孔露嬌

MICO CEO SeanMICO 成長的年時間，也見證了中國企業(yè)出海的變化 攝影張勇

在2011年，微信登場、陌陌誕生，隨后移動直播異軍突起，中國互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入了移動直播時代。

在國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展得如火如荼的時候，在中興工作近10年的Sean，看到了海外市場的巨大機(jī)會。他認(rèn)為，隨著4G網(wǎng)絡(luò)的建立，海外新興市場一定會像中國一樣，進(jìn)入移動應(yīng)用大爆發(fā)的時代。與國內(nèi)紅海市場相比，彼時的海外市場還是藍(lán)海一片。

2014年，以專注陌生人社交的MICO正式成立，這是一個面向全球的社交娛樂互聯(lián)網(wǎng)平臺，最大的創(chuàng)新在于“基于興趣的智能社交推薦系統(tǒng)”， 也被稱為“海外版陌陌”。歷經(jīng)了5年的成長，MICO現(xiàn)在已經(jīng)成為東南亞、中東、印度等市場的頭部社交產(chǎn)品，覆蓋全球200多個國家，在全球擁有1億用戶。

MICO創(chuàng)始人Sean在接受創(chuàng)業(yè)邦采訪時表示，MICO一路走來并非一帆風(fēng)順，經(jīng)歷了早期的反復(fù)試錯和后來的資金鏈危機(jī)，及時調(diào)整了方向最終實(shí)現(xiàn)規(guī)模化盈利。以社交屬性為核心的MICO，在加入直播、短視頻等泛娛樂元素后，2018年實(shí)現(xiàn)盈利，目前月收入達(dá)千萬美金。

抓住優(yōu)勢，反復(fù)試錯，找到方向

中興、華為是國內(nèi)最早“走出去”的公司，Sean是當(dāng)時最早出海的一批人。在國外工作了近10年后，他預(yù)測到海外互聯(lián)網(wǎng)一定是一個巨大的紅利。

出海最近逐漸成為一個“風(fēng)口”，而在5年前，國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展正紅火，企業(yè)的融資拿到手軟，所以很少有人關(guān)注海外市場，也沒有人感興趣。

對于海外趨勢的判斷和海外市場的了解，為之后Sean的出海創(chuàng)業(yè)奠定了基礎(chǔ)。他表示：“我們對海外市場的理解，比國內(nèi)市場深入得多，所以做國內(nèi)市場是沒有任何優(yōu)勢的。”

出海最近逐漸成為一個“風(fēng)口”，而在5年前，國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展正紅火，企業(yè)的融資拿到手軟，所以很少有人關(guān)注海外市場。MICO 屬于最早“敢于吃螃蟹”的那一批，盡管一開始在方向、融資等方面都遇到了困難，但是也做了很多從0到1的嘗試。

作為一個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，MICO 一開始的定位并非娛樂社交。在剛開始的兩三年內(nèi)，團(tuán)隊(duì)先后嘗試了電池醫(yī)生、殺毒工具、金融產(chǎn)品等六七個品類，但是由于經(jīng)驗(yàn)不足、時機(jī)不對等，最后全部失敗了。反復(fù)試錯后，團(tuán)隊(duì)最后發(fā)現(xiàn)社交產(chǎn)品比較適合，所以就繼續(xù)圍繞社交娛樂方向做下去?！斑x擇社交，我覺得也是一種歪打正著?！盨ean 對創(chuàng)業(yè)邦記者表示。

選擇好產(chǎn)品定位，接下來就到了市場的選擇。全球每個國家的GDP、人口規(guī)模以及當(dāng)?shù)負(fù)碛械馁Y源，是互聯(lián)網(wǎng)出海企業(yè)必須要考慮的因素。把這些因素進(jìn)行組合就會得出結(jié)論，東南亞、中東、印度是最適合MICO 的市場，也是目前出海最主要的幾個區(qū)域。

截至目前，MICO 在各個主要市場都實(shí)現(xiàn)了盈利。Sensor Tower 曾公布2019 年Q1 海外最賺錢的中國短視頻直播類應(yīng)用，泛娛樂社交平臺MICO 位列第6。

創(chuàng)始人Sean 表示：“回顧這幾年，我覺得是一個水到渠成的事情。”

從虧損到盈利，回歸商業(yè)本質(zhì)

隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)增長逐漸放緩，出海的娛樂社交平臺越來越多，但大部分公司都面臨虧損狀態(tài)。

作為“社交+ 直播”的泛娛樂社交平臺，MICO也曾面臨用戶增長放緩、變現(xiàn)乏力的困境，甚至一度每個月虧損上百萬美金。為了擺脫困境，MICO開始引進(jìn)新的模式。除傳統(tǒng)訂閱和廣告之外，MICO在2017年與直播產(chǎn)品Kitty Live進(jìn)行合并，推出直播、短視頻、社交游戲等模塊。多元化的娛樂模式支撐了平臺生態(tài)和營收，避免與單一模式平臺的惡性競爭，為后期實(shí)現(xiàn)盈利打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

經(jīng)過一段時間的探索，MICO最終構(gòu)建了自己的商業(yè)閉環(huán)。2018年5月，MICO宣布實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?。以社交生態(tài)為基礎(chǔ)的MICO，更容易構(gòu)建豐富的付費(fèi)場景，目前訂閱、游戲、直播都已成為其中的重要營收來源。

隨著營收不斷高速增長，MICO在多個國家成為營收第一梯隊(duì)平臺。據(jù)Sensor Tower發(fā)布的2019年Q2中國短視頻/ 直播App海外收入榜單顯示，MICO海外收入已經(jīng)超過了火山小視頻、映客、YY 等平臺。

創(chuàng)始人Sean認(rèn)為，這段經(jīng)歷對MICO來說至關(guān)重要，團(tuán)隊(duì)對于商業(yè)模式的理解更加深刻。和很多創(chuàng)業(yè)公司一樣，MICO也曾只考慮融資、增長，而沒有考慮自己造血賺錢，但燒錢終究不是解決問題的辦法。

在接受創(chuàng)業(yè)邦采訪時，Sean還原了當(dāng)時很多細(xì)節(jié)，“我記得特別清楚，當(dāng)時在5樓的一個辦公室，我和CTO、產(chǎn)品總監(jiān)三個人在算賬，一項(xiàng)一項(xiàng)地算，每一項(xiàng)到底花了多少錢，幾百塊錢都算得很細(xì)，一瓶水的錢都要算?！?blockquote>

美國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也曾“出海”到中國，但由于沒有進(jìn)行深刻的本地化，出現(xiàn)了各種“水土不服”，最終沒有敵過本土企業(yè)。真正實(shí)現(xiàn)本地化是其能夠在當(dāng)?shù)亍吧l(fā)芽”的重要因素。

經(jīng)歷過低谷，踩過各種坑之后，MICO團(tuán)隊(duì)的心態(tài)更加成熟，開始正?；貧w到商業(yè)的本質(zhì)，這成為MICO現(xiàn)在的一筆財富，豐富的經(jīng)驗(yàn)也成為它的核心競爭力之一。

“沒有所謂的高光時刻，沒有什么靈丹妙藥，一步一步把細(xì)節(jié)做好，大方向?qū)?，把賬算細(xì)，回歸商業(yè)本質(zhì)?！盨ean總結(jié)道。

現(xiàn)在Sean每周奔波在全球各個市場，但他說：“我從來沒有覺得創(chuàng)業(yè)很苦，我很enjoy現(xiàn)在的生活?！?h3>做好本地化，在全球生根發(fā)芽

互聯(lián)網(wǎng)大潮從美國、中國再到其他新興市場。美國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也曾“出海”到中國，但由于沒有進(jìn)行深刻的本地化，出現(xiàn)了各種“水土不服”，最終沒有敵過本土企業(yè)。對于MICO來說，真正實(shí)現(xiàn)本地化是其能夠在當(dāng)?shù)亍吧l(fā)芽”的重要因素。

Sean認(rèn)為，企業(yè)實(shí)現(xiàn)本地化要做到三點(diǎn)：思維本地化、人才本地化、產(chǎn)品本地化。國際化視野、本地化思維是出海企業(yè)必須具備的能力。對于出海團(tuán)隊(duì)來說，要保持開放的心態(tài)，把自己看成“國際人”，這樣才能融入本地文化，而不是保持一種距離感?！氨热缯f最簡單的飲食，如果你在印度不習(xí)慣咖喱就會很難，因?yàn)轱嬍骋彩且环N文化，如果嚴(yán)重抵觸很多東西就會融不進(jìn)去?！盨ean說道。

除了心態(tài)上的包容，企業(yè)發(fā)展最終要靠人才，在理解用戶實(shí)際需求方面還是要依靠本地員工，一個印度人、埃及人會更容易理解他們的需求。目前MICO海外辦公室大部分是外籍員工，在本地只保留1～2個中國人，充當(dāng)橋梁的作用，大部分工作都是本地人在做。而美國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之所以被本土企業(yè)反超，其中一個原因就是沒有深刻理解中國用戶的需求。

“橘生淮南則為橘，橘生淮北則為枳”，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品到了不同的地區(qū)也要進(jìn)行改版。對于MICO來說，不同地區(qū)的產(chǎn)品雖然框架相同，但實(shí)際內(nèi)容全部進(jìn)行了本地化處理，用戶看到的內(nèi)容是完全不同的。對于社交娛樂產(chǎn)品來說，因?yàn)槊總€國家的風(fēng)俗習(xí)慣不同，社交習(xí)慣也有很大的不同，所以基于不同的場景，在產(chǎn)品方面要做很多調(diào)整。

“比如在東南亞，如果我交到了一個朋友，我們可以在網(wǎng)上聊天也可以去喝咖啡，但在中東這是不可能的，從線上走到線下非常困難。”Sean解釋道。

在企業(yè)出海的過程中，除了當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣，還要很好地理解當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)。隨著中國出海的企業(yè)越來越多，如何應(yīng)對當(dāng)?shù)氐谋O(jiān)管變得越來越重要。

2019年，抖音國際版TikTok先后受到印度、英國、美國的監(jiān)管調(diào)查，社交娛樂產(chǎn)品面臨的監(jiān)管問題越來越突出。創(chuàng)始人Sean認(rèn)為，公司增長到一定體量，一定會遇到監(jiān)管問題，所有出海的產(chǎn)品都是如此。

MICO上線第一天就設(shè)置了內(nèi)容審核團(tuán)隊(duì)，使用AI算法審核和人工審核的雙重模式，有效地規(guī)避了大部分風(fēng)險。隨著AI技術(shù)的快速發(fā)展，很多圖片、文字都可以使用機(jī)器進(jìn)行合規(guī)篩查，確保內(nèi)容朝正能量方向傳播。

作為一個娛樂社交內(nèi)容平臺，不可能完全掌控所有的內(nèi)容，但是技術(shù)加人工的篩查模式可以解決98%的問題?！氨热绯霈F(xiàn)一張暴力圖片，我們能在非常短的時間迅速下線，這一塊我們已經(jīng)做得很成熟了。”MICO創(chuàng)始人Sean對創(chuàng)業(yè)邦表示。

深挖社交產(chǎn)品，抱團(tuán)出海

隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)紅利觸頂，越來越多巨頭也開始將觸角伸向海外，不少踏入了移動社交領(lǐng)域。與創(chuàng)業(yè)公司相比，大公司的優(yōu)勢在于“有錢”，如何應(yīng)對來自大公司的挑戰(zhàn)，創(chuàng)始人Sean說了兩個字“專注”。

“我們很小，但創(chuàng)業(yè)公司的優(yōu)勢就在于專注一點(diǎn)，把這一點(diǎn)打透?！盨ean表示，作為最早一批出海的娛樂社交產(chǎn)品，MICO已經(jīng)專注這個領(lǐng)域5年時間，在產(chǎn)品、運(yùn)營、市場等方面形成了一套系統(tǒng)性的打法，而這些經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢是大公司欠缺的。

對于公司下一步的重點(diǎn)，Sean表示：“MICO未來將圍繞社交娛樂繼續(xù)深挖，最后形成一個產(chǎn)品矩陣，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、用戶、市場全面增長?！?/p>

近年來，MICO圍繞社交娛樂方向孵化了新的產(chǎn)品，海外市場也在不斷擴(kuò)大，除了新興市場，MICO也在嘗試進(jìn)入發(fā)達(dá)市場，今年已經(jīng)進(jìn)入美國。對于市場的選擇，Sean認(rèn)為要對時機(jī)進(jìn)行預(yù)判，“比如現(xiàn)在可能很多人去非洲，目前是不是最好的時機(jī)，現(xiàn)在去是先驅(qū)還是已經(jīng)晚了，這個要有預(yù)判?！?/p>

從2014年到2019年，MICO成長的5年時間，也見證了中國企業(yè)出海的變化。從一開始沒有人關(guān)注，到現(xiàn)在資本、人才、企業(yè)都開始走向海外，背后揭示了中國企業(yè)全球化的變遷。在創(chuàng)始人Sean 的印象里，最開始做海外生意的時候，坐飛機(jī)很少遇到中國生意人，只有部分外出旅游的中國游客;更早的時候，飛機(jī)上連中國游客也沒有，常常只有他一個中國人。

在MICO 剛剛出海的時候，曾經(jīng)遇到了人才難、資金難的問題。Sean 開玩笑地說，那時候全中國找不到100 個人才，只要包括三項(xiàng)技能——英文好、有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)、具有國際化視野?，F(xiàn)在出海的公司越來越多，人才越來越多，資本越來越越多，市場變化也越來越快，幾個月就重新洗牌了。

除了國內(nèi)對出海認(rèn)知方面的變化，新興市場本身也在變化。一開始互聯(lián)網(wǎng)出海主要是工具、游戲和社交類產(chǎn)品，現(xiàn)在各種商業(yè)形態(tài)蓬勃發(fā)展，出海地區(qū)也從東南亞、印度向中東、非洲、拉美等地區(qū)擴(kuò)展。Sean認(rèn)為，新興市場主要發(fā)生了三大變化，基礎(chǔ)設(shè)施越來越成熟、本地人才越來越多、資本體系越來越完善。

在出海早期，新興市場成熟度非常低，沒有電子支付手段，移動互聯(lián)網(wǎng)沒有變現(xiàn)途徑。經(jīng)過幾年發(fā)展，印度和東南亞市場已經(jīng)有了相對成熟的電子支付手段，為移動互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)鋪平了道路。

隨著新興市場快速發(fā)展，基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，人均GDP不斷提升，機(jī)會將會越來越多，難度也在不斷加大，對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說，早期紅利非常重要，后期流量成本會越來越貴。在社交直播這個賽道，曾經(jīng)有上百家公司出海，經(jīng)過3～5年的發(fā)展后，第一波洗牌已經(jīng)結(jié)束，MICO是為數(shù)不多的幸存者。

對于移動互聯(lián)網(wǎng)出海的未來，Sean對創(chuàng)業(yè)邦表示十分看好，“我覺得國際化是一個已經(jīng)發(fā)生的必然趨勢，對于我來說，還是希望中國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品能夠越走越快，能夠在全球有一席之地。大家一起把整個市場做起來，抱團(tuán)出海?！?h3>關(guān)于MICO

成立時間

成立于2014年

融資情況

2016年，完成鳳凰祥瑞、梅花創(chuàng)投、赤子城的A輪融資，金額未披露;

2019年，完成新勢能基金、赤子城戰(zhàn)略融資，金額未披露。