楊 靜

（硅湖職業(yè)技術學院 江蘇·昆山 215332）

企業(yè)經營管理模擬沙盤實訓是一種將沙盤當做教學工具，模擬企業(yè)經營過程，在接近實戰(zhàn)的情況下，培養(yǎng)學生成為優(yōu)秀管理人才的一種教學方式。實際上，企業(yè)經營管理沙盤模擬非常注重學生動手能力，將角色扮演、案例分析以及專家診斷等方式融入教學中，充分肯定學生的主導地位，通過學生參與并且模擬經營，以及教師的評析與總結等一系列教學活動，讓學生可以將所學理論知識應用于實踐中，從而更準確的了解企業(yè)經營運轉的流程，不斷的積累科學的企業(yè)管理實踐經驗，提升其綜合素質。但是目前沙盤模擬中還是存在一些問題的，基于此，下面針對于其教學特點、不足以及改革措施進行詳細分析研究。

一、企業(yè)經營管理模擬沙盤實訓的教學特點

企業(yè)經營管理模擬沙盤實訓是以學生為主體的體驗式教學方式，之所以可以得到廣泛的應用，和其獨有的特點是分不開的?？偟膩碚f，具有以下四種特點。

（一）趣味性

興趣是學生學習的源動力，由于很多學生對于傳統的企業(yè)經營管理教學方式已經厭倦了，因此也逐漸失去了積極探索的動力。但是企業(yè)經營管理模擬沙盤實訓教學就充分打破了傳統的常規(guī)教學模式，采用實訓模擬的方式，使得原本枯燥的學習變得具有娛樂性，課堂氣氛更加活躍，充分體現出了寓教于樂這種效果，因此學生的學習效果也得到了很好的提升。

（二）綜合性

由于企業(yè)經營管理模擬沙盤實訓教學在開展的時候，涉及到的內容是非常廣泛的，既有整體的戰(zhàn)略規(guī)劃、產品研發(fā)，還有市場營銷、生產規(guī)劃等內容?？梢哉f涵蓋了企業(yè)經營管理中的方方面面。此外，在開展沙盤模擬課程的時候教師還會采用角色扮演與專家診斷等方式，因此對于學生充分了解企業(yè)的整個運作過程來說是非常有利的。

（三）實踐性

由于企業(yè)經營管理模擬沙盤實訓教學采取的是非常典型的師生互動形式的教學方式，這樣學生就可以很好的參與到教學中的每一個環(huán)節(jié)，而且學生在學習過程中遇到的所有內容都是依據企業(yè)真正運行情況來仿真的，因此對于學生來說，可以充分體驗到企業(yè)市場競爭與經營發(fā)展中的所有情況，從而更明確自己所學知識的重要性。除此之外，在實訓的時候，還會設置一些企業(yè)經營發(fā)展中遇到的困難，學生通過解決這些困難不僅可以將自己所學知識應用于實踐中，而且還能因此提升其管理素質。

（四）直觀性

企業(yè)經營管理模擬沙盤實訓教學可以充分的將企業(yè)的組織結構以及管理操作中的整個過程都顯現在沙盤上，這樣就可以將本來非常抽象復雜的理論知識，都以直觀、具體的方式展現在學生面前，這樣學生就可以更好的理解和接受相關知識。通過這種直觀的展現，不僅可以讓學生更直觀的感受企業(yè)經營管理過程，而且可以提升學生學習興趣，從而達到更好的教學效果。

二、企業(yè)經營管理模擬沙盤實訓教學中存在的不足

企業(yè)經營管理模擬沙盤實訓教學充分的將聽、說、學、做融為一體，不僅可以提升學生學習興趣，同時也可以將原本抽象復雜的管理知識直觀化。但是在模擬教學中還是存在一些問題的。

（一）教學目標單一，教學內容有限

1.教學目標單一

從現階段的企業(yè)經營管理模擬沙盤實訓的教學目標來看，還是比較單一的。第一，學校過分注重學生對理論知識的掌握程度，這樣沙盤模擬教學只是一種輔助的教學手段，很難充分發(fā)揮其作用。第二，忽視學生團隊協作能力的培養(yǎng)。由于企業(yè)是一個系統化的組織，只有企業(yè)上下員工共同團結協作，才能確保企業(yè)飛速運轉，但是現階段，由于學校過分注重學生專業(yè)技能的培養(yǎng)，因此忽略了這種精神，這就使得學生雖然專業(yè)技能很高，但是由于部門間缺乏溝通交流等，最終導致管理脫節(jié)，影響企業(yè)正常發(fā)展。

2.教學內容受限

雖然說企業(yè)經營管理沙盤模擬教學可以讓學生在仿真的環(huán)境中充分學習企業(yè)經營管理知識，而且也能充分激發(fā)學生的主觀能動性，但是并不是所有的教學內容都可以進行沙盤模擬教學的。舉例來說，現階段的物理沙盤和電子沙盤并不能展現客戶關系管理以及人力資源管理等方面，因此就很難將這部分內容進行模擬。

（二）沙盤模擬教學無法準確模擬出所有企業(yè)經營現狀

1.沙盤模擬教學與現實經營存在差距

由于企業(yè)經營管理模擬沙盤實訓教學是需要在一種假設的條件下進行，因此很難做到與企業(yè)實際經營保持一致。舉例來說，在教學前，教師會提前擬定好企業(yè)的初始狀態(tài)，然后預測出企業(yè)每年的產品銷售以及市場需求情況。而這種教學都是基于模擬與預測的情況下展開的，很難做到與現實的企業(yè)經營情況保持一致，因此學生所學的知識也只是局限于模擬情況下，與現實工作出現的情況很可能存在一些差距。因此這就需要教師在對學生講解沙盤的時候，還應針對于沙盤與現實的不同指出進行對比分析。

2.缺乏高效直觀的分析工具

由于企業(yè)經營管理模擬沙盤實訓教學的時候，只能針對于個別企業(yè)的經營情況進行模擬分析，并不能涉及到所有類型的企業(yè)，因此學生只能掌握個別類型企業(yè)經營管理情況的分析，很難直觀形象的面面俱到，因此這就需要在教學的時候應該加入一些更科學理性的分析工具，從而將學生對于企業(yè)的管理能力進行整體提升。這樣才能讓學生在步入社會的時候，可以適應不同類型企業(yè)的經營管理工作。

（三）監(jiān)管困難

由于企業(yè)經營管理模擬沙盤實訓教學是需要不同的小組之間的模擬對抗的，但是不同小組之間在進度上經常會出現參差不齊的情況，或者會出現一些矛盾或者摩擦，而這些情況是很難對其進行監(jiān)管的，這樣不僅會影響課程進度，而且影響教學效果。此外，由于一些學生由于某一突發(fā)事件，想到解決教學中問題的好點子，但是由于靈感會稍縱即逝，如果教師無法正確把握并及時對學生做出回應，就會導致學生的學習興趣下降?？偟膩碚f，由于企業(yè)經營管理模擬沙盤實訓教學涉及到的內容比較抽象，因此很難對其進行有效監(jiān)管。

三、企業(yè)經營管理模擬沙盤實訓改革與實踐措施

（一）合理定位實訓教學目標及內容

1.確認合理的教學目標

由于企業(yè)經營管理模擬沙盤實訓系統性非常強，充分融合了趣味性、知識性和對抗性，學習這一課程對于學生充分將理論應用于實踐來說是非常重要的，為了保證其教學要求，應當設置合理的教學目標：第一，注重學生理論聯系實踐能力的培養(yǎng)，不斷加強其發(fā)現問題并解決問題的能力的培養(yǎng)。第二，在課程開展過程中，應不斷明確學生的商業(yè)意識，從而讓學生更好的融入到企業(yè)經營管理中，并且結合團隊協作、市場預測等方面讓學生學到更實用的管理理念。

2.明確教學內容

并不是所有的企業(yè)經營管理內容都是可以通過沙盤進行模擬的，因此在進行教學的時候，教師應該根據教學內容以及學生的實際情況，確認出適合運用沙盤教學的內容，并且將知識與教學模擬以及學生能力的培養(yǎng)有機的結合在一起，使其成為一個完整的整體，這樣才能達到更好的教學效果。

根據課程的特點，在教學上采取課賽融合的教學模式，即將課堂教學與小組對抗賽相結合。本課程將教學過程劃分為四個循序漸進的階段，在每個階段教師所擔任的角色和所起的作用也各不相同，具體教學過程及教學內容如圖1所示。

圖1 企業(yè)經營管理模擬沙盤實訓教學過程及教學內容

（二）課程的組織設計

1.重視課前準備工作

對于沙盤模擬教學來說，課前準備工作是非常重要的。基于此，第一，課程負責人與教師應提前安排好課程中的每一環(huán)節(jié)，比如說，經營管理者、供應商、股東等。第二，加強教師綜合素質與專業(yè)能力培養(yǎng)，由于企業(yè)經營管理是一個系統的過程，對于教師的綜合素質要求是非常高的，因此強化教師培訓力度是非常必要的?？梢酝ㄟ^組織教師參與沙盤模擬教學比賽的方式，讓教師充分熟悉每一環(huán)節(jié)，以及教學中的重難點。第三，注重模擬前知識傳授。在第一堂模擬課程前，教師應該通過對學生講授財務和經濟管理等當面的知識，來增強其職業(yè)意識，并且要充分講解模擬中的規(guī)則，以及注意事項，從而保證學生在模擬過程中有條不紊的進行。

2.課時安排

企業(yè)經營模擬沙盤實訓課程利用沙盤教具模擬制造型企業(yè)的經營狀況，需要連續(xù)模擬經營6至8年。每年經營學生需要根據市場信息進行決策，形成企業(yè)經營方案，再根據經營方案進行財務預算，接下來進行企業(yè)經營，整個過程需要連續(xù)進行，一旦打破經營狀態(tài)，不利于學生對采購、生產、銷售、財務等環(huán)節(jié)的連續(xù)安排。一次課2課時連上的教學模式，造成學生思維的不連貫，不利于沙盤模擬課程開展教學，影響教學效果。為了更好的發(fā)揮沙盤模擬的優(yōu)勢，提高教學效果，課程采用4節(jié)課連上的教學模式。

3.學生分組

一般來說，企業(yè)經營模擬沙盤實訓課程是以班級為單位進行的，一般一個班分為10個小組左右，每個小組4-5個人。在實際的教學過程中，經常會出現一個小組單靠一兩個精英的局面，其他組員對企業(yè)精英表現得漠不關心。為了避免這一情況，課程分組建議在不同階段分組人數不一樣。如在第一輪企業(yè)經營中，每組人數4-5人，而在第二、三輪經營中，將每組人數再進行拆分，每組2-3人。這樣可以讓每位學生充分了解企業(yè)經營各崗位的職責，從不同角度思考問題，同時也可避免部分學生“搭便車”行為，調動學生學習積極性。

3.組織ERP社團，開辟第二課堂。

通過ERP沙盤社團，豐富學生的校園生活，增強同學們自主學習的意識，促進各專業(yè)各年級學生之間的學習和交流，提高學生學習的興趣。ERP社團是第二課堂具體工作的組織者和參與者，為學生提供了理論與實踐相結合的機會，提高學生實踐能力和綜合素質。

（三）完善評價機制

企業(yè)經營管理模擬沙盤實訓一般情況下是通過經營業(yè)績和總結報告為基礎展現的，第一，應該同時注重小組與成員個體的分析評價。由于進行評價的時候是以小組作為整體進行評價的，并沒有針對于小組中的不同成員進行針對性評價，這樣會影響教學效果。因此，應該針對于團隊中每一個成員的作用以及優(yōu)劣勢進行評價，這樣才能充分激發(fā)其團隊精神。第二，注重歷史成績與當次成績的結合分析，這樣就能讓學生充分認識到自己的不足與取得的成績。

為了提高評價結果的可靠性與可比性，本課程考核采取定量評價與定性評價相結合的方法?？己酥笜朔譃閳F隊成果和個人成果兩部分綜合評定，分別用百分制記分，各占50%，滿分100分。

Y=個人成績*50%+團隊成績*50%

團隊成果分是學生所在企業(yè)的得分，同一企業(yè)的學生，這部分得分一樣。團隊經營成績采用2輪或多輪的加權平均值來確定，最終它由各企業(yè)經營6年后的成果按照一定的規(guī)則計算得出分數的高低決定，由系統評定給分。個人成果分是指學生個人在實訓中的表現和實訓成果兩方面內容。

結語

企業(yè)經營管理模擬沙盤實訓以學生動手為主體，教師輔導為輔的教學方式，可以充分激發(fā)學生的學習熱情。但是目前在沙盤模擬教學中還存在一些不足，基于此，通過合理定位實訓教學目標及內容；確保沙盤模擬的真實性；完善評價機制來對其進行完善是非常必要的，這樣不僅可以充分發(fā)掘學生的管理潛能，而且還能有效的提升學生的綜合技能與素質。