文/李開銀
實施食品安全戰(zhàn)略,健全藥品供應保障制度,實現(xiàn)食品藥品安全治理現(xiàn)代化是新時代中國特色社會主義建設(shè)的重要內(nèi)容,也是食品藥品監(jiān)管部門肩負的歷史使命和政治責任。沒有信息化就沒有現(xiàn)代化。推進食品藥品安全治理現(xiàn)代化,必須要充分發(fā)揮信息化在食品藥品監(jiān)管事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展中的引領(lǐng)驅(qū)動作用,加快“數(shù)字食藥監(jiān)”建設(shè),實現(xiàn)以數(shù)據(jù)治理為核心的“智慧監(jiān)管”。
人類社會經(jīng)歷了農(nóng)業(yè)革命、工業(yè)革命,正在經(jīng)歷信息革命。當前,以大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)和人工智能等信息技術(shù)為代表的新一輪科技革命方興未艾,互聯(lián)網(wǎng)日益成為創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的先導力量。網(wǎng)信事業(yè)代表新的生產(chǎn)力、新的發(fā)展方向,推動人類認識世界、改造世界的能力空前提升,正在深刻改變著人們的生產(chǎn)生活方式,帶來生產(chǎn)力質(zhì)的飛躍,引發(fā)生產(chǎn)關(guān)系重大變革,成為重塑國際經(jīng)濟、政治、文化、社會、生態(tài)、軍事發(fā)展新格局的主導力量。誰在信息化上占據(jù)制高點,誰就能夠掌握先機、贏得優(yōu)勢、贏得安全、贏得未來。加快信息化發(fā)展,建設(shè)數(shù)字國家已經(jīng)成為全球共識。
進入新世紀特別是黨的十八大以來,黨中央、國務院高度重視信息革命帶來的重大發(fā)展機遇,相繼做出實施網(wǎng)絡強國戰(zhàn)略、國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃等一系列重大戰(zhàn)略部署,提出要適應國家現(xiàn)代化發(fā)展需要,持續(xù)深化電子政務應用,更好用信息化手段感知社會態(tài)勢、暢通溝通渠道、輔助科學決策,服務黨的執(zhí)政能力、社會治理能力和民主法治建設(shè),健全市場服務和監(jiān)管體系,完善一體化公共服務體系,提高政府信息化水平,推進國家治理現(xiàn)代化。
“十三五”時期是信息化引領(lǐng)全面創(chuàng)新、構(gòu)筑國家競爭新優(yōu)勢的重要戰(zhàn)略機遇期,是信息化與經(jīng)濟社會深度融合、新舊動能充分釋放的協(xié)同迸發(fā)期,也是信息化驅(qū)動引領(lǐng)食品藥品監(jiān)管創(chuàng)新發(fā)展,建立嚴密高效、社會共治的食品藥品安全治理現(xiàn)代化體系的關(guān)鍵窗口期。食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)要認清形勢,把握機遇,加強統(tǒng)籌謀劃,著力補齊短板,主動順應新一輪信息革命浪潮,加快推進食品藥品監(jiān)管數(shù)字化、網(wǎng)絡化和智能化轉(zhuǎn)型,務求在未來三到五年取得重大突破、重大進展和重大成果,開創(chuàng)食品藥品安全監(jiān)管信息化發(fā)展新局面,推動食品藥品安全治理現(xiàn)代化取得積極進展。
推進食品藥品監(jiān)管數(shù)字化、網(wǎng)絡化和智能化轉(zhuǎn)型,無疑是食品藥品安全治理領(lǐng)域的一場深刻變革,既要克服監(jiān)管干部中固有的思維模式、行為方式等慣性阻力,又要按照“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)思維做好信息技術(shù)與監(jiān)管業(yè)務的深度融合,再造監(jiān)管數(shù)字化作業(yè)新形態(tài)。這一目標的實現(xiàn),絕不是一個輕輕松松、一蹴而就的過程,是一個循序漸進、持續(xù)迭代、開拓前行的長期過程,需要全系統(tǒng)上下解放思想、共同努力、主動作為,解決自身思想上、知識上、專業(yè)上、能力上不適應數(shù)字化轉(zhuǎn)型的問題,解決電子政務統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理機制不完善、不順暢、不科學的問題,增強改革創(chuàng)新本領(lǐng),深刻把握經(jīng)濟社會各領(lǐng)域數(shù)字化、網(wǎng)絡化和智能化轉(zhuǎn)型這一新一輪信息化浪潮的本質(zhì),盡快形成全系統(tǒng)加快發(fā)展信息化、正確發(fā)展信息化的思想共識和工作機制,打造全員信息化的生動局面。
信息化工作政策性強、技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展快、推進方式多樣,如何在紛繁復雜的信息化進程中不迷失方向,如何保持信息化發(fā)展的正確方向,對信息化工作能否取得預期成效至關(guān)重要。要牢牢遵循國家總體部署,把握信息技術(shù)發(fā)展趨勢、國家政策導向,自覺將食品藥品監(jiān)管信息化建設(shè)納入中央和省委省政府、國家相關(guān)管理部門信息化總體框架,防止走彎路和回頭路,最大限度共享已有信息化基礎(chǔ)設(shè)施和資源,確保食品藥品監(jiān)管信息化沿著正確方向可持續(xù)發(fā)展。這幾年甘肅堅持了這一原則,緊緊依靠原國家食藥總局和省電子政務部門開展工作,實施的信息化項目與國家和省的總體部署高度契合,保證了信息化項目的順利推進、落地見效。
信息化發(fā)展具有全局性、系統(tǒng)性、復雜性和很強的專業(yè)性特征,現(xiàn)實中存在統(tǒng)籌管理難、形成共識難、業(yè)務與技術(shù)融合難、落地見效難等諸多困難和突出問題,制約了信息化健康可持續(xù)發(fā)展,導致不少行業(yè)、領(lǐng)域及單位投入大量資源實施信息化項目,但收效卻不盡如人意,信息化提升履職效能的強大動能尚未充分釋放。這值得信息化人深刻反思,著力探索符合信息化規(guī)律的信息化發(fā)展路徑。通過深入調(diào)研分析,深刻認識到食品藥品監(jiān)管信息化是一項復雜的系統(tǒng)工程,必須要做好頂層設(shè)計和統(tǒng)籌管理,明確不同發(fā)展階段的目標任務,努力把握信息化發(fā)展規(guī)律,腳踏實地從基礎(chǔ)抓起,從“無”到“有”、從“有”到“優(yōu)”,循序漸進,模塊化、成體系地扎實推進,確保系統(tǒng)建設(shè)一個、落地一個、見效一個,最終互聯(lián)互通形成智慧監(jiān)管的“數(shù)字風景”。
在推進路徑方面,要堅持“條”“塊”結(jié)合。各類監(jiān)管業(yè)務系統(tǒng)要以“條”來建設(shè),保持業(yè)務的垂直性和相對獨立性,以符合現(xiàn)行行政體系和實際業(yè)務運行;用戶登錄和數(shù)據(jù)匯集交換共享則以“塊”來建設(shè),保持用戶的統(tǒng)一性和數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通,以保證用戶的統(tǒng)一管理和各類業(yè)務的相互協(xié)同。堅持“條”“塊”結(jié)合的方法,通過打基礎(chǔ)、模塊化、成體系地推進信息化,最終建成食品藥品監(jiān)管信息化大平臺、大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)。
2014年以來,甘肅省食藥監(jiān)系統(tǒng)在省電子政務辦的指導下,按照“目標牽引、問題驅(qū)動,有效提升監(jiān)管履職能力”的電子政務指導方針,堅持優(yōu)先建設(shè)基礎(chǔ)性、全局性的信息化項目,完成全省食品藥品監(jiān)管信息化一期工程項目,建設(shè)了“一張網(wǎng)(全省監(jiān)管業(yè)務專網(wǎng))、一個中心(基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源中心)、兩大政務系統(tǒng)(辦公OA、視頻會議系統(tǒng))、六大支撐系統(tǒng)(短信平臺、統(tǒng)一用戶系統(tǒng)、電子簽章系統(tǒng)、CA數(shù)字證書及認證系統(tǒng)、數(shù)據(jù)交換共享系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng))、五大核心業(yè)務系統(tǒng)(行政審批、抽樣檢測、稽查執(zhí)法、日常監(jiān)管、投訴舉報)”
等10余個子項目,初步建成覆蓋省市縣鄉(xiāng)四級、橫向聯(lián)通相關(guān)部門的一體化食品藥品監(jiān)管電子政務平臺,全省食品藥品監(jiān)管電子政務水平快速提升。
但與“甘肅數(shù)字食藥監(jiān)”和“智慧監(jiān)管”總目標相比,需要填補的信息化空白和短板還很多,還需要實施大量的信息化項目,甘肅食藥監(jiān)信息化大廈才能真正“立”起來,才能構(gòu)建線上線下一體治理、實體空間與網(wǎng)絡空間同步監(jiān)管、現(xiàn)實世界與數(shù)字世界全面覆蓋的新時代食品藥品安全監(jiān)管新局面,監(jiān)管能力實現(xiàn)新突破、新跨越,全方位防控食品藥品安全風險隱患。智慧監(jiān)管的核心是大數(shù)據(jù)慧治,前提是擁有準確、系統(tǒng)、完整的監(jiān)管數(shù)據(jù),首要的是將各類監(jiān)管活動數(shù)據(jù)化。實現(xiàn)監(jiān)管活動數(shù)據(jù)化,先要建立監(jiān)管業(yè)務系統(tǒng),結(jié)合移動監(jiān)管終端,實時記錄監(jiān)管活動,即打造“軟件系統(tǒng)+移動執(zhí)法終端”的作業(yè)新模式,最終形成“人在干、數(shù)在轉(zhuǎn)、云在算”的數(shù)字化作業(yè)新形態(tài)?;诖耍O(jiān)管信息化要從行政審批、抽檢檢測、稽查執(zhí)法、監(jiān)督檢查、投訴舉報、應急管理、風險分析、陽光監(jiān)管、信用管理、公共服務、追溯體系等業(yè)務系統(tǒng)建設(shè)開始,并配套基礎(chǔ)設(shè)施和支撐系統(tǒng)建設(shè),做到監(jiān)管業(yè)務信息化全覆蓋。近年來甘肅省食品藥品監(jiān)管信息化工作就是按照這一發(fā)展邏輯和總體布局扎實推進、有序?qū)嵤┑?。當前和未來一個時期,是甘肅省食品藥品監(jiān)管信息化發(fā)展爬坡過坎的關(guān)鍵階段,要新建、完善一大批系統(tǒng),以期加快實現(xiàn)監(jiān)管政務業(yè)務信息化全覆蓋和數(shù)字化大轉(zhuǎn)型,信息化任務仍然十分艱巨繁重。一個信息系統(tǒng)上線運行,會改變相關(guān)監(jiān)管人員原有的工作習慣和作業(yè)方式,必然存在一個從不適應到接受、再到完全融入工作的過程。作為信息系統(tǒng),由于其定制性,也需要一個“上線運行、暴露問題、反饋修改、迭代升級”的不斷完善過程,通過“建設(shè)者”“使用者”的共同打磨,最終才能建成好用管用實用的信息系統(tǒng)。信息化能帶來高效便捷,但信息化過程并不能輕松走完,和其他任何工作一樣必須付出不懈努力,把每一項工作做深做細、做實做透,才能成功或落地見效。發(fā)展信息化是硬道理,落地見效才是真功夫。對于監(jiān)管業(yè)務數(shù)字化轉(zhuǎn)型的這些基本規(guī)律,全系統(tǒng)要充分認識、深刻把握,做好打攻堅戰(zhàn)、持久戰(zhàn)的思想準備,不斷增強信息化發(fā)展的思想自覺和行動自覺,以卓有成效的信息化工作引領(lǐng)驅(qū)動食品藥品安全治理現(xiàn)代化發(fā)展。