黃秋洋

摘? 要：電力企業(yè)是為人們提供良好電能輸送的重要機(jī)構(gòu)，其發(fā)展的好壞將直接影響電力供應(yīng)的情況，而營配貫通平臺(tái)的建立可以有效地將企業(yè)發(fā)展中所需要的資料數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，保證各部門之間的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，促進(jìn)企業(yè)效益的增加，提升其服務(wù)的質(zhì)量，從而為人們提供優(yōu)質(zhì)的電能輸送。本文主要對(duì)營配貫通平臺(tái)的建立在電力企業(yè)發(fā)展中的具體作用進(jìn)行了詳細(xì)的闡述，旨在為電力企業(yè)的長久發(fā)展奠定基礎(chǔ)。?

關(guān)鍵詞：營配貫通;平臺(tái)建設(shè);電力企業(yè);重要作用

中圖分類號(hào)：TM76? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

隨著我國電能使用的不斷增加，電網(wǎng)建設(shè)工作也在不斷地發(fā)展，為了更好地管理電網(wǎng)的質(zhì)量，提升維修養(yǎng)護(hù)的效率，我國推出了營配貫通的模式，以此來提升電力企業(yè)之間的連接性，實(shí)現(xiàn)信息的及時(shí)更新和共享，并促進(jìn)不同區(qū)域內(nèi)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長，提升電力服務(wù)的質(zhì)量，滿足人們對(duì)電能的需求。為此，很多的電力公司已經(jīng)在加強(qiáng)營配貫通平臺(tái)的建設(shè)工作，并將用戶的需求作為平臺(tái)建設(shè)的核心內(nèi)容，加強(qiáng)相關(guān)信息的收集和整理，進(jìn)而提升營配貫通平臺(tái)的建設(shè)質(zhì)量，確保其功效的合理發(fā)揮。

1 簡述營配貫通的內(nèi)容

營配貫通主要是以用戶需求為基礎(chǔ)，將電力企業(yè)內(nèi)各部門之間的職能進(jìn)行有效的連接，在提升各部門之間工作效率的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)相關(guān)數(shù)據(jù)資料的收集和整合工作，進(jìn)而找出運(yùn)行過程中存在的問題，并及時(shí)地制定合理的解決方案，以此來確保電力系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，提升電能輸送的穩(wěn)定性和安全性，促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。另外，營配貫通還可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的一體化管理，從而提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，保證各方面工作的順利開展。

2 營配貫通平臺(tái)建立的重要作用

2.1 實(shí)現(xiàn)設(shè)備、信息之間的貫通性

①低壓設(shè)備采錄工作的實(shí)現(xiàn)。通過GIS平臺(tái)的建立，可以對(duì)低壓電網(wǎng)進(jìn)行科學(xué)合理的管理和控制，同時(shí)還可以將低壓電網(wǎng)中所需要的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行圖像處理，從而實(shí)現(xiàn)低壓設(shè)備的采錄工作，提升系統(tǒng)的工作效率。

②將營銷資源與設(shè)備進(jìn)行有效的連接。通過營配貫通平臺(tái)的建立，不僅可以對(duì)營銷所需的相關(guān)資料進(jìn)行收集和整理，還可以將營銷資源與電網(wǎng)的建設(shè)工作進(jìn)行有效的連接，從而形成一個(gè)動(dòng)態(tài)的監(jiān)控系統(tǒng)，工作人員只需要對(duì)表箱進(jìn)行嚴(yán)格的管理，即可掌握整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，并對(duì)其中存在的問題進(jìn)行合理地解決，保證用戶電能的正常使用，提升維修養(yǎng)護(hù)的效率。

③加強(qiáng)各部門管理體系的構(gòu)建，提升管理的效率。電力企業(yè)的發(fā)展是由多個(gè)部門的共同協(xié)作完成的，為了保證各個(gè)部門之間的工作可以順利地開展，就需要結(jié)合不同部門的職責(zé)構(gòu)建合理的管理體系，實(shí)現(xiàn)資源的合理共享，如此才可以保證管理工作的有效開展，促進(jìn)電力企業(yè)的有序發(fā)展。而營配貫通平臺(tái)的建立對(duì)管理體系的構(gòu)建有著重要的作用，它不僅可以完善各部門管理體系的內(nèi)容，還可以對(duì)信息進(jìn)行及時(shí)地收集和更新，提升信息的共享效率，提升各部門之間的協(xié)作能力，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.2 加強(qiáng)電力企業(yè)營銷、運(yùn)檢和調(diào)度工作之間的連接性

營配貫通管理模式的應(yīng)用，是通過國家管理人員進(jìn)行開會(huì)討論和研究之后，下發(fā)的一種比較有針對(duì)性的管理方式，其對(duì)電力企業(yè)內(nèi)部管理體系的構(gòu)建有著重要的導(dǎo)向作用，同時(shí)也是提升電力企業(yè)各部門之間協(xié)作能力的重要依據(jù)。

首先，營配貫通管理理念的實(shí)施，使得電力企業(yè)內(nèi)部技術(shù)進(jìn)行了合理的創(chuàng)新和優(yōu)化工作，并對(duì)電力企業(yè)發(fā)展所需的相關(guān)信息資料進(jìn)行合理的收集工作，這不僅提升了信息的更新速度，還提高了各部門之間信息掌握的效率，為電力企業(yè)下一步計(jì)劃的實(shí)施提供了保障。

其次，將“變電站—線路—配變—計(jì)量箱—用戶”之間的關(guān)系進(jìn)行明確的標(biāo)注。信息數(shù)據(jù)的收集是電力企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)開展的基礎(chǔ)，營配貫通平臺(tái)的建立，不僅提升了數(shù)據(jù)收集和整合的效率，還通過數(shù)據(jù)模型的建設(shè)工作，提升了信息數(shù)據(jù)的采錄進(jìn)度，管理人員可以通過收集到的信息來完善管理的內(nèi)容和水平，加快問題的治理速度，為提升電力企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

最后，提升營銷部門的業(yè)務(wù)水平，為企業(yè)樹立良好的口碑，增加了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。通過營配貫通平臺(tái)的建立，電力企業(yè)可以逐漸地完善營銷的管理模式以及業(yè)務(wù)流程，明確部門人員的職責(zé)和權(quán)限，同時(shí)還對(duì)該部門內(nèi)管理和考核制度的完善起到了重要的推動(dòng)作用。

3 營配貫通平臺(tái)建立的優(yōu)勢

3.1 實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集約化處理

通過營配貫通平臺(tái)的建設(shè)，可以對(duì)企業(yè)所需的信息進(jìn)行合理的收集和整理，從而建立完善的客戶信息管理體系，達(dá)到營銷數(shù)據(jù)的集約化處理，為業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建立提供有效的數(shù)據(jù)支持。同時(shí)此平臺(tái)的建立，還可以對(duì)原有的營銷模式進(jìn)行合理的優(yōu)化和改革，加強(qiáng)營銷與配網(wǎng)之間的連接狀態(tài)，最終加強(qiáng)部門之間的協(xié)作能力。

3.2 提升問題發(fā)現(xiàn)的效率

通過營配貫通平臺(tái)的建設(shè)，可以對(duì)電力系統(tǒng)中線路的運(yùn)行以及損壞情況進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)督和管理工作，及時(shí)的找出線路損毀的位置，提升故障排查的效率，同時(shí)其還可以按照線路損毀的情況對(duì)其進(jìn)行合理的劃分，幫助維修人員掌握線路損毀的詳細(xì)情況，從而有針對(duì)性地制定合理的維修方案，縮短線路維修的時(shí)間，降低電能輸送的損失，保證人們的供電安全。

3.3 實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的透明化

在營配貫通平臺(tái)建立過程中，需要在其內(nèi)部設(shè)置一個(gè)開放性的容量功能模塊，便于人們對(duì)配電以及線路等信息進(jìn)行查詢工作。另外，通過此模塊的建立，還可以提升用戶包裝申請(qǐng)的處理效率，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的選擇服務(wù)，確保電能的輸送安全。其工作的原理為：工作人員需要在系統(tǒng)中輸入用戶的姓名，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將用戶的基本信息進(jìn)行顯示，之后提供客戶周邊供電線路以及變電站的詳細(xì)內(nèi)容，幫助客戶做出合理的選擇，確保其包裝工作的快速進(jìn)行，提升電力企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，從而為電力企業(yè)樹立良好的形象和口碑，為其長久發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

3.4 提升電力配網(wǎng)的精確化

首先，營配貫通平臺(tái)的建立可以實(shí)現(xiàn)電力系統(tǒng)的實(shí)時(shí)監(jiān)控工作，便于工作人員全面及時(shí)地掌握用戶電能的使用情況，對(duì)其中存在的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決，以減少電能的過度消耗，保證用戶電能使用的安全性。

其次，以往電力企業(yè)在進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理時(shí)，是將舊的設(shè)備進(jìn)行拆除，然后更換新設(shè)備上去，這不僅造成了資源上的浪費(fèi)，還使得電力企業(yè)的經(jīng)營成本不斷增加，大大地降低了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。而電力企業(yè)通過營配貫通平臺(tái)的建立，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)線路中存在的問題，并對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)的分析和研究工作，從而能夠更為快速準(zhǔn)確地找到配電網(wǎng)中存在的問題，有針對(duì)性地制定合理的解決方案，避免問題的持續(xù)擴(kuò)大。

3.5 提升配網(wǎng)維修的效率

電力企業(yè)中傳統(tǒng)的線路破損管理主要是利用SG186營銷系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)合理的計(jì)算，之后再利用人工統(tǒng)計(jì)的方式來提升計(jì)算結(jié)果的準(zhǔn)確性，不過在計(jì)算過程中，由于其影響因素較多，很容易造成計(jì)算結(jié)果出現(xiàn)偏差，降低最終的準(zhǔn)確率。再加上，各部門間相對(duì)獨(dú)立，在信息傳遞上也存在一定的阻礙，跨部門的業(yè)務(wù)在辦理時(shí)也多有不便。但基于營配貫通數(shù)據(jù)結(jié)果，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了智能化配網(wǎng)搶修模式，化被動(dòng)為主動(dòng)，在客戶將報(bào)修電話打過來之前就已經(jīng)通過系統(tǒng)掌握了線路的實(shí)時(shí)信息，提前做好了搶修工作前的準(zhǔn)備，減少了被動(dòng)搶修，為保修服務(wù)的實(shí)地勘察提供了更多的方案，同時(shí)也減少了方案制定的時(shí)間。

結(jié)語

綜上所述，營配貫通平臺(tái)的建立可以將電力企業(yè)中營銷和配電兩大項(xiàng)目進(jìn)行有效的融合，從而實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化的管理模式，并將這兩大系統(tǒng)的優(yōu)勢進(jìn)行充分的展現(xiàn)和發(fā)揮，提升了電力企業(yè)的工作效率，同時(shí)營配貫通平臺(tái)的建立還可以減少工作人員的壓力，為電力企業(yè)樹立良好的形象和口碑，最終為電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供有力的保證。

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