鄭娜

摘 要：人事檔案是作為醫(yī)院工作人員工作經(jīng)歷、業(yè)績、作風(fēng)、表現(xiàn)等各項(xiàng)內(nèi)容的重要載體，對醫(yī)院選人、用人、人才考察等方面起到了關(guān)鍵和積極的促進(jìn)作用。但是我們從最近幾年醫(yī)院人事檔案管理的現(xiàn)狀來看，卻存在著一些管理制度等方面的漏洞，進(jìn)而暴露出了各種管理上的弊端。本研究首先分析了醫(yī)院加強(qiáng)人事檔案管理的必要性，然后給出了當(dāng)前醫(yī)院在人事檔案管理方面所存在的種種問題，最后給出了有效的解決措施。

關(guān)鍵詞：人事檔案；管理問題；對策

在醫(yī)院人員管理當(dāng)中人事檔案處于基礎(chǔ)性的地位，但是其在人才選拔、部門考察過程中卻是必要的環(huán)節(jié)，在當(dāng)前醫(yī)院管理制度下，人事檔案管理的實(shí)施已經(jīng)具有了自己的特色，成為了醫(yī)護(hù)人員工作實(shí)施的依據(jù)，但是因?yàn)獒t(yī)院在人事檔案管理當(dāng)中存在嚴(yán)重的思想滯后現(xiàn)象，故此項(xiàng)工作并未給予高度的重視，無法將人事檔案的效應(yīng)充分的發(fā)揮出來。

1 醫(yī)院加強(qiáng)人事檔案管理的必要性分析

醫(yī)院人事檔案管理內(nèi)容包括檔案的整理、檔案材料收集、檔案材料鑒別、檔案保管、提取利用、傳遞、信息化幾個方面。醫(yī)院人事檔案的管理對于醫(yī)院的日常工作來說是非常重要的，不僅能夠通過人事檔案管理去進(jìn)行識人、用人、辨人，同時其也是員工待遇的兌現(xiàn)、人才的擇優(yōu)的重要依據(jù)，而且還能夠促進(jìn)醫(yī)院人事制度的有效改革、保障醫(yī)務(wù)人員的能力和品德等，根據(jù)以上的分析，我們可以看出醫(yī)院應(yīng)該不斷的加強(qiáng)人事檔案管理工作，從而使得人事檔案管理能夠?qū)︶t(yī)院的發(fā)展起到更為積極的促進(jìn)作用。

2 當(dāng)前醫(yī)院在人事檔案管理方面存在的問題

2.1 人事檔案管理基礎(chǔ)設(shè)施不健全、硬件管理匱乏

對于醫(yī)院人事檔案管理來說硬件設(shè)施是基礎(chǔ)，例如人事檔案庫房面積、檔案柜材料等都是有要求的。但是從當(dāng)前來看，大多數(shù)的醫(yī)院人事檔案管理基礎(chǔ)設(shè)施并不完善，和普通的辦公室沒有區(qū)別，與人事檔案管理相關(guān)條例當(dāng)中要求的防強(qiáng)光、防蟲蛀、防火患等功能存在很大的差距，這會使得醫(yī)院的人事檔案管理工作面臨較大的安全性隱患。

2.2 人員檔案、人事關(guān)系檔案保存不夠規(guī)范

當(dāng)前醫(yī)院編制也遇到了很大的壓力，所以往往會選聘一些勞務(wù)派遣人員、合同人員，那么就會出現(xiàn)流動醫(yī)務(wù)人員的人事檔案管理問題，流動人員本身就屬于新生的事物，醫(yī)院在其人事檔案管理方面并未給予足夠的重視，常常會導(dǎo)致這部分人員檔案違規(guī)的現(xiàn)象，例如流動人員人事檔案存在無法評定職稱、無工齡記載等現(xiàn)象，這對于醫(yī)務(wù)人員自身來說是不利的，而對醫(yī)院來說則容易導(dǎo)致出現(xiàn)勞動糾紛。

2.3 醫(yī)務(wù)人員人事檔案在調(diào)轉(zhuǎn)程序上不符合規(guī)定

醫(yī)務(wù)人員調(diào)轉(zhuǎn)是較為常規(guī)的人事環(huán)節(jié)，職務(wù)變動、人員調(diào)動的時候都會存在人事檔案轉(zhuǎn)遞的現(xiàn)象，很多醫(yī)院為了節(jié)省資源，往往會讓調(diào)轉(zhuǎn)的人員自帶人事檔案，單位對該項(xiàng)工作也不夠重視，有時候還會導(dǎo)致人事檔案去向不明，嚴(yán)重的還會導(dǎo)致人事檔案丟失的現(xiàn)象。

2.4 醫(yī)院在人事檔案利用方面存在著嚴(yán)重的不足

醫(yī)院對人事檔案的利用以及查閱應(yīng)該嚴(yán)格的按照相關(guān)的審批手續(xù)進(jìn)行，但是從當(dāng)前來看這項(xiàng)工作并未落實(shí)，只是簡單地進(jìn)行登記，導(dǎo)致其檔案利用中出現(xiàn)了丟失等問題。

2.5 醫(yī)院人事檔案管理模式比較落后

當(dāng)前醫(yī)院人事檔案管理還是實(shí)物檔案保管的階段，以紙質(zhì)檔案、手動裝訂、實(shí)物材料鑒別等作為根本，故需要大量的人力、財(cái)力和物力，并且需要專業(yè)性的人才，而隨著醫(yī)院人事檔案數(shù)量的不斷增加，也使得醫(yī)院人事檔案管理陷入了管理的瓶頸，也就是說此種人事檔案管理模式和當(dāng)前醫(yī)院人事檔案管理發(fā)展和需求是不相適應(yīng)的。

3 加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案管理的有效措施

3.1 不斷完善醫(yī)院人事檔案管理的硬件設(shè)施

對于醫(yī)院人事檔案管理工作來說硬件設(shè)施是其工作有效實(shí)施的基礎(chǔ)，實(shí)際上除了成本問題而導(dǎo)致的人事檔案管理實(shí)施落后之外，醫(yī)院管理者在檔案管理方面的意識不強(qiáng)也是導(dǎo)致人事檔案管理落后的一大因素，所以筆者認(rèn)為應(yīng)該從醫(yī)院管理層層面去加強(qiáng)，使管理者認(rèn)識到人事檔案管理屬于醫(yī)院管理工作中非常重要的環(huán)節(jié)，進(jìn)而加大人事檔案管理投入、管理力度等。

3.2 加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案的細(xì)節(jié)化管理

從當(dāng)前醫(yī)院人事檔案管理不規(guī)范的情況來看，多數(shù)均是人事檔案利用程序上存在問題，所以醫(yī)院檔案管理工作者則應(yīng)該從過去出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)行針對性的整改，這就需要做好人事檔案的細(xì)化管理，對管理的程序進(jìn)行嚴(yán)格的審查，找到相應(yīng)的缺口，在檔案利用、檔案保管、檔案審查、檔案調(diào)轉(zhuǎn)等環(huán)節(jié)去進(jìn)行程序的完善，對相應(yīng)的審批制度要嚴(yán)格的執(zhí)行，使得人事檔案管理的各個環(huán)節(jié)都能夠得以保障。

3.3 加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案的信息化建設(shè)

對于醫(yī)院人事檔案管理來說，信息化發(fā)展是其必然的趨勢，其能夠使得社會消耗大大的減低，同時人事檔案信息化發(fā)展也會促進(jìn)檔案管理業(yè)務(wù)提升、工作效率提升，故醫(yī)院人事檔案管理信息化發(fā)展則是必然，能夠使得人事檔案管理實(shí)時化、自動化的有效實(shí)施。那么醫(yī)院則可以開發(fā)人事檔案管理系統(tǒng)，將醫(yī)護(hù)人員的檔案錄入到相應(yīng)的系統(tǒng)當(dāng)中，人事檔案錄入之后則能夠?qū)⑦@部分檔案進(jìn)行反復(fù)性的利用，使得檔案管理更便捷，并可以實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)人事檔案的共享，檔案管理人員不需要通過翻閱紙質(zhì)檔案就可以查閱相應(yīng)的信息。再有檔案信息化建設(shè)還能夠使得管理效用得到大大的提升，使得檔案查詢更為準(zhǔn)確，使得原本體力的檔案管理工作轉(zhuǎn)變成為腦力工作。

3.4 提高醫(yī)院人事檔案的有效利用率

為了大大的提升醫(yī)院人事檔案的有效利用率，作為醫(yī)院來說則應(yīng)該在人事檔案靈活性方面加大力度，但是從當(dāng)前來看醫(yī)院針對醫(yī)務(wù)人員的人事檔案管理多強(qiáng)調(diào)政治性，若要想進(jìn)行人事檔案的利用則需要層層審批，尤其是當(dāng)醫(yī)務(wù)人員自己想要利用檔案信息的時候，往往是很難拿到檔案的。但是我們可以借鑒西方國家此方面的做法，將檔案相對人的知情權(quán)、隱私權(quán)做到有效的平衡，將部分人事檔案進(jìn)行開放。根據(jù)我國相應(yīng)法律的規(guī)定，對檔案采用適度開放，實(shí)現(xiàn)檔案利用率和開放程度的增強(qiáng)，從而使得醫(yī)院人事檔案在醫(yī)院社會服務(wù)功能方面能夠起到更大的作用。

3.5 創(chuàng)新醫(yī)院人事檔案管理模式

醫(yī)院檔案管理部門則應(yīng)將現(xiàn)代化檔案管理技術(shù)充分的運(yùn)用起來，做好檔案智能化、網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化的建設(shè)，使得人事檔案管理工作能夠和醫(yī)院發(fā)展需求相適應(yīng)，比如醫(yī)院可以將計(jì)算機(jī)技術(shù)、錄音技術(shù)、掃描技術(shù)、攝像技術(shù)等運(yùn)用到到人事檔案整理工作中，在實(shí)現(xiàn)管理模式創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，使得檔案管理的成效得以提高。

4 總結(jié)

對于醫(yī)院來說，人事檔案管理在選人、用人等方面起到的作用是不容忽視的，但是從當(dāng)前來看，卻存在著人事檔案管理基礎(chǔ)設(shè)施不健全、硬件管理匱乏、人員檔案、人事關(guān)系檔案保存不夠規(guī)范、醫(yī)務(wù)人員人事檔案在調(diào)轉(zhuǎn)程序上不符合規(guī)定、醫(yī)院在人事檔案利用方面存在著嚴(yán)重的不足、醫(yī)院人事檔案管理模式比較落后幾大問題，而要解決這些問題應(yīng)不斷完善醫(yī)院人事檔案管理的硬件設(shè)施、加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案的細(xì)節(jié)化管理、加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案的信息化建設(shè)、提高醫(yī)院人事檔案的有效利用率、創(chuàng)新醫(yī)院人事檔案管理模式。

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