馬琦 劉煒航 同曉 姜國平 西安石油大學(xué)
激勵(lì)是管理的一種重要職能,是指“在組織系統(tǒng)中,激勵(lì)主體與激勵(lì)客體之間通過激勵(lì)因素相互作用的方式”。學(xué)生干部激勵(lì)機(jī)制是高校學(xué)生管理部門與學(xué)生干部之間通過各種考核、制度、獎(jiǎng)罰等因素相互作用而形成的促進(jìn)學(xué)生工作的各種關(guān)系。
高校中常見的激勵(lì)方式包括:①榮譽(yù)激勵(lì):對在工作中表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生干部進(jìn)行公開承認(rèn),通過口頭表揚(yáng)或公開表彰的方法,給優(yōu)秀學(xué)生干部授予光榮稱號、象征性的榮譽(yù),如發(fā)獎(jiǎng)狀、證書、獎(jiǎng)?wù)碌?,滿足學(xué)生干部的自尊心、成就感和榮譽(yù)感。②培訓(xùn)激勵(lì)。舉辦各類學(xué)生干部培訓(xùn)班,選拔優(yōu)秀學(xué)生干部參加,對工作方式、方法和技巧,各類業(yè)務(wù)知識進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),提高其工作能力。③物質(zhì)激勵(lì):對表現(xiàn)突出的學(xué)生干部進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),包括發(fā)放獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)金,設(shè)立學(xué)生干部專項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金等。
目前,大多數(shù)高校都已經(jīng)建立了比較完善的學(xué)生干部激勵(lì)機(jī)制,但在實(shí)際執(zhí)行過程中,一些方面還是存在著不足。
目前,部分高校學(xué)生工作者認(rèn)為,對學(xué)生進(jìn)行激勵(lì)就是給予學(xué)生一些獎(jiǎng)勵(lì),所以在構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制的時(shí)候,僅考慮到積極正面的激勵(lì)措施,忽視了適當(dāng)?shù)膽土P和約束機(jī)制,而研究表明對違背學(xué)生組織目標(biāo)的行為進(jìn)行懲罰具有明顯的負(fù)面激勵(lì)作用。部分高校也制定了一些負(fù)面的激勵(lì)措施,但往往不能做到嚴(yán)格執(zhí)行,很難達(dá)成目的。在管理科學(xué)中,激勵(lì)不等于獎(jiǎng)勵(lì),僅僅將激勵(lì)從字面意義上理解成獎(jiǎng)勵(lì)是不準(zhǔn)確不科學(xué)的。
部分高校在對學(xué)生干部激勵(lì)時(shí)依賴于年度一次的評比評優(yōu),采取千篇一律的獎(jiǎng)勵(lì)手段,并沒有對不同的學(xué)生進(jìn)行分析。每一個(gè)學(xué)生干部在不同時(shí)期處于不同的工作崗位上都有不一樣的追求,有的學(xué)生干部希望在學(xué)生工作中得到尊重,尋求存在感,有的學(xué)生干部想得到鍛煉,提升自身能力,還有一部分學(xué)生想在勤工助學(xué)崗位上獲取生活補(bǔ)助。若對不同的學(xué)生采取一刀切的激勵(lì)方式,很大程度上不能滿足學(xué)生對工作的心里預(yù)期,激勵(lì)結(jié)果往往達(dá)不到預(yù)期效果。
部分高校在激勵(lì)措施上僅注重強(qiáng)調(diào)加分、獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)金等物質(zhì)激勵(lì),物質(zhì)性成分占過多比重,失去了對組織成員績效行為明確的指導(dǎo)性和牽引力,通常其有效期較短不能產(chǎn)生持久的效果。對學(xué)生干部缺乏精神激勵(lì),從而造成其過度依賴物質(zhì)激勵(lì),缺乏歸屬感,團(tuán)隊(duì)凝聚力下降等現(xiàn)象。
高校在制定學(xué)生干部激勵(lì)機(jī)制的時(shí)候,要考慮到對工作中出錯(cuò)學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)批評所具有的負(fù)面激勵(lì)效果,應(yīng)該采取正面激勵(lì)與負(fù)面激勵(lì)相結(jié)合的方式。學(xué)生干部在工作中難免會犯一些錯(cuò)誤,要從愛護(hù)學(xué)生的角度及時(shí)給予批評指導(dǎo),恰當(dāng)及時(shí)的批評指導(dǎo)有時(shí)比一味的表揚(yáng)鼓勵(lì)更有激勵(lì)作用。當(dāng)然,由于負(fù)面激勵(lì)掌握不好容易產(chǎn)生消極作用,所以要堅(jiān)持以正面激勵(lì)為主,負(fù)激勵(lì)為輔。在批評學(xué)生干部時(shí)把握好“批評是為了更好的激勵(lì)”這一原則, 促進(jìn)學(xué)生干部不斷進(jìn)步。
建立激勵(lì)機(jī)制,要把集中統(tǒng)一表彰與個(gè)體差異表彰結(jié)合起來。既要充分利用年度評優(yōu)評大規(guī)模到集中表彰獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀學(xué)生干部,又要考慮到每個(gè)學(xué)生干部目標(biāo)期望的差異性,按個(gè)體需要采用激勵(lì)手段。學(xué)生干部的工作動(dòng)機(jī)大都不一樣,在激勵(lì)時(shí),要根據(jù)不同的動(dòng)機(jī)采取不同的激勵(lì)方式,對于以成就動(dòng)機(jī)為主的學(xué)生干部,可以選擇能夠快速出成績的活動(dòng)讓他們參與,激發(fā)和鼓勵(lì)他們努力工作,在工作中獲得成就感。對于以權(quán)力動(dòng)機(jī)為主的學(xué)生干部,就適當(dāng)給與一定權(quán)力,讓其獨(dú)立完成工作,并根據(jù)其工作效果繼續(xù)給與或取消其權(quán)力。對于以鍛煉動(dòng)機(jī)為主的學(xué)生干部,就要多安排他們負(fù)責(zé)不同方面的工作,多給他們提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會。
建立激勵(lì)機(jī)制要將物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)結(jié)合起來。學(xué)生干部在日常學(xué)習(xí)生活中同時(shí)面臨著學(xué)業(yè)科研和學(xué)生工作等多方面的壓力,在這些壓力下學(xué)生干部往往需要得到老師的認(rèn)可,學(xué)生工作者要多與學(xué)生交流,信任學(xué)生,尊重學(xué)生,對學(xué)生干部工作經(jīng)常表揚(yáng),給予榮譽(yù)。同時(shí),一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是非常有必要的,學(xué)生干部在日常工作中經(jīng)常會產(chǎn)生一些費(fèi)用,比如電話費(fèi),參加活動(dòng)的車費(fèi)等,大部分高校由于在學(xué)生中沒有建立健全的費(fèi)用報(bào)銷機(jī)制,有些學(xué)生干部也會覺得金額較少不愿意去報(bào)銷,就會自己承擔(dān)部分費(fèi)用,所以,應(yīng)該適當(dāng)?shù)慕o予學(xué)生干部物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。只有將物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合,才能更好的激發(fā)學(xué)生干部的工作熱情,提高工作效率。
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