黃靜杰

【摘要】目的：研究ICU病人護(hù)理中舒適化服務(wù)的內(nèi)容。方法：選擇本院2017年6月到2018年4月的98例患者，根據(jù)隨機(jī)分配原則分為觀察組（n=49）、對(duì)照組（n=49）。對(duì)照組采用一般護(hù)理方法，觀察組采用舒適護(hù)理方法，分析兩組患者護(hù)理效果，結(jié)果：對(duì)兩組患者護(hù)理滿意度進(jìn)行分析，觀察組總滿意度為95.92%，對(duì)照組總滿意度為71.43%，觀察組護(hù)理效果明顯，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)存在差異（P<0.05）。結(jié)論：通過舒適化服務(wù)，可以將患者作為主體，結(jié)合患者的基本需求，進(jìn)行護(hù)理方法的構(gòu)建，改善患者的負(fù)性情緒，提高護(hù)理的整體效果。因此，舒適化護(hù)理方法值得在ICU病人護(hù)理中積極推廣。

【關(guān)鍵詞】ICU病人護(hù)理 舒適化服務(wù)

重癥監(jiān)護(hù)病房作為危急重癥治療及監(jiān)護(hù)的重要場(chǎng)所，護(hù)理工作的舒適性逐漸得到人們的關(guān)注。在舒適護(hù)理中，護(hù)理人員可以根據(jù)患者的基本狀況，進(jìn)行護(hù)理工作的構(gòu)建，使患者在生理、心理以及精神等方面保持愉快的狀態(tài)，逐漸減少患者的負(fù)性情緒，為患者的康復(fù)提供有效支持。本次研究中，對(duì)舒適化服務(wù)在ICU病人護(hù)理中的運(yùn)用進(jìn)行分析，具體方法如下。

1 資料及方法

1.1 一般資料

研究中選擇本院2017年6月到2018年4月的98例患者，根據(jù)隨機(jī)分配原則分為觀察組（n=49）、對(duì)照組（n=49）。對(duì)照組中，男性患者25例，女性患者24例，年齡在49-71歲之間，平均年齡（62.94±1.09）歲，觀察組中，男性患者28例，女性患者21例，年齡在50-71歲之間，平均年齡（61.94±1.17）歲。納入標(biāo)準(zhǔn)：患者知情同意；可以完成行為量表評(píng)價(jià)患者。排除標(biāo)準(zhǔn)：病情惡化死亡或是轉(zhuǎn)院患者；干預(yù)后評(píng)估時(shí)無法完成相關(guān)評(píng)估患者?；颊咭话阗Y料統(tǒng)計(jì)中無明顯差異（P>0.05）。

1.2 護(hù)理方法

對(duì)照組采用一般護(hù)理方法。

觀察組采用舒適護(hù)理方法，具體的舒適化服務(wù)包括以下幾點(diǎn)：第一，針對(duì)ICU患者的基本狀況，在患者情況允許的狀況下，向患者介紹 ICU的基本環(huán)境以及相關(guān)儀器的使用方法，提高患者對(duì)自身疾病以及設(shè)備使用狀況的認(rèn)識(shí)。第二，睡眠干預(yù)。在ICU患者治療的過程中，由于ICI環(huán)境的特殊性，若沒有構(gòu)建針對(duì)性的護(hù)理方案，會(huì)降低患者的睡眠質(zhì)量，因此，在夜間護(hù)理中，護(hù)理人員可以為息者提供降噪音耳塞、遮光眼罩等，在必要的條件下可以播放舒緩音樂，提高患者的睡眠質(zhì)量。第三，舒適性護(hù)理參與。在舒適護(hù)理中，針對(duì)一些插管患者的術(shù)后肌力恢復(fù)、自主呼吸等患者進(jìn)行舒適護(hù)理，觀察患者插管位置，利用膠布進(jìn)行固定，方便患者的床上活動(dòng)，降低患者的壓迫感。第四，心理護(hù)理。由于ICU患者的病情危重，缺少與外界的溝通環(huán)境，護(hù)理人員應(yīng)該針對(duì)患者的基本狀況與患者溝通，滿足患者的基本需求，降低患者焦慮、恐懼的心理，樹立患者自信心。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

本文所選數(shù)據(jù)均采用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS20.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及分析。

2 結(jié)果

患者滿意度分析中，觀察組患者非常滿意（27例）以及滿意患者（20例）共47例，不滿意患者為2例，總滿意度為95.92%（47/49），對(duì)照組中，非常滿意20以及滿意（15）患者共35例，不滿意患者14例?？倽M意度為71.43%（35/49），觀察組護(hù)理效果明顯，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)存在差異（P<0.05）。

3 結(jié)論

ICU患者在整個(gè)治療階段會(huì)出現(xiàn)情感障礙、智能障礙等，在接受治療階段也會(huì)出現(xiàn)頭痛、腰痛等不良并發(fā)癥，若缺少針對(duì)性、專業(yè)性的護(hù)理，會(huì)為日后的康復(fù)治療帶來影響。而且，在不合理的護(hù)理背景下，會(huì)出現(xiàn)患者治療時(shí)間長(zhǎng)、患者負(fù)性情緒嚴(yán)重等問題。伴隨醫(yī)療水平的提升，人們對(duì)醫(yī)療中的護(hù)理要求逐漸提高。在舒適護(hù)理的過程中，可以將患者作為服務(wù)主體，通過對(duì)患者基本需求的分析，進(jìn)行護(hù)理工作的構(gòu)建，為患者提供良好的治療環(huán)境。而且，在ICU病房中，需要持續(xù)監(jiān)測(cè)患者的病情，所以病房?jī)?nèi)一直處于持續(xù)性人工照明的狀態(tài)，這些現(xiàn)象的出現(xiàn)會(huì)嚴(yán)重影響患者的睡眠質(zhì)量，患者在整個(gè)過程中會(huì)發(fā)生焦慮、恐懼的狀態(tài)，結(jié)合舒適護(hù)理方法，可以為患者提供針對(duì)性的服務(wù)，緩解患者的心理壓力，改善患者的睡眠質(zhì)量，并提高患者的生存質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作的有效構(gòu)建。

對(duì)于ICU病人而言，由于他們癥狀的特殊性，通過舒適化護(hù)理，可以提高患者的滿意度，本次研究中可以發(fā)現(xiàn)，對(duì)兩組患者護(hù)理滿意度進(jìn)行分析，觀察組總滿意度為95.92%，對(duì)照組總滿意度為71.43%，觀察組護(hù)理效果明顯，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)存在差異（P<0.05）。護(hù)理人員在整個(gè)過程中，可以為患者營(yíng)造良好的壞境，強(qiáng)調(diào)心理健康、積極的生活狀態(tài)，并縮短患者的住院時(shí)間，降低患者家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

總而言之，通過舒適化服務(wù)，可以將患者作為主體，結(jié)合患者的基本需求，進(jìn)行護(hù)理方法的構(gòu)建，改善患者的負(fù)性情緒，提高護(hù)理的整體效果。因此，舒適化護(hù)理方法值得在ICU病人護(hù)理中積極推廣。

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