■韓淑嫻／龍巖學(xué)院外國語學(xué)院

英語交際意愿可以解釋為什么有的學(xué)習(xí)者語言能力很好卻在交際時(shí)退縮，而有的學(xué)習(xí)者語言水平一般卻利用一切場合與人交流。大學(xué)英語課堂上很多學(xué)生表示不愿意單獨(dú)進(jìn)行口語表述，不愿意在全班及更大范圍的人員面前用英語表達(dá)，本研究嘗試發(fā)現(xiàn)以小組形式進(jìn)行口語活動的情況下，是否會讓課堂口語表達(dá)變得輕松一點(diǎn)，更愿意參與進(jìn)來。

一、文獻(xiàn)綜述

二語交際意愿（本文提及的二語概念指限定在英語）的研究始于母語交際意愿的研究，上世紀(jì)90年代中期MacIntyre及其同事將這一概念運(yùn)用于二語交際中，并定義為在特定時(shí)間與特定的人展開話語的意愿。對于二語交際意愿的研究最初主要集中北美地區(qū)，后來陸續(xù)延伸到其他國家和地區(qū)。各國研究者的研究發(fā)現(xiàn)，自信是影響二語交際意愿的重要因素。MacIntyre指出交際意愿的實(shí)現(xiàn)取決于交際者較強(qiáng)的交際語言能力和較弱的交際焦慮，而這兩項(xiàng)就構(gòu)成了自信。Clément et al，MacIntyre，McCroskey and Baker,Yashima et al，Yashima的研究都對此進(jìn)行了證實(shí)。Clément發(fā)現(xiàn)交際的形式、頻率和品質(zhì)都會對英語的焦慮產(chǎn)生影響；國內(nèi)對英語交際意愿的研究一方面是證實(shí)在研究者各自的語言環(huán)境下，已發(fā)現(xiàn)的影響英語交際意愿的變量也會產(chǎn)生影響，另一方面，除了MacIntyre提出的金字塔理論的變量因素外，研究者發(fā)現(xiàn)，中國傳統(tǒng)文化對中國學(xué)習(xí)者的交際意愿也有重大影響。Wen and Clément指出在中國傳統(tǒng)文化影響下，學(xué)習(xí)者在交際渴望和交際意愿之間還有幾項(xiàng)變量起到很重要的作用。這幾項(xiàng)變量分別是社會情境（social context），性格因素（personality factors）， 動 機(jī) 趨 向（motivational orientation）和 情 感 感 知（affective perception）。 Cao and Philp 也發(fā)現(xiàn)文化會影響交際意愿。中國傳統(tǒng)文化促使中國學(xué)習(xí)者在意別人的意見和看法，因?yàn)橐?，想得到肯定，保持和諧及維護(hù)自己的形象和面子；二，避免沖突，受罰，尷尬，被拒絕和被取笑。受中國傳統(tǒng)文化影響，中國學(xué)習(xí)者更愿意與同伴一起完成任務(wù)，這會讓他們有歸屬感，覺得放松。而小組協(xié)作程度與小組表現(xiàn)息息相關(guān)，協(xié)作得越好就產(chǎn)出更多更有品質(zhì)的語言，從而激發(fā)小組成員更多的滿足感，進(jìn)而促進(jìn)更多的互動。Cheng，Thein，Littlewood都指出亞洲學(xué)生偏愛小組活動。McDonough，F(xiàn)ushino提出小組活動可以增加互動的機(jī)會，從而提高學(xué)習(xí)者的交際能力，小組中學(xué)習(xí)者可以降低焦慮提升自信。另外小組活動的規(guī)程也可以讓小組成員參與到口語活動中。

二、實(shí)證研究

本研究采用調(diào)查問卷，實(shí)驗(yàn)和訪談相結(jié)合的方式來收集數(shù)據(jù)。其中問卷采用Fushino研究中的最后一個(gè)部分即二語小組活動形式的交際意愿調(diào)查，共10個(gè)問題，參與問卷的研究對象均為大二非英語專業(yè)學(xué)生。發(fā)出問卷330份，收回319份，其中有效問卷315份。問卷采用SPSS軟件進(jìn)行分析；實(shí)驗(yàn)有10位同學(xué)參與，均參與了問卷調(diào)查，實(shí)驗(yàn)時(shí)把受試學(xué)生分為兩組，分別對兩個(gè)話題交叉順序進(jìn)行討論，在討論過程中錄音，再將錄音轉(zhuǎn)為文字進(jìn)行編碼分析；訪談采用半結(jié)構(gòu)式訪談，共七個(gè)問題，11位學(xué)生，均參與問卷，其中兩人同時(shí)參與了實(shí)驗(yàn)。訪談受到放假時(shí)間限制，借助網(wǎng)絡(luò)聊天工具完成，因而直接對訪談的文字進(jìn)行編碼后再分析。

三、研究結(jié)果

總體來說，受試者對小組活動的英語交際意愿還是持肯定態(tài)度的，雖然受試者對肯定項(xiàng)的選擇不夠集中，每個(gè)選項(xiàng)的sd值都在0.7以上，但從各項(xiàng)的百分比來看，選擇贊同的百分比還是占絕對優(yōu)勢的。十個(gè)條目中有七條的選擇中，半數(shù)以上的受試者都持肯定態(tài)度，每項(xiàng)的均值都在3.00以下，除第四項(xiàng)，第八項(xiàng)和第十項(xiàng)以外，其他各項(xiàng)均值都在2.50以下。這些條目中，條目1、2、3和7涉及到的內(nèi)容是小組成員作為交談對象時(shí)的交際意愿。對這幾項(xiàng)持肯定態(tài)度的比例分別為72.4%、64.4%、54.6%和71.4%；其各項(xiàng)均值分別為2.11、2.30、2.46和2.13。問卷中第 4和第8條對任務(wù)難易的選擇的對比中可以看出，大部分受試這都愿意選擇簡單的任務(wù)來表達(dá)，其中對條目4簡單任務(wù)的選擇，43.8%的受試者選擇肯定，對第8條復(fù)雜的表達(dá)，34.3%的受試者選擇否定選項(xiàng)而28.9%的受試者選擇肯定選項(xiàng)。條目5、6、7涉及到的內(nèi)容是與小組成員之間交流意見想法，條目9和10涉及到的是小組的活動，這些內(nèi)容都和小組協(xié)作性相關(guān)。對這些條目持肯定態(tài)度的受試者比率分別為60%、58.4%、71.4%、59.1%和44.5%，雖然條目10的肯定態(tài)度的比率不到一般，但是持反對態(tài)度的比率只有22.2%，明顯偏低。

表1 實(shí)驗(yàn)小組表達(dá)效果對比表

表達(dá)順序 流利度 語言效果非語言交流對困難表達(dá)的處理A組一人主動組織成員自發(fā)按順序停頓少中斷少觀點(diǎn)多樣化重復(fù)詞少面對面注視說話者前一人結(jié)束時(shí)眼神看向下一人表達(dá)遇到困難時(shí)換個(gè)詞或換句話B組隨機(jī)發(fā)言，有人多次發(fā)言 別人發(fā)言時(shí)插話停頓中斷多重復(fù)前面的詞和句觀點(diǎn)集中于一兩點(diǎn)重復(fù)多像上課時(shí)的坐序別人說時(shí)看前互相無視線接觸遇到困難表達(dá)想一下想不到停止自己的表達(dá)

從表1中兩個(gè)小組的對比來看實(shí)驗(yàn)結(jié)果，A組成員之間有交流，活動過程流暢，明顯表現(xiàn)出良好的協(xié)作性和營造了良好的表達(dá)氛圍，而其語言效果也明顯比B組的語言效果更好，B組成員之間協(xié)作性會差一些，交流比較少整個(gè)活動過程阻礙較多，表達(dá)氛圍也比較沉悶。但兩個(gè)小組之間也有共同點(diǎn)，他們表達(dá)使用的句型，詞匯較模式化，不論是組內(nèi)成員之間還是小組之間表達(dá)出來的句型，所使用的詞匯和短語都是相似或相同的，甚至他們之間的觀點(diǎn)都接近。這個(gè)共同點(diǎn)表示他們寧愿重復(fù)或模仿別人的也不愿意冒險(xiǎn)出錯(cuò)。兩組之間除了以上的這個(gè)共同點(diǎn)另外還有兩點(diǎn)共同之處，一，語言儲備量少，對詞匯的形式，詞性掌握不準(zhǔn)確；而且當(dāng)出現(xiàn)停頓和中斷時(shí)無法用連詞或語氣詞補(bǔ)充也不能很快想到別的表達(dá)。二，話題會對其語言產(chǎn)出產(chǎn)生影響，感興趣的話題會使得他們表達(dá)更流暢，所犯的語言錯(cuò)誤更少。

四、發(fā)現(xiàn)與討論

本研究基本證實(shí)了研究設(shè)想，肯定回答了小組形式是否有助于非英語專業(yè)學(xué)生課堂英語交際意愿這一問題。換句話說，本研究證明，大學(xué)英語課堂上以小組形式開展口語活動時(shí)，學(xué)生會愿意參與課堂口語活動。問卷、實(shí)驗(yàn)和訪談三種方式取得的數(shù)據(jù)都顯示出對本次受試者影響最大的兩個(gè)方面的因素是冒險(xiǎn)度和小組協(xié)作。這個(gè)結(jié)果也用實(shí)證研究證實(shí)了 Wen and Clément的理論，并突出表現(xiàn)為小組協(xié)作和冒險(xiǎn)程度兩個(gè)方面。

根據(jù) Cao and Philp的研究，在中國文化下，小組協(xié)作主要表現(xiàn)在小組成員之間愿意分享觀點(diǎn)和看法，愿意參與小組活動及頻繁交流個(gè)三個(gè)方面。從問卷結(jié)果來看，問卷的5、6、7三個(gè)條目是和分享觀點(diǎn)看法有關(guān)的條目；1、2、3三個(gè)條目是和頻繁交流相關(guān)的，9和10是涉及到小組活動的條目，本次問卷結(jié)果雖然受試的選擇普遍都比較分散，但選擇肯定看法的受試者還是占絕對比例的，所以可以推斷出本校非英語專業(yè)學(xué)生在英語課堂上參與口語活動是很注重小組協(xié)作。而實(shí)驗(yàn)結(jié)果和訪談結(jié)果也為這一結(jié)論提供了佐證。在實(shí)驗(yàn)中，兩個(gè)小組的表現(xiàn)對比明顯，協(xié)作良好的A組產(chǎn)出的語言質(zhì)量更高，重復(fù)和停頓更少，語言錯(cuò)誤也更少。訪談中，受試者明確表示很愿意在小組成員面前表達(dá)和分析自己的感受和想法，他們認(rèn)為小組協(xié)作很重要的方面是合作和共同參與。一位受試者坦言小組只有在協(xié)作良好的情況下才能更容易達(dá)成共識減少沖突從而更順利有效地完成任務(wù)。涉及到小組的任務(wù)時(shí)，有受試者表示為達(dá)成任務(wù)的需要可以放棄自己的觀點(diǎn)，甚至可以讓出自己在小組中的主導(dǎo)權(quán)。這三個(gè)方面的數(shù)據(jù)綜合來看，我校非英語專業(yè)的學(xué)生在英語課堂上是否愿意參與到口語活動中，是否愿意用英語表達(dá)自己的觀點(diǎn)，小組協(xié)作是否良好是一個(gè)影響因素。

根據(jù) Wen and Clément的觀點(diǎn)，冒險(xiǎn)程度主要表現(xiàn)在表達(dá)前的準(zhǔn)備，表達(dá)時(shí)不猶豫，對錯(cuò)誤的容忍度及愿意表達(dá)不同意見四個(gè)方面。問卷中第4和第8條對任務(wù)難易的選擇的對比中可以看出，大部分受試這都愿意選擇簡單的任務(wù)來表達(dá)，可以推斷出本校非英語專業(yè)的學(xué)生是很不愿意在英語課堂上冒出錯(cuò)或者表達(dá)不了的風(fēng)險(xiǎn)的。實(shí)驗(yàn)中受試者所用的模式化的詞匯和句型這些表達(dá)都是他們熟悉的或者來自課本的，對他們來說是絕對不會說錯(cuò)的，他們寧愿選擇跟別的同學(xué)相似甚至重復(fù)都不愿意自己表達(dá)出不同的觀點(diǎn)，使用不同的詞匯和句型。在訪談中對于表達(dá)前的準(zhǔn)備這一點(diǎn)，受試者作了非常清楚和詳盡的表述。訪談的十一位受試者幾乎每位都表示他們在表達(dá)之前需要做準(zhǔn)備，雖然準(zhǔn)備的完整程度和方式不同，有的受試者要完整地準(zhǔn)備草稿，有的只需要列出提綱和關(guān)鍵詞；有的受試者要先寫出要表達(dá)的內(nèi)容，有的只在心中默念，但沒有受試者表示他們愿意即興表達(dá)。在實(shí)驗(yàn)中可以明顯看得出沒有哪位受試者在表達(dá)的時(shí)候是沒有停頓和猶豫的。雖然對于冒險(xiǎn)度的幾個(gè)方面不是每個(gè)方面都十分明確地顯現(xiàn)出來，但也不妨礙得出結(jié)論，就是在本校非英語專業(yè)學(xué)生的英語課堂上，冒險(xiǎn)度也是影響他們交際意愿的一個(gè)因素。

基于此，一個(gè)協(xié)作性良好而又有安全感課堂環(huán)境就成了必要的存在了。因此大學(xué)英語教師在課堂上可以采用小組活動形式促進(jìn)學(xué)生的課堂交際。