2018年6月,抖音國內(nèi)日活用戶突破 1.5 億,月活用戶超過 3 億。6月1日,抖音官方公布了企業(yè)號入駐、認(rèn)證的一些規(guī)則,以及可開通的一些權(quán)益。從上半年抖音陸續(xù)召開的營銷峰會來看,抖音企業(yè)號是繼品牌挑戰(zhàn)賽、信息流、KOL之后,品牌在抖音獲取曝光、積累品牌粉絲一個重要的渠道。
我們分析了抖音上已經(jīng)入駐的71個品牌(認(rèn)證和非認(rèn)證)發(fā)布的作品,總結(jié)了如下幾條企業(yè)號做曝光視頻的規(guī)律。
怎樣的企業(yè)號視頻才稱得上爆款
我們研究了71個企業(yè)號、3192條抖音企業(yè)號內(nèi)容,其中有328條的點(diǎn)贊量超過1萬。根據(jù)卡思數(shù)據(jù)監(jiān)測抖音內(nèi)容點(diǎn)贊數(shù)量與播放量之間的閾值(從10~500不等),1萬贊內(nèi)容的播放量(推薦量)在100萬~500萬之間,從品牌曝光的角度來說,可以算作爆款內(nèi)容。
我們發(fā)現(xiàn),1萬贊的“爆款率”僅為10.2%。其中,非認(rèn)證的企業(yè)號爆款率為14%,認(rèn)證過的企業(yè)號爆款率為10.1%,基本相當(dāng)??梢钥闯?,坊間傳言的抖音官方限流藍(lán)V企業(yè)號內(nèi)容 的說法并不準(zhǔn)確。
從運(yùn)營策略看,在這328條1萬贊的視頻里,通過投放信息流帶來1萬贊的為105支,占到33.5%。企業(yè)號里大約有三分之二的爆款內(nèi)容是通過內(nèi)容運(yùn)營的手段達(dá)到1萬贊水平的,但是在這66.5%的爆款內(nèi)容里,1萬贊分布的賬號并不是很均勻,比如企業(yè)號美食DIY 今日頭條 分別有16條和31條內(nèi)容上了1萬贊,前者專門做美食教程,后者的內(nèi)容經(jīng)常被推上熱門。所以,也有大約14.3%的1萬贊視頻是跟官方推薦相關(guān)的。另外,還有一個游戲企業(yè)號劍俠世界2 發(fā)布的195條作品里,有108條超過了1萬贊,這主要得益于他們近70萬的粉絲,并不完全靠抖音算法推薦獲得流量。
因此嚴(yán)格地說,328條1萬贊視頻里,只有78條是完全通過內(nèi)容運(yùn)營手段(比如創(chuàng)意、蹭熱點(diǎn)挑戰(zhàn)、模仿等)來達(dá)到1萬贊的水平,而且這還集中在少數(shù)幾個大企業(yè)的抖音企業(yè)號里,比如阿里巴巴、支付寶、小米手機(jī)、小米商城等,而絕大多數(shù)企業(yè)號1萬贊的內(nèi)容數(shù)量,占到所有發(fā)布內(nèi)容的10%以下。
企業(yè)號爆款視頻啥內(nèi)容
分析上述78條1萬贊視頻的內(nèi)容,有以下特點(diǎn):
1.炫酷的特效,比如小米手機(jī)的內(nèi)容;
2.企業(yè)的員工(顏值美女、員工段子居多)演繹抖音即時熱門的段子、舞蹈、BGM(背景音樂),比如支付寶、小米手機(jī)、京東金融、美柚,拍攝工具大多是手機(jī);
3. 企業(yè)老板出鏡,比如阿里巴巴發(fā)布的4條馬云講話的視頻,全部過10萬贊,其中一條過了100萬贊。
在所有這78條視頻里,除了特效類的內(nèi)容之外,幾乎沒有企業(yè)品牌植入出現(xiàn)。也就是說,目前抖音企業(yè)號推薦機(jī)制里,品牌植入的內(nèi)容,在沒有信息流硬廣資源推薦的情況下,大概率無法成為爆款。
因此,在企業(yè)號運(yùn)營過程中,做好創(chuàng)意(原創(chuàng)),不要有過多的軟廣、硬廣植入,內(nèi)容規(guī)劃有體系,風(fēng)格一致,能夠穩(wěn)定更新等,是企業(yè)號能夠出爆款的必備因素。
企業(yè)號做爆款還有哪些可能
研究中發(fā)現(xiàn),抖音企業(yè)號內(nèi)容還有其他的可能成為爆款的方式。比如,愛錢進(jìn)的企業(yè)號錢小進(jìn) ,一條視頻點(diǎn)贊超過了300萬,這條視頻的內(nèi)容不是策劃 出來的,而是因?yàn)橐粋€意外 獲得了關(guān)注。
在汽車類企業(yè)號里,汽車之家 懂車帝APP 也偶爾出過幾十萬贊的視頻,但是這些視頻內(nèi)容大多是跟豪車(用戶買不起或者沒見過)有關(guān),不涉及豪車的內(nèi)容沒有超過1萬贊的,而這兩個賬號發(fā)布的作品都超過了100個。
那么,還有哪些可以成為爆款的形式?
1.教程類。目前看到做得比較好的有美食DIY 四輪TV 潘多拉英語 ,但是教程類的企業(yè)號本身做的是純內(nèi)容(美食教程、段子劇、英語知識),不適合大多數(shù)的企業(yè)品牌和產(chǎn)品,這種內(nèi)容只適合極少數(shù)企業(yè)。
在教程類企業(yè)號里,有一個企業(yè)號中公教育 走了另外一種形式——教師拍攝抖音熱門的內(nèi)容(段子、舞蹈),其中一條幾十萬贊的內(nèi)容就是一個美女老師模仿的抖音熱門內(nèi)容。
教程類內(nèi)容最大的優(yōu)勢就是粉絲沉淀比較快,內(nèi)容可以被持續(xù)關(guān)注;劣勢是需要專業(yè)的人員提供相關(guān)知識,內(nèi)容產(chǎn)出需要密集、持續(xù),且在顏值等方面還要符合抖音的需求。
2.段子劇。跟企業(yè)品牌相關(guān)的段子劇形式也是一種可能,因?yàn)槎嗳搜堇[、顏值出鏡、搞笑轉(zhuǎn)折等,都屬于抖音熱門推薦內(nèi)容的重要元素。但目前研究的71個品牌企業(yè)號里,這種形式的企業(yè)號極少,究其原因:第一,段子劇需要專業(yè)演員演繹;第二,段子劇對于劇本創(chuàng)意要求較高;第三,段子劇有時長要求(企業(yè)號必須要開通1分鐘權(quán)限);第四,段子劇的拍攝、制作都有一定門檻,一般企業(yè)自有員工做不了。
一些企業(yè)通過員工演繹及拍攝的方式來做企業(yè)號內(nèi)容,形式大多是惡搞同事、調(diào)戲領(lǐng)導(dǎo)、模仿抖音熱門段子等,但是這類內(nèi)容因?yàn)闊o法保證穩(wěn)定產(chǎn)出,粉絲沉淀也較慢,活躍度不高,成為爆款的概率比較小。
另外,能適合品牌調(diào)性的段子創(chuàng)意,很少也很難,這加大了內(nèi)容的傳播難度。
3.抖音熱門內(nèi)容改編+特效。目前從企業(yè)號運(yùn)營角度來講,這種形式最能滿足初期沉淀粉絲、上熱門的需求。這一類內(nèi)容在品牌植入和傳播上都有極大的融合性,比如小米手機(jī)、完美世界企業(yè)號大妹子還是小伙子 這一類的內(nèi)容,即便有很硬的植入,也會得到很好的傳播,甚至成為爆款。而這類內(nèi)容最大的難度,在于創(chuàng)意和制作團(tuán)隊(duì)后期能力。
為什么不能有過多植入
在企業(yè)號實(shí)際運(yùn)營過程中,很多品牌都有做爆款的訴求,即進(jìn)入到抖音推薦的熱門信息流里。從我們研究的3192條作品來看,能進(jìn)入熱門推薦的內(nèi)容不超過1%,這就說明一個問題——企業(yè)號爆款的評判標(biāo)準(zhǔn),實(shí)際上跟抖音熱門里爆款內(nèi)容的衡量標(biāo)準(zhǔn)是不同的。
雖然沒有完全的證據(jù)和數(shù)據(jù)證明,抖音在推薦內(nèi)容時,對個人號或者企業(yè)號在推薦權(quán)重上有所區(qū)別,但是從目前數(shù)據(jù)推斷來看,抖音內(nèi)部在推薦企業(yè)號內(nèi)容時是非常慎重的,因?yàn)檫M(jìn)入到熱門信息流里的內(nèi)容,頭像位置會顯示出品牌的LOGO,而且內(nèi)容中不會顯示廣告 字樣。因此在抖音企業(yè)號里,有時一些內(nèi)容有很好的創(chuàng)意,也在參與抖音熱門挑戰(zhàn),但最后播放數(shù)據(jù)和互動數(shù)據(jù)都有可能不好,這都是正常現(xiàn)象。
做爆款是運(yùn)營企業(yè)號的重要目標(biāo),但這是一個長期的過程,必須要有一定的數(shù)量發(fā)布,并克服諸多推薦障礙,才有可能出現(xiàn)爆款。而過多的內(nèi)容植入,不僅會影響爆款出現(xiàn)的概率,也有可能影響整個賬號后續(xù)的推薦以及粉絲沉淀的速度。(供稿:卡思數(shù)據(jù))