■汪 瑛／杭州萬向職業(yè)技術(shù)學(xué)院

一、職場環(huán)境中的高職英語教學(xué)設(shè)計思路

以職場需要為先，以行業(yè)企業(yè)需求為準(zhǔn)，在課程內(nèi)容設(shè)置上，遵循 “實用性、職業(yè)性和實踐性”的原則。應(yīng)該區(qū)分高職英語與以前一般大學(xué)英語類型課程教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式的差別，學(xué)生所學(xué)課程內(nèi)容與他們的日常生活、學(xué)習(xí)、交際、和將來的工作密切相關(guān)。根據(jù)學(xué)生畢業(yè)后的實際需求，課程以商務(wù)交際場境模塊為主，旨在提升學(xué)生畢業(yè)后的商務(wù)交際能力。

二、高職英語與職場有機(jī)銜接的目標(biāo)

第一，更加明確高職英語職場化理念。高職英語教學(xué)的職場化需從學(xué)生的未來的就業(yè)崗位出發(fā)，以真實的用人單位對畢業(yè)生的英語能力需求來制定教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計劃和教學(xué)內(nèi)容。通過相應(yīng)的職場商務(wù)情境教學(xué)來實現(xiàn)教學(xué)方式的更新。我們可以在課堂設(shè)計中模擬未來真實工作崗位中可能用到的英語對話，學(xué)生在仿真的商務(wù)情景中通過不斷操練，就能夠地掌握實用的英語技能，從而達(dá)到語言的實際應(yīng)用的效果。當(dāng)然，高職英語教學(xué)引入職場化理念不僅針對學(xué)生，對于教師發(fā)展也需要職場化，涉及到教師教育教學(xué)能力、專業(yè)實踐能力、教育科研能力、職業(yè)崗位能力等內(nèi)容。第二，為學(xué)生的語言實踐賦予真正的職場含義。語言歸根結(jié)底是一門應(yīng)用的工具。工具的使用需要實踐來進(jìn)行反復(fù)操練，而操練需要配備合適的操練環(huán)境。因此，在真實或仿真環(huán)境下的英語實踐活動對于提高學(xué)生職場英語實際技能起著極為重要的作用。我們可以讓高職英語課程的教學(xué)內(nèi)容、課堂教學(xué)方法、所選用的教材、任務(wù)的設(shè)計、教學(xué)評價等內(nèi)容都和職場的需求和真實環(huán)境緊密銜接。在日常的英語教學(xué)工作中，不僅僅教會學(xué)生日常的生活用語，更多地是根據(jù)高職學(xué)生未來就業(yè)的工作崗位，設(shè)計出工作流程，讓學(xué)生在動態(tài)的仿真環(huán)境中進(jìn)行操練，從而增加他們參與語言實踐活動的積極性和主動性，讓我們的這種語言實踐真正具備職場的含義。

三、高職英語與職場有機(jī)銜接的內(nèi)容與方法

（1）形成高職英語與職場有機(jī)銜接的新的高職英語教學(xué)模式。設(shè)計這種新的教學(xué)模式是配合我們能夠更好地實現(xiàn)高職英語的職場適應(yīng)能力的教學(xué)目標(biāo)。這種和職場相結(jié)合的全新教學(xué)模式需要進(jìn)一步理清課堂教師講解和操練、課外輔導(dǎo)（情境化）、課外學(xué)生自主學(xué)習(xí)、課外活動之間的關(guān)系，以及中外教師之間的任務(wù)的分工，最終建立一種課內(nèi)中外教任務(wù)型教學(xué)、課外情境化口語輔導(dǎo)以及學(xué)生自主學(xué)習(xí)的教學(xué)模式。（2）建立更加科學(xué)的語言教學(xué)考核方式。從過去的終結(jié)性考核占主導(dǎo)改為過程性評估為主。設(shè)置考核比例的時候，平時成績可以考察學(xué)生在不同職場商務(wù)情境中的操練表現(xiàn)，終結(jié)性考核以職場需求為標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行寫作或口語技能的評定。同學(xué)們的平時的出勤、課堂表現(xiàn)、日常操練，情境化課外輔導(dǎo)的出勤、準(zhǔn)備和掌握情況，自主學(xué)習(xí)等都是平時成績的體現(xiàn)。期末終結(jié)性評估考試內(nèi)容可以引進(jìn)博思（BULATS）標(biāo)準(zhǔn)化職業(yè)英語考試為參考標(biāo)準(zhǔn)來制定。（3）職場化的語言教學(xué)還應(yīng)加強(qiáng)教學(xué)管理。職場化方式教學(xué)的管理是高職英語教學(xué)改革成功與否的一項重要保障。通過仿真職場環(huán)境中操練這種形式中教師對整個過程的設(shè)計和課堂管理、任務(wù)準(zhǔn)備過程的督促和任務(wù)完成情況的檢查，確保我們《高職英語》的職場化教學(xué)能夠達(dá)到既定的適應(yīng)未來崗位需求的教學(xué)目標(biāo)。英語教師必須對所任教學(xué)生的學(xué)習(xí)和操練進(jìn)行有針對性的引導(dǎo)，從而把提高學(xué)生英語職場語言應(yīng)用能力落實到每一次情境教學(xué)當(dāng)中。因此，需要建立系統(tǒng)的教學(xué)管理材料保障高職英語職場化改革的有效進(jìn)行。（4）職場化教學(xué)相應(yīng)材料的設(shè)計和準(zhǔn)備。所用的教材不應(yīng)該再按照傳統(tǒng)語言學(xué)科的篇章教科書體系，而應(yīng)該把各種職場相關(guān)的英語知識技能融合到和學(xué)生未來可能相關(guān)的工作過程當(dāng)中。但還需要英語教師集體智慧鉆研如何用富有吸引力的職場情境吸引學(xué)生完成相應(yīng)的英語學(xué)習(xí)。英語教師需群策群力，集體備課，開發(fā)融合互動教學(xué)法、項目教學(xué)法、情境教學(xué)法等為一體的教案、多媒體課件、課后任務(wù)單、情境教具等。教學(xué)材料設(shè)計中，教師依據(jù)職場情景的需要，綜合使用各種教學(xué)方法，包括課前情景任務(wù)的準(zhǔn)備，課堂上職場情景化教學(xué)以及課外實踐的設(shè)計。（5）師生角色職場化。高職英語與職場的有機(jī)銜接也包括轉(zhuǎn)變師生的角色。在模擬職場的英語課堂和課外活動中，英語教師既要充當(dāng)“編劇”、“導(dǎo)演”；學(xué)生既要扮“演員”又要做“職員”，是教學(xué)活動的積極參與者和知識的積極建構(gòu)者。教師應(yīng)盡可能組織協(xié)作學(xué)習(xí)，展開討論和交流，進(jìn)行引導(dǎo)。讓學(xué)生面對真實的職場情境，在情境中完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

高職英語課程建立以學(xué)生為中心的、模擬的職場情景教學(xué)，在一定程度上避免了常規(guī)教學(xué)的弊端，將英語與職場運用相結(jié)合，從而幫助學(xué)生提高英語運用能力。通過發(fā)掘高職英語教學(xué)職場化的真正內(nèi)涵，找到高職英語教學(xué)與職業(yè)能力培養(yǎng)的現(xiàn)實差距，重構(gòu)高職英語職場教學(xué)模式，豐富教學(xué)手段，強(qiáng)化英語教學(xué)的職業(yè)特色，為職業(yè)院校英語教學(xué)提供合理建議和具體可行措施，真正培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)英語運用能力。