蔚萊

在常州，如果你提到“文明社區(qū)天天樂”，很多人會跟你聊上幾句?！拔璧竻f(xié)會的老師教我們跳舞，上臺表演給大家看呢?！薄拔壹液⒆映^歌?！薄拔拿魃鐓^(qū)天天樂做到了老百姓的心里?！甭牭桨傩諅兊慕豢诜Q贊，趙勇霞非常開心。作為常州市社區(qū)天天樂文化惠民服務(wù)中心主任，趙勇霞的曾用名趙倩，更是常州市民耳熟能詳?shù)拿?。常州市社區(qū)天天樂文化惠民服務(wù)中心承辦的走進(jìn)社區(qū)、貼近百姓的文化惠民活動，把舞臺搭到社區(qū)中，讓更多市民在家門口就能享受到高質(zhì)量的文化惠民服務(wù)。

就算虧損也要做

2013年，文明社區(qū)天天樂項目籌劃啟動。作為常州本地生活服務(wù)類網(wǎng)站“紅火網(wǎng)”的創(chuàng)始人，趙勇霞接受了常州市委領(lǐng)導(dǎo)的邀請，承辦起這個新興的項目。

“把舞臺搭建到百姓中，活動模式非常新鮮，但因為還沒有知名度，實(shí)際操作的壓力比較大，對于企業(yè)來說有可能持續(xù)虧本?！壁w勇霞回憶起那時的選擇，并沒有絲毫猶豫和后悔?！白铋_始接觸到文明社區(qū)天天樂文化項目，我就覺得這是一件可以使百姓受益的實(shí)事，可以真正深入社區(qū)為百姓做一些實(shí)事、謀一些福利。我也熱心公益，所以決定調(diào)動公司所有資源運(yùn)作文明社區(qū)天天樂項目?！?/p>

趙勇霞和她的紅火網(wǎng)雖然曾經(jīng)在常州市開展過非常多的公益社區(qū)活動，有著豐富的經(jīng)驗，但運(yùn)作文明社區(qū)天天樂項目依然經(jīng)驗不足。“活動需要覆蓋多個社區(qū)，每個社區(qū)的基本狀況又不盡相同，我們每個同事都沉淀到社區(qū)進(jìn)行調(diào)研。”在調(diào)研的過程中，許多社區(qū)的工作人員和居民并不理解趙勇霞的初衷，他們不支持、不配合，認(rèn)為紅火網(wǎng)和文明社區(qū)天天樂只是打著服務(wù)百姓的幌子牟利的工具。趙勇霞很理解這種看法，畢竟她的公司是第一個參與政府文化項目的民營企業(yè)，“第一個吃螃蟹的人總會受到非議”。消解百姓的不信任感是第一步，她憑借互聯(lián)網(wǎng)思維，想到一個讓活動更透明，接受老百姓監(jiān)督的方法。

趙勇霞建立起文明社區(qū)天天樂官方網(wǎng)站，同時開發(fā)了手機(jī)App，為每一個示范社區(qū)配備了智能手機(jī)，用于活動臺賬上傳。成立文明社區(qū)天天樂專項運(yùn)營小組，在每個社區(qū)配備一個專職聯(lián)絡(luò)員，不斷與社區(qū)加強(qiáng)溝通，為社區(qū)、群眾文化團(tuán)隊提供資源支持。不僅如此，演出實(shí)況也可以在官網(wǎng)上展現(xiàn)，全市老百姓都可以看到社區(qū)演出盛況。通過這樣的方式，趙勇霞和文明社區(qū)天天樂終于贏得了人們的信任。

做撬動社會資源的杠桿

每年從4月到10月，文明社區(qū)天天樂在常州市各個社區(qū)開展活動，持續(xù)舉辦近七個月，政府給予每場活動300元補(bǔ)助，其余所有費(fèi)用都需要趙勇霞自己想辦法解決。

“做撬動社會資源的杠桿。”趙勇霞決定。文明社區(qū)天天樂這樣的惠民文化項目，能夠深入到基層老百姓的生活中去，這也是很多企業(yè)希望下沉的業(yè)務(wù)范圍，所以她開始聯(lián)系以往合作過的企業(yè)。

趙勇霞第一個聯(lián)系的是中國銀行常州分行。因為曾與該行有電商平臺的合作，趙勇霞主動上門和中國銀行商洽，她不斷闡述活動覆蓋面、活動效果以及社會影響力。在反復(fù)交流中，趙勇霞發(fā)現(xiàn)中國銀行當(dāng)時正在創(chuàng)建一個“中銀進(jìn)社區(qū)”的品牌，與文明社區(qū)天天樂活動有著很高的契合度。因此，她更努力地同該行的負(fù)責(zé)人談情懷、談文化、談民生。最終，對方被趙勇霞的執(zhí)拗和認(rèn)真打動了，贊助文明社區(qū)天天樂星光大道比賽的所有費(fèi)用。首次合作告捷，讓趙勇霞和同事們充滿了信心。

“不光有企業(yè)，華音基金會等公益組織，也懷揣著反饋社會、服務(wù)百姓的初心來幫助我們。”趙勇霞提到的華音基金會不僅為全市社區(qū)贈送了1000套音響設(shè)備，更是自覺融入到文化惠民活動中來。由華音基金會培育的文藝團(tuán)隊為文明社區(qū)天天樂舞臺輸送了大量精品節(jié)目。

趙勇霞（右一）接受采訪

在趙勇霞帶領(lǐng)下，文明社區(qū)天天樂文化惠民服務(wù)中心廣泛整合社會資源，集眾人之力辦好社區(qū)活動?！氨姸嗥笫聵I(yè)單位都在社區(qū)有宣傳推廣需求，結(jié)合文明社區(qū)天天樂文藝演出，讓群眾更容易接受并理解宣傳內(nèi)容?！壁w勇霞舉例說，“比如與交通銀行、常州大劇院合作，免費(fèi)發(fā)放5萬張文化惠民卡，文化惠民卡包含了我市近100家文化活動場所等聯(lián)盟單位提供的優(yōu)惠服務(wù)，這樣能讓很多人享受到文化惠民的福利?！?/p>

隨著活動影響力的不斷擴(kuò)大，文明社區(qū)天天樂吸引了百余家企業(yè)參與到活動中，實(shí)現(xiàn)“政府推動、社會參與、多方共贏、群眾得益”的良性循環(huán)。趙勇霞同樣做到了只憑借少量的政府撥款，為常州老百姓們奉上精神文化大餐。

推動群眾文化的發(fā)展

經(jīng)過多年努力，文明社區(qū)天天樂已成為文化惠民的標(biāo)志。“龍城春晚”更是文明社區(qū)天天樂活動的高潮，來自社區(qū)舞臺上的表演者們在這里能夠?qū)⒆约旱牟潘囌故窘o更多的人。舞臺上，歌舞、相聲、錫劇、小品、雜技令人目不暇接，不禁讓人們感慨常州民間文化的豐富。

2016年起，政府通過向常州市社區(qū)天天樂文化惠民服務(wù)中心購買惠民演出的方式，實(shí)現(xiàn)了常州文化惠民的全年度、全覆蓋、全免費(fèi)、全開放。

文明社區(qū)天天樂項目在江蘇省首批群眾文化“百千萬”工程建設(shè)表彰中被評為優(yōu)秀文化活動品牌。2017年，文明社區(qū)天天樂演出達(dá)到5227場，2018年有望突破5900場。

“辦好這樣的活動，離不開常州的女性和兒童?！壁w勇霞說，“文明社區(qū)天天樂的參與主力軍是婦女和兒童，他們積極地站到舞臺上，豐富了我們的活動。”每每看到阿姨們在臺上載歌載舞，叔叔們在臺下鼓掌，趙勇霞心里充滿了驕傲：“文化惠民，也潤澤到了每一個家庭?！?/p>

在趙勇霞身邊，有一批和她一樣的姐妹們帶著使命感，經(jīng)營著文明社區(qū)天天樂。這是一項繁瑣、細(xì)致的工作，與社區(qū)、其他機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)時要有更多的耐心和付出。“女性更有親和力，更加耐心細(xì)致，將女性特有的溫柔、善良、細(xì)致、熱情帶入到工作中?！?/p>

趙勇霞作為項目總負(fù)責(zé)人，被同事們稱為“勤懇的姐姐”?！八秊楣ぷ?，付出了很多?！彼囊晃焕贤虑宄赜浀?，“因為趙勇霞天天都忙著文明社區(qū)天天樂，我不僅代表她參加了她女兒的小學(xué)畢業(yè)典禮，今年又見證了孩子的初中畢業(yè)典禮?！毕襁@樣的事不勝枚舉。但趙勇霞的女兒并沒有對此抱怨，而是更加主動幫助媽媽。家人不遺余力地支持，讓趙勇霞更加專注于工作。

“精品是藝術(shù)的頂端，群眾文化是百姓的樂園，構(gòu)建好的平臺，用數(shù)據(jù)說話，引領(lǐng)群眾的參與，打磨群文精品，努力做好文化宣傳的基石?！壁w勇霞說，“增強(qiáng)文化自信，讓市民對常州這座城市有著更深的眷戀，推動群眾文化的發(fā)展是我的使命。我希望所有的百姓通過文明社區(qū)天天樂的舞臺，能夠獲得快樂、健康、文明、成長！”