盧 彥

（內(nèi)蒙古科技大學綜合門診部，內(nèi)蒙古 包頭 014010）

提高醫(yī)療發(fā)展水平，保障人們身體健康是國家發(fā)展的重要前提，在醫(yī)療機構的運行中，藥師發(fā)揮著無可替代的重要作用，他們通過不斷提高醫(yī)技水平來最大限度地為患者選擇最合適的藥物，設計出合理的治療方案。合理用藥對于患者的治療和康復有著非常重要的作用，相反，如果缺乏藥師專業(yè)的衡量和分析就不慎用藥的話有可能對患者造成不利影響，導致病情惡化甚至危及生命，因此，我們應該加強對藥師的管理和發(fā)展，明確他們在醫(yī)療機構中的定位和作用。

1 藥師的重要性

醫(yī)院藥師主要以患者為中心開展藥學工作，藥師應用所學專業(yè)知識向醫(yī)護人員及患者提供有效的藥學服務。在患者的治療過程中，合理用藥可以充分發(fā)揮藥物的最佳作用，盡量減少藥物對患者的損害。如何選擇最適合患者體質的藥物，選擇合理的用藥方法和用藥時間，兼顧患者用藥注意事項，讓患者處于最佳用藥狀態(tài)，達到理想療效都是藥師承擔的工作。同時，通過藥師對藥物性狀的有效分析，我們還可以使用幾種藥物混合相左治療來提高患者的治愈率。而有些藥物之間在成分上存在著相斥性，如果不小心混合使用就會危及生命，這點藥師也應該對醫(yī)護人員及患者做出必要的提醒，避免造成更多藥物的傷害。

2 藥師的具體作用

2.1 治療藥品的保管養(yǎng)護，為患者選擇合適的藥物

在藥物管理過程中藥品質量和效期的管理都是其中的關鍵內(nèi)容，藥品效期作為穩(wěn)定藥品的內(nèi)在質量的重要指標所在，國家以及各大醫(yī)院對與藥品的保管有著非常嚴格的規(guī)定，在近期先出和按批號發(fā)藥的原則之下盡可能的避免出現(xiàn)藥品過期失效現(xiàn)象，提高藥品資源利用效率[1]。

患者就醫(yī)之后，要用藥物進行后續(xù)治療。藥師應全方位考察患者的身體狀況，了解病史及用藥史等，為患者選擇最合適的藥物。每位患者的身體狀況和承受能力不同，藥師要具體問題具體分析，根據(jù)患者的實際情況來選擇藥物。在患者用藥過程中，藥師應給予密切關注和跟進，包括參與進行查房和會診，了解患者的最新用藥情況，一旦發(fā)現(xiàn)患者出現(xiàn)不適反應，應配合醫(yī)生及時調整用藥。藥物的選擇不僅涉及藥物禁忌，治療效果，還關系到患者經(jīng)濟負擔等一些外部因素，這些都是藥師需要考慮的問題。

2.2 解答患者疑問加強醫(yī)患溝通

由于患者的自身疾病，心理比較脆弱，存在一些不安和疑問，藥師應多關心患者的心理需求。信息溝通能力是藥學服務工作的關鍵，因此藥師除了具備專業(yè)的藥學知識，還應具備良好的溝通能力和信息傳遞能力[2]。舉例來說，對于藥品所采取的特殊管理措施如果引起部分患者的不滿，非常容易直接遷怒于和藥品管理相關的藥師。在面對以上狀況時藥師需要注重嚴格要求自己，提升自身的服務意識，患者可能對藥物的使用時間和使用量有疑問，藥師就應該通過科學合理的解釋為患者解除疑問，幫助他們減輕心理壓力增強用藥依存性。

2.3 樹立安全用藥意識，防患于未然

藥師負責醫(yī)生處方的調配，在整個藥品的調配過程中需要注重以下的"四查十對"原則，保證藥品配置質量和效率。其中需要通過核對科別、姓名、年齡來查處方；通過對規(guī)格、數(shù)量、標簽進行核對來查藥品；通過對臨床診斷的方式來審查用藥是否合理；通常來說一個處方藥物的配置需要有兩人分別負責調配和核對工作，只有兩人都簽字之后才能夠完成處方藥物調配工作。而在藥物調配完成之后還需要通過呼喚患者姓名的方式保證藥品分發(fā)正確，避免出現(xiàn)錯發(fā)、漏發(fā)現(xiàn)象。在藥品調配工作進行過程中醫(yī)師如果發(fā)現(xiàn)處方藥配置存在不合理之處應該拒絕調配并將其返回給原有醫(yī)師對用藥進行調整。在發(fā)藥過程中醫(yī)師需要和患者就用藥注意事項進行溝通，尤其對于老年患者應特別注意。藥師的作用在于提高用藥安全性，防止和減少藥療事件的發(fā)生。

3 藥師的具體定位

在醫(yī)療機構的管理和運行中，藥師專門負責醫(yī)生處方的審查，治療藥物的合理使用和藥物治療情況的反饋等，發(fā)揮著極其重要的作用。因此，藥師必須跟上時代的進步，積極發(fā)現(xiàn)療效更好的藥物，通過引進和學習發(fā)達國家的經(jīng)典治療案例來促進我國醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展。同時，藥師還要通過科學實驗來分析藥物的具體成分和作用，要有較強的組織和綜合分析能力，從而達到對藥物的準確評估。作為醫(yī)院藥師還要具備過硬的業(yè)務素質及較強的實踐工作能力和良好的醫(yī)患溝通能力，只有這樣才能更好的對患者進行有效的藥學服務，加強醫(yī)療機構合理用藥。

4 結 語

在醫(yī)療機構中，我們應該明確藥師的定位、職責和作用，爭取為患者提供更加優(yōu)質貼心的醫(yī)藥服務，提高人們的健康水平和生活質量，從而為我國經(jīng)濟的快速發(fā)展做貢獻。