馬芳琴

（西安歐亞學院，西安710065）

人力資源管理是企業(yè)非常重要的管理工作，高效的人力資源管理機制更是激發(fā)員工工作積極性與潛能的重要手段，近年來，對崗位勝任特征的研究已經成為人力資源管理研究工作的重點?！巴ㄓ脛偃翁卣鳌迸c“基準性勝任特征”是崗位勝任特征的兩個組成部分?！巴ㄓ脛偃翁卣鳌睆娬{的是動機、特質、自我概念、職業(yè)角色等素質，這些素質都是長時間形成的，而“基準性勝任特征”是指一些專業(yè)技能和基本要求。

一、崗位通用勝任特征下具體的職業(yè)能力培養(yǎng)模式探討

在當前高職院校內的大學生職業(yè)能力培養(yǎng)模式中加入崗位勝任特征因素的考量有利于學生更快速、準確地適應當前社會的就業(yè)環(huán)境，融入崗位勝任特征因素就是將決策能力、執(zhí)行能力、信息學習能力、創(chuàng)新意識、崗位適應能力、溝通協(xié)調能力加入到職業(yè)能力培養(yǎng)中去，在實際培養(yǎng)的過程中改變教學內容和教學方式，加強職業(yè)能力培養(yǎng)的針對性，更好地實現與企業(yè)崗位之間的對接。溝通協(xié)調能力在現在的職場環(huán)境中更為重要，有利于處理好同事之間的關系，是優(yōu)秀員工的重要品質之一?，F在企業(yè)中的職業(yè)崗位越來越朝著標準化的方向發(fā)展，團隊協(xié)作越來越被看重，交流合作、換位思考、積極溝通已經成為一種必備的職業(yè)素質。所以，在大學階段的職業(yè)能力培養(yǎng)就應該重視學生的溝通協(xié)調能力培養(yǎng)。當一名新人到一個新的工作崗位后多長時間能夠適應就是取決于他的崗位適應能力了，只有適應了新的環(huán)境才能更好地展開工作。具體的崗位適應能力與其能力結構有著非常重要的聯(lián)系，能力結構與崗位要求相似的時候，崗位適應能力就會比別人強很多。所以在進行職業(yè)能力培訓時，應該結合學生所學習的專業(yè)及其以后的就業(yè)方向進行職業(yè)能力培訓，讓學生通過培訓來掌握行業(yè)的工作環(huán)境，這樣可以幫助他們在進入到工作崗位后快速地適應環(huán)境并展開工作?，F在的社會環(huán)境以及企業(yè)環(huán)境都會給工作人員帶來一定的工作壓力，這就需要企業(yè)職工具備一定的心理承受能力。在21世紀競爭越發(fā)激烈的今天，人才的競爭愈演愈烈，想要成為受到企業(yè)和社會歡迎和認可的人才，必須要高超的專業(yè)技術、專業(yè)素養(yǎng)、心理承受能力。由此可見，高校在培養(yǎng)人才中也需要針對性培養(yǎng)，切實提高學生整體能力。另外，現在的是技術的時代，企業(yè)的材料、技術更新速度較快，職工必須具備技術革新能力、創(chuàng)新發(fā)展能力，在工作中遇到的問題必須能夠快速解決。創(chuàng)新是當前這個時代的主題，因此創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)更是重要的一部分，學生應該養(yǎng)成不斷學習的好習慣，提高自我學習能力。同時，在培訓的課程中也要加入學生創(chuàng)新能力相關的培訓課程，將創(chuàng)新與實踐結合起來融入培訓課程的始終。這樣，學生在接受培訓的過程中能夠養(yǎng)成將創(chuàng)新與實踐結合在一起的好習慣。

二、基于崗位勝任力基礎上通識能力的培養(yǎng)

1.通識能力的概述。所謂通識能力，主要是為了能夠培養(yǎng)大學生具備獨立思考能力，以此為基礎將所學習到的知識結構進行融會貫通，讓自身成為可以全面發(fā)展的人才。我國對于大學生通識能力的培養(yǎng)，還有個主要目標是促進大學生積極參與到社會實踐中，讓其通過社會生活與實踐來提高自身的社會責任感，成為一名對社會主義和諧社會建設有貢獻的國家公民。從某種層面來分析，通識能力是一種泛指，其包含了非專業(yè)性、非功利性的一些基礎技能與態(tài)度。

2.引導學生參與各項實踐活動。高職院校創(chuàng)設有助于帶動學生職業(yè)能力的文化氛圍，開展主題校園活動，讓學生積極發(fā)揮自身主觀能動性，在活動參與中來彰顯自身的優(yōu)勢；大力支持和鼓勵學生積極組建高校社團，為廣大學生提供興趣愛好平臺，并引導學生在平臺中積極展示自我，對于表現優(yōu)異的社團，高校應給予一定的物質獎勵，以此來確保學校社團經費充足，并大大提高學校社團建設的積極性，并引導學生主動參與社團中，讓學生在自身感興趣的社團中發(fā)光；進行科學技術創(chuàng)新互動，發(fā)動學生積極創(chuàng)新以及改革，培養(yǎng)學生質疑精神，對于學生的專利以及發(fā)明及時給予獎勵；組織學生利用寒假和暑假時間來參與社會實踐，在實踐中檢驗自身的學習水平。從各方面上來講，就是需要在學生課余生活中穿插各項實踐活動，讓學生在各大活動中不斷提高學習能力。

3.適時更新崗位勝任特征。結合崗位通用勝任特征的培養(yǎng)職業(yè)能力模式構建并不是一勞永逸的，應隨著社會的發(fā)展、時代的進步不斷進行調整和完善，崗位勝任特征也會在需求的轉變下有所完善。唯有詳細調研社會需求，結合企業(yè)發(fā)展情況，對企業(yè)動態(tài)需求深入了解，根據學校發(fā)展情況，才能制定更加完善的培養(yǎng)模式。所以，應構建開放化、現代化的職業(yè)能力培養(yǎng)模式，并隨著環(huán)境的變化而針對性調整，從而強化學生崗位就業(yè)能力。

4.構建完善的評價機制。加強大學生崗位勝任能力的培養(yǎng)，需要完善的評價機制。所以，不管是教育還是實踐活動的開展，都需要構建完善的考核評價標準，并形成完善、合理的考核方案，對大學生職業(yè)能力水平進行全面、合理的評價，引導和促進大學生崗位勝任能力的不斷提高。

三、多元化培養(yǎng)方法全面運用

如在公共計算機基礎中結合應用范圍劃分為幾個并列形式的項目，其在學習Excel知識時，設立總的項目為“處理分析銷售業(yè)績”，學生以小組為主，將所學知識做到學以致用，就某企業(yè)銷售狀況，共同合作制定數據表，并分析數據。完成這項任務需要學生掌握很多方面的內容，如圖表制作的分析、表格格式設置、分類匯總等等。但需要明確的一點是，任務應具備開放性，不能只限在某一種解決方案上，需要激發(fā)學生思維能力，引導學生深程度分析問題，對于發(fā)現的問題及時進行解決。在做好任務后，以小組形式來總結任務完成中的不足，讓學生更加明確自身的不足，從而針對性彌補。在工作過程中實施六步方法，即學習資訊、學習決策、制訂計劃、實施計劃、檢查結果、評估評價等，注重學生通識能力的加強，讓學生在真實的崗位情境中不斷提高自身崗位勝任能力，這對于將來學生更好地走向就業(yè)崗位具有重大現實意義。

四、結語

總而言之，高校應明確意識到大學生職業(yè)能力的培養(yǎng)并不是一蹴而就的，這是一項長期的工作，需要高校研究企業(yè)的崗位勝任特征，對崗位勝任需求進行了解，構建與崗位勝任特征相符的職業(yè)能力培養(yǎng)模式，確保學生職業(yè)能力培養(yǎng)目的更為明確，進而保障高職學校培養(yǎng)出來的人才是受企業(yè)和社會歡迎的。

[1]繆向輝.企業(yè)員工崗位勝任特征構成分析[J].產業(yè)與科技論壇，2013，(3):121-122.

[2]李曼麗.通識教育:一種大學教育觀[M].北京:清華大學出版社，2009.