馬佳程

【摘要】現(xiàn)在刷微博已成為很多人生活中必不可少的習(xí)慣，各場景隨處可見。微博APP的下載量較其它軟件也名列前茅。但微博是否會(huì)為檔案工作帶來新契機(jī)？本文分析檔案部門開設(shè)微博所面臨的機(jī)遇及挑戰(zhàn)，并給出了相關(guān)建議。

【關(guān)鍵詞】微博；檔案；機(jī)遇；挑戰(zhàn)

隨著微博的廣泛應(yīng)用和普及，各省級(jí)檔案館如浙江省、湖南省、安徽省等，各市級(jí)檔案館如茂名市、陽泉市、西昌市等，各縣級(jí)檔案館如鄰水縣、曹縣、徽縣等都開設(shè)了自己的微博平臺(tái)，作為檔案館，應(yīng)借助微博發(fā)揮檔案的價(jià)值，提高檔案意識(shí)，宣傳檔案工作。

一、檔案部門創(chuàng)建微博面臨的機(jī)遇

（一）微博有利于展示精品館藏，宣傳檔案文化。檔案是人類社會(huì)活動(dòng)濃縮成果，包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技以及官方、民間等重大事件，具有人文性、參考性和典型性，是國家及民族文化的集中體現(xiàn)，是國家文化財(cái)富的一部分。檔案是塵封的記憶，具有區(qū)別于其它信息的原始記錄性，記錄著真實(shí)歷史，可真實(shí)地反映時(shí)代文化，揭示社會(huì)發(fā)展特別是文化演進(jìn)軌跡，因此許多檔案被譽(yù)為文化瑰寶。因此可以通過微博打造檔案館文化傳播平臺(tái)，這樣既可以展示精品館藏又可以宣傳檔案文化。目前館藏展覽幾乎是在檔案館內(nèi)實(shí)體展覽，受制于時(shí)間和空間，不便于廣大民眾去檔案館參觀。但在微博平臺(tái)上，精品館藏實(shí)體可以通過圖片或視頻的形式加以展示，再配上詳細(xì)生動(dòng)的解說。足以讓民眾足不出戶就可欣賞精美的館藏。也可在微博中解讀檔案中的歷史故事，通過有趣的故事吸引人們關(guān)注檔案文化，利用者看到自己感興趣的話題也會(huì)到相關(guān)檔案網(wǎng)站乃至走進(jìn)檔案館進(jìn)一步了解。城市舉辦與檔案相關(guān)的文化展覽交流活動(dòng)也可以通過檔案微博向社會(huì)發(fā)布。而讀者的評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)，會(huì)使信息傳播的越來越快，范圍越來越廣，進(jìn)一步提高檔案館的人氣，也是當(dāng)?shù)匚幕麄鞯耐緩?，從而?shí)現(xiàn)對(duì)檔案文化的傳承。

（二）微博有利于檔案宣傳工作的進(jìn)行，提高公眾重視度。我國檔案機(jī)構(gòu)長期處于內(nèi)向封閉狀態(tài)，有些檔案館參觀人數(shù)甚至一天不到一人，可以說是門可羅雀，這就造成了民眾檔案意識(shí)薄弱。需要加大檔案宣傳工作力度和范圍，增強(qiáng)民眾檔案意識(shí)，讓檔案走進(jìn)生活，服務(wù)于民眾。傳統(tǒng)的檔案宣傳方式主要為出版檔案雜志，進(jìn)行檔案講座，舉辦檔案展覽等。微博是檔案宣傳工作的新途徑，豐富了檔案宣傳的形式。微博是輕松自然的交流方式，是開放平等的平臺(tái)。檔案學(xué)者，檔案工作者將檔案信息通過微博廣而告之，即降低了宣傳成本又更好宣傳檔案知識(shí)和檔案工作，培養(yǎng)社會(huì)檔案意識(shí)。還可以在微博檔案進(jìn)行查檔指導(dǎo)，讓公眾知道上哪里查找婚姻檔案、勞動(dòng)工資檔案等，避免盲目東奔西跑，這也有利于促進(jìn)檔案館向主動(dòng)服務(wù)的快速轉(zhuǎn)型。檔案微博上時(shí)常發(fā)布檔案館的工作動(dòng)態(tài)及檔案局長的工作進(jìn)展，這有利于檔案業(yè)內(nèi)人士把握工作重點(diǎn)。

（三）微博有利于檔案學(xué)術(shù)交流，為檔案學(xué)習(xí)者提供新途徑。檔案學(xué)習(xí)者可以在微博上搜索人，將疑惑通過微博向檔案學(xué)教授請(qǐng)教。瀏覽檔案學(xué)者的微博主頁也可以從中看出檔案學(xué)習(xí)方法、檔案新形勢等，更能體會(huì)到檔案學(xué)者對(duì)檔案的深深熱愛。而微博主頁的瀏覽沒有門檻，不用像QQ，微信那樣需要對(duì)方驗(yàn)證。檔案研究者之間也可通過留言引發(fā)思想火花的碰撞，學(xué)術(shù)上的討論。例如中國人民大學(xué)胡洪杰教授微博以檔案學(xué)相關(guān)信息為主，還發(fā)布了學(xué)習(xí)與生活中的心得和趣事，使微博更加生動(dòng)，遼寧大學(xué)丁海濱教授的微博幾乎都是檔案學(xué)術(shù)問題。

二、檔案部門創(chuàng)建微博面臨的挑戰(zhàn)

（一）思想觀念落伍、知識(shí)陳舊老化。檔案工作者相比其它工作者呈老齡化趨勢，受保守思想觀念影響，檔案部門的一些同志不愿意學(xué)習(xí)和接受新的事物，仍守著傳統(tǒng)檔案服務(wù)方式，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)檔案工作的發(fā)展不夠重視，不愿接受微博，或受上級(jí)指示創(chuàng)建后不及時(shí)更新。這樣沒達(dá)到宣傳效果反而會(huì)傷害檔案部門形象。因此要引進(jìn)年輕人才，對(duì)思想落后者加強(qiáng)教育，使檔案部門隨時(shí)代步伐不斷改進(jìn)。

（二）運(yùn)營維護(hù)費(fèi)力、互動(dòng)交流難度大。微博雖屬于虛擬平臺(tái)但也需要經(jīng)營，經(jīng)營關(guān)鍵是及時(shí)與社會(huì)大眾交流。檔案部門發(fā)布微博的內(nèi)容最好是經(jīng)過調(diào)查了解民眾所需，緊跟社會(huì)熱點(diǎn)，經(jīng)過檔案部門人員共同討論，慎重仔細(xì)選擇相關(guān)信息并及時(shí)發(fā)布，不應(yīng)該隨個(gè)人意愿和喜好而發(fā)布的，更不應(yīng)該關(guān)閉評(píng)論功能，有的微博對(duì)民眾訴求反映置之不理或處理速度極慢，引起民眾的不滿，說明檔案部門辦事效率低下，不重視檔案微博的問題時(shí)有發(fā)生，這樣不僅有損政府形象，更會(huì)使公眾不再利用微博。

（三）規(guī)范微博管理、加強(qiáng)安全認(rèn)證。網(wǎng)絡(luò)本身是個(gè)開放平等的信息平臺(tái)，因此微博信息傳播強(qiáng)度與流動(dòng)性非常大。而網(wǎng)站幾乎無法控制用戶對(duì)公布信息的操作，而檔案與圖書新聞等信息資源不同的就是有一定的保密性，因此微博可能會(huì)對(duì)檔案安全保密性產(chǎn)生不良影響。檔案安全工作也是檔案工作的重點(diǎn)，因此為了防止安全事件的發(fā)生，檔案部門應(yīng)建立健全安全制度。把微博的使用與政策、法規(guī)和制度結(jié)合起來，培養(yǎng)涉密人員綜合素質(zhì)，負(fù)責(zé)微博平臺(tái)發(fā)布的人員要把握好發(fā)布微博的尺度。與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商合作，使發(fā)布信息在微博運(yùn)營商數(shù)據(jù)庫中留下記錄。

三、結(jié)論

由此可見，讓微博推動(dòng)檔案工作發(fā)展，需要了解微博特點(diǎn)和作用，把握微博優(yōu)勢和缺點(diǎn)，審時(shí)度勢，趨利避害，讓微博在檔案工作中大放異彩，目前微博檔案的開設(shè)只有省、市、縣及區(qū)所屬的檔案館，我們相信，通過微博的發(fā)展和檔案同仁們的努力，各學(xué)校和各單位所屬的檔案館也會(huì)紛紛在微博上安家。

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