呂大為 程 辛
基層文書登記工作存在的問題及對策
呂大為 程 辛
軍隊(duì)基層文書登記是真實(shí)記錄部隊(duì)?wèi)?zhàn)、管、訓(xùn)、教等各項(xiàng)工作的主要載體,是實(shí)施部隊(duì)正規(guī)化管理的有力抓手,它既能推進(jìn)和展現(xiàn)現(xiàn)實(shí)工作,又能為檢查和考察歷史提供重要依據(jù)。但在一些基層單位,干部戰(zhàn)士在繁雜的文書登記面前疲于應(yīng)付,不僅正常的工作受到?jīng)_擊,甚至不得不利用個人休息時間抄寫筆記、填寫登記,給基層造成了較大負(fù)擔(dān)。
一是私設(shè)科目,名目繁多。原四總部在2015年下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范基層工作指導(dǎo)和管理秩序若干規(guī)定》中明確,為壓減基層登記統(tǒng)計(jì),由“八本六簿三表一冊”減為“七本五簿三表一冊”,但調(diào)查組在基層部隊(duì)的走訪中發(fā)現(xiàn),許多單位在上級規(guī)定的文書登記種類之外還設(shè)立了名目繁多的登記統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目。例如,某單位為體現(xiàn)班子對連隊(duì)的幫帶,設(shè)立了《領(lǐng)導(dǎo)蹲連住班登記簿》《領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)幫促登記簿》;一位營主官為了方便掌握戰(zhàn)士請假外出次數(shù),設(shè)立了《個人請假天數(shù)登記表》。
二是突擊補(bǔ)填,怨聲載道。突擊補(bǔ)填文書給部隊(duì)造成的損害是巨大的。一是補(bǔ)填文書登記內(nèi)容的真實(shí)性存在疑問。有的單位一補(bǔ)好幾個月,記不清了的只能編,絲毫沒有真實(shí)性可言。二是匆忙補(bǔ)填的質(zhì)量低下。翻開有的戰(zhàn)士筆記,讓戰(zhàn)士自己來念都念不下來。三是嚴(yán)重挫傷官兵的工作積極性。有的基層白天忙于迎檢準(zhǔn)備工作,晚上熄燈時間卻燈火通明,干部戰(zhàn)士加班補(bǔ)寫登記,嚴(yán)重影響部隊(duì)正常工作秩序和官兵休息。
三是復(fù)制粘貼,內(nèi)容空洞?!癈trl+C、Ctrl+V”以往的文書,成了基層單位應(yīng)付繁重的文書登記的“法寶”。這種低層次的復(fù)制粘貼不僅內(nèi)容空洞,毫無新意,甚至漏洞百出,貽笑大方。例如,某連隊(duì)已調(diào)走的干部名字出現(xiàn)在當(dāng)前某活動的領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單中;某個已換防的單位在營區(qū)應(yīng)急處突方案中仍沿用老駐地的地形地物;某單位支委會部分議題的記錄連續(xù)三年只字未變??此茻o心之錯,實(shí)則是連隊(duì)文風(fēng)不實(shí)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)漂浮的結(jié)果。
一是機(jī)關(guān)以文書抓建設(shè)的思路存在偏差。什么樣的導(dǎo)向形成什么樣的風(fēng)氣。本應(yīng)是連隊(duì)正常工作的文書登記如果擺在過分突出的位置,就成了不是中心工作的工作中心,造成機(jī)關(guān)下連檢查圍著文書轉(zhuǎn),年終考核變成文書登記展評,文書越做越漂亮,種類越來越齊全,而實(shí)際工作卻遠(yuǎn)沒有文書登記的進(jìn)步大。調(diào)查組在一個單位了解到,該單位的安全隱患排查工作落實(shí)到文書上就是三個表,一個比一個詳細(xì),每次排查出的問題都要增加到表中。上級機(jī)關(guān)的意圖是好的,但在落實(shí)中如果沒有新的問題加入,就被扣上排查不細(xì)致的帽子,導(dǎo)致每月表格條目都要增加一定的條目。幾年下來,這個表已經(jīng)變成了一個有著幾百個條目的巨型表格,每次排查都對照表格逐一檢查就成了一項(xiàng)望不到邊的工作。
二是領(lǐng)導(dǎo)以文書甩擔(dān)子的作風(fēng)仍然盛行。在走訪中我們了解到一些單位的領(lǐng)導(dǎo)將文書登記,作為發(fā)生問題后減輕責(zé)任的“護(hù)身符”。有的“依法依規(guī)”只體現(xiàn)在文書中,在實(shí)際工作中對相關(guān)制度規(guī)定落實(shí)不到位甚至不落實(shí);有的事故預(yù)防措施在出事前缺位,卻在出事后被臨時補(bǔ)進(jìn)登記簿、會議記錄;有的工作辦法不管能否施行、是否有效,統(tǒng)統(tǒng)寫進(jìn)登統(tǒng)計(jì)。上級檢查問責(zé)時,則樂于用文書體現(xiàn)“作為”,不管出什么事,都是一副“該做的我都做了,他要出事我也沒辦法”的樣子。
三是事前不做、事后補(bǔ)錄的現(xiàn)象時有發(fā)生?;鶎游臅怯浀摹凹俅筇摽铡睔w根到底是“嚴(yán)緊細(xì)實(shí)”作風(fēng)的缺位,會議記錄的千篇一律歸其原因就是該開的會沒有開,計(jì)劃總結(jié)的胡編亂造其實(shí)是該落實(shí)的工作沒有落實(shí)。這種現(xiàn)象折射出基層在工作開展上缺乏統(tǒng)籌計(jì)劃,隨意性太強(qiáng),什么著急辦什么,都不著急就干閑著,事前不做、事后忙做。有的機(jī)關(guān)插手基層日常工作,基層計(jì)劃隨意改變,基層兵力隨意抽調(diào),打亂基層正常工作節(jié)奏。
四是基層行文辦會能力的短板尤為突出。調(diào)查了解到,各單位負(fù)責(zé)行文辦會的人員相對固定,剛下連干部、大學(xué)生士兵成了文書登記的主力軍,而真正帶兵干活的士官長、分隊(duì)長卻對文書登記工作敬而遠(yuǎn)之,造成行文辦會與落實(shí)工作兩張皮。如果領(lǐng)導(dǎo)再不檢查把關(guān),就成了你寫你的、我干我的。
一是緊盯解決現(xiàn)實(shí)問題,扭轉(zhuǎn)作風(fēng)。要拿出刀鋒向內(nèi)、刺刀見紅的態(tài)度,向繁文縟節(jié)開刀,能不下的文堅(jiān)決不下,能不設(shè)的本堅(jiān)決不設(shè),不需要戰(zhàn)士掌握的精神絕不檢查提問;向假大虛空的“八股文”開刀,沒有意義的話不要說,歌功頌德的話不要講,開短會、發(fā)短文,列干條、寫干貨,總結(jié)講評兩句話內(nèi)到問題;向官僚主義開刀,軍委檢查組現(xiàn)在的“四不兩直”(不打招呼、不發(fā)通知、不聽匯報、不要陪同,直奔基層、直插現(xiàn)場)檢查方式為全軍樹立了很好的榜樣,各級應(yīng)該學(xué)習(xí)借鑒。
二是瞄準(zhǔn)削減重復(fù)項(xiàng)目,搞好合并。不同類型的部隊(duì)由于使命任務(wù)不同,對于文書登記的設(shè)置范圍也不同。對于軍委規(guī)定范圍之外,又對部隊(duì)建設(shè)有著重要作用的文書,不能一禁了之,否則又陷入了另一種形式主義。合理的做法是根據(jù)文書內(nèi)容做好合并,能在一個地方體現(xiàn)的就不再另設(shè)本簿,消除同類項(xiàng)。北海艦隊(duì)某倉庫建立的《倉庫文書登記規(guī)范》,對現(xiàn)行的文書登記進(jìn)行梳理,通過合并相同類型登記、刪除不合理文書,將原先100多種文書登記縮減為7類42種,并對每一種文書格式進(jìn)行了規(guī)范,讓基層在文書工作中有章可循。
三是著眼提高文會水平,耐心幫帶。文書登記工作不僅需要一定的文化基礎(chǔ),還需要經(jīng)驗(yàn)的積累,文書寫作人才的培養(yǎng)更是一個長期的過程,切不可因?yàn)榕侣闊?、見效慢而把所有工作都壓在一兩個“寫手”身上。做到誰撰寫誰負(fù)責(zé)、誰辦會誰負(fù)責(zé)、誰把關(guān)誰負(fù)責(zé),對行文辦會不力的個人要認(rèn)真分析原因,是能力問題的要加大培養(yǎng)力度,是態(tài)度問題的該點(diǎn)名批評的點(diǎn)名批評、該誡勉談話的誡勉談話。通過手把手教、逐字句改,讓其獲得文字工作的成就感,進(jìn)而把手中的文書工作做好做精,形成傳承。北海艦隊(duì)某倉庫每年舉辦管理、思想、宣傳骨干培訓(xùn)班,將行文辦會作為一項(xiàng)重要培訓(xùn)內(nèi)容,對各基層單位的保衛(wèi)委員、宣傳委員、黨小組長、團(tuán)支部書記、軍人委員會主任等負(fù)責(zé)人進(jìn)行專題教育,增強(qiáng)其崗位履職能力,從而使相應(yīng)的文書登記水平和質(zhì)量得到了較大提升。
四是著力提高信息化水平,搞好建設(shè)。智能化的綜合信息系統(tǒng)通過融合物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、無紙化公文系統(tǒng)、智能化辦公系統(tǒng)等模塊,實(shí)現(xiàn)了文書登記的自動生成、填寫、儲存、傳遞,節(jié)省了大量的人力物力。在北海艦隊(duì)某倉庫的智能化管理系統(tǒng)中,人員管理、安全管理、業(yè)務(wù)工作等模塊被有機(jī)整合,并與門禁、監(jiān)控、電子圍欄、溫濕度控制等傳感器相連,通過感應(yīng)人員持有的射頻識別卡,自動完成人員請銷假登記、出入庫房登記、庫房溫濕度登記、物資收發(fā)登記等日常登記統(tǒng)計(jì),并可打印生成標(biāo)準(zhǔn)格式的紙質(zhì)記錄,不僅減輕了基層文書登記的負(fù)擔(dān),還確保了登記信息的真實(shí)有效。
【作者系91183部隊(duì)政治委員、某分隊(duì)教導(dǎo)員】