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安全管理從他律到自律
——一場蹊蹺官司的警醒

2018-11-30 08:55葛雪梅
好家長 2018年10期
關(guān)鍵詞:依法家園體質(zhì)

文 葛雪梅

一天,小A奶奶告知小A所在班級老師,小A被小D踢到了小雞雞導(dǎo)致睪丸腫痛,醫(yī)院診斷為睪丸鞘膜積液,要求小D家承擔(dān)醫(yī)藥費。老師為了早日平息事端,當(dāng)晚找到小D媽媽進(jìn)行協(xié)商,小D媽媽付了近一百元的醫(yī)藥費。隨后園方收到消息,立即展開調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了諸多疑點。當(dāng)A家長再次要求幼兒園協(xié)調(diào)向D家長索取醫(yī)療費時,遭到了園方拒絕。于是,D家長和幼兒園均作為第二被告,被A家長送上了法庭。伴隨官司的進(jìn)展,事實真相浮出水面:小A患的是先天性疾病,老師沒有搞清楚事情原委,草率行事,協(xié)調(diào)D家長付了當(dāng)初的那點醫(yī)藥費,也即默認(rèn)了那所謂的“事實”。教師的失誤,讓自己和幼兒園卷進(jìn)了這場蹊蹺的官司。

管理學(xué)認(rèn)為,一個人的自主管理有三種狀態(tài):他人管控下做、領(lǐng)導(dǎo)叫他做、主動積極出色地完成任務(wù)。很顯然,第一、二種狀態(tài)處于自主管理的他律階段,第三種達(dá)到了自律,是自主管理的最高層次,也是管理工作中追求的應(yīng)然狀態(tài)。上述案例中,教師處于他律階段的第二層次。因為害怕受到學(xué)校責(zé)罰,采取了隱瞞不報、消極避讓的方法,最后,不僅侵犯家長和幼兒園的合法權(quán)益,也將自己卷進(jìn)矛盾糾紛之中。

為了杜絕此類事件,在安全管理工作中引領(lǐng)教師從他律到自律,我們覺得應(yīng)該從重視事后糾紛解決的控制,轉(zhuǎn)為事前預(yù)警機(jī)制的建立和管理機(jī)制的約束,依法執(zhí)教,依法維護(hù)幼兒園、幼兒教師、幼兒的權(quán)益。

一、學(xué)法知法,深化理解

依法執(zhí)教的關(guān)鍵是有效地執(zhí)行已經(jīng)制定的政策和法規(guī)。為此,我們應(yīng)該注意以下三點。

學(xué)習(xí):《教育法》《未成年人保護(hù)法》《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》《江蘇省中小學(xué)生人身傷害事故預(yù)防與處理條例》等法律相關(guān)文件。

明晰:維護(hù)特殊兒童的身心健康是自己義不容辭的職責(zé)。要做好幼兒園的安全工作,首先不能瀆職,不能留下幼兒照應(yīng)的盲區(qū)。

知曉:(1)家長明知幼兒有特異體質(zhì)、特殊疾病但未告知幼兒園的,幼兒在園期間出現(xiàn)不良后果,責(zé)任應(yīng)由家長自行承擔(dān)。(2)家長告知幼兒的特殊情況和注意事項,幼兒園即應(yīng)為這類幼兒履行特別的注意點和保護(hù)義務(wù)。如幼兒園的保教過程中并無過錯,相應(yīng)責(zé)任應(yīng)由家長承擔(dān),但如幼兒園未盡注意義務(wù),導(dǎo)致幼兒受到傷害,幼兒園就應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

二、剖析案例,掌握路徑

收集本園的、他園的、上級會議傳達(dá)的、資料上介紹的相關(guān)典型案例,帶領(lǐng)教師剖析學(xué)習(xí)。教師們在一個個案例剖析學(xué)習(xí)中掌握著此類安全事件的路徑:(1)怎樣有效防范事故?遇到矛盾應(yīng)該怎樣做,不應(yīng)該怎樣做?(2)矛盾糾紛出現(xiàn),應(yīng)主動應(yīng)對、及時報告。(3)要向園方提供真實信息和材料:事情在何時發(fā)生?在什么地方發(fā)生?當(dāng)事人是誰?事情發(fā)展情況如何?結(jié)果又怎樣?避免承擔(dān)不應(yīng)該負(fù)起的責(zé)任。

三、共修制度,明確責(zé)任

心理學(xué)認(rèn)為,當(dāng)人的需要具有某種特定目標(biāo),這種目標(biāo)又具有現(xiàn)實性和可行性時,他的行為就會表現(xiàn)得積極而生動。幼兒園將安全制度融入學(xué)校章程和管理制度框架體系中。在每一輪修改完善安全方面規(guī)章制度時,將相關(guān)的考核細(xì)則、制度、應(yīng)急預(yù)案草案分發(fā)到各部門、各班組,大家共同修訂完善。在參與修訂的過程中,教師參與安全管理的責(zé)任感不斷增強(qiáng),“一崗雙責(zé)”的目標(biāo)會更加明確。

四、建立檔案,密織護(hù)網(wǎng)

幼兒園通過給家長的一封信幫助家長了解幼兒常見的特殊體質(zhì)、特殊疾病,如:心臟病、癲癇、過敏體質(zhì)、習(xí)慣性脫臼等。

通過新生家長會,家園聯(lián)系欄等方式向家長宣傳相關(guān)法律法規(guī),讓家長知道檔案建立的核心作用是對家園雙方形成制約。通過雙方共同努力,建立登記幼兒特殊體質(zhì)、特殊疾病報告制度,避免不必要的傷害。

特殊兒童檔案的建立,使得家園雙方合作共育有章可循。一方面,家長能真實準(zhǔn)確地填報幼兒健康檔案,多與老師交流孩子的健康情況、生活習(xí)慣等;另一方面,一旦家長報告了幼兒的特殊情況及注意事項,老師就應(yīng)該為這類幼兒履行特別的注意和保護(hù)義務(wù)。

思路清晰了,責(zé)任明確了,幼兒在園受傷害的事少了,家園雙方理解信任多了,構(gòu)建和諧安全的園所環(huán)境成了家園雙方的共同愿景。依法維護(hù)幼兒的身心健康是我們義不容辭的職責(zé),而依法維護(hù)教師的合法權(quán)益也是我們的責(zé)任!

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