王麗 李云鵬 甄熙

摘要：隨著信息社會的發(fā)展，尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，使得大數(shù)據(jù)日益得到社會各界的廣泛關(guān)注， 國家確立大數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略，各行各業(yè)紛紛展開對大數(shù)據(jù)的研究，但“信息孤島”難以發(fā)揮作用，開放數(shù)據(jù)、共享數(shù)據(jù)、融合數(shù)據(jù)是趨勢所在，氣象部門利用互聯(lián)網(wǎng)及其它部門的數(shù)據(jù)資源， 積極與運營商合作，建立數(shù)據(jù)服務(wù)平臺，運用大數(shù)據(jù)思維，深入挖掘氣象數(shù)據(jù)內(nèi)涵及外延價值，全面提升氣象服務(wù)能力及提高用戶滿意度。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；大數(shù)據(jù)；氣象；用戶； 服務(wù)

中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2018）24-0218-02

1 引言

數(shù)據(jù)驅(qū)動著國民經(jīng)濟的發(fā)展，隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，各行各業(yè)紛紛展開對大數(shù)據(jù)的研究，如“金融大數(shù)據(jù)”“農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)”“醫(yī)療大數(shù)據(jù)”等等，氣象部門也不例外。中國氣象局提出了發(fā)展智慧氣象的三大戰(zhàn)略——氣象大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、“互聯(lián)網(wǎng)氣象+”戰(zhàn)略和氣象平臺戰(zhàn)略[1]，以推進氣象行業(yè)的發(fā)展。

2 大數(shù)據(jù)與氣象大數(shù)據(jù)

2.1 大數(shù)據(jù)概念

大數(shù)據(jù)在百度百科上的定義為： 指無法在一定時間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合，是需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)。一般是指具有“5V”特征的數(shù)據(jù)集合： volume（大量） 、velocity（高速）、 variety（多樣） 、value（高價值） 和veracity（真實性）[2]。

2.2 氣象大數(shù)據(jù)

氣象數(shù)據(jù)量不斷翻番，目前每年的氣象數(shù)據(jù)已接 近PB量級。氣象數(shù)據(jù)主要可分為兩大類：一類是實況數(shù)據(jù)，即利用各種觀測手段觀測到的“過去的數(shù)據(jù)”；另一類為模式數(shù)據(jù)，利用觀測到的數(shù)據(jù)通過模式計算得到的“未來的數(shù)據(jù)”，用于預(yù)測未來天氣。從來源渠道劃分，氣象大數(shù)據(jù)又可分為“氣象行業(yè)大數(shù)據(jù)”和“氣象互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)”兩類，本文旨在討論氣象互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)。沈文海指出：“氣象互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)”由互聯(lián)網(wǎng)上與氣象相關(guān)的所有數(shù)據(jù)組成，包括移動終端搭載的氣象要素傳感設(shè)備的探測數(shù)據(jù)，網(wǎng)友隨手拍并上傳的天氣狀態(tài)照片，搜索引擎對氣象相關(guān)敏感詞的統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)，其他所有可供氣象部門業(yè)務(wù)和服務(wù)應(yīng)用的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)等[3，4]?！?/p>

3 互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)在氣象行業(yè)中的應(yīng)用

3.1 多渠道觀測數(shù)據(jù)，為預(yù)報預(yù)測提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

提高氣象預(yù)報準確率最基本的是觀測數(shù)據(jù)及產(chǎn)品，依靠其在時空密度及質(zhì)量上的不斷提高以及專家們的分析研究來實現(xiàn)。

氣象已有的觀測方法是利用各種測站、探空氣球、天氣雷達、氣象衛(wèi)星等不同觀測設(shè)備采集風(fēng)、濕、溫、壓等氣象資料，然后匯總到各級氣象部門，觀測范圍從地面到高空，觀測頻率日漸密集，但我國幅員遼闊，地形復(fù)雜，天氣現(xiàn)象多樣，加之社會公眾對氣象產(chǎn)品的需求更是因人、因時、因地而不同，單憑氣象一個部門，無法掌握更加全面的數(shù)據(jù)，在互聯(lián)網(wǎng)、智能終端飛速發(fā)展的今天，拓寬數(shù)據(jù)獲取的渠道和途徑，記錄無時無刻、無所不在的觀測數(shù)據(jù)，以彌補專業(yè)氣象探測設(shè)備無法獲得的探測信息，如在各種智能終端上加載傳感器，實時監(jiān)測氣象要素；利用城市中安裝的攝像頭獲取天氣實況；手機用戶共享的實景圖片等，使得氣象數(shù)據(jù)類型、覆蓋范圍得到有效補充，形成三維立體無縫觀測。

3.2 建立數(shù)據(jù)服務(wù)共享平臺，挖掘數(shù)據(jù)潛能，提升服務(wù)質(zhì)量

在信息化飛速發(fā)展的今天，“信息孤島”難以發(fā)揮作用，開放數(shù)據(jù)、共享數(shù)據(jù)、融合數(shù)據(jù)是趨勢所在，建立以政府為主導(dǎo)多部門共建共享的氣象數(shù)據(jù)服務(wù)平臺，鼓勵更多的部門、團體、企業(yè)參與，運用大數(shù)據(jù)思維，深入挖掘氣象數(shù)據(jù)內(nèi)涵及外延價值，為社會及公眾提供更加精準的氣象服務(wù)[5]。

3.2.1 融合多渠道數(shù)據(jù)，共享數(shù)據(jù)資源

數(shù)據(jù)服務(wù)平臺上不僅有氣象部門的觀測數(shù)據(jù)，而且允許各部門、民眾將采集的數(shù)據(jù)上傳到平臺，實現(xiàn)平臺數(shù)據(jù)的共建共享。如林業(yè)、交通、水利、農(nóng)業(yè)等部門上傳的數(shù)據(jù)，一方面可以為氣象部門開展交通運輸天氣預(yù)報、山洪地質(zhì)災(zāi)害預(yù)報、農(nóng)業(yè)災(zāi)害氣象條件預(yù)測等提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，另一方面氣象數(shù)據(jù)也可以為上述部門防災(zāi)減災(zāi)提供數(shù)據(jù)依據(jù)[6]。

3.2.2 積極與運營商合作，挖掘用戶行為，提供精準服務(wù)

電信網(wǎng)絡(luò)作為承載國民經(jīng)濟信息化的重要平臺，流通和匯聚著豐富的數(shù)據(jù)資源，是大數(shù)據(jù)資源的重要組成部分，也是全社會的寶貴財富。用戶的通話情況、上網(wǎng)情況、位置移動等，都以數(shù)據(jù)形式發(fā)生，并存儲在基礎(chǔ)電信企業(yè)的管道里[7]。

氣象與電信運商合作，通過手機定位及數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，首先，可以提升公共安全的監(jiān)測預(yù)警能力，針對災(zāi)害多發(fā)、易發(fā)時段、地區(qū)，利用運營商位置信息形成人口熱力圖和軌跡圖，分析民眾行為特征，如性別特征、年齡特征，合理布放氣象預(yù)警設(shè)備及急救設(shè)備，加大防災(zāi)急救的知識宣傳，讓民眾第一時間接收到預(yù)警信息，同時可以為上級部門提供更具參考價值的決策產(chǎn)品。提升公共安全的監(jiān)測預(yù)警能力，提高突發(fā)事件應(yīng)急決策、指揮調(diào)度及應(yīng)急處置能力和水平。其次，大數(shù)據(jù)推動氣象服務(wù)從千人一面轉(zhuǎn)向千人千面。手機終端及互聯(lián)網(wǎng)記錄了人們的位置軌跡和用戶行為，利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，不僅可以顯示用戶所處地理位置的氣象實況，還可以顯示到達目的地所經(jīng)軌跡的實況信息，并且能夠顯示氣象要素可能帶來什么樣的風(fēng)險，如目前是幾級風(fēng)，它能夠吹翻廣告牌，還是會將樹連根撥起，將氣象監(jiān)測預(yù)警與公眾位置、風(fēng)險偏好和行為目的相結(jié)合，使公眾可以獲得定制的氣象服務(wù)，最終實現(xiàn)千人千面、“量身定制”的效果。

3.2.3 氣象有償服務(wù)

氣象數(shù)據(jù)是公益數(shù)據(jù)，對大眾提供完全免費的服務(wù)，但可以向有需求的企業(yè)或個人提供有償服務(wù)的經(jīng)濟活動。如目前發(fā)展的幾個方向：

氣象+農(nóng)業(yè)：利用氣象數(shù)據(jù)指導(dǎo)農(nóng)戶合理安排農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作，盡量降低由于氣象因素所造成的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)損失。

氣象+物流：通過對氣象數(shù)據(jù)的分析，幫助物流公司確定最優(yōu)運輸路線，確保貨物質(zhì)量、交貨時間，提升運輸效率。

氣象+銷售：通過天氣變化預(yù)測幫助消費者預(yù)估市場供需價格變化，合理采購；同時，幫助服裝企業(yè)預(yù)估未來一段時間適合銷售的服裝面料及銷量[8]。

隨著民眾安全意識的不斷增強，對于有效抵御自然災(zāi)害的要求達到前所未有的高度，對于有效防范自然災(zāi)害、規(guī)避風(fēng)險要求越來越高，這正是氣象有償服務(wù)未來的發(fā)展方向。

3.3 利用用戶反饋機制，倒逼氣象服務(wù)發(fā)展

氣象的公益性質(zhì)，決定了以單向為主服務(wù)于社會及民眾的方式，但其缺乏服務(wù)主體的主動反饋，隨著人們生活水平的提高，對氣象服務(wù)的需求更加多樣化，這需要氣象部門時刻把握用戶的需求，利用各種渠道收集用戶反饋，提升服務(wù)質(zhì)量。如墨跡天氣，利用用戶反饋，將公里級檢測數(shù)據(jù)及時同化到預(yù)測模型中去，讓短時預(yù)報更加精確，同時加強了與用戶的互動交流。氣象部門傳統(tǒng)的微信、電話、問卷調(diào)查等用戶回訪方式，存在著覆蓋范圍有限，統(tǒng)計時間長，信息化程度低等缺點，若同時在數(shù)據(jù)服務(wù)平臺中引入用戶評價模塊，并采用“互聯(lián)網(wǎng)+氣象服務(wù)評價”機制，使用大數(shù)據(jù)分析方法，收集并分析平臺及網(wǎng)絡(luò)中用戶對氣象服務(wù)的意見，根據(jù)用戶的意見與建議，增加服務(wù)內(nèi)容、改善服務(wù)質(zhì)量及方式，以此倒逼氣象服務(wù)發(fā)展，形成閉環(huán)，發(fā)展為一種長效機制，將會不斷推動氣象服務(wù)的發(fā)展，同時大大提高用戶的滿意度。

4 總結(jié)與展望

目前，互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)在氣象行業(yè)上的分析應(yīng)用已取得一定的成果，但面對日益龐雜的數(shù)據(jù)以及民眾對氣象服務(wù)需求的多樣化，氣象服務(wù)仍有很長的路要走。未來深度融合各部門數(shù)據(jù)， 共建共享數(shù)據(jù)資源， 積極與運營商合作，建立數(shù)據(jù)服務(wù)平臺，運用大數(shù)據(jù)思維，深入挖掘氣象數(shù)據(jù)內(nèi)涵及外延價值， ，進一步實現(xiàn)氣象數(shù)據(jù)的價值，提高氣象服務(wù)水平，為社會經(jīng)濟效益、群眾生命財產(chǎn)安全貢獻更多的力量。

參考文獻：

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[4] 沈文海. 云計算、大數(shù)據(jù)的氣象應(yīng)用初探[N].中國信息化周報，2014-12-15.

[5] 聶峰英.大數(shù)據(jù)資源技術(shù)服務(wù)協(xié)同研究——以氣象數(shù)據(jù)為例[J].信息化研究，2016，42（1）：3-4.

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[8] 劉巍巍.互聯(lián)網(wǎng)時代下的氣象數(shù)據(jù)應(yīng)用分析[J].環(huán)境與社會，2016，36（1）：65.

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