縱觀國內形勢,我國經(jīng)濟已由高速增長階段轉向高質量發(fā)展階段,正處于轉變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟結構、轉換增長動力的攻關期。伴隨著經(jīng)濟增長減速,建筑行業(yè)歷經(jīng)黃金十年的輝煌發(fā)展后,已迎來波濤洶涌的大變革時代。我國建筑行業(yè)已形成低速發(fā)展態(tài)勢,傳統(tǒng)建筑企業(yè)生存壓力加劇,求新、求變的訴求日益迫切。與此同時,國家政策頻發(fā),在十九大精神的指引下,引領建筑行業(yè)新發(fā)展。
2017年2月,國務院辦公廳印發(fā)《關于促進建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見》(國辦發(fā)〔2017〕19號),是國家專門為建筑業(yè)出臺的“頂層設計”文件,為全行業(yè)的發(fā)展樹立了信心,文件在完善工程建設組織模式中提出了“培育全過程工程咨詢”,這也是在建筑行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈中首次明確了“全過程工程咨詢”這一理念。隨后,5月2日,住房城鄉(xiāng)建設部下發(fā)了《關于開展全過程工程咨詢試點工作的通知》(建市〔2017〕101號),正式啟動了全過程工程咨詢試點工作,整個建筑行業(yè)掀起了一股全過程工程咨詢熱潮。面對突如其來的政策風口,施工企業(yè)應結合自身發(fā)展實際情況進行戰(zhàn)略思考如何把握機遇,參與研究、探索全過程工程咨詢發(fā)展的新模式、新方向。
1.工程施工經(jīng)驗優(yōu)勢。施工企業(yè)深耕細作,在施工管理、技術方面具有深厚積淀,掌握工程建設的一手資料,形成最顯著的優(yōu)勢,這是工程咨詢、設計院、造價、招標代理、監(jiān)理等企業(yè)所不具備的。
2.認知優(yōu)勢。施工企業(yè)在開展傳統(tǒng)主營項目時,本身具備成本控制能力、按照招標代理要求參與投標、接受監(jiān)理機構過程監(jiān)督管理,直接參與造價、招標、監(jiān)理等關鍵環(huán)節(jié),對其工作方式、要求、產(chǎn)出有一些基本認知,有利于探索全過程工程咨詢業(yè)務。
3.設計優(yōu)勢。在住房城鄉(xiāng)建設部公布的40家全過程工程咨詢試點單位名單中,約有2/3為工程設計企業(yè),入圍的為數(shù)不多的施工企業(yè)也具有設計、工程咨詢資質,而后各省發(fā)布試點企業(yè)中工程設計企業(yè)比例偏高,也能看出政府對于建筑師負責制的大力推行,鼓勵由設計引領全過程工程咨詢服務開展。因此,施工企業(yè)若擁有設計資質,可相對而言更易于進入全過程工程咨詢領域,擁有咨詢、造價等其他資質就更是錦上添花了。
4.其他輔助優(yōu)勢。部分施工企業(yè)已開展EPC工程總承包、PPP(政府與社會資本合作)業(yè)務實踐。全過程工程咨詢企業(yè)為業(yè)主提供的設計、造價、監(jiān)理等服務正好與承包商開展設計-施工-采購一體化的EPC業(yè)務對應。在一個項目中,這兩項業(yè)務不可由同一企業(yè)同時提供、實現(xiàn)并存,但企業(yè)可以整體匯總經(jīng)驗、實現(xiàn)互補、提升,促進實現(xiàn)業(yè)務模式的總體提升。PPP模式則涵蓋更多內容,社會資本方與政府資本出資方共同出資組建項目公司,通過公司股東、董事、高層管理人員等角色承擔該PPP項目“業(yè)主”角色,全面主導工程建設,更承擔項目運營管理職責。通過參與PPP項目,施工企業(yè)直接獲取項目投資決策、工程造價控制、招標采購(工程總承包商等)、過程監(jiān)管、竣工驗收、運維、運營管理等寶貴經(jīng)驗,對探索、拓展全過程工程咨詢業(yè)務形成有力支撐。
但施工企業(yè)進入全過程工程咨詢行業(yè)也存在明顯劣勢。
1.實際咨詢服務經(jīng)驗缺失。大多數(shù)施工企業(yè)都沒有工程咨詢經(jīng)驗,系統(tǒng)管理思維有待培養(yǎng),對項目全過程把控能力不足,未掌握各環(huán)節(jié)核心內容,風險識別與控制能力明顯欠缺,很難迅速進入全過程工程咨詢行業(yè)、實現(xiàn)“角色轉變”。
2.資源整合能力不足。政府鼓勵企業(yè)采用聯(lián)合經(jīng)營、并購重組等形式發(fā)展全過程工程咨詢產(chǎn)業(yè),但在實際操作中,如何控制成本、獲取優(yōu)質資源、評估其價值、規(guī)避風險進行并購也成為施工企業(yè)的短板之一。
3.內部整合、協(xié)調有難度。施工企業(yè)著力發(fā)展主營業(yè)務,已形成基本成熟的組織結構、產(chǎn)業(yè)布局、運作模式,在參與全過程工程咨詢項目時需突破原有模式,調動設計、造價、施工、運維等部門、板塊、分子公司業(yè)務人員集中開展服務,存在一定的難度。因此,業(yè)務板塊頂層設計、運作模式設計至關重要。
4.人員不匹配。施工企業(yè)內部施工技術、管理人員眾多,施工技術水平良好,但與全過程工程咨詢服務所需人員相比專業(yè)不匹配,統(tǒng)籌管理能力也較欠缺。
5.行業(yè)環(huán)境不成熟。目前,國內全過程工程咨詢行業(yè)發(fā)展尚處初期,在國家層面行業(yè)發(fā)展的大方向十分明確,但地方政府發(fā)布的指導文件存在一定的差異,且實施細則還未制定,績效管理、服務費用標準等核心內容尚未明確,整體政策體系有待進一步完善,期待將鼓勵、推進行業(yè)發(fā)展、企業(yè)轉型落到實處。其次,市場培育需加快進程。目前,不少省市提出一些試點項目,眾多企業(yè)難獲參與資格。可逐步拓寬市場試點范圍,從市場層面推進企業(yè)轉型升級、提質增效。
對于全過程工程咨詢行業(yè)良好的發(fā)展趨勢,施工企業(yè)需在戰(zhàn)略層面做好決策,轉變思想是第一步;從實際情況出發(fā)制定發(fā)展戰(zhàn)略,做好頂層設計,統(tǒng)籌策劃實施路徑、保障措施,有序推進全過程工程咨詢產(chǎn)業(yè)建立。
1.戰(zhàn)略思想轉變
對比施工企業(yè)所擅長的工程產(chǎn)品產(chǎn)出,全過程工程咨詢業(yè)務提供的是智力服務,從期限、核心、風險等各方面來看,二者都有明顯不同,因此施工企業(yè)決策層需慎重考慮新增的全過程工程咨詢產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略地位、業(yè)務比重,從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標、產(chǎn)業(yè)適用環(huán)境、產(chǎn)業(yè)發(fā)展目的、產(chǎn)出效益、現(xiàn)有業(yè)務發(fā)展情況等因素綜合決策,明確產(chǎn)業(yè)定位。
2.制定發(fā)展策略
梳理自身與外部資源,制定業(yè)務發(fā)展短期、中長期計劃,如為達到全過程工程咨詢項目門檻,短期內可與造價、代建等企業(yè)形成戰(zhàn)略合作關系,彌補短板,提升核心競爭力;選定市場區(qū)域、項目類型(行業(yè)、規(guī)模)、項目范圍,積極、有效拓寬市場戰(zhàn)略布局;有勘察設計、工程咨詢資質優(yōu)勢的施工企業(yè)可積極申報試點企業(yè),參與試點項目探索。
3.做好頂層設計
結合上述決策內容與已有的內部組織構架、管理體系,做好頂層設計。如短期內可建立歸口管理業(yè)務部門,與其他業(yè)務板塊進行協(xié)調;具有勘察設計、造價等產(chǎn)業(yè)的施工企業(yè),可考慮將其逐步轉型為全過程工程咨詢產(chǎn)業(yè)板塊,強控設計、造價為主線開展服務,更具優(yōu)勢。對于頂層設計,還應系統(tǒng)設計業(yè)務運作機制、內部協(xié)調聯(lián)絡機制各項管理制度。良好的組織構架、完善的機制與制度可有效地提高業(yè)務運作效率,最大程度地調動內部資源,實現(xiàn)預期效益。
4.精細化設計實施路徑
(1)研究先行。新興行業(yè)發(fā)展迅猛,理論、政策、市場、對標企業(yè)研究必須先行,掌握行業(yè)發(fā)展動態(tài)并迅速反應,才能先發(fā)制勝。這里著重強調一下,研究對標企業(yè)非常重要,咨詢團隊構成、人員資格與常規(guī)施工企業(yè)團隊、人員情況具有較大差異。
經(jīng)初步調查,在國內開展業(yè)務的國際工程咨詢企業(yè),咨詢服務團隊本科學歷以上人員占比超過70%,具有一定的知識和素質基礎;專業(yè)覆蓋面廣,包括工程技術、經(jīng)濟、金融、管理等多個專業(yè),其中工程管理及技術人員占比70%以上;職稱結構來說,中高級職稱人員占比超過85%,其中超過三成取得各類注冊資格。
目前,行業(yè)正在逐漸改變建筑師單一的設計負責人身份,轉向設計監(jiān)理總負責、建設工程全過程技術總控等工程主導身份,從而提升建筑師全過程技術控制能力,充分發(fā)揮建筑師在整個工程建設過程中的主導作用。
因此,全過程工程咨詢服務從業(yè)人員應具備注冊類執(zhí)業(yè)資格、工程類或工程經(jīng)濟類中高級職稱,針對全過程工程管理實施特征,還應具有投資咨詢、勘察、設計、監(jiān)理、招標代理、造價咨詢、項目管理等環(huán)節(jié)扎實的理論基礎與實際運作能力,形成核心競爭力強、素質過硬、水平高的服務團隊。這為施工企業(yè)的團隊塑造,人才引進、提升與儲備提供直接依據(jù)。
(2)強化施工優(yōu)勢。施工經(jīng)驗彌足珍貴,應修練好內功,提升施工資質,參與到更多行業(yè)的更多類型項目中去,直接獲取項目造價、工程建設要點、質量進度安全把控措施等詳細信息,為開展該行業(yè)的咨詢服務打下基礎。
(3)推進資信認定。2017年9月22日,國務院下發(fā)《關于取消一批行政許可事項的決定》(國發(fā)〔2017〕46號),取消工程咨詢單位資格認定行政許可事項,工程咨詢取消了準入門檻。2017年11月6日,發(fā)改委下發(fā)《工程咨詢行業(yè)管理辦法》(2017年第9號令),工程咨詢單位管理改為行業(yè)自律性質的資信評價體系,2018年4月《關于印發(fā)〈工程咨詢單位資信評價標準〉的通知》(改投資規(guī)〔2018〕623號)對資信標準作進一步明確。施工企業(yè)拓展全過程工程咨詢產(chǎn)業(yè),需做好資信認定的各項準備。
(4)提升核心能力。應對全過程工程咨詢業(yè)務要求,做好“全過程統(tǒng)籌管理能力、投資控制能力、風險控制能力、資源整合能力、創(chuàng)新能力”五大核心能力培養(yǎng)與提升,是施工企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉型升級的關鍵之舉。打造核心業(yè)務團隊,提升復合型人才專業(yè)能力,創(chuàng)建、完善、優(yōu)化項目管理模式,創(chuàng)造企業(yè)核心競爭力。
(5)建立項目信息化管理平臺。對于建設工程全過程工程咨詢而言,盡管在工程實現(xiàn)過程中存在著大量的策劃、設計、造價核算等,但是其根本目標是為實現(xiàn)業(yè)主需求目標而提供咨詢服務,為實現(xiàn)這些服務,首先需要選擇合理有效的技術標準和合適的原始數(shù)據(jù)等資源。良好的建設工程全過程工程咨詢服務離不開這些原始數(shù)據(jù)及其分析結果,可嘗試創(chuàng)建項目信息、價格信息、設計政策法規(guī)等信息庫,作為全過程工程咨詢業(yè)務的基礎數(shù)據(jù)庫。在此基礎上,建立項目信息化管理平臺,實現(xiàn)全過程管控,發(fā)揮大數(shù)據(jù)優(yōu)勢。
(6)積極開展項目實踐探索,獲取經(jīng)驗。從實踐出發(fā),獲取項目業(yè)績,完善研究成果,不斷優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局與戰(zhàn)略目標、實施路徑,最終才能在全過程工程咨詢行業(yè)創(chuàng)立良好的品牌,實現(xiàn)企業(yè)健康發(fā)展。
面對全過程工程咨詢新興行業(yè),施工企業(yè)需從戰(zhàn)略思維轉變,延伸業(yè)務領域,從只提供工程產(chǎn)品到為工程建設建立全過程、全方位、全覆蓋、關聯(lián)強、業(yè)務專的綜合服務體系,從傳統(tǒng)工程承包商向城市建設綜合服務商轉型升級,實現(xiàn)飛躍。