摘 要：教學(xué)督導(dǎo)工作是建設(shè)高校教育內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保證體系的重要手段和措施，要建立完善的教學(xué)督導(dǎo)工作機(jī)制，深化督導(dǎo)工作內(nèi)容，優(yōu)化督導(dǎo)工作方法，建立適合本校實(shí)情的教學(xué)督導(dǎo)工作模式，充分發(fā)揮高校教學(xué)督導(dǎo)工作效能，監(jiān)督和保證高校教育的人才培養(yǎng)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：高校；教學(xué)督導(dǎo)；工作；探析

國(guó)家的建設(shè)和發(fā)展離不開高等教育，高等教育發(fā)展的根本是教學(xué)質(zhì)量的不斷提升，高校教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校建設(shè)和發(fā)展的生命線，而推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量提升不可忽視的重要環(huán)節(jié)是高校督導(dǎo)工作。目前，國(guó)內(nèi)各高校紛紛推出教學(xué)督導(dǎo)制度，明晰督導(dǎo)權(quán)限，以期為教學(xué)質(zhì)量的提升保駕護(hù)航。

一、建立符合本校實(shí)際的教學(xué)督導(dǎo)工作制度

（一）教學(xué)督導(dǎo)的隸屬關(guān)系對(duì)督導(dǎo)效果的影響

目前，高效教學(xué)督導(dǎo)工作多數(shù)都成立了督導(dǎo)處、督導(dǎo)辦公室等，有的學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)工作歸校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)、有的歸教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)。由于隸屬關(guān)系不同，教學(xué)督導(dǎo)工作的內(nèi)涵和外延不同，效度也不同。

教學(xué)督導(dǎo)處隸屬校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，有利于校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握全校教學(xué)質(zhì)量發(fā)展?fàn)顩r全貌，擴(kuò)大教學(xué)督導(dǎo)工作點(diǎn)和面，使教學(xué)督導(dǎo)深入到涉及教學(xué)質(zhì)量的各個(gè)層面，如從人才培養(yǎng)方案開始一直到就業(yè)的整個(gè)過(guò)程-全程督導(dǎo)，去研究、發(fā)現(xiàn)、分析問(wèn)題，能將意見(jiàn)和建議及時(shí)反饋給校領(lǐng)導(dǎo)，是校領(lǐng)導(dǎo)教學(xué)質(zhì)量管理的參謀和助手。同時(shí)，也有利于校領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)合理的制定全校教學(xué)質(zhì)量的頂層設(shè)計(jì)，推動(dòng)教學(xué)督導(dǎo)抓好教學(xué)質(zhì)量監(jiān)、管、督、導(dǎo)、檢查評(píng)價(jià)，使督導(dǎo)對(duì)各系、部、教務(wù)處的督導(dǎo)有效，有利于推動(dòng)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量工作整體平穩(wěn)運(yùn)行。全面提升學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量建設(shè)，提高辦學(xué)水平。

教學(xué)督導(dǎo)處歸教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)，督導(dǎo)的權(quán)限受到制約，因?yàn)殡`屬關(guān)系的約束，使教學(xué)督導(dǎo)工作權(quán)威性減弱，職能范圍縮小，教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督、檢查、推動(dòng)的力度也會(huì)受到一定的限制和影響，督導(dǎo)的效果會(huì)打折扣。

（二）完善教學(xué)督導(dǎo)制度、體系

完善教學(xué)督導(dǎo)制度和體系是教學(xué)督導(dǎo)工作健康、有序、有效開展的重要保障，是充分發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)權(quán)威性和工作效率的重要保證。

（1）制定督導(dǎo)工作條例。無(wú)規(guī)矩不成方圓，教學(xué)督導(dǎo)工作涉及的方面很多，而首要的工作是根據(jù)本校的校情和教師隊(duì)伍的實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的教學(xué)督導(dǎo)工作條例，為教學(xué)督導(dǎo)工作提供必需的法理支持和工作依據(jù)，明確教學(xué)督導(dǎo)隸屬關(guān)系、工作目標(biāo)、任務(wù)、組織形式、工作方式、工作要求、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)等，也使廣大教師了解教學(xué)督導(dǎo)工作目標(biāo)、工作內(nèi)容、工作方法等，使教師教學(xué)和教學(xué)督導(dǎo)工作高度融合，相向而行，更好的開展教學(xué)督導(dǎo)工作。

（2）完善教學(xué)督導(dǎo)體系。要完善教學(xué)督導(dǎo)體系，需建立校級(jí)和系級(jí)教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍。校級(jí)督導(dǎo)負(fù)責(zé)開展制度化檢查，對(duì)教學(xué)基本信息反饋、教學(xué)決策咨詢、教學(xué)運(yùn)行基本環(huán)節(jié)等工作進(jìn)行督查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、反饋，對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo)，推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量的提升。

系級(jí)督導(dǎo)負(fù)責(zé)開展常規(guī)性的教學(xué)基本運(yùn)行工作的檢查，規(guī)范常規(guī)性的教學(xué)工作文件等，開展提高教學(xué)質(zhì)量的教研、集體備課、互相聽課、評(píng)課等。

二、教學(xué)督導(dǎo)工作的主要內(nèi)容

教學(xué)督導(dǎo)工作的內(nèi)容應(yīng)涉及教育的各個(gè)方面：辦學(xué)方向、人才培養(yǎng)方案、教學(xué)計(jì)劃、課程設(shè)置、教學(xué)管理、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)水平、教學(xué)設(shè)備、校園文化建設(shè)等。在督導(dǎo)工作過(guò)程中，主要切入點(diǎn)是課堂教學(xué)，對(duì)教學(xué)大綱、教學(xué)日歷、教案的督查；對(duì)考試題、試卷情況的督查；對(duì)課堂筆記、課外作業(yè)完成情況督查等，同時(shí)也包涵學(xué)生的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)、學(xué)業(yè)作品等教學(xué)環(huán)節(jié)。對(duì)教學(xué)全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。在具體工作中，可借助多種形式和手段來(lái)開展督導(dǎo)工作。做好督教、督學(xué)、督管。

（一）督教

通過(guò)建立校級(jí)督導(dǎo)員、院系兼職督導(dǎo)員、班級(jí)學(xué)生教學(xué)信息員三級(jí)督導(dǎo)體系，督促、檢查、評(píng)價(jià)教師上課情況。對(duì)教師教學(xué)進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)控。

實(shí)施學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)聽課、系主任聽課、教師互相聽課、輔導(dǎo)員聽課制度，提高聽課的覆蓋度。不同層次的老師聽課、評(píng)價(jià)可以各有側(cè)重，為教師授課情況提供參考，會(huì)大大推動(dòng)和提升教師授課水平和課堂管理水平。

抓兩頭帶中間。要善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的教師，并扶植有潛力的教師，打造優(yōu)質(zhì)課，通過(guò)督導(dǎo)推薦、優(yōu)質(zhì)示范課、教學(xué)基本功竟賽等方式，加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)課的推廣力度。對(duì)講課差的教師，要進(jìn)行集體聽課，利用集體的智慧幫扶，使其盡快提高教學(xué)水平。這樣，兩頭拉動(dòng)、帶動(dòng)中間，就會(huì)使教師隊(duì)伍整體教學(xué)水平得到提高。

加強(qiáng)教學(xué)目標(biāo)系統(tǒng)設(shè)計(jì)，從課程教學(xué)總目標(biāo)、學(xué)段目標(biāo)、學(xué)期目標(biāo)、單元目標(biāo)、課時(shí)學(xué)目標(biāo)進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)、只有目標(biāo)明確，才能抓住教學(xué)的重點(diǎn)、難點(diǎn)，才能實(shí)現(xiàn)與目標(biāo)一致的教學(xué)目的。所以，督教不能忽視教學(xué)目標(biāo)系統(tǒng)設(shè)計(jì)這個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)老師必須清楚本門課程的教學(xué)目標(biāo)系統(tǒng)，總目標(biāo)與子目標(biāo)環(huán)環(huán)相扣，才能真正取得良好的教學(xué)效果。

（二）督學(xué)

（1）定期組織師生座談會(huì)，了解教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、分析學(xué)情，研究教學(xué)對(duì)策。

（2）針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度等問(wèn)題，可通過(guò)主題班會(huì)等形式，使大家提高認(rèn)識(shí)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度。

（3）落實(shí)教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體理念，加強(qiáng)課程設(shè)計(jì)，推動(dòng)學(xué)生動(dòng)起來(lái)，使課上和課下一體化，端正學(xué)風(fēng)，使學(xué)生牢固的掌握所學(xué)知識(shí)。

（三）督管

督導(dǎo)要配合學(xué)校，對(duì)職能管理部門實(shí)施工作績(jī)效考核機(jī)制，提高教學(xué)管理服務(wù)的工作效率。對(duì)各系學(xué)期前、學(xué)期中、學(xué)期后進(jìn)行檢查評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果與績(jī)效掛鉤，推動(dòng)各系的管理工作上檔次、上水平。督導(dǎo)處與教務(wù)處不定期的檢查各系教學(xué)管理情況，并進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)。形成管理常態(tài)化。

三、教學(xué)督導(dǎo)工作方法

（一）抓教學(xué)亮點(diǎn)法

其實(shí)，每個(gè)老師講課在各個(gè)方面都有自己的特色，教學(xué)督導(dǎo)要善于發(fā)現(xiàn)教師的長(zhǎng)處。培養(yǎng)教師的特長(zhǎng)，也可把聽過(guò)課的所有教師的長(zhǎng)處，閃光點(diǎn)集中向大家推薦，也可發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的教師，及時(shí)地向大家推薦，推薦要牢牢把握住教師的特點(diǎn)、亮點(diǎn)。

（二）階段小結(jié)通報(bào)法

教學(xué)督導(dǎo)聽課要經(jīng)常進(jìn)行小結(jié)，要集中督導(dǎo)所有人的智慧，按大部分、小部分、個(gè)別進(jìn)行進(jìn)行歸納總結(jié)，總結(jié)的重點(diǎn)一是看教學(xué)整體設(shè)計(jì)思路，二是看教學(xué)結(jié)構(gòu)和過(guò)程的安排，三是看教師對(duì)教材的處理是否得當(dāng)，四看課堂師生互動(dòng)，五看課堂教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成度，全面分析教師教學(xué)的全過(guò)程，并采取大會(huì)通報(bào)和個(gè)別指導(dǎo)相結(jié)合的辦法與全體教師進(jìn)行溝通。

（三）督導(dǎo)工作簡(jiǎn)報(bào)法

督導(dǎo)工作簡(jiǎn)報(bào)要準(zhǔn)確的描述全校教師的教學(xué)能力和教學(xué)質(zhì)量的整體情況，充分反映全校教師真實(shí)的教學(xué)水平。要立足表?yè)P(yáng)先進(jìn)，樹立標(biāo)桿，以利于調(diào)動(dòng)全體教師教學(xué)的積極性為指導(dǎo)，并找準(zhǔn)問(wèn)題，提出建設(shè)性的意見(jiàn)和建議，推動(dòng)教學(xué)設(shè)計(jì)和研究，以提高全體教師的教學(xué)水平，提高教學(xué)質(zhì)量。

（四）課堂聽課與隨機(jī)檢查結(jié)合法

根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，采取督導(dǎo)集中聽課和分散相結(jié)合的辦法，由于督導(dǎo)人數(shù)有限，這種方法有效的解決了人力不足的問(wèn)題，對(duì)分散聽課中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，采取集中聽課會(huì)診的辦法去解決，幫助教師解決不足。課堂聽課與隨機(jī)檢查相結(jié)合的辦法，點(diǎn)面結(jié)合，因?yàn)檎n堂聽課督導(dǎo)被綁定在固定的課堂上，對(duì)學(xué)校教師整體勞動(dòng)紀(jì)律情況很難把握，所以，有時(shí)采取巡查課的方式也很重要，特別是對(duì)有些課程，教師容易懈怠課程如藝術(shù)、體育課等，采取抽查的方法對(duì)約束教師認(rèn)真上課有效。

（五）視教師教學(xué)水平能力分層督導(dǎo)法

對(duì)剛登講臺(tái)的新教師，督導(dǎo)主要放在講課能力上，弄清課的重點(diǎn)難點(diǎn)，理清教學(xué)內(nèi)容主線，能熟練脫稿講課，打牢講課基礎(chǔ)，練好教學(xué)講的基本功。

對(duì)講過(guò)一輪課的教師，督導(dǎo)主要放在推動(dòng)教師在擴(kuò)大教學(xué)內(nèi)涵與外延上，拓寬學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)面，在課堂教學(xué)互動(dòng)，教學(xué)的組織管理上下功夫。進(jìn)一步提升教師教學(xué)能力水平。

對(duì)已有一定教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師，督導(dǎo)整個(gè)課程整體精心進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，在提高教學(xué)效果上下功夫，推動(dòng)課上和課下形成一體化，不斷創(chuàng)新，逐漸形成自己的教學(xué)特色。

四、結(jié)論與建議

（一）結(jié)論

教學(xué)督導(dǎo)工作實(shí)質(zhì)上是一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量持續(xù)提升的過(guò)程。只有結(jié)合本校實(shí)際，建立符合本校實(shí)際教學(xué)督導(dǎo)工作制度、體系，弄清教學(xué)督導(dǎo)工作的主要內(nèi)容，合理有效的督導(dǎo)方法，全程督導(dǎo)監(jiān)控，才能不斷提高督導(dǎo)工作實(shí)效。

（二）建議

督導(dǎo)處必須是校長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)下，才能充分發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)在人才培養(yǎng)方面、教學(xué)質(zhì)量檢查等方面的作用。

教學(xué)質(zhì)量常規(guī)管理必須是以各系為主，系教學(xué)主任全權(quán)負(fù)責(zé)，制訂切實(shí)可行的各種教學(xué)管理規(guī)定，建立教師教學(xué)檔案和系教學(xué)工作檔案等。

在學(xué)風(fēng)建設(shè)中，任課教師必須與輔導(dǎo)員密切配合，經(jīng)常溝通，全校教職工從領(lǐng)導(dǎo)到群眾，大家齊抓共管，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，培養(yǎng)良好的校風(fēng)。

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基金項(xiàng)目：文章為高校教學(xué)督導(dǎo)工作理論與實(shí)踐研究，遼寧師范大學(xué)海華學(xué)院重點(diǎn)課題研究成果，項(xiàng)目編號(hào)：lshh17-18ky4。

作者簡(jiǎn)介：楊迎天（1952.07- ），男，滿族，遼寧興城人，本科，公共教學(xué)部主任，教授，研究方向：高等教育研究。