【摘要】隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，信息技術(shù)的飛速發(fā)展，翻轉(zhuǎn)課堂作為一種新型的教學(xué)模式，受到越來越多教育者的關(guān)注。微信作為大學(xué)生廣泛使用的社交軟件，因其資費低廉、平臺功能強大、交流高效等特點為教學(xué)提供了很好的輔助作用。該文嘗試將基于微信平臺的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式應(yīng)用于跨文化交際課程教學(xué)中，試圖探討該模式的具體構(gòu)建形式，以期培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，提高學(xué)生的跨文化交際意識和跨文化交際能力。

【關(guān)鍵詞】微信；翻轉(zhuǎn)課堂；跨文化交際

【作者簡介】涂穎，武漢商學(xué)院。

一、研究背景

經(jīng)濟全球化的迅猛發(fā)展和“一帶一路”政策的實施將跨文化交際人才培養(yǎng)的重要性提升到了新的高度，并賦予了跨文化交際能力新的內(nèi)涵。高校是人才培養(yǎng)的重要基地，外語教學(xué)也與國家的發(fā)展息息相關(guān)。教育部2017年頒布的《大學(xué)英語教學(xué)指南》將大學(xué)英語分為三類課程：“通用英語”，“專門用途英語”和“跨文化交際”，這三類課程都強調(diào)了培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力的重要性，因而高校應(yīng)在英語教學(xué)中不斷重視對學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)，這是社會發(fā)展的需要，同時也有助于學(xué)生拓展國際視野，培養(yǎng)人文情懷。

隨著大數(shù)據(jù)時代的到來和信息技術(shù)的革新，現(xiàn)代信息技術(shù)在教育領(lǐng)域不斷深入融合，傳統(tǒng)的教學(xué)模式已無法滿足新時期課堂教學(xué)的需要，如何改進以教師講授為主的單向教學(xué)模式，將網(wǎng)絡(luò)資源運用于新形勢下大學(xué)英語教學(xué)中已經(jīng)成為各大高校紛紛探索的熱門話題之一。其中，研究成果較為廣泛突出的是微課、慕課和翻轉(zhuǎn)課堂等，已經(jīng)日益成為全球教育界關(guān)注的焦點。文章嘗試在跨文化交際教學(xué)中以翻轉(zhuǎn)課堂這一新型教學(xué)模式為基礎(chǔ)，借助微信公眾平臺，使課堂的教與學(xué)在一定程度上可以不受時間和地點的限制，更加個性化與自主化，以期提升學(xué)生的綜合語言應(yīng)用能力、跨文化交際能力和自主學(xué)習(xí)能力。

二、概念界定

“翻轉(zhuǎn)課堂”（Flipped Classroom）顛覆了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，是一種全新的教學(xué)模式，實現(xiàn)了教學(xué)流程逆序創(chuàng)新，由“先教后學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤跋葘W(xué)后教”。學(xué)生課前通過教師上傳的教學(xué)視頻、教學(xué)材料等先進行自學(xué)，自主完成課程知識的學(xué)習(xí)任務(wù)，在學(xué)習(xí)過程中思考問題、發(fā)現(xiàn)問題；課堂上教師針對學(xué)生的問題進行答疑解惑，并且組織安排各種活動例如小組討論、協(xié)作探究等方式推動學(xué)生知識的建構(gòu)和內(nèi)化。這種教學(xué)模式的優(yōu)點是，學(xué)生由原來講臺下被動的聽課的“觀眾”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)的參與者，不僅在課下可以實現(xiàn)個性化學(xué)習(xí)，根據(jù)自己的知識水平和時間安排來調(diào)整學(xué)習(xí)的策略，課堂上也有更多的機會進行主動學(xué)習(xí)和問題探究，從而提升了課堂的互動性。教師的角色也不只是單一的知識傳授者，更多的是學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的指導(dǎo)者和促進者。

微信（WeChat）是騰訊公司于2011年推出的一款快速發(fā)送語音、文字、視頻、照片等，支持多人語音視頻聊天的即時通訊軟件，全球活躍用戶數(shù)量已經(jīng)超過10億，也是最受當代大學(xué)生歡迎的社交軟件。在騰訊全球合作大會的分論壇上，微信官方第一次公開了2018年微信用戶數(shù)據(jù)，報告顯示60%的微信用戶是15-29歲的年輕人群。這些都為在教學(xué)中應(yīng)用基于微信平臺的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式提供了可行性和便利條件。

三、教學(xué)模式的構(gòu)建

1.課前知識傳遞。

（1）教師準備階段。教師創(chuàng)建微信公眾號，建立微信討論小組，搭建師生和生生之間的溝通平臺。仔細研讀教材，進行學(xué)生需求分析和學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)計，收集資料，梳理教學(xué)知識點，并且按照知識點自上而下層次化的原則，錄制教學(xué)視頻，制作教學(xué)課件。在此階段需要注意的是，傳統(tǒng)的跨文化交際教學(xué)中，學(xué)生往往被大量灌輸生硬的文化知識，學(xué)生只是被動地學(xué)習(xí)和記憶，因而教師在制作微課視頻時應(yīng)多注意提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，將抽象的知識點融入于具體的跨文化交際案例或文化情景等，豐富視頻的內(nèi)容，提升學(xué)生學(xué)習(xí)效果。最后教師通過微信平臺，利用公眾號將教學(xué)視頻和教學(xué)課件推送給每位學(xué)生，并布置學(xué)習(xí)任務(wù)。

（2）學(xué)生準備階段。學(xué)生通過微信公眾平臺了解每節(jié)課的學(xué)習(xí)任務(wù)，自行安排時間和地點學(xué)習(xí)課程內(nèi)容，并且思考教師提出的問題。在學(xué)習(xí)過程中，如遇到不懂的地方可以反復(fù)觀看視頻，并且可隨時在微信群與同伴和老師進行探討和交流。

2.課堂教學(xué)設(shè)計。在此環(huán)節(jié)中，教師應(yīng)遵循以學(xué)生為中心的原則，主要擔(dān)當引導(dǎo)者和促進者的角色，增加學(xué)生語言輸出的機會，推動學(xué)生知識的構(gòu)建和內(nèi)化過程。教師可以在跨文化交際課程中運用案例教學(xué)方法，不斷豐富和完善跨文化交際案例庫，也可采用跨文化交際情景創(chuàng)設(shè)法，讓學(xué)生在真實情景中了解西方的價值取向和思維方式，能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和探究精神，培養(yǎng)跨文化交際意識。

課堂活動可采取小組協(xié)助學(xué)習(xí)或者小組討論等方式，充分發(fā)揮學(xué)生的自主性，具體可分為三個步驟：一是答疑解惑環(huán)節(jié)。教師根據(jù)學(xué)生課前自主學(xué)習(xí)情況和學(xué)生擬定的問題綱要進行答疑解惑，既可以檢查學(xué)生自主學(xué)習(xí)的情況，也可以幫助學(xué)生梳理對知識點的理解；二是案例分析或者情景創(chuàng)設(shè)。教師把學(xué)生分為不同的小組，每組3-5人，讓學(xué)生在小組內(nèi)相互交流自己對案例或情景的理解和看法，并以競賽的方式鼓勵小組之間積極參與討論和交流，最后每個小組派代表在課堂上進行匯報、分享心得。教師應(yīng)鼓勵學(xué)生進行發(fā)散性思維，拒絕“答案唯一論”；三是教師的反饋。教師在學(xué)生發(fā)言的時候應(yīng)仔細傾聽學(xué)生的見解，并給予及時的反饋，肯定小組討論中一些好的觀點和見解讓大家一起學(xué)習(xí)，并且指出討論中的優(yōu)點和不足，以利于之后的進步。對案例或情景的分析也可以給予總結(jié)，在學(xué)生的思維方式、表達方式等方面也可以給出自己的建議，提升學(xué)生的跨文化交際意識和溝通能力。

3.課后評價和拓展練習(xí)。

（1）建立學(xué)習(xí)效果評價體系。傳統(tǒng)的跨文化交際教學(xué)的評價形式多為測驗方式，側(cè)重通過對知識點的掌握程度進行總結(jié)性評價。基于微信平臺的翻轉(zhuǎn)課堂模式則可通過微信平臺對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果、學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)能力進行綜合性評價。首先考察小組學(xué)習(xí)情況，根據(jù)課題上小組討論、陳述、任務(wù)完成等情況評定小組成績。然后進行個人成績評定，參考個人在小組中發(fā)揮的作用、參與度、貢獻度等給予評定，并且結(jié)合個人在單元測試和自主學(xué)習(xí)測試中的表現(xiàn)進行最終的評估，最后通過微信平臺建立學(xué)生個人學(xué)習(xí)電子檔案。

（2）課外輔導(dǎo)和拓展練習(xí)。借助微信平臺進行翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)，可以將課上課下的學(xué)習(xí)有機的結(jié)合起來，使跨文化交際教學(xué)變成貫穿課堂內(nèi)外的學(xué)習(xí)過程。課下師生可以隨時借助微信進行互動交流，監(jiān)督學(xué)生學(xué)習(xí)進度，進行個性化輔導(dǎo)。同時教師也可以不定期在公眾號推送跨文化交際教學(xué)的最新資料和視頻，增加學(xué)生的知識輸入，提升學(xué)生跨文化交際意識和能力。

四、結(jié)束語

基于微信平臺的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式為跨文化交際課程提供了新的學(xué)習(xí)平臺和教學(xué)創(chuàng)新的契機，既有效地利用了網(wǎng)絡(luò)資源和移動終端學(xué)習(xí)的優(yōu)勢，也將課上課下的教學(xué)有機的融合起來，顛覆了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，翻轉(zhuǎn)了師生之間的角色，提升了學(xué)生的課堂參與度和自主學(xué)習(xí)能力。筆者認為各大高校也可相互借鑒共享微信平臺的教學(xué)資源，提高備課效率，實現(xiàn)資源利用的最大化和最優(yōu)化。

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