陳路 梁山縣人民醫(yī)院 山東梁山 272600
隨著現(xiàn)代化信息的發(fā)展,隨之也越來越重視對醫(yī)院檔案的管理,盡管如此,作為醫(yī)院管理的一個基礎(chǔ)工程,醫(yī)院檔案工作仍無法得到完善其原因主要表現(xiàn)在:
1、管理制度缺乏全面性,管理體系缺乏完整性,信息資源缺乏統(tǒng)一性。目前大部分醫(yī)院針對這一問題做出了一系列的改革整頓,為此制定了較為全面科學的醫(yī)院管理制度和對各級各類工作人員進行明確的職責分工,加強對他們進行檔案管理的考核,使得管理體系能夠有個全面的系統(tǒng)性。由于管理制度沒法得到落實和明確,沒辦法把有價值的文件材料很好的利用起來,造成檔案收集效率低下,信息資源泄露等情況的發(fā)生。信息管理與檔案管理嚴重對不上號,失去了檔案管理工作的相關(guān)意義,滿足不了時代發(fā)展的需求,不利于高效的把檔案管理利用起來。
2、檔案的有關(guān)管理意識不強,檔案利用率低下。在切實工作當中,相當一部分管理工作人員,甚至領(lǐng)導干部,缺乏落實對檔案的重視程度,“重經(jīng)營、輕檔案”的意識還很強把利益放在了第一位而認識不到檔案工作在醫(yī)院管理中的重要意義,由于對檔案重視程度不夠,使得檔案信息資源開發(fā)得不到很好的精深支撐,這是造成檔案利用率不高的關(guān)鍵因素。
3、檔案管理人員素質(zhì)偏低。目前從事醫(yī)院檔案管理的人員在專業(yè)素質(zhì)、理論水平、文化程度等方面的專業(yè)程度還遠遠不夠,表現(xiàn)為人員分配不合理,流動性較大,檔案管理人員大多是一人多崗的而專業(yè)的檔案管理人員也少之又少,正因為這樣所以使得專業(yè)知識老化落伍,知識面也受到了局限性,知識結(jié)構(gòu)也無法得到合理的分配,學歷無法滿足社會對人才的所需,在思想觀念和管理水平上更成了相互對立的局面,難以滿足時代發(fā)展的需求,難以適應(yīng)新形勢下的檔案事業(yè)的深遠發(fā)展。
4、檔案開發(fā)利用率及其低下。之所以這樣是因為檔案系統(tǒng)長期受到封閉或半封閉環(huán)境的影響,許多檔案工作者仍然停留在傳統(tǒng)管理的觀念上止步不前,即使檔案收集了、管理了,卻沒有很好的把他們利用起來,使得檔案信息的開發(fā)和利用無法得到權(quán)衡,所以造成了醫(yī)院檔案開發(fā)利用工作變得十分的被動。
5、檔案工作資源投入不足,管理水平無法滿足于信息技術(shù)時代的需求。雖然計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在醫(yī)院管理工作中被廣泛運用,但是運用計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理檔案的卻少之又少,大多數(shù)都還停留在傳統(tǒng)檔案的收集利用和開發(fā)當中,這樣一來使得效率變得極其的低下。
檔案管理創(chuàng)新是提高其效率的有效途徑?,F(xiàn)如今我國社會正處于信息技術(shù)時代,有些行業(yè)的老舊工作方式和規(guī)章制度已經(jīng)無法滿足于當今時代發(fā)展的需求,國家又陸續(xù)出臺了新的改革方案我更齊全的配套政策,在這樣的大背景下,信息技術(shù)在社會的作用顯得極為重要,這不僅是新的挑戰(zhàn)還是個很好的機遇。為了更好地利用醫(yī)院檔案,讓醫(yī)院在飛速發(fā)展的社會中更好的發(fā)展,這就需要醫(yī)院檔案管理工作敞開大門來走向創(chuàng)新。
(1)提高檔案管理者的意識
需要醫(yī)院的各級領(lǐng)導首先要從自己做起,時刻更新自己的管理理念做到與時俱進,對檔案工作要有個新的認識,改變傳統(tǒng)檔案管理模式的看法,只有領(lǐng)導大力支持醫(yī)院檔案管理的創(chuàng)新,以及刻苦學習的檔案管理人員,并且給他們提供相應(yīng)的物質(zhì)獎勵激發(fā)他們創(chuàng)新的意識,才能盡快盡早地完成創(chuàng)新的艱巨任務(wù)。
(2)提升管理人員專業(yè)的素質(zhì)
檔案管理員是檔案管理的領(lǐng)導者。因此檔案管理人員不僅要掌握專業(yè)知識,同時也要熟悉計算機技能,盡可能地學習多方面的知識與技能,更好地適應(yīng)檔案管理的的發(fā)展趨勢。需要他們優(yōu)化管理檔案的每個環(huán)節(jié),做到重重把關(guān)。醫(yī)院定時的對管理人員進行相關(guān)一系列的考核培訓,或者多舉行院內(nèi)學習、對外交流等活動來提升管理員的能力,同時還要在思想觀念方面,做做一定的改革,做到愛崗敬業(yè),認真嚴謹對待工作,養(yǎng)成良好的習慣,以此來讓他們管理工作的應(yīng)付上變得得心應(yīng)手。
(3)檔案管理實現(xiàn)數(shù)字化
首先,大大地簡化了工作流程,使得工作效率大幅度的提升。數(shù)字化檔案管理大多采用現(xiàn)代化技術(shù)等,數(shù)字化的檔案信息取代了傳統(tǒng)紙質(zhì)的資源、相比傳統(tǒng)的人工整理、登記,節(jié)省了大量的人力、物力以及財力。其次,數(shù)字化的儲存模式可以讓資源得到及時的開發(fā)利用、有效的達到資源共享,不但能夠有效的滿足了內(nèi)部信息交流的需要,而且還接收各方面的資源。靈活、直觀性強的數(shù)字化管理讓我們方便快捷地查詢檔案的相關(guān)記錄情況、及時地提取想要的信息。不僅提高了管理人員的工作效率,還大大提高了搜索引擎的準確率。
(4)完善相關(guān)的標準、法規(guī)與政策
近年來,醫(yī)療技術(shù)的飛速發(fā)展,在一定程度上使得檔案管理水平和方式有了一定的提高,傳統(tǒng)的管理體制隨著時代的發(fā)展也開始逐漸的不能滿足于社會的需求,為了在管理體制和實際檔案管理上得到協(xié)調(diào)的發(fā)展,我們需要與時俱進地完善相關(guān)的管理體系。統(tǒng)一的標準能讓我們的檔案管理更好地開展,還能促進標準化與信息化工作達成共識。相關(guān)的制度、法規(guī)與法律為檔案工作的開展提供了重要的法律依據(jù),有利于工作人員更好地開發(fā)與利用檔案的信息資源。當檔案管理方面有問題出現(xiàn)時,我們還可以根據(jù)此相關(guān)制度法規(guī)來對此進行處理。
總而言之,我們只有完善一系列的管理制度、不斷提高管理者的自身素質(zhì)和檔案的管理質(zhì)量、采用現(xiàn)代化信息技術(shù),使檔案管理工作能夠順利的開展進行,更好更快地利用檔案資料利用起來,提高醫(yī)院檔案管理的效率,為醫(yī)院的發(fā)展帶來更大的效益,更好的滿足與百姓的需求。