張戰(zhàn)國

摘 要：黨中央、國務(wù)院改革市場監(jiān)管體制是適應(yīng)經(jīng)濟全球化、提高國際競爭力的迫切需要。當(dāng)前，隨著改革的不斷深入，各省改革方案的不斷出臺，技術(shù)機構(gòu)的改革也箭在弦上，屆時會有職能的合并與調(diào)整，人員數(shù)量的增減，辦公場地、實驗室的搬遷與擴充及各項基本條件保障工作，任務(wù)重要求嚴，因此改革后的計量技術(shù)機構(gòu)如何正常、高效的的運行以適應(yīng)市場經(jīng)濟的需要，就顯得至關(guān)重要，在這里，我就如何做好改革后的計量技術(shù)機構(gòu)的后勤管理條件保障工作談幾點粗淺的認識。

關(guān)鍵詞：新時代 新思想 新作為 計量技術(shù)機構(gòu)

一、加強制度建設(shè)

制度建設(shè)是管理工作的基礎(chǔ)，工作不落實，管理責(zé)任不到位，計量技術(shù)機構(gòu)不可能實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。

制度建設(shè)要切合實際。制度就是游戲規(guī)則，規(guī)則要公正、公開、公平，切不可“管、卡、壓”。過分地強調(diào)控制，會帶來負面影響，會影響員工的積極性和創(chuàng)新能力的發(fā)揮。

制度建設(shè)要不斷創(chuàng)新。改革后的計量技術(shù)機構(gòu)適應(yīng)市場經(jīng)濟的需要發(fā)展是個動態(tài)過程，制度建設(shè)也是個動態(tài)過程，它需要隨著宏觀形勢的變化和機構(gòu)自身的發(fā)展而不斷進行修改和完善。計量技術(shù)機構(gòu)管理實際上是一個與政府、市場、競爭對手等等社會各方面的一個互動的過程，需要不斷創(chuàng)新、不斷改進。

制度建設(shè)要從小事抓起。制度建設(shè)要從大處著眼，小處著手，要了解員工、關(guān)心員工、體貼員工，要認真對待每一個細節(jié)，只要認真，沒有做不好的事情。

所以，計量技術(shù)機構(gòu)應(yīng)根據(jù)管理的實際，分別制定科學(xué)的、細化的、合理的、操作性強的規(guī)章制度，并能按規(guī)章制度堅決執(zhí)行，同時，建立相應(yīng)的約束、監(jiān)督機制，保證管理到位、工作到位。

二、提高全體員工的素質(zhì)

習(xí)總書記說：“一分部署，九分落實”“制度的生命在于執(zhí)行”。一個好的管理制度，能不能落實到實處，能不能真正地貫徹執(zhí)行，員工素質(zhì)是一個不可忽視的地方。眾所周知，一個好的管理制度在一群傳統(tǒng)員工手中是不會得到貫徹的，現(xiàn)代化的設(shè)備在傳統(tǒng)人手中只能是一堆廢銅爛鐵。制度的貫徹執(zhí)行也要靠高素質(zhì)的員工來實現(xiàn)。計量檢測部門職工素質(zhì)良莠不齊，甚至差別很大，有博士、研究生學(xué)歷的，還有工勤人員等。提高員工綜合素質(zhì)也是管理的當(dāng)務(wù)之急。所以，單位應(yīng)樹立長遠的戰(zhàn)略眼光，加大培訓(xùn)投入和對員工的培訓(xùn)力度，通過提供培訓(xùn)課程、在崗培訓(xùn)、報銷學(xué)費、資助參加管理研討會等多種形式來支持員工參加培訓(xùn)工作。培訓(xùn)，內(nèi)容包括學(xué)習(xí)優(yōu)秀公司的價值觀、政策、習(xí)慣做法以及如何對員工進行激勵、贊揚、勸告等等技能；部門中層還要接受有效溝通、人員管理、經(jīng)營思想、戰(zhàn)略計劃等方面的培訓(xùn)等等。

三、實施精細化管理

細節(jié)決定成敗、細節(jié)體現(xiàn)管理水平。有了科學(xué)合理的制度建設(shè)，有了高素質(zhì)的員工隊伍，精細化管理就水到渠成了。

把精細化理念貫徹到單位運營管理的整個過程，以“精細化的規(guī)劃，精細化的分析，精細化的控制，精細化的操作，精細化的核算”，實現(xiàn)單位管理從機會型到戰(zhàn)略型、從經(jīng)驗型到科學(xué)型、從定性到量化、從靜態(tài)到動態(tài)、從外延式到內(nèi)涵式、從粗放型到精細化的轉(zhuǎn)變。實現(xiàn)發(fā)展思路明晰化、組織體系科學(xué)化、績效考核全面化，使員工執(zhí)行力、服務(wù)質(zhì)量大幅提高。

精細化管理的核心理念和計量檢測系統(tǒng)的工作理念如出一轍：精、準(zhǔn)、細、嚴。精是做精、做好，精益求精；準(zhǔn)是準(zhǔn)確、準(zhǔn)時，信息與決策準(zhǔn)確無誤；細是操作細化、管理細化，重視細節(jié)；嚴是嚴格執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn)和程序規(guī)定，嚴格控制偏差。

這方面一要做到人員管理的精細化：

民主管理，以理服人；注意溝通，以情感人；多注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點，不要吝嗇表揚；要樹立團隊意識，團結(jié)一心干好工作。有事要多同中心人員商量，征求部門人員的意見，征求院委會的意見，集思廣益，不搞一個人說了算。工作中出現(xiàn)了問題要主動地承擔(dān)職責(zé)，靠上去幫忙分析查找原因，要尊重職工，不以權(quán)勢壓人，工作中有了矛盾，不要回避，要誠懇、耐心地去溝通交流，要注重團結(jié)那些對自己有過意見的同志，職工有了困難你要主動的、熱心的幫忙。

二是工作安排的精細化：

安排工作的計劃性：安排工作時，事先要對每一項工作任務(wù)精心謀劃，這樣才能在具體分工時，量才使用，量力而行，做到工作安排無遺漏，輕重分配恰當(dāng)；

安排工作的超前性：在日工作計劃的基礎(chǔ)上，還要有周工作計劃、月工作計劃，這樣，管理人員就會胸有全局，超前的工作計劃將為日后具體工作精細安排贏得主動。

安排工作的周密性：材料準(zhǔn)備是否齊全、工具攜帶是否齊全、措施是否傳達、影響現(xiàn)場工作的外部因素是否解決等，都是能否順利開展工作的保障需求。

加強部門協(xié)作，提高運營效率：溝通協(xié)作拉近了部門間的距離，上下銜接，使權(quán)力在陽光下運行，保證政令暢通，提高運營效率。

四、強化監(jiān)督管理

有了好的管理制度，也有人去實施，由于任何人都有惰性，總存在實施不力，措施不到位的問題，因此一旦失去了監(jiān)督，制度就會流于形式。畢竟工作不是帶孩子玩，所有的動員工作、工作安排都到位的情況下，也不排除還有員工跟不上隊伍。這個時候就需要有評估、考核機制，獎勤罰懶是鞏固前期工作效果的重要保障。

堅決摒棄說在嘴上，寫在紙上，掛在墻上，就是沒有落實在行動上。所以，強化監(jiān)督也是一個必不可少的環(huán)節(jié)。

讓我們以“服務(wù)零距離，質(zhì)量零差錯”的莊嚴宣誓，以更加求真務(wù)實的作風(fēng)、更加勇于擔(dān)當(dāng)?shù)囊庾R、更加齊心協(xié)力的干勁，進入新時代、體現(xiàn)新作為、取得新成就、實現(xiàn)新跨越、樹立新形象，努力做好計量技術(shù)機構(gòu)體制改革后的條件保障工作。