李麗婷

渤海銀行是自1996年至今獲國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)新設(shè)立的唯一一家全國(guó)性股份制商業(yè)銀行，也是第一家在發(fā)起階段就引入境外戰(zhàn)略投資者的中資商業(yè)銀行，是在國(guó)家總體發(fā)展戰(zhàn)略布局和新一輪金融體制改革的大背景下創(chuàng)建的。其誕生承載著推進(jìn)金融改革創(chuàng)新的歷史使命，也承載著打造中國(guó)現(xiàn)代銀行的光榮與夢(mèng)想。

從2005年12月30日成立至今，渤海銀行從無(wú)到有、從一張白紙到發(fā)展藍(lán)圖、從夢(mèng)想到現(xiàn)實(shí)，迎著改革開放的春風(fēng)經(jīng)歷了初創(chuàng)、發(fā)展和轉(zhuǎn)型的進(jìn)程，從經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)模式的引進(jìn)、消化、吸收和本土化改造，到如今主動(dòng)走出去，向著國(guó)際化目標(biāo)邁進(jìn)。歷經(jīng)十三年，渤海銀行在英國(guó)《銀行家》雜志發(fā)布的全球銀行1000強(qiáng)排名中，已由初創(chuàng)期的609位上升為2018年的187位，提升了422名。渤海銀行在深化改革、擴(kuò)大開放的浪潮中完成了日出般的驚人一躍，站在了新的歷史起點(diǎn)上。

數(shù)字管窺，13年發(fā)展不辱使命

渤海銀行從發(fā)起設(shè)立階段就引進(jìn)境外戰(zhàn)略投資者——渣打銀行，股本既包括國(guó)有、外資、民營(yíng)，也包括集合信托，在股權(quán)結(jié)構(gòu)上進(jìn)行了大膽地嘗試和創(chuàng)新。這造就了渤海銀行成為第一家完全按照現(xiàn)代商業(yè)銀行公司治理機(jī)制打造的全新股份制商業(yè)銀行。在成立之初，既按照《公司法》和《商業(yè)銀行公司治理指引》的要求，比照上市公司標(biāo)準(zhǔn)積極推進(jìn)公司治理建設(shè)，建立起職責(zé)邊界清晰、運(yùn)作規(guī)范高效、既相互制衡又相互協(xié)作的公司治理組織體系;搭建起涵蓋“三會(huì)一層”議事規(guī)則、履職評(píng)價(jià)、績(jī)效考核和薪酬管理、信息披露、財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)部控制、內(nèi)外部審計(jì)等多層次的公司治理制度體系。

成立之初，渤海銀行就充分認(rèn)識(shí)到黨建是推動(dòng)企業(yè)改革發(fā)展的“紅色引擎”，抓黨建就是抓生產(chǎn)力、就是抓凝聚力。在推進(jìn)企業(yè)發(fā)展過程中，逐步探索確立了“以黨建帶行建促改革發(fā)展”的總體工作思路，堅(jiān)持黨建與機(jī)構(gòu)布局和業(yè)務(wù)發(fā)展統(tǒng)籌規(guī)劃、同步推進(jìn)。建立基層黨組織353個(gè)，覆蓋全國(guó)50個(gè)重點(diǎn)城市，其中二級(jí)黨委26個(gè)，黨總支25個(gè)，黨支部302個(gè)，基本形成了符合全國(guó)性股份制銀行特性的基層黨組織體系，分支機(jī)構(gòu)黨組織實(shí)現(xiàn)全覆蓋。進(jìn)入新時(shí)代，渤海銀行進(jìn)一步明確了黨對(duì)國(guó)有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，把黨的領(lǐng)導(dǎo)融入公司治理各個(gè)環(huán)節(jié)，明確和落實(shí)黨組織在公司法人治理結(jié)構(gòu)中的法定地位，從而發(fā)揮好黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心和政治核心作用。

十三年來，渤海銀行充分借鑒渣打銀行的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，著力加強(qiáng)各項(xiàng)管理工作，并在實(shí)踐中逐步完善，向精細(xì)化管理不斷邁進(jìn)。建立了全面、垂直、獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，實(shí)現(xiàn)全部授信業(yè)務(wù)的系統(tǒng)化、全覆蓋、全流程管理，資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)保持穩(wěn)定;依托“四位一體”的內(nèi)控組織架構(gòu)，構(gòu)建了合規(guī)操作風(fēng)險(xiǎn)管理“三道防線”;基于流程管理的矩陣式營(yíng)運(yùn)體系，實(shí)現(xiàn)了后臺(tái)業(yè)務(wù)大集中的高效處理模式;資產(chǎn)負(fù)債向以價(jià)值創(chuàng)造、主動(dòng)管理為核心的模式轉(zhuǎn)變，資源配置有效性不斷增強(qiáng);搭建起“兩地三中心”科技基礎(chǔ)架構(gòu)，強(qiáng)化IT體系和系統(tǒng)建設(shè)，科技保障能力不斷增強(qiáng)，為全行業(yè)務(wù)快速發(fā)展提供了有力支撐。

十年磨一劍。截至2017年末，渤海銀行資產(chǎn)總額為10026億元，存款余額5821億元，貸款余額4649億元，自開業(yè)首年（2006年）至2017年末，這三項(xiàng)指標(biāo)的年均復(fù)合增長(zhǎng)率分別達(dá)46%、45%和46%;截至2017年，累計(jì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1181億元，年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)54%;渤海銀行開業(yè)次年（2007年）即實(shí)現(xiàn)盈利，截至2017年，累計(jì)實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)349億元，年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)65%;已在全國(guó)22個(gè)省區(qū)直轄市設(shè)立了26家一級(jí)分行，27家二級(jí)分行，并在香港設(shè)立了代表處，分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)達(dá)到255家。渤海銀行實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模迅速增長(zhǎng)、盈利能力大幅提升、資產(chǎn)質(zhì)量保持穩(wěn)定、改革創(chuàng)新持續(xù)推進(jìn)的良好局面。歷年來，渤海銀行在多項(xiàng)重量級(jí)評(píng)選中先后榮獲“中國(guó)金融創(chuàng)新獎(jiǎng)”、“風(fēng)險(xiǎn)控制創(chuàng)新獎(jiǎng)”、“最具潛力銀行獎(jiǎng)”、“公司治理模式創(chuàng)新獎(jiǎng)”、“金融科技銀行獎(jiǎng)”、“公益慈善優(yōu)秀項(xiàng)目獎(jiǎng)”等殊榮。

規(guī)劃引領(lǐng)，披荊斬棘勇為先鋒

從成立之初，渤海銀行就堅(jiān)持規(guī)劃引領(lǐng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，先后順利完成了“一五”（2006-2010年）和“二五”（2011-2015年）兩個(gè)五年發(fā)展規(guī)劃，從打造“精品銀行”到提供“卓越體驗(yàn)”服務(wù)的銀行，始終將精益金融服務(wù)理念融入經(jīng)營(yíng)發(fā)展中。正在實(shí)施的“三五”（2016-2020年）規(guī)劃確立了成為“最佳體驗(yàn)的現(xiàn)代財(cái)資管家”的發(fā)展愿景，進(jìn)一步強(qiáng)化精益金融服務(wù)能力。

在發(fā)展過程中，渤海銀行始終牢記肩負(fù)的歷史使命，堅(jiān)持改革創(chuàng)新，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的全國(guó)性股份制商業(yè)銀行標(biāo)準(zhǔn)不斷完善經(jīng)營(yíng)管理思路，持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)管理體系，逐步形成了批發(fā)銀行、零售銀行、金融市場(chǎng)“三業(yè)并舉”的業(yè)務(wù)格局。批發(fā)銀行業(yè)務(wù)除了不斷擴(kuò)大傳統(tǒng)對(duì)公業(yè)務(wù)規(guī)模，還著力推動(dòng)投行、托管等新型業(yè)務(wù)發(fā)展，特別是隨著“渤金賬戶”、“渤海銀行金管家”等自主品牌的不斷打造，渤海銀行托管業(yè)務(wù)的品牌效應(yīng)進(jìn)一步提升，市場(chǎng)影響力進(jìn)一步擴(kuò)大，在43家具有托管資格的機(jī)構(gòu)中排名14位，在“第七屆金鼎獎(jiǎng)”評(píng)選中獲得“卓越資金存托管銀行”獎(jiǎng)項(xiàng)，成為唯一一家獲得該獎(jiǎng)項(xiàng)的托管銀行。零售銀行業(yè)務(wù)方面，財(cái)富產(chǎn)品和消費(fèi)金融服務(wù)體系日益完善，塑造了“添金寶”、“公信貸”等品牌形象，服務(wù)普惠金融硬實(shí)力基本形成。2014年，“添金寶”榮獲中國(guó)國(guó)際金融展唯一年度優(yōu)秀金融品牌獎(jiǎng)。金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)逐漸成為全行的重要利潤(rùn)來源，初步形成了較為完整的資金業(yè)務(wù)服務(wù)體系、理財(cái)品牌體系和投資資產(chǎn)體系，在推進(jìn)全行批零聯(lián)動(dòng)、完善金融服務(wù)功能、為分行營(yíng)銷核心客戶提供支持、拓寬資金來源和收入渠道、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等方面做出了重要貢獻(xiàn)。

不僅于此，當(dāng)改革步入深水區(qū)，渤海銀行也在不斷創(chuàng)新體制機(jī)制，提升金融服務(wù)的廣度與深度。伴隨著渤海銀行香港代表處的設(shè)立，天津自貿(mào)區(qū)分行、上海自貿(mào)區(qū)分行、深圳前海分行的相繼開業(yè)，渤海銀行在助力企業(yè)走出去、服務(wù)“一帶一路”倡議等領(lǐng)域踐行大國(guó)金融應(yīng)有的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。中興能源投資建設(shè)的900兆瓦光伏地面電站項(xiàng)目，是中巴經(jīng)濟(jì)走廊優(yōu)先實(shí)施項(xiàng)目以及“一帶一路”重點(diǎn)開局工程之一。渤海銀行獲悉該項(xiàng)目在天津自貿(mào)區(qū)落地后，與中國(guó)進(jìn)出口銀行合作探索政策性出口信貸與商業(yè)貸款相結(jié)合，創(chuàng)造性應(yīng)用境外銀團(tuán)貸款方式為項(xiàng)目聯(lián)合提供貸款，成為支持中資企業(yè)“一帶一路”倡議項(xiàng)目建設(shè)的成功范例。

“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念在渤海銀行日益深入人心，從經(jīng)營(yíng)管理、流程設(shè)計(jì)、產(chǎn)品體系到服務(wù)模式，不斷優(yōu)化客戶的服務(wù)體驗(yàn)，贏得客戶的充分肯定。近年來，渤海銀行先后榮獲“年度最佳財(cái)富管理銀行獎(jiǎng)”、“最佳普惠金融服務(wù)獎(jiǎng)”，11家基層網(wǎng)點(diǎn)先后榮獲中國(guó)銀行業(yè)“千家服務(wù)示范網(wǎng)點(diǎn)”、“五星網(wǎng)點(diǎn)”、“優(yōu)秀服務(wù)窗口”等榮譽(yù)稱號(hào)，“好e通”電子渠道獲得權(quán)威機(jī)構(gòu)評(píng)選的“卓越電子銀行”、“最佳網(wǎng)絡(luò)銀行”等獎(jiǎng)項(xiàng)。

創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，策馬揚(yáng)鞭再踏征程

進(jìn)入新時(shí)代，我國(guó)經(jīng)濟(jì)從高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，當(dāng)前金融工作的主要任務(wù)是服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、防控金融風(fēng)險(xiǎn)和深化金融改革。這為渤海銀行的發(fā)展指明了方向。渤海銀行明確了轉(zhuǎn)型發(fā)展的基本思路，提出從“規(guī)模擴(kuò)張”轉(zhuǎn)向“有質(zhì)量的增長(zhǎng)”，不斷打造“以客戶為中心”的業(yè)務(wù)模式，努力踐行成為“最佳體驗(yàn)的現(xiàn)代財(cái)資管家”愿景。

以“量身定制”的高效服務(wù)支持國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略。渤海銀行主動(dòng)對(duì)接和服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略，著力為京津冀協(xié)同發(fā)展、“一帶一路”建設(shè)、供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革等重大戰(zhàn)略舉措提供多元化金融支持。針對(duì)京津冀協(xié)同發(fā)展中諸如交通一體化建設(shè)項(xiàng)目、新型城鎮(zhèn)化建設(shè)、大氣污染聯(lián)防聯(lián)控等重點(diǎn)領(lǐng)域和產(chǎn)業(yè)，渤海銀行不斷提升專業(yè)化服務(wù)能力，分類把控、因地施策，以便捷高效的差異化金融方案，持續(xù)加大支持力度。

以“貼心隨行”的管家式服務(wù)助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。渤海銀行從原來的單純?yōu)槠髽I(yè)“融資”拓展到現(xiàn)在的為企業(yè)“融資”+“融智”，堅(jiān)持以“財(cái)資管家”的服務(wù)理念，先于企業(yè)考慮發(fā)展問題，做企業(yè)的內(nèi)部銀行，打造涵蓋交易、投行、資管、咨詢、顧問等全價(jià)值鏈的定制化綜合金融服務(wù)能力，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，助力戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的相關(guān)企業(yè)逐漸成長(zhǎng)為所在領(lǐng)域知名企業(yè)。

以“對(duì)癥施策”的創(chuàng)新服務(wù)大力發(fā)展普惠金融。渤海銀行不斷研發(fā)服務(wù)小微企業(yè)的產(chǎn)品，通過創(chuàng)新各類擔(dān)保及增信手段、泛金融平臺(tái)合作模式和供應(yīng)鏈批量融資業(yè)務(wù)等措施，鋪平服務(wù)“小微”、“三農(nóng)”的“最后一公里”。2016年推出的“渤稅貸”就是“無(wú)抵押、無(wú)擔(dān)保、純信用、以稅定貸”的突破性小微企業(yè)貸款產(chǎn)品，創(chuàng)新性地解決了小微企業(yè)普遍由于無(wú)抵押、無(wú)擔(dān)保所導(dǎo)致的融資難問題。

以助力消費(fèi)金融發(fā)展，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)注入強(qiáng)勁動(dòng)力。渤海銀行大力推進(jìn)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)與金融服務(wù)的結(jié)合，打造簡(jiǎn)約定制、實(shí)時(shí)智能的創(chuàng)新產(chǎn)品體系，搭建消費(fèi)金融新生態(tài)。已成功上線“拎包貸”、“公信貸”、“渤銀公閃付”、“接力貸”、“贖樓貸”、“訴訟貸”等特色產(chǎn)品，為客戶提供涵蓋衣、食、住、行全方位的消費(fèi)信貸服務(wù)。首款線上全流程產(chǎn)品“公信貸”可滿足正常繳存公積金客戶消費(fèi)用款的需求，通過特色風(fēng)險(xiǎn)決策模型，實(shí)現(xiàn)線上化、智能化、自動(dòng)化的審批發(fā)放流程，代表了以科技為支撐的新型互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)信貸產(chǎn)品的發(fā)展方向。此外，渤海銀行還以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為支撐，推進(jìn)對(duì)接合作，研發(fā)的消費(fèi)金融貸款平臺(tái)已成功投產(chǎn)上線，消費(fèi)金融服務(wù)生態(tài)體系不斷完善。

以“線上渤海銀行”布局，積極擁抱金融科技。渤海銀行持續(xù)加速互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)和普惠金融生態(tài)體系建設(shè)，線上銀行客戶規(guī)模、交易規(guī)模和中間業(yè)務(wù)收入均取得穩(wěn)步增長(zhǎng)。全行電子渠道客戶數(shù)同比增長(zhǎng)17.4%，電子渠道交易量同比增長(zhǎng)286.4%，電子渠道中間業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)139.1%，電子銀行業(yè)務(wù)替代率達(dá)到93%。與此同時(shí)，渤海銀行持續(xù)擴(kuò)大托管銀行優(yōu)勢(shì)，完善直銷銀行、交易銀行、場(chǎng)景銀行和平臺(tái)銀行建設(shè)，持續(xù)加速智能網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，采取多渠道組合戰(zhàn)略，提升客戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)輕型獲客。2016年7月，渤海銀行首家智能化體驗(yàn)網(wǎng)點(diǎn)落戶北京通州，其應(yīng)用多種新技術(shù)增強(qiáng)客戶的場(chǎng)景體驗(yàn)，以消費(fèi)者個(gè)人體驗(yàn)端為突破口，對(duì)未來金融消費(fèi)方式進(jìn)行了一次有益的嘗試。

十三年來，渤海銀行在改革開放中誕生、成長(zhǎng)，走入新時(shí)代，迎著全面深化改革的春風(fēng)踏上新征程。渤海銀行將不忘初心，牢記使命，在國(guó)家主席習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的指引下，牢固樹立“以客戶為中心”的理念，堅(jiān)持深化改革，擴(kuò)大開放，轉(zhuǎn)型發(fā)展，守住風(fēng)險(xiǎn)底線，努力提升金融服務(wù)能力和服務(wù)水平，通過特色化、綜合化、數(shù)字化、國(guó)際化四大抓手，搭建精益化的金融服務(wù)生態(tài)平臺(tái)，以成為“最佳體驗(yàn)的現(xiàn)代財(cái)資管家”為目標(biāo)全力護(hù)航實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。