【摘要】基于國(guó)家的發(fā)展與國(guó)民素質(zhì)的提高，宣傳文明旅游是十分重要的。南京旅游職業(yè)學(xué)院“以微笑和知識(shí)服務(wù)社會(huì)”作為校訓(xùn)，成為一個(gè)培養(yǎng)服務(wù)型、實(shí)踐型、社會(huì)型旅游優(yōu)秀人才的基地，不斷為社會(huì)輸送旅游業(yè)人才。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”[1]信息時(shí)代的到來(lái)，理應(yīng)抓住時(shí)代創(chuàng)新這一特點(diǎn)，著手于自媒體平臺(tái)的散播和推廣，為宣傳文明旅游奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

【關(guān)鍵詞】校園文化建設(shè) 微平臺(tái) 養(yǎng)成教育 文明旅游

【基金項(xiàng)目】江蘇省高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究基金（專題）項(xiàng)目（2017SJBFDY426），江蘇高校品牌專業(yè)建設(shè)工程一期項(xiàng)目（PPZY2015A098）。

【中圖分類號(hào)】G71 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2018）27-0016-02

一、基于校園文化來(lái)宣傳文明旅游的背景與意義

南京旅游職業(yè)學(xué)院位于南京市，學(xué)院前身1978年成立的江蘇省旅游學(xué)校，1984年遷往南京，更名為南京旅游學(xué)校，2001年與金陵旅館管理干部學(xué)院合并，2007年更名為南京旅游職業(yè)學(xué)院，成為全國(guó)第一所旅游學(xué)校，被稱為中國(guó)旅游人才搖籃和酒店業(yè)的黃埔軍校也是實(shí)至名歸。

該校不僅學(xué)生的技能強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)烈，而且具備了完善公開、成熟科學(xué)的培養(yǎng)和挑選旅游型人才機(jī)制。并且已經(jīng)連續(xù)五年在全國(guó)職業(yè)院校大賽中金牌總數(shù)位居前列，經(jīng)常組織同學(xué)們利用課余時(shí)間去南京各大五星級(jí)酒店參觀，時(shí)刻將技術(shù)理論與實(shí)際操作連接起來(lái)，更是提早讓同學(xué)接觸到酒店行業(yè)，通過(guò)實(shí)踐了解酒店行業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)模式。為了能更加直接的與旅游業(yè)接軌，該校通過(guò)校企合作辦學(xué)，集聚優(yōu)勢(shì)資源，學(xué)校與洲際酒店集團(tuán)、希爾頓酒店集團(tuán)、蘇寧集團(tuán)、藍(lán)蛙餐飲集團(tuán)、吉祥航空公司等60多家國(guó)內(nèi)外知名旅游企業(yè)簽署了戰(zhàn)略性合作協(xié)議，建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的緊密型合作伙伴關(guān)系，開展了校企共管共培的“訂單式”人才培養(yǎng)模式，每年向旅游業(yè)輸送大量的旅游人才。所以通過(guò)校園文化來(lái)宣傳和推廣文明旅游，將會(huì)在保證數(shù)據(jù)支持的情況下更有感染力。

二、基于校園文化來(lái)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳的方法措施

隨著信息時(shí)代快速的變化更替，李克強(qiáng)總理鄭重提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”的行動(dòng)計(jì)劃。重點(diǎn)促進(jìn)以云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)為代表的新一代信息技術(shù)與現(xiàn)代制造業(yè)、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)等的融合創(chuàng)新。這就預(yù)示著未來(lái)的時(shí)代真正進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。近幾年，網(wǎng)絡(luò)化的普及已經(jīng)遍布于生活的各個(gè)角落里，例如微信公眾號(hào)、微博的推送和傳播，已經(jīng)達(dá)到了人們不容小覷的力度。越來(lái)越多的政府政策和商家都已經(jīng)通過(guò)各大自媒體平臺(tái)來(lái)宣揚(yáng)和推廣，足以見得利用“微平臺(tái)”來(lái)做宣傳的可行性和重要性。

（一）問卷調(diào)查表宣傳形式

在活動(dòng)開展過(guò)程中，指導(dǎo)老師帶領(lǐng)學(xué)生一起精心制作了一份詳細(xì)關(guān)于文明旅游的調(diào)查問卷，與眾不同的是，我們并不想被固化思維所束縛，所以我們打算放棄傳統(tǒng)的地區(qū)定點(diǎn)向路人分發(fā)調(diào)查問卷的形式，轉(zhuǎn)而采取了利用網(wǎng)絡(luò)傳播的廣泛性和高效性，分別以郵件和微信公眾號(hào)推送這兩種新型模式來(lái)傳達(dá)問卷，總共分發(fā)了500份問卷調(diào)查表，并于截止日期前收到了251封問卷反饋。這種網(wǎng)絡(luò)宣傳方式在這個(gè)快節(jié)奏的生活中其實(shí)能更有效率、更加便捷。

（二）平臺(tái)直播宣傳形式

基于現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的興起，項(xiàng)目指導(dǎo)老師和學(xué)生團(tuán)隊(duì)決定也來(lái)當(dāng)一次“網(wǎng)紅”，選取了周末的時(shí)間，一同前往江蘇省溧陽(yáng)市的南山竹海景區(qū)，通過(guò)大型網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)進(jìn)行了一整天游玩場(chǎng)景的現(xiàn)場(chǎng)直播互動(dòng)，為大家親身講述如何在游玩時(shí)真正做到文明旅游，邊游玩邊宣傳文明旅游這樣的方式更能給觀眾帶來(lái)一些娛樂性和親切性，不同于說(shuō)教式宣傳那樣的呆板和無(wú)趣，網(wǎng)絡(luò)直播的最大好處就是能夠調(diào)動(dòng)觀眾積極性，將你游玩的過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)性的傳播，與觀眾進(jìn)行有針對(duì)性的話題互動(dòng)，可以更加直觀的讓觀眾感受到文明旅游的力量。

三、基于校園文化宣傳文明旅游的緣由

根據(jù)中華人民共和國(guó)國(guó)家旅游局：[2]本次測(cè)算，將旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)GDP的貢獻(xiàn)，分為直接貢獻(xiàn)和綜合貢獻(xiàn)（直接貢獻(xiàn)+間接貢獻(xiàn)）。測(cè)算結(jié)果顯示：

（1）2016、2017兩年旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)GDP直接貢獻(xiàn)都超過(guò)7%，旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)GDP綜合貢獻(xiàn)都超過(guò)10%。

（2）旅游產(chǎn)業(yè)間接帶動(dòng)增加值超過(guò)15000億元，對(duì)GDP增長(zhǎng)拉動(dòng)點(diǎn)數(shù)在1%左右，對(duì)GDP增長(zhǎng)率貢獻(xiàn)超過(guò)10%。在間接帶動(dòng)各產(chǎn)業(yè)中，對(duì)第三產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)作用最大，其次是二產(chǎn)、一產(chǎn)。

（3）交通運(yùn)輸、住宿、旅游購(gòu)物、餐飲等四個(gè)行業(yè)對(duì)旅游業(yè)增加值貢獻(xiàn)近90%。

中國(guó)作為一個(gè)人口大國(guó)來(lái)說(shuō)，每年出行旅游的人數(shù)不會(huì)少，并且隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和交通運(yùn)輸業(yè)的穩(wěn)固發(fā)展來(lái)看，中國(guó)的旅游業(yè)于未來(lái)將會(huì)是一支生機(jī)勃勃的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。但如何才能在積極推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的同時(shí)還能在管理、監(jiān)督、構(gòu)建產(chǎn)業(yè)化鏈條方面也料理好呢？這就需要國(guó)家大力倡導(dǎo)文明旅游這支口號(hào)了，其實(shí)相信我們國(guó)家的人口素質(zhì)以前在很多地方都令人有所耳聞，所以，在未來(lái)，我們一定會(huì)在精神文明方面多加建設(shè)，深入挖掘中國(guó)上層建筑中厚重的人文精神和豐富的文化內(nèi)涵。而對(duì)于旅游業(yè)來(lái)說(shuō)，人文就等同于文明，上層建筑與人口素質(zhì)并無(wú)大異。所以，抓精神建設(shè)就是要加大力度進(jìn)行文明旅游的宣傳工作。而且要從小抓起，讓每一代從校園里就受到這方面的教育，明白做個(gè)文明人的重要性，為未來(lái)構(gòu)建文明和諧社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、基于校園文化來(lái)宣傳文明旅游活動(dòng)收獲

（一）通過(guò)宣傳文明旅游加強(qiáng)了旅者的文明意識(shí)

通過(guò)調(diào)查問卷和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)直播的宣傳與散播，越來(lái)越多的游客會(huì)在旅游時(shí)更加注意自己的行為，當(dāng)游客有不文明行為的念頭時(shí)，他們就會(huì)想起當(dāng)時(shí)直播里學(xué)生團(tuán)隊(duì)為了觀眾更快捷的記憶景區(qū)各種標(biāo)識(shí)而編寫的各種口訣以及文明小竅門等等。

中國(guó)文明網(wǎng)[3]發(fā)表了一篇名為“帶著文明旅游才有意義”的文章，上面提到各種景區(qū)的不文明現(xiàn)象、交通秩序的混亂、亂擺亂賣亂收費(fèi)、垃圾隨處丟等行為都嚴(yán)重?fù)p害了我國(guó)“禮儀之邦”的形象?；谛@文化通過(guò)網(wǎng)絡(luò)形式的文明旅游宣傳可以以一種更能抓住觀眾眼球和好奇心的方式在放松享受的情況下漸漸的增強(qiáng)文明旅游意識(shí)，養(yǎng)成文明旅游的習(xí)慣。

（二）通過(guò)宣傳文明旅游使團(tuán)隊(duì)更加專業(yè)

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)里的所有成員都在此次文明旅游宣傳活動(dòng)中十分積極進(jìn)取，盡力提升。不論是對(duì)有針對(duì)性的專業(yè)知識(shí)的查找和學(xué)習(xí)，問卷調(diào)查表的設(shè)計(jì)、以及準(zhǔn)備直播的底稿、互動(dòng)話題等還是在南山竹海游玩并直播一整天的倦怠，同學(xué)們都在努力向上，拼盡自己的全力為大家展現(xiàn)最好的一面。也清晰了自己未來(lái)的道路上的計(jì)劃與目標(biāo)。

五、結(jié)語(yǔ)

南京旅游職業(yè)學(xué)院作為全國(guó)第一家旅游類專業(yè)院校，合理使用校園文化作為基礎(chǔ)，依靠現(xiàn)在傳播速率最快、范圍最廣的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來(lái)宣傳文明旅游是十分具有必要性和創(chuàng)新性的。主要進(jìn)行設(shè)計(jì)并制作問卷調(diào)查，將其分發(fā)在網(wǎng)絡(luò)上，進(jìn)行無(wú)差別式的答題反饋，整理收集其數(shù)據(jù)后將其仔細(xì)分析，最后以表格和結(jié)論的形式展示出來(lái)，同時(shí)去江蘇溧陽(yáng)的南山竹海景點(diǎn)進(jìn)行為期一天的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)，以直播的方式為觀眾及游客進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的講解并進(jìn)行文明旅游宣傳服務(wù)等等項(xiàng)目活動(dòng)。該方案可以向青少年及都市白領(lǐng)等社交信息較為發(fā)達(dá)的人群們廣泛普及旅游知識(shí)、大力營(yíng)造文明氛圍、和諧的旅游環(huán)境、推動(dòng)精神文明創(chuàng)建工作再上新臺(tái)階。還能拓寬大學(xué)生視野、使理論與實(shí)踐相結(jié)合，為同學(xué)們提升崗位技能、提前融入社會(huì)奠定基礎(chǔ)。此次活動(dòng)不論是對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、旅游中的不文明現(xiàn)象還是全社會(huì)精神文明建設(shè)方面，都是一次成功且優(yōu)秀的實(shí)踐活動(dòng)。

參考文獻(xiàn)：

[1]互聯(lián)網(wǎng)+：2015年3月5日在全國(guó)十二屆人大三次會(huì)議上提出

[2]石培華，徐勤飛，翟志宏.“我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)GDP的綜合貢獻(xiàn)”.人民網(wǎng).2017-03-09

[3]發(fā)表于2015年9月30日，來(lái)源為成都文明網(wǎng)

作者簡(jiǎn)介：

管晨蓉（1989-），女，江蘇南京人，南京師范大學(xué)文學(xué)碩士，南京旅游職業(yè)學(xué)院酒店管理學(xué)院團(tuán)總支書記。主要研究方向：大學(xué)生思想政治教育，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。