鐘佳樺

摘 要 改變傳統(tǒng)的粗放式管理方式、大力推進(jìn)精細(xì)化的倉庫規(guī)范化管理模式是讓電網(wǎng)的倉儲也能成為電力企業(yè)的“第三利潤”源泉的重要舉措，8S理念推廣后在很大程度上解決了以往粗放式管理的弊端，成效顯著，實現(xiàn)倉庫管理“精、簡、益、善”。

關(guān)鍵詞 倉庫8S管理 提升倉庫管理水平 物資查找快速

一、引言

宏觀環(huán)境變化催生電力物資倉庫倉儲規(guī)范化改革?，F(xiàn)代物流快速發(fā)展，作為物流系統(tǒng)中非常重要的倉儲環(huán)節(jié)也緊隨變化，成為“第三利潤”的重要來源。分析目前的電網(wǎng)企業(yè)，物流發(fā)展相對滯后于社會物流發(fā)展的平均速度。因此，改變傳統(tǒng)的粗放式倉庫管理模式、大力推進(jìn)精細(xì)化的倉庫規(guī)范化管理是使電網(wǎng)的倉儲也能成為電力企業(yè)的“第三利潤”源泉的重要舉措。電力物資倉庫管理以“大物流、大配送”為目標(biāo)，主動吸收國內(nèi)外先進(jìn)的物流管理理念，引入倉庫8S管理理念規(guī)范日常管理，并以此指導(dǎo)優(yōu)化制度流程。

8S是對5S（也叫“五常法”）活動的一種擴(kuò)展和延伸，具體包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約和學(xué)習(xí)。

二、現(xiàn)狀分析

傳統(tǒng)的電力物資倉庫管理主要以粗放式管理為主，然而快速增長的用電需求和高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)承諾已對傳統(tǒng)的倉儲模式提出了新要求，倉庫管理需更加精益化才不會成為電網(wǎng)發(fā)展的瓶頸。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，粗放式管理存在如下弊端：

第一，倉庫管理人員意識淡薄。長期以來，倉庫管理一直容易被人忽視，人員素質(zhì)良莠不齊，倉庫管理培訓(xùn)的機(jī)會也較少。

第二，庫內(nèi)物資查找時間長。由于入庫后的物資未分類存放且物資種類繁多，造成物資較難查找或影響物資及時順暢地運(yùn)輸出庫。當(dāng)出現(xiàn)應(yīng)急采購活動時，容易出現(xiàn)響應(yīng)速度低下，配送效率受影響。

第三，倉庫管理規(guī)范化制度不健全。由于缺少規(guī)范化制度，大量的倉儲活動就像一盤散沙，這也將直接影響物資進(jìn)出庫的效率。

第四，信息化水平低。由于單據(jù)依靠手工操作，出錯率較高，影響工作效率。

三、倉庫8S管理創(chuàng)新管理模式推行

（一）建立推進(jìn)小組，強(qiáng)勢引入8S管理

針對粗放式經(jīng)營管理弊端，由物資部門成立問題分析小組，調(diào)整倉庫管理策略，將倉庫“8S”管理植入倉庫運(yùn)營，全面提升8S應(yīng)用水平。具體包括提煉適合自身的倉庫8S管理理念，并制定相應(yīng)的宣傳海報，營造8S管理理念入心入腦的氛圍;制定日常8S檢查評分表，并按照PDCA閉環(huán)管理制定具體的實施步驟及方法。

（二）試點應(yīng)用，逐步全面推廣

1.揀選日常管理優(yōu)越、倉庫人員素質(zhì)較高的電力物資倉庫作為試點推廣應(yīng)用倉庫8S管理理念。首先在班組辦公室和倉庫間的顯眼位置擺放8S管理掛圖和評分表，再由倉儲配送班班長和兼職8S管理監(jiān)督的班員每月月底前負(fù)責(zé)評分并更新評分表，此表針對近一個月的倉庫管理狀況、員工的工作作風(fēng)與態(tài)度及班組管理情況等進(jìn)行測評，定期公布測評結(jié)果。

2.試點應(yīng)用成功后進(jìn)行全局輻射推廣。推廣過程中應(yīng)有針對性的組織倉庫管理人員前往試點倉庫進(jìn)行參觀、交流、學(xué)習(xí)，讓倉庫管理人員可以現(xiàn)場感受到倉庫8S管理理念推廣應(yīng)用過程中實際的效果。同時，定期對電力物資倉庫進(jìn)行檢查指導(dǎo)，回顧8S管理理念推廣過程中的效果。讓每位倉庫管理人員都在腦海中形成“我要8S管理”的意識，從源頭避免不規(guī)范行為。

3.加強(qiáng)培訓(xùn)?？偨Y(jié)8S管理理念推廣過程中遇到的困難及取得的成績，將8S管理理念滲透至每一位倉庫管理人員，通過持續(xù)不斷的培訓(xùn)提高8S的應(yīng)用能力。

四、結(jié)語

8S管理不但能夠規(guī)范倉儲作業(yè)現(xiàn)場，確保電力物資、作業(yè)工器具分區(qū)分類擺放整齊，督促作業(yè)人員關(guān)注設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提升倉儲作業(yè)的安全性。通過記錄每月得分和繪制折線圖，幫助分析每個“S”的實際管理狀況與標(biāo)準(zhǔn)的差距，靈活調(diào)整工作側(cè)重點。更為重要的是它營造了一個良好的企業(yè)安全生產(chǎn)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍，提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)。通過潛移默化的理念宣貫、標(biāo)桿單位參觀交流、規(guī)范化檢查檢驗推廣效果，有的放矢地提升倉庫管理水平。

（一）物資設(shè)備查找時間能夠顯著縮短

一是分清了“要”與“不要”的東西。清楚區(qū)分物資用途，把多余不需要的雜物清理掉。二是明晰了功能區(qū)域。對電力物資、常用工器具等設(shè)定放置場所，規(guī)定放置方法，再劃線定位標(biāo)識，方便定位搜索物資。

（二）倉庫面積利用率得到提高

一方面可騰出空間用于擺放其他物資，另一方面也相對提高了叉車等工具的進(jìn)出作業(yè)面積，庫內(nèi)有效面積顯著提升。經(jīng)調(diào)查統(tǒng)計，試點應(yīng)用倉庫有效面積提升約38%。

（三）倉庫庫容考核內(nèi)容明晰，設(shè)備異常能夠及早發(fā)現(xiàn)

掃除垃圾，清除污穢，保持干凈，防止污染，從源頭上消除“臟、亂、差”現(xiàn)象，包括對工作場所墻壁、天花板、燈管死角以及機(jī)器柜頂、臺面底部進(jìn)行清潔。保證環(huán)境清潔衛(wèi)生，及早發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常。

（四）督促倉庫管理人員形成良好的工作習(xí)慣

制度化文件及定期檢查促使倉儲配送人員養(yǎng)成 “整理、整頓、清掃、清潔”的行為習(xí)慣，將8S變成每天的自覺行動。每位員工能夠做到遵章守紀(jì)、按規(guī)章制度程序做事的良好習(xí)慣，提升了員工的品格修養(yǎng)。

（五）能夠形成 “愛學(xué)習(xí)，要學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)型組織

8S培養(yǎng)了員工系統(tǒng)思考的能力，加強(qiáng)了團(tuán)隊學(xué)習(xí)，讓每個員工都自覺養(yǎng)成學(xué)習(xí)、思考、反思的習(xí)慣。同時，借助于多種渠道的學(xué)習(xí)平臺，也使員工不斷提高倉儲管理日常操作技能，如開展“倉庫安風(fēng)管理及倉儲日常作業(yè)操作標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)班”、組織倉管員參加物流技能人員崗位勝任能力考試等活動提高物資倉儲人員的整體競爭力。

（六）物資應(yīng)急服務(wù)響應(yīng)能力提高，電力生產(chǎn)運(yùn)行得到保障

物資規(guī)整擺放、作業(yè)通道干凈整潔在一定程度上縮短搶修搶險所需應(yīng)急物資的配送響應(yīng)時間，實現(xiàn)物資應(yīng)急服務(wù)水平的有效提升。

（七）倉庫規(guī)范化管理實現(xiàn)定量分析

制定了8S管理評分表后，每一個定性的標(biāo)準(zhǔn)都有對應(yīng)的定量評分，且每一個標(biāo)準(zhǔn)都賦予不同的權(quán)重，倉庫管理更加直觀且更方便進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，同時能夠針對性地采取措施以提高評分成績。圖3為試點倉庫應(yīng)用情況，通過科學(xué)的統(tǒng)計分析，可知目前試點倉庫在“整理”“安全”“節(jié)約”“學(xué)習(xí)”“清掃”五個方面做得較好，而“整頓”“素養(yǎng)”“清潔”與目標(biāo)值尚有差距，因此，可專門針對這三個方面進(jìn)行整改措施，改善倉庫管理的水平。

8S理念推廣后在很大程度上解決了以往粗放式管理的弊端，成效顯著，能夠?qū)崿F(xiàn)倉庫管理“精、簡、益、善”。

（作者單位為廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司東莞供電局）

參考文獻(xiàn)

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