特約撰稿人|黨大鵬 邵凌 徐珩 方勇

質(zhì)量管理體系已經(jīng)在靶場(chǎng)運(yùn)行了5年多，在此期間靶場(chǎng)時(shí)統(tǒng)通信技術(shù)保障的質(zhì)量管理運(yùn)行良好，取得了預(yù)期的效果，對(duì)提高靶場(chǎng)時(shí)統(tǒng)通信保障質(zhì)量起到了非常積極的作用。靶場(chǎng)時(shí)統(tǒng)通信技術(shù)過(guò)程管理的特點(diǎn)由時(shí)統(tǒng)通信系統(tǒng)的復(fù)雜性和系統(tǒng)性決定，靶場(chǎng)的時(shí)統(tǒng)通信系統(tǒng)是集技術(shù)、管理和條件建設(shè)為一體的、龐大的系統(tǒng)工程。

時(shí)統(tǒng)通信技術(shù)保障過(guò)程環(huán)環(huán)相扣

技術(shù)過(guò)程是這個(gè)系統(tǒng)的基礎(chǔ)，貫穿整個(gè)任務(wù)保障過(guò)程，從過(guò)程管理的角度可分為預(yù)先準(zhǔn)備、任務(wù)準(zhǔn)備、組織實(shí)施和總結(jié)撤收四個(gè)主要階段。按具體工作環(huán)節(jié)劃分，通常包括關(guān)鍵技術(shù)研究、時(shí)統(tǒng)通信條件建設(shè)、時(shí)統(tǒng)通信方案擬制、聯(lián)調(diào)合練技術(shù)保障、技術(shù)巡檢、技術(shù)問(wèn)題的分析處理、任務(wù)中的技術(shù)總結(jié)和故障歸零等。

這些階段和環(huán)節(jié)的劃分，是根據(jù)時(shí)統(tǒng)通信系統(tǒng)保障的自身特點(diǎn)和客觀規(guī)律決定的，經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)期、多次的任務(wù)考驗(yàn)是時(shí)統(tǒng)通信保障中技術(shù)質(zhì)量管理的具體體現(xiàn)。

對(duì)于一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，必須先有過(guò)程的結(jié)果才能獲得系統(tǒng)的結(jié)果。對(duì)于時(shí)統(tǒng)通信系統(tǒng)的技術(shù)方面來(lái)說(shuō)，只有將上述的各階段和環(huán)節(jié)做好才能獲得任務(wù)技術(shù)保障的成功。

時(shí)統(tǒng)通信技術(shù)管理系統(tǒng)組成包括四個(gè)方面。一是裝備操管，任務(wù)保障過(guò)程中，及時(shí)掌握裝備狀態(tài)，嚴(yán)格按照總體技術(shù)方案、組織實(shí)施方案、技術(shù)狀態(tài)任務(wù)書(shū)、應(yīng)急預(yù)案和相關(guān)規(guī)章制度的要求組織實(shí)施任務(wù)通信保障；發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或問(wèn)題隱患及時(shí)匯報(bào)，出現(xiàn)技術(shù)問(wèn)題時(shí)協(xié)同分系統(tǒng)總體分析解決問(wèn)題，對(duì)所屬裝備的通信保障質(zhì)量具體負(fù)責(zé)。

二是分系統(tǒng)總體。擬制分管分系統(tǒng)任務(wù)相關(guān)文書(shū)，任務(wù)保障過(guò)程中及時(shí)掌握分管分系統(tǒng)的工作情況，負(fù)責(zé)對(duì)試驗(yàn)中出現(xiàn)的疑難技術(shù)問(wèn)題的分析和準(zhǔn)確定位，指導(dǎo)裝備操管人員進(jìn)行處理，并將處理結(jié)果及時(shí)向時(shí)統(tǒng)通信總體匯報(bào)，對(duì)分管的分系統(tǒng)通信保障質(zhì)量具體負(fù)責(zé)。

三是時(shí)統(tǒng)通信總體。擬制時(shí)統(tǒng)通信系統(tǒng)任務(wù)相關(guān)文書(shū)，及時(shí)掌握時(shí)統(tǒng)通信系統(tǒng)的工作情況，指導(dǎo)分系統(tǒng)總體進(jìn)行處理，并將處理結(jié)果及時(shí)向靶場(chǎng)總師匯報(bào)，重點(diǎn)負(fù)責(zé)試驗(yàn)項(xiàng)目通信保障的可靠性、保障質(zhì)量以及保障的效果。

四是靶場(chǎng)總師。重點(diǎn)對(duì)試驗(yàn)過(guò)程中通信保障的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行把關(guān)和決策。

技術(shù)巡檢分三階段，確保質(zhì)量過(guò)關(guān)

對(duì)于大型重點(diǎn)試驗(yàn)任務(wù)，應(yīng)擬制時(shí)統(tǒng)通信總體技術(shù)方案，然后由機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)組織相關(guān)人員研究討論，積極聽(tīng)取相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)，確保時(shí)統(tǒng)通信總體技術(shù)方案的科學(xué)性、可行性。

時(shí)統(tǒng)通信系統(tǒng)的技術(shù)巡檢與質(zhì)量檢查均分為檢查準(zhǔn)備、檢查實(shí)施、檢查總結(jié)三個(gè)階段。

檢查準(zhǔn)備階段由機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)根據(jù)試驗(yàn)任務(wù)安排，依照技術(shù)巡檢的職責(zé)組成技術(shù)巡檢小組，并通知被檢查單位配合進(jìn)行檢查工作，擬制巡檢計(jì)劃，明確檢查內(nèi)容，攜帶儀器儀表，完成必要裝備性能的指標(biāo)測(cè)試。

檢查實(shí)施階段通過(guò)詢問(wèn)的方式對(duì)人員在位情況、相關(guān)文書(shū)掌握情況和崗位職責(zé)掌握情況進(jìn)行檢查，通過(guò)實(shí)操考核，檢查崗位人員對(duì)裝備的操作熟悉程度和對(duì)所屬儀器儀表的熟練使用程度，檢查相關(guān)文書(shū)的準(zhǔn)備情況。

檢查總結(jié)階段在技術(shù)巡檢完成后，技術(shù)巡檢組人員填寫(xiě)《技術(shù)巡檢登記表》，并上報(bào)通信科，各單位針對(duì)提出的問(wèn)題進(jìn)行整改，通信科負(fù)責(zé)對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查。

對(duì)于異常情況的分析處理

對(duì)于通信保障中出現(xiàn)的異常情況，裝備操管人員發(fā)現(xiàn)后要及時(shí)報(bào)告分系統(tǒng)總體，分系統(tǒng)總體及時(shí)指導(dǎo)裝備操管人員察看現(xiàn)場(chǎng)，做好記錄，必要時(shí)進(jìn)行拍照和錄像；分系統(tǒng)總體負(fù)責(zé)分析問(wèn)題原因，提出處理意見(jiàn)，逐級(jí)上報(bào)。

對(duì)于試驗(yàn)過(guò)程中出現(xiàn)的異常情況，根據(jù)任務(wù)預(yù)先的應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行應(yīng)急處置，在確保主要通信保障部位通信暢通的情況下，盡量保持裝備狀態(tài)，避免異?，F(xiàn)象擴(kuò)散或者帶來(lái)其他問(wèn)題，待任務(wù)結(jié)束，按照技術(shù)歸零的標(biāo)準(zhǔn)，深挖問(wèn)題誘因，妥善處理故障，避免類似故障再次發(fā)生。

通信技術(shù)保障的質(zhì)量管理體系是靶場(chǎng)質(zhì)量管理體系的重要組成部分，它的有效運(yùn)行也是靶場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量的重要保證。