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以內(nèi)容優(yōu)勢贏得發(fā)展優(yōu)勢

2018-12-06 12:20沈國巖
現(xiàn)代國企研究 2018年6期
關(guān)鍵詞:微信內(nèi)容用戶

文=沈國巖

要搶占網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)陣地,讓用戶“看得見”“我是誰”;要服務(wù)品牌營銷,讓用戶“記得住”“我為誰”。

在這個(gè)以“內(nèi)容為王”的新媒體時(shí)代,中央企業(yè)開展新媒體傳播只有圍繞用戶,圍繞企業(yè)經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),有針對(duì)性地策劃、運(yùn)作更精細(xì)、更專業(yè)、更有人情味的重磅內(nèi)容,并持續(xù)為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),才能不斷突破瓶頸、獲得發(fā)展先機(jī)。

一是加快打造“中央廚房”式全媒體,構(gòu)建微信矩陣統(tǒng)一發(fā)聲體系。圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo),充分利用新媒體平臺(tái)資源,挖掘、整合、發(fā)布優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)精品內(nèi)容,將企業(yè)文化、發(fā)展方向、品牌活動(dòng),產(chǎn)品展示等融入原創(chuàng)圖文或者音頻中,以彰顯企業(yè)個(gè)性,強(qiáng)化獨(dú)特內(nèi)涵。用“互聯(lián)網(wǎng)思維”重新塑造傳統(tǒng)媒體,探索構(gòu)建融合報(bào)紙、網(wǎng)站、微信、客戶端等多種傳播形態(tài)為一體的“全媒體”傳播方式,建立“一次采集、多元生成、多渠道傳播”的工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)全媒體的無縫銜接。

二是搶占網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)陣地,讓用戶“看得見”“我是誰”。以優(yōu)質(zhì)、特色的表現(xiàn)形式,通過持續(xù)不斷有系列、有定力地宣傳企業(yè)特質(zhì)及彰顯社會(huì)責(zé)任等大型事件的深度報(bào)道,不論是老用戶還是新用戶,都可以通過推送的文字對(duì)銀光集團(tuán)在國家層面的戰(zhàn)略地位以及特有企業(yè)文化從接受到認(rèn)可,進(jìn)而影響用戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品、品牌的認(rèn)可。同時(shí),加強(qiáng)中央、地方新媒體平臺(tái)進(jìn)行聯(lián)動(dòng),深入開展企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理及文化傳播,形成宣傳合力,牢牢把握新媒體宣傳的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和主動(dòng)權(quán)。

三是服務(wù)品牌營銷,讓用戶“記得住”“我為誰”。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維開展品牌營銷,建立配套的020電子商務(wù)模式。通過各類活動(dòng)、事件營銷、情感互動(dòng),讓用戶有更多的參與感,并圍繞不同用戶群體,策劃系列互動(dòng)話題,不間斷地參與滲透,讓用戶在體驗(yàn)中感受銀光集團(tuán)企業(yè)文化,達(dá)到“記得住”的傳播目的。并通過企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人在線與網(wǎng)友互動(dòng),答復(fù)員工及網(wǎng)友集中反饋的問題及發(fā)布企業(yè)中長期目標(biāo)等,彰顯企業(yè)責(zé)任、人文關(guān)懷、生產(chǎn)經(jīng)營、文化積累,讓廣大用戶明白“我為誰”,助力企業(yè)文化傳播,實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)效益。

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