于萍 張敏 青島市海慈醫(yī)療集團
當(dāng)前,隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,我國政府對醫(yī)療服務(wù)行業(yè)加大了一定的關(guān)注?,F(xiàn)有的市場競爭比較的激烈,醫(yī)院要想有效提升自身的管理能力,就必須引進(jìn)全面預(yù)算管理理念來促進(jìn)自身發(fā)展。然而,目前醫(yī)院還沒有對預(yù)算管理進(jìn)行全面的分析和研究,所以,怎樣將全面預(yù)算管理價值發(fā)揮到最大,并且有效推廣到醫(yī)院財務(wù)內(nèi)控中去,是醫(yī)院人員首要考慮的問題。
隨著醫(yī)療體制的不斷改革,我國逐漸減少了對醫(yī)院提供的財政補貼,但是當(dāng)前的社會經(jīng)濟發(fā)展比較快,很多機械設(shè)備以及醫(yī)院支出費用逐漸上升,這種現(xiàn)象為醫(yī)院經(jīng)營帶來了無形的壓力。對于醫(yī)院而言,必須構(gòu)建健全的全面預(yù)算管理制度,合理優(yōu)化各項資源,在全面認(rèn)識預(yù)算管理重要性的基礎(chǔ)上將其作用發(fā)揮出來,以此促進(jìn)醫(yī)院正常發(fā)展。從目前情況來看,全面預(yù)算管理在醫(yī)院財務(wù)內(nèi)控中產(chǎn)生的重要性表現(xiàn)在以下幾點:
醫(yī)院在經(jīng)營過程中,采取的管理模式主要包含三個方面,分別為策劃層、決定層以及實施層。在這三個層次中,決定層是最為重要的一個環(huán)節(jié),它對于醫(yī)院后期穩(wěn)定發(fā)展有著決定性作用。醫(yī)院在引進(jìn)全面預(yù)算管理的基礎(chǔ)上可以制定出符合醫(yī)院發(fā)展要求的決策,并且在借助這一體系特點的同時,明確落實各個部門以及人員的職責(zé),加強各個部門之間的合作,確保方案可以順利的落實到整個環(huán)節(jié)中去。
將全面預(yù)算管理理念引進(jìn)醫(yī)院管理中去,可以有效的找尋出以往管理制度存在的弊端,并且在實施新政策的基礎(chǔ)上改進(jìn)傳統(tǒng)的預(yù)算執(zhí)行方式,以此提升醫(yī)院的管理水平。另外,實施全面預(yù)算管理模式,還可以明確預(yù)算具體的目標(biāo),使得各項工作都落實到位,以此提升工作人員的工作積極性,推動醫(yī)院改革進(jìn)程的進(jìn)一步發(fā)展。
將全面預(yù)算管理引到醫(yī)院財務(wù)管理中,可以把財務(wù)預(yù)算工作內(nèi)容具體落實到各個部門中去,使得員工在工作期間,可以清楚地認(rèn)識到自身職責(zé)。在醫(yī)院運營期間,全面預(yù)算管理可以加深醫(yī)院各個部門之間的合作,在全面整合各項資源的基礎(chǔ)上實現(xiàn)醫(yī)院年度預(yù)算工作的落實。
在醫(yī)院實施全面預(yù)算管理的時候,明確規(guī)定將所有收支情況整合到一起,然后統(tǒng)一進(jìn)行管理,并且在嚴(yán)格監(jiān)督和控制的基礎(chǔ)上來提升醫(yī)院整體管理能力。現(xiàn)階段,市場競爭日益激烈,醫(yī)院要想在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之位,首先要做的便是提升自身能力,聘請經(jīng)驗豐富、專業(yè)性高的人員,以此促進(jìn)醫(yī)院財務(wù)內(nèi)控工作的穩(wěn)定開展。從當(dāng)前情況來看,在全面預(yù)算管理中,還存在著一些問題,這些問題表現(xiàn)在以下幾點:
從全面預(yù)算管理實施情況可以看出,全面預(yù)算管理明確規(guī)定在預(yù)算期間,要體現(xiàn)出全員性的特點。一般來講,全體員工都要積極投身到預(yù)算編制工作中去,可是,從具體現(xiàn)狀來看,在具體的預(yù)算編制工作中,并不是這樣的,有的科室只是抱著敷衍的態(tài)度參與進(jìn)去,它們沒有根據(jù)實際情況來開展預(yù)算編制工作,使得預(yù)算編制缺乏一定的完善性。
全面預(yù)算管理本身是一項新型的管理方式,但是醫(yī)院人員受以往傳統(tǒng)管理理念的影響,沒有加大對全面預(yù)算管理工作的重視力度,并且也沒有認(rèn)識到該項管理產(chǎn)生的重要性,使得全面預(yù)算管理在財務(wù)內(nèi)控中無法發(fā)揮出具體的價值,進(jìn)而限制了醫(yī)院的穩(wěn)定經(jīng)營。
當(dāng)前,雖然醫(yī)院都引進(jìn)了全面預(yù)算管理方式,可是從實際情況來看,部分醫(yī)院引進(jìn)它僅僅是為了應(yīng)付上級的檢查,抱著敷衍、走過場的態(tài)度來開展這一工作。其實,全面預(yù)算管理產(chǎn)生的作用是非常大的,它不僅可以提升醫(yī)院日常經(jīng)營管理的規(guī)范性,與此同時,還可以找尋存在的問題,加以解決?,F(xiàn)階段,在醫(yī)院運營期間,對于預(yù)算執(zhí)行缺少一定的力度,研究不深。比如,有的醫(yī)院雖然已經(jīng)制定了相應(yīng)的考核制度,并且將預(yù)算考核當(dāng)做了各個職能的主要考核內(nèi)容,但是,在實際的考核工作中,卻是屬于缺位情況。
醫(yī)院在引進(jìn)全面預(yù)算管理模式之后,首先要做的便是優(yōu)化不同類型的預(yù)算項目,并且在加強預(yù)算執(zhí)行力度的基礎(chǔ)上來提升預(yù)算的準(zhǔn)確性。在全面預(yù)算管理的輔助作用下,醫(yī)院能夠突破以往單一、落后的管理模式,這一方式可以更好的滿足全面預(yù)算的具體要求。
對于醫(yī)院而言,應(yīng)當(dāng)從醫(yī)院自身實際發(fā)展情況、醫(yī)院規(guī)模、數(shù)量以及就診量等方面入手,來制定出相應(yīng)的發(fā)展規(guī)劃。所謂全面預(yù)算管理,主要是把醫(yī)院日常經(jīng)營活動內(nèi)容以財務(wù)數(shù)字的方式呈現(xiàn)出來,這一管理方式產(chǎn)生的作用較大,能夠促進(jìn)醫(yī)院工作的良好開展和實施。從中可以看出,在醫(yī)院發(fā)展過程中,要將戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃以及發(fā)展目標(biāo)和醫(yī)院的全面預(yù)算管理相互聯(lián)系在一起,以此防止全面預(yù)算管理過程中出現(xiàn)各種問題,比如資源浪費以及執(zhí)行力不足等。等到明確醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)之后,醫(yī)院要有效的落實和推廣,以此實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
要想提升醫(yī)院財務(wù)內(nèi)控效率,首先,便是從醫(yī)院管理人員入手,不斷提升管理人員的思想意識,為其引進(jìn)新型理念,讓他們?nèi)嬲J(rèn)識到全面預(yù)算管理對醫(yī)院發(fā)展產(chǎn)生的重要性,做好全面預(yù)算管理的宣傳工作,將財務(wù)內(nèi)控的關(guān)鍵點落實到全面預(yù)算管理制度建設(shè)中去。預(yù)算管理制度本身具備綜合性能強的特征,它可以將醫(yī)院各個部門以及科室之間相互結(jié)合到一起,加深兩者的合作。并且,全面預(yù)算管理本身是一種新型的管理模式,要想將醫(yī)院內(nèi)部的作用有效發(fā)揮出來,少不了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員的重視,對此,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)做好管理人員培訓(xùn)工作,使其有效的了解到全面預(yù)算管理工作具備的可操作性。
在醫(yī)院管理中,加強對全面預(yù)算的執(zhí)行力度,可以從兩點考慮,分別為執(zhí)行和考核。首先,使全體員工全部參與到全面預(yù)算管理工作中去,加深對預(yù)算的執(zhí)行力度,在這一過程中,構(gòu)建完善的預(yù)算執(zhí)行信息管理系統(tǒng)和考評執(zhí)行。此外,還可以采取平衡記分卡的方式來實施各個環(huán)節(jié)的工作,這種方式產(chǎn)生的效果極大,能夠從多方面來評價和管理醫(yī)院績效,從而實現(xiàn)了醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展。
醫(yī)院在實施全面預(yù)算管理的時候,可以從預(yù)算具體執(zhí)行情況入手,詳細(xì)的進(jìn)行分析,找尋執(zhí)行效果和預(yù)算之間的差距性,并且加以整理。對于相關(guān)工作部門而言,可以將獲取的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)給醫(yī)院管理人員,然后管理人員共同商討出解決方案。另外,醫(yī)院還可以成立預(yù)算執(zhí)行的獎懲制度,設(shè)置獎懲小組,定期檢查員工工作能力和素質(zhì),明確獎勵表現(xiàn)良好的員工,以此激發(fā)員工的工作積極性,對于一些不按照規(guī)定要求開展工作的人員而言,要給予適當(dāng)?shù)奶幜P。同時,在醫(yī)院內(nèi)部還要構(gòu)建完善的全預(yù)算管理組織體系,以此滿足醫(yī)院發(fā)展需求。
從以上論述可以看出,醫(yī)院在全面預(yù)算管理期間,還存在著一些問題,這些問題不利于醫(yī)院財務(wù)內(nèi)控工作的正常開展。因此,醫(yī)院根據(jù)這一情況,結(jié)合自身特征提出有效的解決措施,在完善相關(guān)制度以及提升人員工作能力的基礎(chǔ)上來增強醫(yī)院競爭力,使其朝著良好的方向邁進(jìn)。