摘 要：近幾年來，中美高校學(xué)生事務(wù)管理的研究依舊停留在現(xiàn)象對(duì)比與分析，基于跨文化背景下對(duì)中美高校學(xué)生事務(wù)管理比較研究結(jié)果較少。因此，本文對(duì)學(xué)生事務(wù)管理概念進(jìn)行科學(xué)合理分析，并從中美文化價(jià)值觀差異、中美文化心理觀差異分析中美高校學(xué)生事務(wù)管理的不同之處，為中美高校學(xué)生事務(wù)管理基于跨文化背景下，提供相應(yīng)理論依據(jù)。最終，在借鑒美國高校學(xué)生事務(wù)管理方式時(shí)，應(yīng)考慮文化因素，對(duì)中美高校學(xué)生事務(wù)管理中共同點(diǎn)可以吸收，以此提升中美兩國高校學(xué)生事務(wù)管理水平。

關(guān)鍵詞：跨文化；中美高校學(xué)生；事務(wù)管理

目前，有關(guān)中美高校學(xué)生事務(wù)管理比較的學(xué)術(shù)研究越來越多，但大部分研究成果依舊停留在對(duì)于表面現(xiàn)象的對(duì)比，難以為中美高校學(xué)生事物管理發(fā)展提供專業(yè)的理論依據(jù)。在相關(guān)對(duì)策中，說明我國應(yīng)借鑒美國高校學(xué)生事務(wù)管理方式，以此提升我國高校學(xué)生管理水平。在提出此種依據(jù)時(shí)，未曾考慮到我國國情，導(dǎo)致難以提升管理水平。因此，本文基于跨文化提出中美高校學(xué)生事務(wù)管理的不同，并從兩國文化差異視角對(duì)中美高校學(xué)生事務(wù)管理進(jìn)行比價(jià)，并提出合理的啟示。

一、基于跨文化中美高校學(xué)生事務(wù)管理比較

（一）文化價(jià)值觀差異

社會(huì)與個(gè)人之見的關(guān)系屬于相互型，將重點(diǎn)放在個(gè)人身上，為個(gè)人本位。將重點(diǎn)放在社會(huì)身上，則為社會(huì)本位。中國文化將人看做社會(huì)關(guān)系中的一份子，屬于社會(huì)群體中的一員，主要是將個(gè)人利益放在社會(huì)利益中發(fā)展，以此體現(xiàn)中國文化基本價(jià)值。而美國文化價(jià)值觀將人看做自有個(gè)體，每一個(gè)人都有自身應(yīng)有的責(zé)任。因此，在此種文化價(jià)值觀背景下，兩國高校學(xué)生事務(wù)管理方式存在不同。中國高校學(xué)生事務(wù)管理主要是突出統(tǒng)一性，不應(yīng)用多樣性管理方式。通過統(tǒng)一的方法管理高校學(xué)生事物。而美國注重文化個(gè)體發(fā)展，在高校學(xué)生管理方式中運(yùn)用多元化管理方法，為高校學(xué)生提供不同服務(wù)，滿足高校學(xué)生的不同需求。

（二）文化心理觀差異

中國與美國在地球的東西兩端。文化形成以及發(fā)展大為不同，因此導(dǎo)致在很多方面兩國家文化心理呈現(xiàn)出與互相顛倒的結(jié)構(gòu)。西方文化心理大部分處于宗教中，將神論超越道德理論。我國文化發(fā)展是一種肯定的沉積過程，西方文化則是否定在否定過程。我國文化心理習(xí)慣循規(guī)蹈矩，一步一步發(fā)展，美國文化心理處于開放性，人們對(duì)于文化賦予更多的想象。在此種文化心理中，我國對(duì)高校學(xué)生事務(wù)管理中，更加強(qiáng)調(diào)學(xué)術(shù)事物，將高校學(xué)生課外生活與課內(nèi)生活拆分，導(dǎo)致兩者缺乏良性互動(dòng)。而美國高校學(xué)生事物管理中，能夠?qū)W(xué)生在生活方面、心理方面以及職業(yè)指導(dǎo)方面進(jìn)行全方位事物管理，以此提升美國學(xué)生事務(wù)管理水平。

（三）文化思想觀差異

文化是在人們生存發(fā)展中不斷創(chuàng)造的物質(zhì)生活與精神生活的總和，而文化思想觀則是人們生活中最寶貴的財(cái)富。美國文化思想觀主要注重團(tuán)體與個(gè)人之間的關(guān)系，其分級(jí)關(guān)系較為硬性，將一切事情運(yùn)用法律進(jìn)行處理，追求實(shí)事求是。中國則不同，中國文化思想觀更注重情誼關(guān)系，分級(jí)關(guān)系較為軟性，主要發(fā)展禮儀?；趦煞N文化思想，在對(duì)高校學(xué)生事務(wù)管理中，中國文化受到儒家思想影響，目的培養(yǎng)高校學(xué)生有效處理人際關(guān)系，并對(duì)禮節(jié)、忠誠更加注重。因此在管理方面有比較嚴(yán)格細(xì)致的劃分。在美國高校學(xué)生事務(wù)管理中，更加注重公平，形成法制化教育。

二、中美高校學(xué)生事務(wù)管理未來啟示與思考

（一）重點(diǎn)考慮文化差異

當(dāng)前我國高校學(xué)生事務(wù)管理發(fā)展中面對(duì)一定的問題以及挑戰(zhàn)，大部分為美國高校學(xué)生事務(wù)管理中面臨過的。因此，我國在發(fā)展中應(yīng)借鑒美國高校學(xué)生事務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，并考慮跨文化因素，對(duì)我國國情進(jìn)行了解，從而制定全新的管理方案。在創(chuàng)新管理方式時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)考慮兩國的文化差異，避免將美國高校學(xué)生事務(wù)管理方式全部應(yīng)用于我國高校學(xué)生事務(wù)管理中。如果按照以上方式進(jìn)行，不僅難以解決我國高校學(xué)生事務(wù)管理問題，還會(huì)加劇問題嚴(yán)重性。在創(chuàng)新管理方式中，應(yīng)對(duì)兩國管理中相同的問題進(jìn)行分析，并基于美國改正后的效果，重新規(guī)劃我國高校學(xué)生事物管理，以此提升我國高校學(xué)生事務(wù)管理水平，滿足我國高校學(xué)生發(fā)展需求。

（二）吸收管理共性內(nèi)容

不同民族之間擁有較大的文化差異，這是在社會(huì)發(fā)展中基本的事實(shí)。但在跨文化的發(fā)展背景下，每一種過去較為穩(wěn)定的文化發(fā)展形勢(shì)，會(huì)發(fā)生一定的改變。文化逐漸開始相互融合，并能夠產(chǎn)生互補(bǔ)因素。因此，在跨文化交流中，文化不斷出現(xiàn)更多的共性內(nèi)容。在兩國對(duì)高校學(xué)生進(jìn)行事務(wù)管理時(shí)，以人為本的教育理念為兩國高校學(xué)生事務(wù)管理首要目標(biāo)。我國在創(chuàng)新管理方式時(shí)，能夠借鑒美國的以人為本管理方式，以此創(chuàng)建全新的管理方式，滿足高校學(xué)生對(duì)管理服務(wù)需求。同時(shí)，我國也能夠借鑒美國管理方式法制化發(fā)展，并將其優(yōu)秀部分應(yīng)用于我國高校學(xué)生事務(wù)管理中，建立我國高校學(xué)生事務(wù)管理一站式服務(wù)。

（三）避免出現(xiàn)價(jià)值危機(jī)

網(wǎng)絡(luò)事業(yè)的發(fā)展，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中大量文化信息不斷進(jìn)行傳播。導(dǎo)致中美高校學(xué)生事務(wù)管理積極應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行管理學(xué)生事物。但在管理過程中出現(xiàn)一定問題。網(wǎng)絡(luò)信息化的發(fā)展，對(duì)文化發(fā)展帶來一定弊端。大量不良文化信息在網(wǎng)絡(luò)中傳播，對(duì)高校學(xué)生產(chǎn)生一定負(fù)面影響，難以提升高校學(xué)生事務(wù)管理效率。因此，我國在高校學(xué)生事務(wù)管理中，應(yīng)引進(jìn)美國先進(jìn)管理技術(shù)，不能夠因提升管理效率，盲目引進(jìn)，應(yīng)根據(jù)我國高校學(xué)生事務(wù)管理的文化價(jià)值觀進(jìn)行引進(jìn)合適管理技術(shù)，以此提升我國高校學(xué)生事務(wù)管理效率以及水平。

三、結(jié)語

綜上所述，中美高校學(xué)生事務(wù)管理中有一定的相似之處，同時(shí)，也有較大的不同之處。其最大的差異性為兩國文化不同，并且，兩國國情發(fā)展不同。因此，中美高校學(xué)生事務(wù)管理不同。但在未來發(fā)展中，兩國高校學(xué)生事務(wù)管理在創(chuàng)新管理方式時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)考慮兩國文化差異，并將管理中存在的共性內(nèi)容進(jìn)行吸收，避免網(wǎng)絡(luò)上的不良價(jià)值信息對(duì)高校學(xué)生產(chǎn)生負(fù)面影響，難以管理。以此根據(jù)美國高校學(xué)生事務(wù)管理方式，基于我國國情，創(chuàng)新管理方式，提升管理水平。

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作者簡介：戈貞（1986—），女，漢族，碩士研究生，講師，主要研究方向：區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)。