于安琪

“首席智能官”應該是怎樣一群人呢？

在“第二屆全球智能化商業(yè)峰會”現(xiàn)場，由涂鴉智能CEO王學集提出的這一概念，一時間成為IoT領域討論的焦點。在他看來，中國的制造業(yè)需要通過賦予有中國特點及內(nèi)涵，產(chǎn)生適應我國產(chǎn)業(yè)特點的“首席智能官”，“由他來帶領整個企業(yè)在AI+IoT相關領域進行探索，并最終幫助企業(yè)順利實現(xiàn)在智能化相關業(yè)務上的轉(zhuǎn)型升級”。

“涂鴉發(fā)展至今，接觸并見證了很多合作伙伴公司從傳統(tǒng)企業(yè)到智能化企業(yè)的轉(zhuǎn)型變革。”王學集說。而作為涂鴉智能賦能的傳統(tǒng)企業(yè)之一，浙江凱耀照明股份有限公司 （簡稱“凱耀照明”）就是智能化升級成功的一個代表。

這家企業(yè)在傳統(tǒng)的LED面板燈等產(chǎn)品上，其市場占有率已處于業(yè)內(nèi)領軍的位置，產(chǎn)品95%以上出口歐美，并與飛利浦、松下、歐司朗等品牌建立了長期戰(zhàn)略合作伙伴關系。自2013年啟動智能照明研發(fā)與生產(chǎn)以來，凱耀照明相繼設立了三大研發(fā)中心——寧波技術中心、尖山技術中心和上海健康智慧照明研究院，科研經(jīng)費支出每年都以20%至30%的速度遞增。

2016年開始，凱耀照明便開始尋求與IoT領域的平臺型企業(yè)合作，來作為助力企業(yè)智能化升級的選擇。這一轉(zhuǎn)型升級帶來的優(yōu)勢，在外部市場壓力下，正逐步凸顯。據(jù)《2017-2018年中國LED照明產(chǎn)品出口月度監(jiān)測報告》顯示，今年前九個月，凱耀照明是國內(nèi)LED照明產(chǎn)品出口集體縮水的背景下，為數(shù)不多的保持了正增長的企業(yè)。由此，凱耀照明董事長沈雁偉成為我們在“首席智能官”系列報道中，首先鎖定的采訪對象。

“智能照明是一個發(fā)展非常難的行業(yè)，因為在外界看來，它太傳統(tǒng)了，太沒有技術含量了?！鄙蜓銈ジ锌?。的確，過去一段時間，國內(nèi)智能照明行業(yè)一直處于“雷聲大、雨點小”的狀態(tài)。和整個智能家居產(chǎn)業(yè)一樣，概念提了很多，但市場反響平平。部分企業(yè)轉(zhuǎn)型困難，有的企業(yè)技術也不成熟，國內(nèi)智能照明行業(yè)尚未達成規(guī)模效應。

破局，正隨著科技巨頭的跨界與產(chǎn)業(yè)巨頭的強強聯(lián)合，逐漸浮出水面。

以亞馬遜、谷歌為代表的歐美科技企業(yè)通過智能音箱切入了智能家居市場，而國內(nèi)的各大智能企業(yè)也以IoT平臺之勢，紛紛跨進智能家居領域。觸角敏感的智能照明行業(yè)，發(fā)展隨之提速。據(jù)高工產(chǎn)研LED研究所（GGII）的數(shù)據(jù)顯示，2017年中國智能照明市場規(guī)模達到264億元;預計到2018年底，中國智能照明市場規(guī)模將達387億元，同比增長46.6%，前景可期。

作為變局親歷者，沈雁偉認為，在如何與其他智能產(chǎn)品聯(lián)動，通過進入智能家居網(wǎng)絡帶動單品成本的降低方面，照明行業(yè)一直在呼喚一個強有力的IoT平臺整合者。目前整個產(chǎn)業(yè)還沒到真正的爆發(fā)點，未來兩三年會迎來行業(yè)洗牌期。而基于對中國制造業(yè)技術與產(chǎn)業(yè)鏈的信心和研判，他表示，“未來智能照明業(yè)的巨頭，一定會在國內(nèi)品牌中出現(xiàn)。”

產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型內(nèi)外因

智能家居產(chǎn)業(yè)近幾年來呈現(xiàn)指數(shù)級的增長，照明行業(yè)也毫不遜色，從傳統(tǒng)領域?qū)崿F(xiàn)了跨越式轉(zhuǎn)型。但照明單品的技術含量與性價比很難展現(xiàn)，行業(yè)發(fā)展有著天然瓶頸;加之全球制造業(yè)轉(zhuǎn)移對于國內(nèi)企業(yè)的影響，使得照明企業(yè)能否走出中國特色，成為關鍵。

Q：過去幾年，全球智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，僅就智能照明這一塊業(yè)務，您覺得是否已經(jīng)迎來了市場的爆發(fā)期？

A：我覺得應該要到2020年前后才會迎來真正的爆發(fā)。過去，其實有著太多不成熟的平臺，導致整個行業(yè)的發(fā)展有一些困惑。直到最近兩三年，隨著亞馬遜、谷歌這樣的國際巨頭用智能音箱撬動市場，逐步推廣智能家居產(chǎn)品，這個平臺才慢慢成熟。但爆發(fā)期還未到來，應該在未來的三年之內(nèi)。

Q：在您看來，困擾當前智能照明行業(yè)發(fā)展的瓶頸是什么？

A：其實智能照明作為智能產(chǎn)業(yè)的一個入口，是很重要的，而且，在智能家居領域，照明也是做智能化較早的一個行業(yè)。但智能照明又是一個發(fā)展非常難的行業(yè)，因為在外界看來，它太傳統(tǒng)了，太沒有技術含量了。尤其和電視機、電冰箱那些智能家電產(chǎn)品相比，性價比就體現(xiàn)不出來。那些產(chǎn)品增加了功能，增加了價值，但是不會在單價里體現(xiàn)太多，消費者很容易接受。但是照明行業(yè)，本身產(chǎn)品的單價就很低，加上芯片的價格，單價一下子提高了，消費者很難適應，這是個非常大的挑戰(zhàn)。

作為智能家居系統(tǒng)的必備組成部分，智能照明在未來擁有更廣大的市場空間。圖/視覺中國

面對瓶頸的同時，我們也發(fā)現(xiàn)，在全球競爭中，中國企業(yè)的優(yōu)勢越來越明顯;國際巨頭已經(jīng)逐步專注于品牌和運營，對于研發(fā)和制造已經(jīng)慢慢脫離。尤其LED照明屬于消費電子，它的優(yōu)勢集中在東亞地區(qū)。從日本、韓國、臺灣地區(qū)到中國內(nèi)地，過去15年的發(fā)展變化，使得中國擁有全球最齊全的照明工業(yè)體系。在過去5年，LED發(fā)展非常迅猛，但這些國際巨頭紛紛放棄了這部分自己沒有掌握核心競爭力的制造業(yè)。隨著中國品牌不斷國際化，我認為，未來智能照明業(yè)的巨頭，一定會在國內(nèi)品牌中出現(xiàn)，這是一個必然趨勢。

Q：上半年以來，中美貿(mào)易摩擦持續(xù)不斷，外部環(huán)境的變化，對企業(yè)產(chǎn)生了哪些影響？

A：坦白說，影響還是蠻大的，可能這么說跟主流觀點不太一樣。也許我們本身是外向型制造業(yè)吧，受到的影響比較明顯。

首先，進口商、品牌商遭受了貿(mào)易制裁，作為第一受害者，他們只有一種選擇——風險共擔，一面向市場端漲價，一面向制造商壓價;其次，他們不再對中國制造業(yè)的優(yōu)勢產(chǎn)生興趣，利潤壓力迫使他們轉(zhuǎn)移目標，將目光投向東南亞地區(qū)。

當然，這個對我們來說，是挑戰(zhàn)，也是機遇。五年前，國家倡導要把過剩的產(chǎn)能、有競爭力的產(chǎn)能轉(zhuǎn)移到“一帶一路”沿線國家，讓制造業(yè)帶動當?shù)匕l(fā)展。同時，中國東西部地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展不平衡，本身也需要更多的制造業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)移生產(chǎn)重心，向西部地區(qū)、內(nèi)陸地區(qū)轉(zhuǎn)移。不過，這部分轉(zhuǎn)移的不應是傳統(tǒng)制造業(yè)，也應該是先進制造業(yè)。核心技術掌握在國內(nèi)生產(chǎn)，簡單的、勞動力密集型產(chǎn)業(yè)向海外轉(zhuǎn)移。否則，什么東西都在中國制造，對于經(jīng)濟循環(huán)或者國際分工而言，本身也是不正常的。

具體到凱耀照明，我們分成兩部分——國內(nèi)部分的生產(chǎn)制造，主要針對高端產(chǎn)品，逐步樹立自己的品牌;簡單的產(chǎn)品組裝和包裝，我們轉(zhuǎn)移到東南亞、中亞、北非等地。我們從三年前開始布局，目前在印度、越南、印尼、埃及、土耳其都有生產(chǎn)合作伙伴。

中國今天的勞動力已經(jīng)越來越緊張，特別是年輕的群體，他們不愿意在傳統(tǒng)的、簡單的制造業(yè)里工作，中國的社會經(jīng)濟已經(jīng)發(fā)生了改變。我們大量的中小企業(yè)必須看清趨勢，自身求變，否則，任何企業(yè)都沒辦法保證在生命周期里持續(xù)地迭代、發(fā)展。

Q：除了照明產(chǎn)品的智能化，凱耀有沒有LiFi（Light Fidelity，可見光無線通信）方面的布局考慮？

A：光通信也是一個比較熱門的技術，LiFi適用的場景可以作為WiFi、4G、5G的一個補充。我們的技術團隊也在研究，預計2020年到2021年前后會推出產(chǎn)品。但我們覺得整個市場接受LiFi還要一段時間，而且需要大量基礎設備的鋪設。

平臺里跑馬

缺乏平臺型企業(yè)，智能產(chǎn)業(yè)難以實現(xiàn)整合，更難享受到整合帶來的成本優(yōu)勢;有了平臺型企業(yè)，究竟是優(yōu)化了產(chǎn)業(yè)分工，還是使制造業(yè)成為末流，為平臺所捆綁？智能照明向前看去，競合將成為新常態(tài)。

Q：在您看來，當前國內(nèi)智能家居發(fā)展的痛點是什么？

A：市場上主要還是缺乏整合型的平臺與服務?，F(xiàn)在大量的硬件設施已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)智能化的功能了，但如何通過物聯(lián)網(wǎng)進行整合，如何與其他單品關聯(lián)形成生態(tài)，如何通過聯(lián)網(wǎng)達到使用的便捷性，以實現(xiàn)對成本的真正控制，這些才是痛點。

使用便捷的網(wǎng)絡和軟件，搭建一個共用的平臺，我認為，只有中國的企業(yè)或品牌有機會去實現(xiàn)。畢竟制造業(yè)的基礎實力在這兒，產(chǎn)品也非常多元。但目前看來，產(chǎn)業(yè)還沒到真正的爆發(fā)點。所以，我一直覺得涂鴉他們在推動這一產(chǎn)業(yè)，未來可期。而我們作為硬件的提供者，也希望能夠一起做大這個蛋糕。回到痛點，就是整個市場大家都已經(jīng)看好，但是真正能夠讓消費者接受的、整合資源的第三方還沒有完全凸顯出來。

Q：您提到平臺型企業(yè)，能具體談談與涂鴉智能之間的合作嗎？

A：我們與涂鴉之間的合作是從2016年開始的，主要是兩部分，一個是資源共享，一個是平臺整合。

凱耀照明是一家制造企業(yè)、硬件公司，我們的專注點在于制造，生產(chǎn)制造的智能化和制造智能產(chǎn)品，我們的優(yōu)勢在于讓應用端的產(chǎn)品實現(xiàn)智能化。比如一盞臺燈，它可以有各種功能，調(diào)光、調(diào)色溫、智能控制開關等。而涂鴉是一家軟件公司、服務類型的公司，它可以根據(jù)我們的要求，設計一個軟件。比如這盞臺燈什么時候開關、要開多長時間等，把需求寫在程序里，然后做成芯片提供給我們。

其實凱耀照明從2013年開始已經(jīng)在做智能化了，我們也有團隊做軟件、做芯片、做設計，但我們一直是閉門造車。也是一個偶然的機會，一些軟件工程師推薦了涂鴉。我們通過了解發(fā)現(xiàn)，他們正在做的工作，就是我們想做但做得不夠好的地方。我們覺得這一塊東西大家資源共享，做起來效果更好、速度更快，所以選擇與涂鴉合作開發(fā)。

Q：和其他合作伙伴相比，涂鴉作為平臺型企業(yè)，在您的實際接觸中，與其他企業(yè)區(qū)別在哪里呢？

A：我們和其他企業(yè)合作的硬件產(chǎn)品多一些，更像是代工模式，因為他們會對產(chǎn)品做出具體的要求;而與涂鴉之間的合作，更多是把涂鴉的平臺、服務推廣給我們自己的客戶，讓客戶去接受，然后三方共同創(chuàng)建一個平臺，更多體現(xiàn)的是服務的價值。

Q：我們將芯片技術的研發(fā)交托給平臺型公司，不擔心失去核心競爭力，反被對方限制嗎？

A：我們也有研發(fā)團隊，但我們的優(yōu)勢在于產(chǎn)品的研發(fā)，而涂鴉的特長是把智能化的功能編寫到軟件中，把芯片搭載到產(chǎn)品里，所以我們之間是互補型的工作。

在與涂鴉合作之前，這部分工作我們可能需要三個月，甚至六個月才能夠?qū)崿F(xiàn)。如果我們自己做，投入的資金和時間成本很大，等真正做出來的時候，或許市場已經(jīng)迭代了。即使做出來時趕上了市場需求，我們做同一件事所投入的機會成本也太大了，無論對于社會發(fā)展，還是對于企業(yè)自身，都不是最經(jīng)濟的選擇。

而涂鴉這部分的功能已經(jīng)模塊化了，它給其他公司做過類似的服務，我們到他們那邊去，可能只需要重組一下模塊，或者更改一下指令，15天之內(nèi)就可以使用。對于制造業(yè)企業(yè)來說，非常便捷地實現(xiàn)了智能化的連接，這使得產(chǎn)品更有競爭力。

其實說到核心競爭力，同樣，我們在制造領域的技術和產(chǎn)品，換做其他企業(yè)，即使投入大量的設備和人員，要做成跟我們一樣的產(chǎn)品，也是達不到的。所以，我們專注于產(chǎn)品的應用，他們專注于軟件，軟件不可能脫離硬件來實現(xiàn)，這是一個相互依存的分工。

Q：像您說的，涂鴉的產(chǎn)品已經(jīng)模塊化了，它可以同時賦能多家照明企業(yè)，那是不是也培養(yǎng)了很多的競爭者呢？

A：是的，肯定會有更多的競爭者。但我認為不管是哪一個行業(yè)，它的創(chuàng)新就來自于競爭。不肯面對競爭的話，你也不用辦企業(yè)了。

比如我們說照明行業(yè)，從傳統(tǒng)照明轉(zhuǎn)到智能照明，本身就是一個非常殘酷的競爭和淘汰的過程。類似于汽車、家電的智能化升級，也是一樣都在面臨大洗牌，未來兩三年，趨勢會更加明顯。我們必須更快、更高效地加速內(nèi)部協(xié)調(diào)、組織變革，迎接這種競爭，才能夠生存和發(fā)展。

涂鴉現(xiàn)在搭建這樣一個平臺，它的確會將同樣的賦能給到各個廠商。但如果我們比競爭對手更快地做出產(chǎn)品，為客戶提供更好的服務，那么我們能夠得到更大的市場份額。

Q：有點平臺里跑馬競賽的意思。

A：沒錯，大家都要往前走，這是一個必然的趨勢。哪怕涂鴉只給我們一家賦能，但是我們做得不成功，也是沒用的。整個智能產(chǎn)業(yè)就是要大家一起做，把市場逐步做大，達到一定量的時候，它才會爆發(fā)。

Q：那我們與其他被賦能的照明企業(yè)相比，有什么優(yōu)勢呢？

A：我們一直專注在產(chǎn)品應用端的技術創(chuàng)新，不包括外觀設計，凱耀照明現(xiàn)在已經(jīng)有30多項技術專利，這是優(yōu)勢之一。第二，我們有專注服務的客戶群，我們在全球45個國家有近200多個客戶，而且還在通過涂鴉的平臺做市場推廣。未來，通過涂鴉平臺進行大數(shù)據(jù)的收集和分析，我們可以為客戶提供更多、更個性化的產(chǎn)品和服務。

Q：我們的用戶數(shù)據(jù)與涂鴉是共享的嗎？

A：是共享的。其實我認為涂鴉今后的發(fā)展，可是說是大數(shù)據(jù)的提供者、收集者、分析者，這是他們無限的寶礦。

Q：涂鴉近期提出了“首席智能官”（CAIO）的想法，您怎么看？

A：我認為確實應該有這樣的高度。特別是對于我們這樣的制造型企業(yè)，一方面制造智能產(chǎn)品，一方面智能制造，兩塊業(yè)務都要了解和提升，缺一不可。所以，把這個管理角色提高到C級是應該的，哪怕這個職級還沒設立，也應該有一個管理者具備這樣的功能。

其實，不僅僅是單獨設立一個首席智能官來掌握整個方向，整個管理團隊都應該有這樣的認識，有明確的方向，才能夠推動企業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型。當然，如果有這樣一個人，也許更能凸顯企業(yè)在智能領域的布局和規(guī)劃。