何妍 張丹

內(nèi)容摘要：商貿(mào)流通和消費密切相關(guān)，消費的增長會推進商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展，商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展會影響消費。商貿(mào)流通業(yè)連接著生產(chǎn)和消費，是經(jīng)濟發(fā)展的重要環(huán)節(jié)之一。商貿(mào)流通業(yè)中物流渠道的發(fā)展，可以降低交易成本，提升經(jīng)濟效益，同時也可以推進居民消費結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，縮小城鄉(xiāng)差距。我國居民消費的一個主要特征是平滑性，因此要考慮消費者的個性需求和行為習(xí)慣，刺激消費，解決消費不足的問題，促進商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展。政策的實行會影響商貿(mào)流通業(yè)和消費的發(fā)展，本文從政策的角度，對商貿(mào)流通和消費的相關(guān)性進行探討，探索促進商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展和刺激消費的措施。

關(guān)鍵詞：政策 商貿(mào)流通 消費 相關(guān)性

商貿(mào)流通業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，在經(jīng)濟發(fā)展中的貢獻(xiàn)不斷提升，商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展影響著國民經(jīng)濟的發(fā)展。商貿(mào)流通業(yè)在引導(dǎo)居民消費、促進就業(yè)等方面發(fā)揮著積極的作用。消費是生產(chǎn)的動力，生產(chǎn)是消費的基礎(chǔ)，生產(chǎn)和消費的聯(lián)通需要商貿(mào)流通。商貿(mào)流通的質(zhì)量和效率對生產(chǎn)和消費的質(zhì)量、效率有決定性影響。近年來企業(yè)的兼并重組、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化等促進了商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展。同時商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展中的問題逐漸凸顯，比如地區(qū)壟斷、產(chǎn)業(yè)集中化程度低等，都影響商貿(mào)流通業(yè)對消費作用的發(fā)揮。因此要結(jié)合居民消費的特征，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和市場機制，促進商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展。

我國商貿(mào)流通業(yè)和消費發(fā)展現(xiàn)狀

（一）商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

商貿(mào)流通業(yè)是典型的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，是商品交換、轉(zhuǎn)移和傳遞的服務(wù)部門。我國近年來第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)的比重不斷上升、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。商貿(mào)流通業(yè)在第三產(chǎn)業(yè)中的作用逐漸凸顯，為經(jīng)濟發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn)。商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展改善了我國消費環(huán)境，尤其是從2008年金融危機后，出口和對外投資呈嚴(yán)重下降的趨勢，消費在拉動我國經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮了重要的作用。商貿(mào)流通業(yè)與居民消費密切相關(guān)，為消費增長做出重大貢獻(xiàn)。商貿(mào)流通業(yè)推動消費方式和消費結(jié)構(gòu)的變化。過去再生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，商貿(mào)流通業(yè)處于產(chǎn)業(yè)末端的位置，當(dāng)前已經(jīng)成為先導(dǎo)力量以及第三產(chǎn)業(yè)的晴雨表和領(lǐng)頭羊。商貿(mào)流通業(yè)的就業(yè)人口不斷增多，占全社會就業(yè)人數(shù)的比例已經(jīng)超過40%，對于就業(yè)壓力的緩解、社會穩(wěn)定發(fā)展有重要意義。

商貿(mào)流通業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)的重要組成部分。近年來我國流通業(yè)發(fā)展迅速，2016年社會消費品零售總額達(dá)到33.2萬億元，同比增長10.4%，商貿(mào)流通業(yè)在國內(nèi)生產(chǎn)總值中的比重達(dá)到12.9%，商貿(mào)流通業(yè)總值9.6萬億元。2017年社會消費品零售總額達(dá)到36.6萬億元，同比增長10.2%?，F(xiàn)代流通方式的出現(xiàn)，以及物流技術(shù)的進步，極大促進了商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展。我國商貿(mào)流通業(yè)的規(guī)模不斷擴大，法人企業(yè)大幅增加，保持良好發(fā)展態(tài)勢。我國加入WTO以后，對外開放逐漸深入，市場不斷向縱深方向發(fā)展，市場經(jīng)濟逐漸成熟。同時新的流通渠道的出現(xiàn)，推動了商貿(mào)流通業(yè)主體的多元化。商貿(mào)流通業(yè)是社會化大生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)，對我國國民經(jīng)濟的發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)，我國積極支持商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展，推動各種商貿(mào)流通主體的涌現(xiàn)，給予各種政策支持。商貿(mào)流通業(yè)呈多元化的發(fā)展格局，大量社會資金涌入商貿(mào)流通業(yè)中，形成外商投資、港澳臺投資、私營等多種格局，促進商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的同時，也促進了地方經(jīng)濟的發(fā)展。進入經(jīng)濟新常態(tài)形勢下，我國積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級，商貿(mào)流通業(yè)的經(jīng)營模式不斷發(fā)展。過去計劃經(jīng)濟時期，商貿(mào)流通業(yè)以國有企業(yè)為主，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，國有企業(yè)的壟斷地位逐漸被打破。商貿(mào)流通業(yè)也面臨著新的發(fā)展機遇，發(fā)展更多元化、多樣化。傳統(tǒng)商貿(mào)流通結(jié)構(gòu)單一，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，信息技術(shù)的進步，出現(xiàn)了連鎖超市、專賣店等新業(yè)態(tài)，尤其電子商務(wù)的發(fā)展，促進網(wǎng)上商業(yè)的發(fā)展，對推動商貿(mào)流通業(yè)的轉(zhuǎn)型升級有重要意義。

（二）消費現(xiàn)狀

在經(jīng)濟發(fā)展的同時，我國城鄉(xiāng)居民消費能力不斷提升，家庭人均消費穩(wěn)步上升。2016年我國居民人均財產(chǎn)凈收入為1899元，人均工資性收入13455元，人均經(jīng)營凈收入為4218元，人均轉(zhuǎn)移凈收入為4259元。2016年中國居民人均消費性支出為17111元，人均交通和通信支出為2338元，人均居住支出為3746元，人均衣著支出為1203元，人均醫(yī)療保健支出為1307元。2017年全國居民人均可支配收入25974元 ，農(nóng)村居民人均可支配收入13432元，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入36396元，同比增長分別為9.0%、8.6%、8.3%?？鄢齼r格因素，實際增長分別為7.3%、7.3%、6.5%。農(nóng)村居民收入顯示良好的增長水平。在消費方面，全國居民人均消費支出18322元，農(nóng)村居民人均消費支出10955元，城鎮(zhèn)居民人均消費支出24445元，同比分別增長7.1%、8.1%、5.9%（扣除價格因素為5.4%、6.8%、4.1%）。農(nóng)村居民人均消費增長超過城鎮(zhèn)居民，反映了在農(nóng)村區(qū)域存在較大的消費潛力。近年來由于電子商務(wù)的發(fā)展，解決了農(nóng)村地區(qū)消費品種類受限、消費渠道少等問題，為農(nóng)村居民消費提供了新渠道。財產(chǎn)性收入的增加，也增強了消費能力，農(nóng)村地區(qū)也成為未來刺激消費的方向，完善農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)也是未來商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展方向之一。

基于政策角度商貿(mào)流通和消費的相關(guān)性

（一）商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展為增進消費提供基礎(chǔ)條件

1.商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展反映滿足消費者需求的能力。我國經(jīng)濟發(fā)展迅速，居民收入水平和消費水平不斷提升，消費結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。消費者更多追求體驗式消費、特色化和個性化消費。商貿(mào)流通服務(wù)主體積極開發(fā)制定不同的服務(wù)，滿足消費者的需求。生活水平較高的有高質(zhì)量、高價格和成本的產(chǎn)品和服務(wù)，生活水平低的提供有低成本產(chǎn)品和服務(wù)。對工作忙碌的上班人員提供有線上快速購買服務(wù)；對家庭主婦等人群有線下購買服務(wù)。線上線下融合，充分挖掘消費者的潛在需求，滿足消費者的現(xiàn)實需求，拉動消費增長。

2.商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展情況影響消費效率。商品流通的效率是指從貨物的出產(chǎn)地到達(dá)消費者手中的速度，商品流通的效率能夠從商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展情況顯示出來。近年來，商品流通的效率不斷提高，與我國物流業(yè)不斷發(fā)展尤其是電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展密切相關(guān)。當(dāng)消費者對商品有緊急需求時，需要有高速的流通效率為支撐。互聯(lián)網(wǎng)條件下在預(yù)定購買服務(wù)之后，再選擇合適的消費時間，能夠減少消費者的排隊等候時間，對工作繁忙的上班族來說比較方便，并且可以解決消費高峰的問題?，F(xiàn)代科技的發(fā)展和生活壓力的增加，更加追求效率。消費者的工作和生活都離不開商品，也與商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展效率息息相關(guān)。不管是線上購物還是線下購物，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展都提高了消費者的購買效率。

3.商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展影響居民消費范圍。從商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展中能夠反映其市場拓展的范圍。隨著相關(guān)技術(shù)的發(fā)展，商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展條件不斷改善。以信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)為依托，商貿(mào)流通業(yè)的服務(wù)范圍不斷擴大，商貿(mào)產(chǎn)品的銷售已經(jīng)突破區(qū)域限制，產(chǎn)品銷售范圍面向全國甚至全世界。由于保鮮技術(shù)的發(fā)展，許多農(nóng)產(chǎn)品，包括水果、新鮮蔬菜等，都可以長距離運輸，擴大流通范圍。城市物流速度加快，通常需要兩天時間，就可以將奢侈品通過高速物流到達(dá)二線和三線的消費者中。商貿(mào)流通業(yè)的服務(wù)范圍，影響著居民的消費范圍。過去部分地區(qū)消費者無法消費的產(chǎn)品，都可以不受區(qū)域限制地消費。商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展，拓展了消費者的消費范圍，使消費者的各種產(chǎn)品需求得到滿足。消費者的消費種類不斷拓展，促進了消費的增長。

4.商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展質(zhì)量影響居民消費質(zhì)量。消費增長除了消費量和種類的增長，消費質(zhì)量也是其內(nèi)容之一。商品流通的質(zhì)量反映在商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展情況中，對消費質(zhì)量也會產(chǎn)生影響。消費質(zhì)量的增長與商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展密切相關(guān)，包括購買貨真價實的商品、優(yōu)化消費環(huán)境、良好售后服務(wù)。產(chǎn)品服務(wù)的改善、商貿(mào)環(huán)境的改善都是商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容。優(yōu)化商貿(mào)環(huán)境的目的是構(gòu)建公平有序的市場環(huán)境，加上監(jiān)督機制的應(yīng)用，促進買方和賣方的合法權(quán)益、公平公正性。我國商貿(mào)流通業(yè)處于轉(zhuǎn)型升級階段，隨著環(huán)境的優(yōu)化和結(jié)構(gòu)的改善，消費質(zhì)量也會不斷提升。商貿(mào)流通環(huán)境在一定程度上也會影響居民的消費熱情。

（二）消費增長為商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展提供動力

1.居民消費偏好限定商貿(mào)流通發(fā)展內(nèi)容。產(chǎn)品和服務(wù)的流通是基于消費，消費的產(chǎn)品和內(nèi)容主要與消費者的偏好有關(guān)。商貿(mào)流通主體往往依據(jù)消費者的偏好提供產(chǎn)品和服務(wù)，決定在流通領(lǐng)域銷售哪種產(chǎn)品和服務(wù)。根據(jù)流通領(lǐng)域的貨物銷售情況，生產(chǎn)企業(yè)會安排相應(yīng)的生產(chǎn)情況。消費對生產(chǎn)也有反作用，影響生產(chǎn)和流通。生產(chǎn)、消費和流通相輔相成，相互影響。消費者的消費偏好直接關(guān)系消費內(nèi)容，也影響消費方式，比如線上購物的快速發(fā)展，從電腦購物逐漸轉(zhuǎn)向智能客戶端消費。

2.居民消費能力限定商貿(mào)流通發(fā)展范圍。商貿(mào)流通業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)，以消費者的需求為基礎(chǔ)，為消費者提供服務(wù)，才能順利實現(xiàn)商貿(mào)流通，促進商貿(mào)流通的發(fā)展。商貿(mào)流通業(yè)與消費者的需求是不可分割的。居民的消費能力，直接影響著商貿(mào)流通業(yè)的流通范圍。消費者有購買的欲望，才有可能實現(xiàn)產(chǎn)品或者服務(wù)流通，從而實現(xiàn)價值，獲取經(jīng)濟利益。居民有怎樣的市場需求，就有怎樣的商貿(mào)流通，商貿(mào)流通業(yè)的市場就是居民的消費需求。居民需求增大，商貿(mào)流通也會擴大，從而也意味著消費的提升。消費者的消費能力高，商貿(mào)流通業(yè)也會快速發(fā)展。提高消費者的消費能力，可以促進商貿(mào)流通的發(fā)展。同時也顯示了消費者消費的局限性。如果消費者是超前消費，消費能力依然會有所限制，否則容易出現(xiàn)債務(wù)危機。

商貿(mào)流通促進消費增長的調(diào)控政策和保障措施

確定流通產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)地位。我國流通體制不斷改革，促進商貿(mào)流通業(yè)的快速穩(wěn)定發(fā)展，充分發(fā)揮商貿(mào)流通業(yè)在社會經(jīng)濟發(fā)展中的作用。商貿(mào)流通業(yè)和增進消費密切相關(guān)，要進一步整合優(yōu)化流通資源，促進流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，確定流通產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)地位。政府要積極促進形成城鄉(xiāng)一統(tǒng)的大流通市場，打破區(qū)域封鎖和分割局面，提升流通效率。建設(shè)大規(guī)模、正規(guī)化的企業(yè)集團，重組流通領(lǐng)域，完善流通體系。關(guān)注農(nóng)村流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，挖掘農(nóng)村消費潛力，繼續(xù)推進農(nóng)村的家電下鄉(xiāng)等工程。推進商貿(mào)流通體系的提升，利用科技創(chuàng)新和信息技術(shù)，改善農(nóng)村的基礎(chǔ)設(shè)施和經(jīng)營環(huán)境，改善農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè)的基本條件。鼓勵向農(nóng)村投入資本，調(diào)動農(nóng)村商業(yè)資源的積極性。城鄉(xiāng)要加強合作交流，促進產(chǎn)品和服務(wù)銷售。我國商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的其中一個制約因素是區(qū)域因素，比如城鄉(xiāng)之間的基礎(chǔ)設(shè)施差距。相關(guān)部門要健全農(nóng)村原材料和產(chǎn)品的流通體系，推進中西部地區(qū)的流通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高農(nóng)民收入，提升農(nóng)民的消費水平。

提升和推廣流通技術(shù)。對于流通領(lǐng)域的新型技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，要加大支持力度，提高商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)的技術(shù)水平，提升流通效率和質(zhì)量。比如應(yīng)用智能傳感器，有能力的大企業(yè)可以進行自主創(chuàng)新，開發(fā)和應(yīng)用新技術(shù)。中小企業(yè)可以使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)平臺等不斷發(fā)展自身。商貿(mào)流通企業(yè)要積極利用先進技術(shù)，促進信息共享。在鞏固傳統(tǒng)消費方式的同時，也要利用其它商務(wù)形態(tài)，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，適應(yīng)商貿(mào)流通新模式。

完善法制建設(shè)。近年來，我國商貿(mào)流通業(yè)雖然發(fā)展迅速，但仍存在許多問題，商品流通環(huán)節(jié)和產(chǎn)業(yè)內(nèi)部有許多空白，影響商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展和消費增長，比如市場安全監(jiān)管仍不完善、缺乏流通渠道規(guī)范、農(nóng)村地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施落后等。為促進商貿(mào)流通業(yè)和消費的發(fā)展，要健全相關(guān)制度規(guī)范，為流通市場的有序發(fā)展提供保障。隨著市場環(huán)境的發(fā)展，要及時調(diào)整相關(guān)政策制度等，維持市場健康發(fā)展。

融合線上線下模式。線下經(jīng)營是傳統(tǒng)商貿(mào)流通業(yè)的主要方式，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，商貿(mào)流通企業(yè)要積極發(fā)展線上線下融合模式，為消費者的商品和服務(wù)提供便利。線上線下融合模式能夠降低人力、物流、經(jīng)營成本，打破傳統(tǒng)的時間和空間限制，使消費者能夠隨時隨地進行消費。對于商貿(mào)流通實體企業(yè)來說，需要利用電子商務(wù)，應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，完成線上線下交易。通過拓展購物渠道，方便消費者消費，拓展消費區(qū)域，滿足消費者的消費欲望。商貿(mào)流通企業(yè)也要充分發(fā)揮傳統(tǒng)流通和電商的優(yōu)勢，電子商務(wù)可以降低成本，但同時假冒偽劣產(chǎn)品泛濫，監(jiān)管難度大，導(dǎo)致較高的退貨率和較低的滿意度。傳統(tǒng)商貿(mào)流通直接與消費者接觸，但同時成本較高，對于一定的地區(qū)消費品的種類有限，價格優(yōu)勢不明顯。發(fā)揮傳統(tǒng)商貿(mào)流通和電商的優(yōu)勢，取長補短，一定程度上能夠增加消費，促進商貿(mào)流通的發(fā)展。一些體驗商品，線下體驗和線上購物相結(jié)合，就是線上+線下的模式。

構(gòu)建特色商業(yè)滿足消費者需求。當(dāng)前消費者的需求更加多樣化、特色化和個性化，商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)在發(fā)展中也要構(gòu)建特色商業(yè)，滿足消費者需求。商品特色區(qū)域是集休閑、餐飲、購物等為一體的區(qū)域，是對區(qū)域性文化和元素的展現(xiàn)，有引導(dǎo)消費者購物的作用。特色區(qū)域歷史文化，結(jié)合消費者的體驗以及個性化需求，從而促進消費。商品特色區(qū)域可以提升區(qū)域競爭力以及城市形象，依據(jù)地區(qū)實際情況，堅持構(gòu)建科學(xué)的商貿(mào)流通體系和特色區(qū)域，優(yōu)化內(nèi)部流通結(jié)構(gòu)，促進產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)發(fā)展。企業(yè)可以通過專賣店、連鎖店等方式，滿足消費者的個性化、專業(yè)化、差異化需求。

推進區(qū)域化商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展。農(nóng)村地區(qū)蘊含著廣闊的消費市場，隨著我國農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，農(nóng)民收入水平和生活水平不斷提升，消費意識也不斷提高，成為商貿(mào)流通和消費的發(fā)展方向。受各因素的影響，農(nóng)民的消費行為往往帶有攀比心理、從眾心理，不少農(nóng)民存在盲目消費。同時農(nóng)民在消費時也會受到限制，比如要考慮子女教育資金、社會保障體系等問題。與城市居民消費相比，農(nóng)村居民消費有較大的謹(jǐn)慎性。城市居民消費有超前意識，有更加強烈的個性化消費需求，會使用信用卡購物、貸款買房買車等。但對農(nóng)村居民來說，超前消費意識比較低，因此要明確消費者的行為、心理因素、區(qū)域因素等，依此選擇不同的商貿(mào)流通措施，促進消費增長。

參考文獻(xiàn)：

1.王智慶.商貿(mào)流通業(yè)對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的先導(dǎo)性作用及發(fā)展策略[J].商業(yè)經(jīng)濟研究，2016（24）

2.王義龍.經(jīng)濟全球化背景下我國商貿(mào)流通業(yè)核心競爭力研究[J].商業(yè)經(jīng)濟研究，2016（18）

3.張鋒濤.培育消費需求促進商貿(mào)流通業(yè)有序發(fā)展——額濟納旗商貿(mào)企業(yè)運行情況調(diào)研報告[J].內(nèi)蒙古統(tǒng)計，2016（3）

4.張瑜，王曉蘭.商貿(mào)流通發(fā)展影響城鄉(xiāng)二元消費結(jié)構(gòu)的實證分析[J].商業(yè)經(jīng)濟研究，2017（4）

5.蘇俊華，彭海陽，吳丹潔等.我國商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展與城鄉(xiāng)居民消費增長實證研究[J].商業(yè)經(jīng)濟研究，2017（5）

6.關(guān)冠軍.我國商貿(mào)流通業(yè)品牌建設(shè)的關(guān)鍵因素與模式[J].中國流通經(jīng)濟，2016，30（6）

7.劉維芝.二元經(jīng)濟結(jié)構(gòu)背景下我國城鄉(xiāng)雙向流通的商貿(mào)流通體系研究[J].改革與戰(zhàn)略，2016（9）

8.胡軍偉.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)視閾下我國現(xiàn)代商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)優(yōu)化路徑[J].商業(yè)經(jīng)濟研究，2016（19）