唐東陽(yáng) 張倩

摘 要：運(yùn)用文獻(xiàn)資料法、行為事件訪談法（BEI）、問(wèn)卷調(diào)查法和數(shù)理統(tǒng)計(jì)法，構(gòu)建了我國(guó)乒乓球裁判員勝任特征模型并進(jìn)行了驗(yàn)證。研究結(jié)果表明：我國(guó)乒乓球裁判員勝任特征模型包含業(yè)務(wù)能力、身心素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、人際關(guān)系四大維度，其中業(yè)務(wù)能力包括賽事組織管理能力等五個(gè)勝任特征要素，身心素質(zhì)包括情緒穩(wěn)定性等5個(gè)勝任特征要素，專(zhuān)業(yè)知識(shí)包括乒乓球競(jìng)賽規(guī)則知識(shí)等4個(gè)勝任特征要素，人際關(guān)系包括溝通能力等5個(gè)勝任特征要素。

關(guān)鍵詞：乒乓球裁判員；勝任特征；模型；關(guān)鍵事件技術(shù)

中圖分類(lèi)號(hào)：G808.191 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-2076（2018）03-0044-08

Abstract： By means of literature review， behavior event interview， questionnaire survey and mathematical statistics， the competency model of Chinese table tennis referees is built and validated. Study shows that the competency model of Chinese table tennis referees consists of four dimensions， i.e.， operation ability， physical and psychological quality， professional knowledge and relationship respectively； the operation ability includes five competency elements， such as event organization and management ability； physical and psychological quality includes five competency elements， such as emotional stability； professional knowledge includes four competency elements， such as table tennis competition rules； relationship includes five competency elements， such as ability to communicate.

Key words：table tennis referee； competency； competency model； critical incident technique

勝任特征的研究最早可以追溯到20世紀(jì)初。“管理科學(xué)之父”泰勒建議管理者通過(guò)“時(shí)間和動(dòng)作分析法”分析導(dǎo)致工人業(yè)績(jī)差異的原因，以此確定勝任特征的構(gòu)成要素，并用此來(lái)有針對(duì)性地對(duì)工人進(jìn)行操作技能培訓(xùn)，使組織績(jī)效得到有效提高。1973年，在麥克利蘭教授首次在《測(cè)量勝任力而非智力》論文中提出勝任特征的定義之后，各行各業(yè)掀起了對(duì)勝任特征研究的熱潮。從已有的相關(guān)文獻(xiàn)來(lái)看，國(guó)內(nèi)外對(duì)于勝任特征的研究大部分都是在企業(yè)管理領(lǐng)域，很少涉及體育領(lǐng)域。

徐波（2008）運(yùn)用訪談、問(wèn)卷調(diào)查、案例分析等方法，構(gòu)建出由思想品質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和文化素質(zhì)三個(gè)維度及屬下15個(gè)勝任特征所構(gòu)成的我國(guó)職業(yè)足球比賽裁判員基礎(chǔ)勝任力模型，并對(duì)優(yōu)秀績(jī)效的主裁判的勝任特征進(jìn)行了篩選[1]。尹碧昌（2011）采用文獻(xiàn)回顧、關(guān)鍵事件技術(shù)訪談法構(gòu)建了我國(guó)田徑教練員的勝任特征四個(gè)維度模型，并在此基礎(chǔ)上對(duì)田徑教練員勝任特征與績(jī)效關(guān)系進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)[2]。張大中、楊劍（2009）通過(guò)自行編制籃球裁判員勝任特征問(wèn)卷，并對(duì)我國(guó)部分國(guó)際級(jí)和國(guó)家級(jí)籃球裁判員進(jìn)行調(diào)查研究，最終得出我國(guó)籃球裁判員勝任特征由臨場(chǎng)執(zhí)裁、個(gè)人特質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)、人際溝通、動(dòng)機(jī)和自我完善六個(gè)維度構(gòu)成[3]。

綜上所述，我國(guó)目前關(guān)于體育裁判員的研究多集中于足球、籃球、藝術(shù)體操、田徑這些項(xiàng)目，而不同體育項(xiàng)目的裁判員勝任特征模型具有差異性，本研究針對(duì)這一狀況，試圖構(gòu)建我國(guó)乒乓球裁判員勝任特征模型，編制《我國(guó)乒乓球裁判員勝任特征評(píng)價(jià)量表》，以期為我國(guó)乒乓球裁判員人力資源管理和開(kāi)發(fā)提供理論依據(jù)，助益于我國(guó)乒乓球裁判員勝任特征水平的提高與乒乓球運(yùn)動(dòng)的發(fā)展。

1 研究方法

1.1 建立勝任特征指標(biāo)體系

基于對(duì)乒乓球裁判員職業(yè)特征和職責(zé)要求的分析，并通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外有關(guān)乒乓球裁判員崗位素質(zhì)與執(zhí)裁能力的文獻(xiàn)資料分析整理，初步統(tǒng)計(jì)、篩選出與乒乓球裁判員素質(zhì)、能力相關(guān)的詞條共96個(gè)。依據(jù)劉夔和邱芬構(gòu)建的勝任特征模型中所包含的基本勝任特征要素，對(duì)已收集到的這96個(gè)條目進(jìn)行精簡(jiǎn)、提煉，以初步確定出有可能預(yù)測(cè)我國(guó)乒乓球裁判員績(jī)效的行為特征。最終初步形成了55項(xiàng)有可能預(yù)測(cè)乒乓球裁判員工作績(jī)效的勝任特征作為乒乓球裁判員勝任特征的內(nèi)容，以此形成乒乓球裁判員勝任特征詞典，為后續(xù)運(yùn)用行為事件技術(shù)提取乒乓球裁判員勝任特征奠定基礎(chǔ)。

采用行為事件訪談技術(shù)，對(duì)我國(guó)部分省、市優(yōu)秀乒乓球裁判員（表1）進(jìn)行訪談。訪談總?cè)藬?shù)為12人，訪談對(duì)象全部為國(guó)家體育總局注冊(cè)的，具有五年以上連續(xù)執(zhí)裁經(jīng)驗(yàn)并在近三年內(nèi)執(zhí)裁過(guò)全國(guó)性重要賽事的國(guó)家級(jí)及以上優(yōu)秀乒乓球裁判員。

經(jīng)過(guò)正式測(cè)量實(shí)施，獲取了與乒乓球裁判員工作相關(guān)的30個(gè)關(guān)鍵事件，在不增減原始資料任何信息的基礎(chǔ)上，將這些訪談錄音轉(zhuǎn)錄成文本資料并進(jìn)行內(nèi)容分析，通過(guò)分析乒乓球裁判員在處理關(guān)鍵事件時(shí)的行為表現(xiàn)，對(duì)訪談文本進(jìn)行勝任特征編碼，共得到28項(xiàng)與乒乓球裁判員有關(guān)的勝任特征，并對(duì)編碼結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)研究，分析這28項(xiàng)勝任特征在文本中出現(xiàn)的頻率。根據(jù)相關(guān)研究建議，以頻次最多的勝任特征作為100%，求得其他勝任特征所占百分比，選取大于27%的勝任特征作為關(guān)鍵勝任特征[4]。由此，本研究共選取了19項(xiàng)勝任特征作為初步構(gòu)建我國(guó)乒乓球裁判員勝任特征理論模型的關(guān)鍵勝任特征（見(jiàn)表2）。

以勝任特征的經(jīng)典模型——“冰山模型”的空間要素為分類(lèi)參考，結(jié)合乒乓球裁判員的職業(yè)特征與要求，請(qǐng)2位運(yùn)動(dòng)心理學(xué)碩士對(duì)關(guān)鍵事件訪談所提煉出的我國(guó)乒乓球裁判員勝任特征進(jìn)行了內(nèi)涵和語(yǔ)義分析后，將上述19項(xiàng)勝任特征歸納為四個(gè)維度，即我國(guó)乒乓球裁判員勝任特征模型在理論上可以包含四類(lèi)內(nèi)容，它們分別是“業(yè)務(wù)能力”“身心素質(zhì)”“專(zhuān)業(yè)知識(shí)”“人際關(guān)系”。為了檢驗(yàn)這一模型理論結(jié)構(gòu)的合理性、準(zhǔn)確性和全面性，本研究請(qǐng)國(guó)際級(jí)及國(guó)家級(jí)乒乓球裁判員12人、高校乒乓球?qū)I(yè)的教授或副教授5人，總共17位專(zhuān)家對(duì)上述分類(lèi)進(jìn)行評(píng)價(jià)和鑒定，并對(duì)上述19項(xiàng)勝任特征進(jìn)行分類(lèi)選擇。通過(guò)專(zhuān)家調(diào)查看出，我國(guó)乒乓球裁判員勝任特征維度劃分的合理性、準(zhǔn)確性和全面性得到了專(zhuān)家們較高的認(rèn)可（表3）。

本研究初步構(gòu)建的我國(guó)乒乓球裁判員勝任特征模型的理論結(jié)構(gòu)維度及其二級(jí)分類(lèi)見(jiàn)表4。

1.2 問(wèn)卷編制與測(cè)量

為了對(duì)乒乓球裁判員所具備的勝任特征進(jìn)行有效測(cè)量，本研究借鑒國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)中已有問(wèn)卷中的一些題項(xiàng)和Spencer所構(gòu)建的勝任特征詞典中經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)是較成熟的測(cè)驗(yàn)題項(xiàng)，以及通過(guò)對(duì)訪談文本資料的內(nèi)容進(jìn)行分析，開(kāi)發(fā)編制了包含45個(gè)題項(xiàng)的預(yù)測(cè)問(wèn)卷。征詢了乒乓球裁判專(zhuān)家以及運(yùn)動(dòng)心理學(xué)專(zhuān)業(yè)研究者對(duì)預(yù)測(cè)問(wèn)卷題項(xiàng)的內(nèi)容進(jìn)行篩選、評(píng)價(jià)和修改，對(duì)部分含義不清、語(yǔ)義重復(fù)、有歧義的題項(xiàng)進(jìn)行了刪減和調(diào)整。最終，初步形成了《我國(guó)乒乓球裁判員勝任特征預(yù)測(cè)問(wèn)卷（自評(píng)式）》共39個(gè)題項(xiàng)，分屬四個(gè)維度19項(xiàng)勝任特征要素。測(cè)驗(yàn)題項(xiàng)采用李克特五級(jí)量表評(píng)分法，分別給每個(gè)等級(jí)賦予相應(yīng)的分值，其中1表示“完全不符合”，2表示“基本不符合”，3表示“不確定”，4表示“基本符合”，5表示“非常符合”。

用于因子分析的樣本采取為實(shí)地發(fā)放問(wèn)卷和電子發(fā)放問(wèn)卷兩種形式?？偣舶l(fā)放問(wèn)卷793份，其中，實(shí)地發(fā)放問(wèn)卷共547份，回收475份，回收率為86.84%；有效問(wèn)卷為420份，篩選刪除問(wèn)卷55份，問(wèn)卷有效回收率為76.78%。收到有效電子問(wèn)卷共246份。實(shí)地發(fā)放問(wèn)卷樣本回收統(tǒng)計(jì)表見(jiàn)表5，總調(diào)查樣本描述性統(tǒng)計(jì)見(jiàn)表6。

1.3 統(tǒng)計(jì)方法

本研究將使用AMOS17.0和SPSS16.0統(tǒng)計(jì)軟件包處理數(shù)據(jù)，主要運(yùn)用探索性因素分析、驗(yàn)證性因素分析以及信效度檢驗(yàn)等數(shù)據(jù)處理方法。

2 研究結(jié)果

2.1 我國(guó)乒乓球裁判員勝任特征模型的探索性因素分析

2.1.1 項(xiàng)目分析

項(xiàng)目區(qū)分度是指在量表測(cè)量的基礎(chǔ)上，檢驗(yàn)問(wèn)卷題項(xiàng)對(duì)所要測(cè)量的特質(zhì)是否具有區(qū)分度和鑒別能力，也就是檢驗(yàn)項(xiàng)目的效度，它是研究者對(duì)預(yù)測(cè)問(wèn)卷題項(xiàng)進(jìn)行修正、篩選與評(píng)估的重要標(biāo)準(zhǔn)。臨界比值法是進(jìn)行項(xiàng)目區(qū)分度檢測(cè)時(shí)最常用的方法，它是根據(jù)測(cè)驗(yàn)總分按高低進(jìn)行排列，將得分前27%作為高分組，得分后27%作為低分組，再求出高低兩組在每個(gè)題項(xiàng)得分平均數(shù)差異的顯著性，其原理與獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)相同[5]。決斷值（CR）即為高低兩組題項(xiàng)得分平均數(shù)差異檢驗(yàn)的t值。如果CR達(dá)到顯著水平，說(shuō)明該題項(xiàng)不能鑒別受試者的反應(yīng)程度，即此題項(xiàng)不具有鑒別力，應(yīng)予以刪除。反之，可以接受，予以保留。根據(jù)這一標(biāo)準(zhǔn)，將原始問(wèn)卷中第36題刪除。又根據(jù)邱皓政（2002）提出的建議，項(xiàng)目決斷值大于3才表明項(xiàng)目具有良好鑒別力，因此，依據(jù)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果（表7），刪掉第14題和第24題。

2.1.2 探索性因素分析與正式測(cè)量問(wèn)卷的形成

1）KMO檢驗(yàn)

利用SPSS16.0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)隨機(jī)抽取的333份我國(guó)乒乓球裁判員勝任特征預(yù)測(cè)問(wèn)卷的有效數(shù)據(jù)進(jìn)行KMO抽樣適當(dāng)性檢驗(yàn)和Bartlett球形檢驗(yàn)。參照Kaiser給出的標(biāo)準(zhǔn)，KMO的取值范圍是0～1，若小于0.5則不適合做因素分析，越接近1越好[6]。根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果，我國(guó)乒乓球裁判員勝任特征預(yù)測(cè)問(wèn)卷各題項(xiàng)的KMO值為0.894，數(shù)據(jù)符合進(jìn)行因素分析的標(biāo)準(zhǔn)。Bartlett球形檢驗(yàn)的近似卡方值為4483.298，自由度為325，顯著水平為0.00<0.01，達(dá)到非常顯著，表明所有題項(xiàng)之間存在共同因素，問(wèn)卷所搜集到的數(shù)據(jù)資料也適合進(jìn)行因素分析。

2）特征值及整體變異數(shù)解釋

因素分析的目的是以最少的共同因素對(duì)總變異量作出最大程度的解釋。由于篇幅限制本研究只是節(jié)錄了前五個(gè)因子的特征值和特征值解釋的變異數(shù)。如表8所示，只有因素1、因素2、因素3、因素4四個(gè)因素的特征值大于1，且前四個(gè)因素累計(jì)解釋的變異數(shù)為58.411%，因此本文選擇四個(gè)因素進(jìn)行因子分析。

3）碎石檢驗(yàn)

從圖1可以看出，前四個(gè)因素的特征值的變化非常明顯，而且特征值都大于1，從第五個(gè)因素開(kāi)始特征值的變化幅度很小，基本趨于平穩(wěn)。因此也說(shuō)明之前抽取四個(gè)因素是合理的。

4）公因子的提取

本研究采用主成分分析法來(lái)抽取我國(guó)乒乓球裁判員勝任特征的公共因子，并采用正交變異極大法進(jìn)行因子旋轉(zhuǎn)，確定因子負(fù)荷。經(jīng)旋轉(zhuǎn)后的因子負(fù)荷矩陣如表9所示。

為保證題項(xiàng)的鑒別力，本研究只保留了各題項(xiàng)在共同因素上的因素負(fù)荷量大于0.40的題項(xiàng)，刪除負(fù)荷量小于0.40的題項(xiàng)。為了使因素結(jié)構(gòu)更加清晰，對(duì)經(jīng)過(guò)刪減的旋轉(zhuǎn)后的主成分矩陣結(jié)果重新進(jìn)行了整理，結(jié)果如表10所示。

從以上結(jié)果可以看出我國(guó)乒乓球裁判員勝任特征問(wèn)卷共包含四個(gè)共同因素與26個(gè)問(wèn)卷題項(xiàng)。

5）我國(guó)乒乓球裁判員勝任特征的維度命名

探索性因素分析的結(jié)果表明，我國(guó)乒乓球裁判員勝任特征模型共包含26個(gè)題項(xiàng)，這26個(gè)題項(xiàng)分屬于四個(gè)因素，因此，根據(jù)各題項(xiàng)的含義對(duì)因素進(jìn)行命名（表11）。

因素1包含8個(gè)題項(xiàng)，解釋了17049%方差變異量，因素負(fù)荷量0607～0768，這些題項(xiàng)涉及了乒乓球裁判員在執(zhí)裁實(shí)踐中所具備的溝通能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作、公平性、職業(yè)精神、嚴(yán)肅性、尊重他人等，這些都與“人際關(guān)系”有關(guān)；因素2包含7個(gè)題項(xiàng)，解釋了15363%方差變異量，因素負(fù)荷量0463～0845，這些題項(xiàng)涉及了乒乓球裁判員在執(zhí)裁實(shí)踐中所具備的身體素質(zhì)、思維敏捷性、情緒穩(wěn)定性、成就動(dòng)機(jī)、意志品質(zhì)等，這些都與“身心素質(zhì)”有關(guān)；因素3包含6個(gè)題項(xiàng)，解釋了14687%方差變異量，因素負(fù)荷量0687～0767，這些題項(xiàng)涉及了乒乓球裁判員在執(zhí)裁實(shí)踐中所具備的賽事組織管理能力、應(yīng)變能力、執(zhí)裁經(jīng)驗(yàn)、判罰尺度掌握能力、學(xué)習(xí)能力等，這些都與“業(yè)務(wù)能力”有關(guān)；因素4包含5個(gè)題項(xiàng)，解釋了11312%方差變異量，因素負(fù)荷量0528～0769，這些題項(xiàng)涉及了乒乓球裁判員在執(zhí)裁實(shí)踐中所具備的乒乓球競(jìng)賽規(guī)則知識(shí)、乒乓球抽簽與編排知識(shí)、技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)、英語(yǔ)水平等，這些都與“專(zhuān)業(yè)知識(shí)”有關(guān)。

2.2 驗(yàn)證性因素分析與結(jié)構(gòu)效度

通過(guò)以上探索性因素分析可知，我國(guó)乒乓球裁判員勝任特征模型包括四個(gè)維度（因素）結(jié)構(gòu)，各維度所包含的題項(xiàng)所反映的“共同因素”與前文所述我國(guó)乒乓球裁判員勝任特征理論結(jié)構(gòu)模型所擬定的維度和意義相吻合。但是這個(gè)結(jié)構(gòu)是否存在就需要進(jìn)一步驗(yàn)證。本研究通過(guò)前文對(duì)預(yù)測(cè)問(wèn)卷的分析，刪除若干題項(xiàng)后形成我國(guó)乒乓球裁判員勝任特征正式測(cè)量問(wèn)卷，對(duì)此四維度結(jié)構(gòu)模型進(jìn)行驗(yàn)證。因此，本研究將運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程建模軟件Amos17.0對(duì)后333名問(wèn)卷的有效數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證性因素分析，依據(jù)問(wèn)卷中各個(gè)題項(xiàng)的協(xié)方差矩陣，采用極大似然估計(jì)法完成參數(shù)估計(jì)。從而再次檢驗(yàn)問(wèn)卷所包含的潛在因素是否與之前探索的因素結(jié)構(gòu)相吻合，也就是觀察問(wèn)卷的因素結(jié)構(gòu)模型是否可擬合實(shí)際搜集的數(shù)據(jù)，進(jìn)一步確認(rèn)問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)效度。

按照結(jié)構(gòu)方程模型的建模要求，對(duì)所提出的理論模型進(jìn)行驗(yàn)證。用勝任特征正式測(cè)量問(wèn)卷所得到樣本數(shù)據(jù)的觀察值與理論模型進(jìn)行擬合，從而判斷理論模型是否可以被接。因此，得到我國(guó)乒乓球裁判員勝任特征四維度結(jié)構(gòu)模型最終的擬合指標(biāo)（見(jiàn)表12）、完全標(biāo)準(zhǔn)化路徑圖（如圖2）。

由表12可知，對(duì)我國(guó)乒乓球裁判員勝任特征模型的四維度結(jié)構(gòu)進(jìn)行考察的這些擬合指標(biāo)均達(dá)到了心理測(cè)量學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，擬合水平較好。因此，本研究所構(gòu)建的我國(guó)乒乓球裁判員勝任特征模型四維度結(jié)構(gòu)得到了數(shù)據(jù)的支持與良好的驗(yàn)證。理論模型與各參數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化解的結(jié)果支持了探索性因素分析的理論構(gòu)想。

2.3 我國(guó)乒乓球裁判員勝任特征問(wèn)卷的信度和內(nèi)容效度分析

2.3.1 信度分析

本研究采用目前學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為測(cè)量效果較好的Cronbachs α系數(shù)和分半信度（Split-half）考察問(wèn)卷的總體信度和各維度的信度情況（見(jiàn)表13）。

從表13可以看出，我國(guó)乒乓球裁判員勝任特征問(wèn)卷的四個(gè)維度的內(nèi)部一致性系數(shù)0.831～0.885之間，分半信度在0.779～0.859之間，表明四個(gè)維度的內(nèi)部一致性系數(shù)較高；總問(wèn)卷的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.925，其分半信度為0.838，表明問(wèn)卷信度良好。各項(xiàng)信度指標(biāo)均達(dá)到測(cè)量學(xué)的要求，說(shuō)明《我國(guó)乒乓球裁判員勝任特征正式測(cè)量問(wèn)卷（自評(píng)式）》的質(zhì)量完全可以接受，問(wèn)卷較為穩(wěn)定可靠。

2.3.2 內(nèi)容效度

內(nèi)容效度是指研究者運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)主觀判斷測(cè)量題項(xiàng)是否與測(cè)量目標(biāo)和要求相適應(yīng)[7]。本研究是在對(duì)文獻(xiàn)資料研究的基礎(chǔ)上，運(yùn)用關(guān)鍵事件訪談法來(lái)收集與編制預(yù)測(cè)問(wèn)卷的，這種定性研究和定量研究相結(jié)合的方式在一定程度上保證了內(nèi)容有效性。并邀請(qǐng)乒乓球裁判專(zhuān)家以及運(yùn)動(dòng)心理學(xué)專(zhuān)業(yè)研究者對(duì)問(wèn)卷?xiàng)l目進(jìn)行協(xié)同評(píng)定、篩選與修改，同時(shí)，還進(jìn)一步對(duì)15名國(guó)際級(jí)乒乓球裁判專(zhuān)家問(wèn)卷填答的情況進(jìn)行分析，初步確認(rèn)填答效果。在此基礎(chǔ)上，對(duì)預(yù)測(cè)問(wèn)卷和正式測(cè)量問(wèn)卷進(jìn)行因素分析，以確保問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)效度良好。采用理論和統(tǒng)計(jì)相結(jié)合的方式，使問(wèn)卷具有較高的內(nèi)容效度。

3 結(jié)論與建議

3.1 結(jié)論

本研究運(yùn)用文獻(xiàn)資料法、關(guān)鍵事件訪談法、問(wèn)卷調(diào)查法以及數(shù)理統(tǒng)計(jì)法，構(gòu)建出了我國(guó)乒乓球裁判員勝任特征模型，包括業(yè)務(wù)能力、身心素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、人際關(guān)系四大維度19個(gè)勝任特征要素。

3.1.1 業(yè)務(wù)能力維度包含賽事組織管理能力、應(yīng)變能力、判罰尺度掌握能力、學(xué)習(xí)能力、執(zhí)裁經(jīng)驗(yàn)5個(gè)勝任特征要素。賽事組織管理能力是指熟悉裁判工作的具體操作流程和科學(xué)的工作方法；應(yīng)變能力是指面對(duì)突發(fā)事件能夠做出快速、準(zhǔn)確的反應(yīng)；判罰尺度掌握能力是指裁判員在執(zhí)裁時(shí)，能夠?qū)τ谶\(yùn)動(dòng)員或裁判員的行為進(jìn)行準(zhǔn)確、合理的判罰；學(xué)習(xí)能力是指善于學(xué)習(xí)，經(jīng)常參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)深造，能對(duì)獲得的知識(shí)進(jìn)行歸納概括，并且善于將理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷提升自身能力及改進(jìn)工作效率；執(zhí)裁經(jīng)驗(yàn)是指具有經(jīng)常參加不同級(jí)別的乒乓球比賽的工作經(jīng)歷。

3.1.2 身心素質(zhì)包括情緒穩(wěn)定性、思維敏捷性、成就動(dòng)機(jī)、身體素質(zhì)、意志品質(zhì)5個(gè)勝任特征要素。情緒穩(wěn)定性是指在整個(gè)執(zhí)裁過(guò)程中，能夠控制自己的情緒不受場(chǎng)上與場(chǎng)外環(huán)境的影響，并且遇到爭(zhēng)議情況時(shí)能夠保持情緒穩(wěn)定，并且處理恰到好處；思維敏捷性是指當(dāng)比賽中出現(xiàn)有爭(zhēng)議的情況時(shí)，能夠迅速妥善地處理問(wèn)題；成就動(dòng)機(jī)是指渴望能夠順利完成所分配的執(zhí)裁任務(wù)，并最終獲得理想的結(jié)果；身體素質(zhì)是指身體健康并且身體狀況能夠勝任連續(xù)多場(chǎng)或多天乒乓球比賽的執(zhí)裁工作；意志品質(zhì)是指能夠克服工作中出現(xiàn)的各種困難。

3.1.3 專(zhuān)業(yè)知識(shí)包括乒乓球競(jìng)賽規(guī)則知識(shí)、乒乓球抽簽與編排知識(shí)、技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)、英語(yǔ)水平4個(gè)勝任特征要素。乒乓球競(jìng)賽規(guī)則知識(shí)是指對(duì)最新的乒乓球競(jìng)賽規(guī)則的掌握；乒乓球抽簽與編排知識(shí)是指熟練地掌握抽簽與編排技知識(shí)，并積極實(shí)踐；技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)是指具有乒乓球運(yùn)動(dòng)經(jīng)歷并精通乒乓球?qū)ｍ?xiàng)的技術(shù)戰(zhàn)術(shù)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)；英語(yǔ)水平是指英語(yǔ)水平達(dá)四級(jí)且具有較強(qiáng)口頭交流能力。

3.1.4 人際關(guān)系包括溝通能力、尊重他人、團(tuán)結(jié)協(xié)作、公平性、職業(yè)精神5個(gè)勝任特征要素。溝通能力是善于與他人溝通、交往，善于多方溝通協(xié)調(diào)，使組織目標(biāo)高效率地完成，以及妥善處理與上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)的關(guān)系；尊重他人是指尊重其他裁判判罰結(jié)果及運(yùn)動(dòng)員合理參賽權(quán)；團(tuán)結(jié)協(xié)作是指借助團(tuán)隊(duì)的力量來(lái)更好地完成組織任務(wù)；公平性是指對(duì)運(yùn)動(dòng)員在比賽中出現(xiàn)的犯規(guī)問(wèn)題能夠做出公平、公正的判罰；職業(yè)精神是指在工作期間，能夠保持嚴(yán)肅、認(rèn)真、機(jī)敏、穩(wěn)健的儀表風(fēng)度，并且做事情持之以恒，追求卓越。

3.2 建議

本研究所開(kāi)發(fā)與編制的基于行為描述的勝任特征測(cè)量問(wèn)卷成為有效測(cè)量和評(píng)價(jià)我國(guó)乒乓球裁判員勝任特征的工具。同時(shí)，初步構(gòu)建的我國(guó)乒乓球裁判員勝任特征模型為今后我國(guó)乒乓球裁判員人員選聘、崗位培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展等提供了標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)。我國(guó)傳統(tǒng)的乒乓球裁判員選拔注重考察裁判員的競(jìng)賽規(guī)則知識(shí)、抽簽編排知識(shí)與臨場(chǎng)執(zhí)裁能力，而沒(méi)有涉及那些難以測(cè)量的內(nèi)部個(gè)人特質(zhì)。所以，針對(duì)我國(guó)現(xiàn)有的乒乓球裁判員選拔與培訓(xùn)機(jī)制本文提出以下幾點(diǎn)建議以供參考：

3.2.1 對(duì)于業(yè)務(wù)能力的考察與培養(yǎng)方面，要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，在考察乒乓球競(jìng)賽規(guī)則與抽簽編排知識(shí)的掌握程度基礎(chǔ)上，還要注重考察裁判員在實(shí)際執(zhí)裁過(guò)程中靈活運(yùn)用的能力。

3.2.2 對(duì)身心素質(zhì)方面，尤其是心理素質(zhì)屬于內(nèi)在的不易測(cè)量和察覺(jué)的個(gè)人特質(zhì)，可以借助本研究開(kāi)發(fā)的勝任特征測(cè)量量表有效測(cè)評(píng)與選拔，甚至可以通過(guò)開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)的心理素質(zhì)培訓(xùn)課程，進(jìn)行心理素質(zhì)的專(zhuān)項(xiàng)提高。

3.2.3 在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面，對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的考察可以適當(dāng)增加對(duì)于乒乓球技戰(zhàn)術(shù)理論知識(shí)的內(nèi)容，以加深裁判員對(duì)乒乓球運(yùn)動(dòng)規(guī)律的掌握，更加利于執(zhí)裁工作。同時(shí)，通過(guò)多種途徑與方式開(kāi)展乒乓球裁判員培訓(xùn)班，使裁判員能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地把握最新的乒乓球競(jìng)賽規(guī)則知識(shí)；增加各乒乓球裁判員等級(jí)考試中對(duì)于英語(yǔ)水平的考察，特別是對(duì)英語(yǔ)口語(yǔ)交流能力的考察。為裁判員等級(jí)進(jìn)階夯實(shí)基礎(chǔ)，也為培養(yǎng)出優(yōu)秀的國(guó)際級(jí)乒乓球裁判員做準(zhǔn)備。

3.2.4 對(duì)于人際關(guān)系方面，多開(kāi)展以各市、各省或者各等級(jí)裁判員為單位的聯(lián)誼活動(dòng)，如乒乓球裁判員年會(huì)、裁判員乒乓球比賽等，以增加組織凝聚力；加強(qiáng)裁判員之間的交流，增進(jìn)裁判員之間的友誼，增強(qiáng)裁判員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)；多開(kāi)展各等級(jí)乒乓球裁判員的經(jīng)驗(yàn)交流學(xué)習(xí)活動(dòng)，交流分享經(jīng)歷，激發(fā)和傳遞優(yōu)良的裁判精神。

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