侯愛兵

2018年1月31日，56歲的英國國際發(fā)展大臣邁克爾·貝茨本應該在當天下午3點準時出席上議院議會，但是他卻遲到了一分鐘，因此錯過了工黨議員露絲·李斯特的提問，由他人代為回答。

對于遲到的人來說，道歉通常就足夠了，然而，一向注重時間觀念，從未遲到過的邁克爾·貝茨，卻深感羞愧。于是，他站在眾多議員面前，誠摯地道歉說：“我今天遲到了，這是非常無禮的，我想就我的無禮向李斯特女士致以最真摯的道歉，我抱歉沒有在會議一開始，就回答她非常重要的問題。在這五年期間，我很榮幸能夠代表政府回答各位提出的問題。我一直堅信，我們在代表政府回應立法機關提出的合理問題時，應該秉承最高標準的禮貌與尊重。我對自己的遲到感到非常羞愧，在李斯特女士提問時，我卻不在自己的位置上?！?/p>

聽到這么真誠的道歉，李斯特女士反而有點不好意思?，F(xiàn)場所有的議員也都覺得他的道歉已經(jīng)完全足夠了。我們?nèi)魏稳硕伎赡軙稿e，這只是一個小小的失禮。

然而，接下來，令所有人沒有想到的是，神情越來越嚴肅的邁克爾·貝茨的發(fā)言還沒有結(jié)束，他最后說道：“因此，我要向首相提出我的辭呈，立即提交。我非常抱歉！”

當“道歉”秒變“引咎辭職”后，會議廳內(nèi)頓時一片嘩然，猝不及防的議員們紛紛大喊“不要啊”，“道歉已經(jīng)足夠了，誰還沒個犯小過錯的時候，你這真不是個事??！”在此起彼伏的挽留聲中，邁克爾·貝茨毅然決然帶上文件夾離開講臺，低著頭快步向會議廳門口走去。

此事一出，不僅僅被英國媒體關注，世界多家媒體跟進報道，都給予積極評價說：“不管怎么樣，都應該挽留他，他值得尊敬。他今天所表現(xiàn)出對于時間和契約精神的尊重，確實是值得稱贊的?！庇晃痪W(wǎng)友在反復觀看視頻后說：“我注意到，邁克爾·貝茨在道歉時提到：‘面對別人提出的問題，作為官員應該秉承最高的禮貌和尊敬標準及時回復，他沒有做到，所以提出辭職，這段話非常值得現(xiàn)在的官員們反思?！?/p>

事后，被邁克爾·貝茨錯過提問的當事人李斯特女士也積極想挽留他，為此她還專門給首相寫了一張便條說：“我最不希望邁克爾·貝茨是因為我而辭職，他是在回答問詢時最有禮貌的大臣，他20年來對公務鞠躬盡瘁，他從不閃避問題，總是盡力回答。在所有我想讓他們辭職的大臣中，他永遠會排在最后一位?！?/p>

最后，唐寧街十號給世人帶來的利好消息是，英國首相特雷莎·梅否決了邁克爾·貝茨的辭職申請，邁克爾·貝茨也已經(jīng)接受挽留，將繼續(xù)工作。唐寧街十號還專門發(fā)表聲明稱贊邁克爾·貝茨說：“他在遲到后的道歉很有誠意，他是個有禮的大臣，是個認真勤奮的大臣，他一直非常重視在國會的責任，深受上議院全體成員的支持。因此，在經(jīng)過考量后，我們可以理解他的行為，但認為他的辭職是沒有必要的，我們也很高興他決定繼續(xù)擔任在國際發(fā)展部及財務部的重要職務?！?/p>

他山之石，可以攻玉。在我們很多官員的頭腦里，遲到一分鐘，還算遲到嗎？還有一些官員因故缺席會議、找人代為開會，會場中有人酣然入睡，有人低頭擺弄手里的手機，有人跑到廁所抽煙遲遲不歸……對比邁克爾·貝茨，實在是應該感到羞愧??！

（吳寶河摘自《演講與口才》2018年第9期）