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今夜,北京徹夜未眠
——記北京醫(yī)耗聯(lián)動信息切換現(xiàn)場

2019-01-04 23:11文丨王祎然
中國衛(wèi)生 2019年7期
關鍵詞:對講機醫(yī)務人員信息系統(tǒng)

文丨王祎然

“報告總指揮,檢驗科已完成所有檢驗項目計費工作,等待系統(tǒng)切換”……6月14日晚23 時35 分,北京市醫(yī)耗聯(lián)動綜合改革北京天壇醫(yī)院指揮部的對講機中,傳來此起彼伏的聲音,這是北京市6月15日醫(yī)耗聯(lián)動改革的前一夜,北京天壇醫(yī)院燈火通明,各部門有條不紊地忙碌著。隨后,北京天壇醫(yī)院常務副院長王擁軍發(fā)出指令:“北京天壇醫(yī)院所有電腦關機,信息系統(tǒng)開始切換?!?/p>

為了盡可能減少對患者就醫(yī)的影響,北京天壇醫(yī)院醫(yī)務處、門診、急診、財務等部門共同制訂了詳細的應急預案,其中包括,在系統(tǒng)切換時間內前來就醫(yī)的急診患者,一律先診療后掛號、繳費,以及無條件保證搶救用藥等。

自6月14日22 時起,北京市領導和有關部門在北京市衛(wèi)生健康委進行總調度值守,16 個區(qū)領導和區(qū)有關部門在各區(qū)進行調度值守,實時監(jiān)測參改機構改革任務落地進度、信息系統(tǒng)切換結果等,協(xié)調解決問題。信息工作人員做好技術支持,保障信息系統(tǒng)正常運轉,電力部門同時做好用電保障。全市近3700 家醫(yī)療機構主要領導和10 萬多名醫(yī)務人員堅守崗位,保障在改革實施后診療有序平順。

23 時41 分,北京天壇醫(yī)院指揮部現(xiàn)場電子屏幕上信息系統(tǒng)切換的進度條走到終點,系統(tǒng)彈出的窗口顯示“執(zhí)行完畢”?!跋到y(tǒng)切換完畢,現(xiàn)在進行系統(tǒng)測試?!北本┨靿t(yī)院信息中心主任王韜向指揮部匯報,按照預案,相關部門開機核對數(shù)據(jù)。大約10 分鐘后,對講機中又傳出聲音:“已完成物價系統(tǒng)的核對、審核,更新成功?!薄耙淹瓿舍t(yī)保系統(tǒng)的核對、審核,醫(yī)保數(shù)據(jù)庫測試成功?!?/p>

隨后,王擁軍通過對講機指示北京天壇醫(yī)院所有電腦開機啟動。

“報告總指揮,急診系統(tǒng)運行正?!薄?月15日0 時0 分,王擁軍宣布:“北京天壇醫(yī)院醫(yī)耗聯(lián)動綜合改革信息系統(tǒng)切換成功!”

據(jù)北京天壇醫(yī)院醫(yī)務處處長姜悅介紹,醫(yī)耗聯(lián)動綜合改革規(guī)范調整醫(yī)療服務價格項目,加上醫(yī)院自身需要的項目組合,信息系統(tǒng)切換涉及的項目超過一萬項。醫(yī)院對涉及的醫(yī)囑進行逐條梳理,并與收費項目進行匹配。

按照北京市委、市政府的決策部署,北京醫(yī)耗聯(lián)動綜合改革參改醫(yī)療機構在6月14日晚至15日零時,結合自身實際,陸續(xù)啟動信息系統(tǒng)切換工作。

采訪中,北京市衛(wèi)生健康委主任雷海潮告訴記者,希望此次改革后的第二天,患者到醫(yī)院的就醫(yī)體驗是“無感”。

6月15日0 時0 分36 秒,北京天壇醫(yī)院急診科開出信息系統(tǒng)切換后的第一張檢驗申請單。郭大爺因為深夜咳嗽不斷到北京天壇醫(yī)院急診就診,當記者問到對于剛剛切換過的信息系統(tǒng)和收費標準有什么感覺,郭大爺反問記者,“剛才發(fā)生了什么?醫(yī)院換了什么?”

當前,北京市醫(yī)療機構信息系統(tǒng)升級改造任務已全部完成,廣大醫(yī)務人員正在熟悉新服務項目環(huán)境下的相關操作細節(jié)。全市醫(yī)務人員的改革政策培訓實現(xiàn)了全覆蓋。全市衛(wèi)生健康系統(tǒng)圍繞新改革政策的培訓做了大量工作。

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