文/質(zhì)量君

作為一名審核員或質(zhì)量管理人員，經(jīng)常會(huì)接觸到各種檢測(cè)報(bào)告，有企業(yè)自己的檢測(cè)報(bào)告，也有第三方檢測(cè)報(bào)告。而檢測(cè)報(bào)告是很有學(xué)問題的，是有“坑”的。怎么知道其中的“奧妙”，判斷檢測(cè)報(bào)告的真實(shí)性和有效性呢？

樣品來源是關(guān)鍵

看到一份檢驗(yàn)報(bào)告，第一眼先看它的“樣品來源”一項(xiàng)，絕大多數(shù)都是“委托檢驗(yàn)”。實(shí)事求是地說，這便是缺乏法律效力的檢驗(yàn)報(bào)告。因?yàn)樗鄙倏陀^、公平、公正的依據(jù)。而具有權(quán)威性的檢驗(yàn)報(bào)告應(yīng)該是國家級(jí)市場(chǎng)抽查、省市級(jí)市場(chǎng)抽查，退而求其次也必須是“委托抽查檢驗(yàn)”。其中關(guān)鍵的原因是這份檢驗(yàn)報(bào)告的檢驗(yàn)樣品能否代表全部貨物？而所有的檢驗(yàn)報(bào)告都應(yīng)該有這樣一句話清楚地印在明顯的位置上：本檢測(cè)結(jié)果僅對(duì)樣品負(fù)責(zé)！

事實(shí)上并非如此。全國這么多關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的訴訟案件，哪一件把產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)中心（所、站）告上了法庭？他們?cè)缇桶炎约浩哺蓛袅耍?/p>

這樣說比較抽象。舉個(gè)例子大家就明白了：有家企業(yè)用不夠干凈的水加上糖精、色素生產(chǎn)冰棍兒，但是它需要檢驗(yàn)報(bào)告證明自己“安全、可靠”。他們燒開了一大鍋水放進(jìn)白糖晾涼了，再加鮮果汁，制成了幾盒冰棍兒，送到檢測(cè)中心，檢驗(yàn)合格。于是便拿著這份檢驗(yàn)報(bào)告用到了那些不夠干凈的水加上糖精、色素生產(chǎn)的冰棍兒上了。這就是偷梁換柱，指鹿為馬。可是，這樣的事卻并不少見！這，就是樣品來源的重要性。

有的企業(yè)說，我的樣品是隨便取的，不是專門挑好的。我相信你的話，可是我還得告訴你：隨便取樣不是隨機(jī)取樣。各種不同的商品、各種不同數(shù)量的商品、各種不同規(guī)格的商品，取樣標(biāo)準(zhǔn)各有不同。應(yīng)該按照檢驗(yàn)操作規(guī)程取樣，隨機(jī)取樣是要按照隨機(jī)取樣表抽取的，絕不隨便。比如包裝糧食取樣必須按照7包以下逐包取，10包以下取7包。散裝糧食囤按照上中下三層?xùn)|西南北中15點(diǎn)取樣，這才具有代表性。

注意三個(gè)章

檢驗(yàn)報(bào)告上一般有CMA、CAL、CNAS三個(gè)章。

CMA是中國計(jì)量認(rèn)證的縮寫。它是根據(jù)中華人民共和國計(jì)量法的規(guī)定，由省級(jí)以上人民政府計(jì)量行政部門對(duì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的檢測(cè)能力及可靠性進(jìn)行的一種全面的認(rèn)證及評(píng)價(jià)。這種認(rèn)證對(duì)象是所有對(duì)社會(huì)出具公證數(shù)據(jù)的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)及其他各類實(shí)驗(yàn)室，如各種產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站、環(huán)境檢測(cè)站、疾病預(yù)防控制中心等等。取得計(jì)量認(rèn)證合格證書的檢測(cè)機(jī)構(gòu)，允許其在檢驗(yàn)報(bào)告上使用CMA標(biāo)記；有CMA標(biāo)記的檢驗(yàn)報(bào)告可用于產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)、成果及司法鑒定、貿(mào)易交易等方面，具有法律效力，是仲裁和司法機(jī)構(gòu)采信的依據(jù)。

CNAS是中國合格評(píng)定國家認(rèn)可委員會(huì)的英文縮寫，這個(gè)標(biāo)識(shí)表明質(zhì)檢中心的檢測(cè)能力和設(shè)備能力通過中國合格評(píng)定國家認(rèn)可委員會(huì)認(rèn)可。

CAL是中國考核合格檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室的英文縮寫，是國家質(zhì)量監(jiān)督部門授予的權(quán)威性質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)使用的授權(quán)標(biāo)志，可以承擔(dān)國家行政機(jī)構(gòu)下達(dá)的法定的質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)任務(wù)，也可以出具帶有CAL、CMA標(biāo)志的檢驗(yàn)報(bào)告。授予前該機(jī)構(gòu)必須經(jīng)過了CMA計(jì)量認(rèn)證，否則不能授予。在我國，檢測(cè)機(jī)構(gòu)從事向社會(huì)出具具有證明作用的數(shù)據(jù)和結(jié)果，必須通過計(jì)量認(rèn)證(CMA)，這是國家強(qiáng)制性的。而并不是所有的實(shí)驗(yàn)室都需要通過審查認(rèn)可，只有承擔(dān)政府抽查任務(wù)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)才需要也是必須要通過審查認(rèn)可(CAL)。

檢驗(yàn)內(nèi)容自己定

如果一家企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，自己事先已經(jīng)知道可能有一項(xiàng)或兩項(xiàng)指標(biāo)檢驗(yàn)不合格，那他可能會(huì)采取不檢驗(yàn)這兩項(xiàng)的辦法蒙混過關(guān)。比如說，某種產(chǎn)品需要檢驗(yàn)10項(xiàng)內(nèi)容，那么他會(huì)就只檢驗(yàn)8項(xiàng)，其余的2項(xiàng)為了避免不合格就不檢驗(yàn)了。這樣的檢驗(yàn)報(bào)告出示給消費(fèi)者，一看既有檢驗(yàn)報(bào)告，又全都合格，多好啊！而且還省了一些檢驗(yàn)費(fèi)用。

現(xiàn)在購買家具大家都知道要看甲醛含量，可是您知道購買床上用品、嬰幼兒衣物、婦女內(nèi)衣內(nèi)褲也需要檢驗(yàn)甲醛含量嗎？銷售方出示過嗎？這正是利用了消費(fèi)者不懂的心理，欺騙了消費(fèi)者。畢竟誰也不可能任何商品怎樣檢驗(yàn)、檢驗(yàn)什么全都清楚，甚至許多人完全不懂。貼身穿用的衣物甲醛超標(biāo)就會(huì)直接侵害我們的身體，尤其是嬰幼兒！對(duì)于正值生理期的女性朋友那些黑色、紫色、深紅色的內(nèi)褲，也會(huì)直接傷害傷口。

作為產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)來說，你讓檢驗(yàn)幾項(xiàng)我就給你檢驗(yàn)幾項(xiàng)，該收多少錢收多少錢，怕什么？并不吃虧。

檢驗(yàn)表述有學(xué)問

現(xiàn)在的檢驗(yàn)報(bào)告一般沒有“檢驗(yàn)合格”的結(jié)論，代之的是應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)結(jié)果，兩列數(shù)據(jù)列出來，請(qǐng)你自己判斷合格不合格，而不是由監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)直接告訴你，避免了以后的諸多麻煩和官司。

這不就把自己撇清了嗎？即便檢驗(yàn)不合格也沒關(guān)系，那也只是這一批次的不合格，并不代表全部。請(qǐng)看媒體上曝光的那些下架食品，全部說明是哪個(gè)批次的，沒有說是這個(gè)品牌全部的食品。這既是實(shí)事求是，也避免了以前的檢驗(yàn)合格的尷尬和矛盾。這也是市場(chǎng)抽查的公平。不過，消費(fèi)者自己心里可要記清楚了，這家企業(yè)的食品不怎么樣，以后少買！

有效時(shí)間有規(guī)定

不同商品的檢驗(yàn)周期也不同，不同商品檢驗(yàn)時(shí)依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)性質(zhì)也不同。生產(chǎn)周期長的產(chǎn)品，檢測(cè)周期也長，但是每個(gè)批次廠家自己都必須有檢驗(yàn)，按照要求的期限還得到質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)，而像各種食品除了自己每個(gè)批次都必須檢驗(yàn)外，還必須每月到質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行強(qiáng)制檢驗(yàn)。

也就是說，有的檢驗(yàn)報(bào)告的有效期很短，短到甚至每天都要有，不能一份檢驗(yàn)報(bào)告用好幾年都沒有新的，這也是需要注意的。

（來源：質(zhì)量與認(rèn)證）