夏爽
引言
閬中古城歷史文化悠久,既有本土民俗文化,又有豐富多樣的風水文化、三國文化、科舉文化、宗教文化等,各具特色的多元文化存在于閬中古城,與閬中古城相融合形成了獨具特色的風水古城。但是由于文化類型較多,因此在進行古城品牌形象塑造時,多元文化相互之間會有沖突與干擾,品牌的個性化與獨特性雖然具備較大優(yōu)勢,但卻使得在提到閬中古城時,旅游者沒有一個明確的認知,不能清晰的了解到閬中古城的旅游產品特色,總體來說,塑造出的品牌形象較為雜亂,對于閬中古城的發(fā)展有所影響。
一、閬中古城品牌塑造的亟需性
隨著文化產業(yè)與旅游產業(yè)的不斷融合,新興的文化旅游產品進入大眾視野,多元文化與古城旅游的融合促使了更多旅游產品的出現,具有文化特色的旅游產品在當今形勢下更具發(fā)展優(yōu)勢。古城鎮(zhèn)旅游產品的開發(fā)已經成為當代旅游發(fā)展的重點,厚重的歷史文化積淀和鮮明的地域文化特色使得古城鎮(zhèn)資源有著不同的旅游產品開發(fā)模式和品牌塑造發(fā)展方向。
閬中古城同質化問題越來越嚴重,古城鎮(zhèn)旅游開發(fā)出現了相似的產品規(guī)劃以及雷同的旅游商品,缺乏景區(qū)文化內涵,不具備包含自身特色的品牌競爭力。在這樣的環(huán)境下,閬中古城需要結合自身景區(qū)的特色文化優(yōu)勢,使得多元文化與古城旅游資源相結合,形成具有地域特色以及文化內涵的旅游品牌。現今閬中古城的發(fā)展沒有達到預期的社會效益與經濟效益,因此亟需形成具有較強競爭力的品牌。
品牌是旅游景區(qū)的核心,利用閬中古城的多元文化打造具有地域特色的景區(qū)內涵,既能夠有效提高古城知名度又能夠使閬中古城區(qū)別于其他景區(qū),又能夠充分利用與開發(fā)其厚重的歷史文化內涵以達到提升景區(qū)的目的。
二、閬中古城品牌塑造現狀分析
旅游景區(qū)是旅游業(yè)的重要組成部分,好的品牌可以提高旅游景區(qū)的知名度與美譽度,進一步促進旅游業(yè)的發(fā)展。閬中古城的品牌經過一段時間的發(fā)展,初具一定成效,結合著多元文化特色,塑造了獨特性、包容性、多樣性的品牌形象。閬中現有品牌形象優(yōu)勢與劣勢并存,古城旅游品牌的塑造依舊是現在閬中旅游發(fā)展的重點。
(一)閬中古城品牌形象優(yōu)勢分析
1.品牌文化底蘊深厚
閬中古城擁有獨特性與包容性并存的多樣文化,有獨特的風水文化、科舉文化、巴國文化、三國文化、科舉文化以及民俗文化等多元文化和諧發(fā)展。閬中古城景區(qū)根據自己獨特的優(yōu)勢創(chuàng)造出符合自身特色的景區(qū)規(guī)劃,個性化鮮明,文化底蘊豐富,塑造的品牌既符合自身景區(qū)的發(fā)展要求,又能夠最大程度的提升景區(qū)的品牌文化,促進閬中古城向著更好的方向發(fā)展。
2.品牌塑造與旅游產品相輔相成
閬中古城以獨特的風水文化為主導,城市選址及建筑風格多遵循風水文化,設計出精彩的風水小品及故事,風水旅游較為突出。與此同時,其他文化和諧發(fā)展,如以民俗文化為特色的閬中燈戲和川北皮影戲,也有以三國文化及宗教文化為特色的建筑和文化旅游產品。在進行景區(qū)規(guī)劃時,從產品開發(fā)到后期營銷,都不背離文化旅游這條主線,即帶動了文化產業(yè)的發(fā)展,同時又促進了旅游產品的轉換與升級。
3.品牌設計突出城市特色
城市特色是指“一定時空條件下,城市社會為了自身的生存和發(fā)展,以當時所達到的文明手段,利用自然、改造自然所創(chuàng)造的有別于其他城市物質和精神成果的外在表現形式?!遍佒泄懦堑呢S富悠久的城市文化決定了其城市特色較為突出,建筑特色濃郁,古城建筑以風水文化為基礎,因此在設計旅游品牌時,著力突出古建筑文化特色,大大吸引了旅游者的目光。
(二)閬中古城品牌形象問題分析
1.品牌文旅融合度不高
閬中古城文化主題性不強,旅游產品的設計缺乏內涵,產品吸引度不高,沒有形成相應的品牌文化競爭力,不具備品牌效應。閬中古城文化底蘊深厚,多元文化和諧發(fā)展,以風水文化為主導,有春節(jié)之源,風水之都的美譽,但是閬中古城的旅游產品設計沒有體現出其獨特的地域文化特色,旅游產業(yè)的發(fā)展缺乏品牌文化核心競爭力,景區(qū)文化內涵不夠突出,多元文化與旅游產品沒有形成相應的品牌效應,文化產業(yè)利用度遠遠不夠,沒有形成相應的產業(yè)鏈。
2.核心品牌產品單一,同質化嚴重
閬中古城主要以觀光型產品為主,休閑型和體驗型產品較少,且旅游產品產品缺乏景區(qū)特色。景區(qū)傳統(tǒng)型旅游產品對旅游資源利用度不高,缺乏文化內涵,相比其他同類古城鎮(zhèn),游客在閬中古城平均逗留時間較短,對于古城品牌知名度的提升及游客體驗性來說遠遠不夠。古城與其他景區(qū)相比,沒有顯現出其獨特的地域特色優(yōu)勢以及深厚文化底蘊,在產品規(guī)劃與開發(fā)上同質化嚴重。同時,商業(yè)化模式下景觀建筑毀損嚴重,仿制街道特色化不足。隨著景區(qū)的開發(fā)與宣傳,景觀建筑沒有的到有效的保護,一些建筑上的雕刻、壁畫、檐壁等裝飾毀損嚴重,閬中古城建筑的特色化逐漸消失。另外,商業(yè)化模式下出現了一些仿古街道,這些后期修建的街道也與原有建筑風格不夠融合,破壞了古城原有布局。
3.旅游品牌宣傳營銷不到位
閬中古城以“春節(jié)發(fā)源地,風水閬中城”為宣傳口號,全力打造古城旅游形象,但多元文化特點在實際操作中并沒有體現出其獨特優(yōu)勢。以春節(jié)年文化舉例,在古城中并沒有大力提及,對于“春節(jié)發(fā)源地”這樣的優(yōu)勢沒有充分利用,多元文化的主題性形象塑造不夠準確,在制定其旅游形象時,文化主題性不強,打造的旅游形象吸引度不高。
作為中國四大古城之一,閬中古城的知名度與吸引力遠不如其他三大古城,品牌宣傳度遠遠不夠,沒有在國內外形成較大影響力。景區(qū)營銷沒有取得突破性進展,在書籍文字和圖片視頻等方面沒有抓住游客心理,對于景區(qū)宣傳營銷沒有結合地域文化特色,宣傳不夠到位。
4.景區(qū)配套設施不健全,從業(yè)人員素質層次不齊
閬中古城以風水文化為主導,多元文化和諧發(fā)展,但是景區(qū)內沒有體現其多元文化的專業(yè)場館及講解,游客來到閬中不能充分了解與感受到閬中古城歷史文化底蘊,游客滿意度大大降低。同時,從事旅游行業(yè)的人員素質層次不齊,服務標準及水平監(jiān)管不到位,游客滿意度不高,不利于閬中古城旅游文化的宣傳和旅游品牌的塑造。
三、文旅融合背景下閬中古城品牌塑造提升路徑
閬中古城的品牌塑造首先要避免重合與雷同,隨著古城旅游業(yè)的發(fā)展,越來越多的古城鎮(zhèn)開始大力發(fā)展旅游業(yè),相應的旅游產品應運而生,大批量的開發(fā)使得同質化嚴重。在這樣的情況下,閬中古城需要明確自己的品牌內涵,突出個性化內容,明確景區(qū)核心價值,塑造符合景區(qū)發(fā)展的品牌形象。
(一)明確閬中古城核心產品的內涵價值
1.創(chuàng)建文化旅游品牌
尋求文化享受已經成為當今旅游者的一種風尚,文化旅游已然成為一種熱門的旅游方式。所謂文化旅游,關鍵在于文化,因此,在進行文化旅游品牌的塑造時,需要提高文化產業(yè)與旅游產業(yè)的融合度,使得文化融入到旅游當中,這樣設計出的旅游產品就能夠最大程度的區(qū)別于其他旅游景區(qū)的同類產品,進而設計出獨具地域特色的文化旅游品牌。對于閬中古城而言,文化旅游這種方式能夠體現它的優(yōu)勢,因此在品牌塑造方面,需要結合文化產業(yè),以風水文化為主線,結合城市特色,以突出特色文化旅游產品為目標,打造文化旅游品牌,大力發(fā)展文化旅游。
2.塑造文化底蘊深厚的景區(qū)形象
多元文化配合旅游產品,打造的獨特旅游形象。以風水文化為導向,結合景觀建筑,塑造風水閬中城的品牌形象,同時加大閬中春節(jié)年文化及“春節(jié)老人”落下閎的宣傳,打造閬中春節(jié)起源地品牌形象,在打造閬中旅游形象時,既要考慮到多種文化給予閬中的旅游文化優(yōu)勢,同時又要明確各個文化的相同點和不同點,最大程度的利用閬中多元文化優(yōu)勢。
結合閬中古城多元文化,設計新型旅游產品,注重產品體驗性的設計,促進古城旅游由觀光型產品向休閑度假型產品轉型。產品的獨特性需要結合旅游地特色文化,形成具有地域特色的文化主題產品,以風水文化為導線并配合其他多元文化,提高景區(qū)文化內涵,促進產品的轉型升級。
3.注重閬中古城品牌的宣傳與營銷
拓寬推廣方式,制定文化旅游營銷策略。豐富媒介推廣,分為線上和線下兩種方式進行,如旅游論壇、影視傳播和廣告?zhèn)鞑サ染€上傳播,節(jié)慶活動、與旅游公司合作以及出版相關書籍等線下傳播,多樣推廣方式進行宣傳。宣傳營銷要與閬中地域文化相結合,突出其多元文化特色達到宣傳的效果。
(二)結合城市特色設計具有地域特色的品牌形象
1.依托古城傳統(tǒng)院落,大力發(fā)展文化度假的旅游品牌
加快閬中古城文化主題性產品的設計,依托古城傳統(tǒng)建筑,豐富產品文化內涵,促進文化度假型旅游產品的發(fā)展。具有文化主題性的商品既能夠促進旅游產業(yè)的轉型升級,又能夠最大程度的利用閬中多元文化,促進文化產業(yè)與旅游產業(yè)的相互融合,提高文旅融合度。
2.商業(yè)化模式下保護性開發(fā)古城
既要重視對歷史街區(qū)及古街道的保護,遵循“修舊如舊”原則,又要保護古城所具有的無形文化,避免商業(yè)化模式下丟失了古城原有的的風格特色。對于年代久遠的歷史建筑,要請專業(yè)團隊對于建筑現狀進行評估及保護,避免建筑的過度開發(fā)與損壞,同時又要重視古城無形文化的保護,使得歷史建筑與多元文化相互配合,突出景區(qū)特色。通過對古城文化及歷史建筑的保護性開發(fā),提升旅游產品的質量。
3.建立健全景區(qū)配套設施,從業(yè)人員培訓標準化
豐富景區(qū)文化講解,建立專業(yè)文化特色場館,大力宣傳閬中多元文化,加強對于從業(yè)人員的培訓,建立標準化流程,提高服務質量。好的景區(qū)需要具備適合的配套設施及文化內涵,同時還需要專業(yè)能力突出的服務人員,旅游產品的本質是服務,服務的好壞直接關系到游客滿意度,通過標準化培訓提高服務水平配合景區(qū)配套設施,從而提高產品的吸引度。
四、結語
近年來,文化產業(yè)和旅游產業(yè)的融合發(fā)展逐漸形成,古城鎮(zhèn)的旅游資源已經成為當代旅游的重點發(fā)展目標。各具特色的古城鎮(zhèn)資源需要不同的開發(fā)模式和發(fā)展方向,厚重的歷史文化積淀,鮮明的地域文化特色都蘊含著巨大的商機。在旅游業(yè)快速發(fā)展的時代,獨特性、包容性與多元性共存的閬中古城旅游品牌會為景區(qū)本身贏得更多機遇,從而形成獨具特色的核心競爭力。深度開發(fā)旅游資源,全面提升旅游品牌,通過對目前閬中多元文化和平共存的現狀分析并思考今后的發(fā)展規(guī)劃以及相應的營銷策略,使得閬中多元文化地域特色與旅游資源相結合,和諧發(fā)展合理開發(fā),塑造出具有文化內涵的閬中古城旅游品牌。
(作者單位:重慶文理學院旅游學院)