引言

城市形象是公眾對某一城市認知的印象總和，是城市軟實力的重要組成部分，塑造良好的城市形象有助于提升城市整體的綜合實力。在城市形象的塑造過程中，媒體往往扮演著重要的角色，其對城市報道的框架影響著受眾的認知?！白运芫褪抢米约赫莆盏拿襟w渠道塑造形象，能充分揚長避短，突顯城市的正面形象”。作為城市形象的“自塑”主體，域內媒體易于被域內城市掌握，擔負著為城市發(fā)展服務的責任，所以多以正面報道為主，提升域內城市形象。作為“他塑”主體的域外媒體，則更多地站在自己立場和視角下以“他者”話語來再現建構城市形象，如此便有可能對城市形象帶上偏見，甚至歪曲。

本文以域外媒體有關廣西各地級城市的報道為研究對象，探究廣西各地級市形象的“他者”再現規(guī)律。本文所指的域外媒體意指廣西區(qū)域以外的媒體。廣西壯族自治區(qū)是我國五個少數民族自治區(qū)之一，擁有得天獨厚的地理環(huán)境，豐富的少數民族文化以及優(yōu)質的旅游資源。近年來隨著中國-東盟自由貿易區(qū)正式建立，北部灣經濟區(qū)發(fā)展規(guī)劃的出臺，廣西更是迎來了新的發(fā)展機遇期，此時更需要加強對外傳播的力度，塑造良好的城市形象。本文通過分析域外媒體有關廣西各市的報道框架和建構方式，把握廣西各地級市形象的“他者”再現規(guī)律，給廣西各地級市形象的域外傳播提出建議，從而提升廣西各市軟實力，塑造更有吸引力的廣西城市形象。

一、研究設計

（一）框架理論

社會學家戈夫曼在《框架分析：經驗組織論》中將“框架”定義為人們用來認識和解釋社會生活經驗的認知結構。

新聞報道對于真實世界并不是“鏡子式的再現”，新聞媒體在進行新聞報道活動的過程中，或多或少會考慮到自身的立場、價值觀以及利益，對報道事件進行有選擇性的“重現”，從而形成自身的新聞框架，域外媒體對特定城市的新聞報道更會影響城市形象的建構。

大陸學界在對新聞文本的框架分析過程中，廣泛應用了臺灣學者臧國仁提出的“三層次結構”模型，以從不同視角分析研究新聞報道。該模型將新聞框架研究劃分為高中低三個層次，分別用宏觀、中觀、微觀的視角來分析報道樣本?！案邔哟蔚目蚣芙Y構是對主題的定性，是宏觀視野的展現；中層次結構，包含事件的歷史背景、相關事件、最終結果、事件評價等，屬于中觀視野；低層次結構，是指通過使用某些帶有感情色彩的語言和具體意義的符號呈現文本的基調，屬于微觀視野”。參考以往對城市形象或國家形象媒介再現研究的經驗，本文將分析維度納入高中低三個層次框架中，采用三層次結構模型對域外媒體有關廣西各市的新聞報道進行研究分析。

（二）研究設計

1.樣本的選擇

本文綜合考慮了報紙級別、發(fā)行量、發(fā)行范圍及影響力因素，選取《人民日報》《中國青年報》《南方日報》《文匯報》《春城晚報》《貴州日報》《海南日報》《南方都市報》《羊城晚報》《云南日報》1年來（2016年6月30日至2017年7月1日）關于廣西各地級市的報道作為研究樣本。

《人民日報》作為中央級黨報，向外界傳達政府的觀點和態(tài)度。發(fā)行量大，在全國范圍內都有很大影響力?！吨袊嗄陥蟆纷鳛楣睬鄨F機關報，和《人民日報》同屬影響力較大的中央級綜合性報紙。《文匯報》是在上海出版的一份大型綜合性報紙，立足長江三角洲，面向全國，在華東地區(qū)有較大的影響力?！赌戏饺請蟆肥菑V東省委機關報，發(fā)行量位居全國省級黨報之首，在整個華南地區(qū)都有著較大影響力且面向全國發(fā)行。

除了以上四份報紙樣本外，從區(qū)位因素角度考慮，廣東、貴州、云南和海南都是廣西的毗鄰省份。以上省區(qū)均屬泛珠江三角洲和泛北部灣區(qū)域，隨著國家“一帶一路”政策的驅動，這些省份近年來一直謀求合作共贏。在這樣的情勢下，這些省份的媒體對廣西的報道及由之形塑的城市形象如何就顯得更有探究的價值。故考慮到地緣親近性，本文還選取《春城晚報》（云南）《貴州日報》《海南日報》《南方都市報》《羊城晚報》《云南日報》作為研究對象。

本文主要依靠中國知網報紙導航欄的高級檢索功能檢索，采取直接設定“報紙日期”“來源報紙”在主題詞處輸入“廣西”的方式獲取樣本信息。具體檢索方式如下：選定一家報紙如《人民日報》，在“來源報紙”處輸入“人民日報”，在“報紙日期”處選擇2016年6月30日到2017年7月1日，在“主題”處輸入“廣西”，得到該報紙的所有報道樣本。對于采取以上方式取樣為“0”的報紙樣本，特采用第二種方式取樣，即直接設定“報紙日期”“來源報紙”并在“全文”處搜索“廣西”的方式取樣。具體檢索方式如下：“來源報紙”和“報紙日期”設定的方式和第一種方式相同，區(qū)別在第二種是在“全文”處輸入“廣西”檢索的方式獲取樣本。第二種方式搜集的報道樣本主要報道對象大多不是廣西各地市，但仍可以分析出域外紙媒會在何種情況下提及廣西。在進行內容分析的過程中，將每一則新聞報道視為一個分析單位。

2.類目建構

綜合考慮本論文研究問題、所要達到的研究目的及實際情況，特在三個層次的報道框架下確定以下6個分析維度對報道樣本進行分析：

高層次結構框架，以宏觀視角反映域外媒體對廣西各市的關注程度及情感傾向。該層次框架包括報道篇幅設置和報道傾向兩類目。報道篇幅設置是通過統(tǒng)計域外紙媒關于廣西各地級市報道的頻率、篇幅長度及納入報紙版面的情況，宏觀分析出域外紙媒對于廣西的關注程度，從而反映現階段廣西域外傳播的力度和效果。報道傾向則將報道樣本分為正面報道、中性報道以及負面報道。通過統(tǒng)計各種態(tài)度傾向報道所占比例，宏觀分析域外紙媒如何“再現”廣西城市形象，是否存在“刻板印象”“地域偏見”等情況。

中層次結構框架，以中觀視角反映域外媒體對于廣西各地級市新聞報道的業(yè)務處理及關注側重點。該層次框架包括報道主題、消息來源以及報道涉及城市統(tǒng)計這三類目。報道主題將報道分為經濟生活、政治生活、社會民生、科教文化、旅游、生態(tài)環(huán)境、社會人物和突發(fā)事件八方面。通過對報道樣本內容的劃分和歸類統(tǒng)計，分析域外紙媒對廣西的關注側重點。消息來源即分為來源于政府、本報記者、市民、專家以及商業(yè)人士，通過統(tǒng)計新聞報道中的消息來源于何處，分析出域外媒體主要的消息來源。報道涉及城市統(tǒng)計，通過統(tǒng)計廣西14個地級市新聞報道的數量，分析域外媒體對廣西不同城市的關注程度，從而反映出廣西各地級市域外傳播的力度。

低層次結構框架，以微觀視角反映廣西各城市具體形象，該層次框架包括城市形象指標類目，從“政府形象”“經濟形象”“市民形象”“城市文化”“城市基建”“生態(tài)環(huán)境”這六個方面的指標考慮。微觀分析廣西各市形象指標關鍵詞，為廣西各城市提出具體的域外傳播策略。

三、研究發(fā)現

（一）高層次結構框架

1.報道篇幅設置：“旅游”“經濟活動”所占篇幅大，政治活動多被納入“要聞”版面。

按照第一種搜索廣西主題詞的方式，共獲得報道樣本71篇，其中《人民日報》61篇，《南方日報》3篇，《中國青年報》3篇，《海南日報》1篇，《貴州日報》1篇，《文匯報》2篇，《春城晚報》《南方都市報》《羊城晚報》《云南日報》均為0篇。

在域外紙媒有關廣西各市的71篇報道中，500字以下的報道3篇，占總報道數4.2%。500-1000字報道15篇，占總報道數21.1%。1000-2000字報道20篇，占總報道數28.2%。2000字以上報道33篇，占總報道數46.5%。報道樣本的篇幅集中在1000字以上。而在版面設置上，有45篇報道被納入“非要聞”版面，占總報道數63.4%。26篇報道被納入“要聞”版面，占總報道數36.6%。報道樣本多被納入“非要聞”版面。

從報道主題維度分析報道篇幅設置，可以得出如下的統(tǒng)計結果。

表1 報道篇幅長度與報道主題交叉表

從“1000字以上篇數所占比例”的數據來看，旅游以及經濟活動的報道主題篇幅字數集中在1000以上，用較大篇幅報道這兩類主題，也反映出域外媒體對這兩類主題一定程度的重視。

表2 是否要聞與報道主題交叉表

從上表中我們可以觀察到，雖然從總體上看，報道主題納入“非要聞”比重較大，占總報道數的63%。但“政治活動”的報道中卻有64%被納入“要聞”，這反映出域外紙媒對于廣西各市政治活動格外關注。

綜上所述，域外紙媒傾向于用較大篇幅報道廣西，反映出域外紙媒對廣西一定程度的重視。但域外紙媒多將有關廣西的報道納入“非要聞”版面，且一年內報道頻率較低，這也反映出相較于其他更發(fā)達的地區(qū)，廣西被域外媒體關注的程度還不夠。

2.報道傾向：域外紙媒有關廣西報道的情感態(tài)度傾向，以正面報道為主。

表3 報道傾向

統(tǒng)計結果顯示，在71篇報道樣本中，有78.9%的報道都是褒獎性報道，18.3%是中性報道，剩下的2.8%為批評性報道。域外紙媒對廣西的報道以正面報道為主，2篇批評性報道都是刑事犯罪個案事件，并不是針對整個廣西的批評性報道。綜上所述，域外紙媒對于廣西并不存在“刻板印象”和“地域偏見”的情況。

具體到不同紙媒的樣本，中央級黨報《人民日報》有關廣西的報道82%是正面的，16.4%是中性的，剩下的1.6%是負面的。《人民日報》傾向于用宏觀視野去報道廣西的政治經濟文化，多將其納入國家戰(zhàn)略層次的敘事體系中，如會褒獎廣西在脫貧攻堅戰(zhàn)中的創(chuàng)新之舉。共青團機關報《中國青年報》66.7%為正面報道，33.3%為負面報道，負面報道為1篇，《中國青年報》更關注校園、青年教育等方面的內容，多數是褒獎性的報道。其他紙媒的報道樣本都沒有明顯負面傾向的報道存在。

（二）中層次結構框架

1.報道主題：域外紙媒對廣西的經濟政治活動主題更為關注。

本研究將報道主題分為經濟活動、政治活動、社會民生、科教文化、旅游、生態(tài)環(huán)境、社會人物和突發(fā)事件這八個方面的主題，統(tǒng)計結果如下。

表4 新聞報道主題

統(tǒng)計結果顯示，在域外紙媒有關廣西各市的71篇報道樣本中，涉及報道主題最多的是經濟活動（24篇），占比33.8%。其次分別是政治活動（22篇）占比31%，科教文化（9篇）占比12.7%。

在涉及“經濟活動”主題的報道中，提及最多的議題是“扶貧攻堅”?？梢?，廣西作為后發(fā)展欠發(fā)達地區(qū)，是我國脫貧攻堅的主戰(zhàn)場，域外紙媒首要關注的亦是廣西貧困地區(qū)的脫貧攻堅戰(zhàn)進展情況。

中央級綜合性報紙通常將廣西作為報道主體，但域外區(qū)域性報紙卻傾向于將本地區(qū)域作為報道主體，如《南方日報》的3篇樣本，報道的內容多是在國家東西部扶貧協(xié)作機制下，廣東結對幫扶廣西，加強桂粵合作的主題，報道中著重強調了廣東的主體作用。

2.消息來源：域外媒體關于廣西的報道，68%的消息源于政府一篇新聞報道會有多個消息來源，本研究將消息來源劃分為“政府”“本報記者”“市民”“專家”以及“商業(yè)人士”。

根據對樣本數據的分析，報道樣本消息來源占比最大的廣西政府成為域外報道主要的消息來源（68%），政府應該及時發(fā)布權威可靠的信息，保證正式傳播渠道的時刻暢通。 其它樣本消息來源占比分別是“本報記者”42%，“市民”32%。占比較小的是“商業(yè)人士”13%，“專家”8%。

3.報道涉及城市統(tǒng)計：廣西各地級市中，域外紙媒對崇左桂林市更為關注。

域外媒體更傾向于宏觀報道廣西全區(qū)的情況。本研究的71篇報道樣本中，有42.3%的報道對象是“廣西全區(qū)”，報道整個廣西區(qū)域的新聞。在剩下的報道樣本中，涉及廣西城市占比較大的分別是崇左市（14.1%）桂林市（11.3%）南寧市（9.9%），其次分別是百色市（7%）賀州市（7%）北海市（5.6%）河池市（5.6%）防城港市（4.2%）玉林市（4.2%）柳州市（4.2%），占比例較小的分別是梧州市（1.4%）貴港市（1.4%）欽州市（1.4%）來賓市（0%）。顯然，來賓市最需要加強域外傳播的力度（注：由于一篇報道樣本常常涉及多個廣西地級市，故所有比例相加不是100%）。

（三）低層次結構框架

為從微觀上把握廣西各地級市形象，本研究將城市形象指標劃分為“政府形象”“經濟形象”“市民形象”“城市文化”“城市基建”以及“生態(tài)環(huán)境”這六個方面，并對報道進行語義分析。研究發(fā)現，71篇報道樣本中，62%的報道表現的是城市的“政府形象”，占比最大。其次分別是“經濟形象”（18.3%）“城市文化”（12.7%），占比例較小的分別是“生態(tài)環(huán)境”（5.6%）“市民形象”（1.4%）。數據表明，域外媒體更偏向描述廣西城市政府、經濟、文化方面的形象內容。

表5 城市形象指標頻率表

通過語義分析對廣西各城市形象指標關鍵詞進行具體分析可看到，廣西具有得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢，是“一帶一路”的重要樞紐，“中國-東盟”開放的前沿。域外媒體有關廣西的報道中有“廣西是連接我國西南腹地與邊境沿海地區(qū)的重要節(jié)點和出國出海要塞”“一帶一路重要樞紐”“被譽為中國-東盟橋頭堡”“廣西是我國唯一與東盟既有陸地接壤又有海上通道的省區(qū)”這樣的語句。自然資源方面有“賀州的石材資源非常豐富”“河池是有色金屬之鄉(xiāng)”等指標關鍵詞。而生態(tài)環(huán)境方面有“桂林恭城的森林覆蓋率達81.14%”“合浦花常開草常青，土地肥沃氣候宜人”等指標關鍵詞。區(qū)位優(yōu)勢獨特，自然資源豐富，生態(tài)環(huán)境優(yōu)美已經成為了域外媒體的共識。

就具體地級市而言，如域外紙媒有關賀州市的報道，主要表現的是“政府形象”指標。指標關鍵詞有“賀州政府多措并舉，精準扶貧”、“按需扶貧”等，且多被納入經濟活動主題的“扶貧”議題中，從而塑造了一個貧困程度較深，但當地政府一直在積極開展扶貧脫貧工作的城市形象。

有關廣西桂林市的報道多涉及下轄各縣，表現最多的是“政府形象”，指標關鍵詞有“堅持生態(tài)發(fā)展、綠色發(fā)展”，如恭城瑤族自治縣的形象關鍵詞是“政府堅持生態(tài)立縣”。其次分別是“城市文化”和“經濟形象”，如革命老區(qū)興安縣的指標關鍵詞有“湘江戰(zhàn)役主戰(zhàn)場”“傳承紅色文化”等，而“經濟形象”指標關鍵詞有“旅游扶貧”“電商扶貧”等。

有關廣西欽州市、百色市的報道主要表現的是“經濟形象”，欽州市的指標關鍵詞有“躋身全國城市外貿50強”“赴粵駐點招商引資”。百色市的指標關鍵詞有“電商扶貧”“發(fā)展特色產業(yè)助力脫貧攻堅”。

崇左市、南寧市、柳州市、玉林市、北海市以及防城港市的報道主要表現的是“政府形象”。崇左市的指標關鍵詞有“政府積極開展扶貧搬遷”“加快跨國旅游區(qū)建設”。南寧市的指標關鍵詞有“政府整治賓陽電信詐騙、微腐敗”“政府加強與東盟建立對話關系”“形成日趨成熟的南寧渠道”。柳州市的指標關鍵詞有“政府推進扶貧搬遷工作”“堅持從嚴治黨”。玉林市的指標關鍵詞有“政府高度重視返鄉(xiāng)農民工就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務工作”。北海市的指標關鍵詞有“嚴打微腐敗”“從嚴治黨”。防城港市的指標關鍵詞有“政府加強與越南的交流合作”“加快跨國旅游區(qū)建設”。

河池市的報道主要表現的是“生態(tài)環(huán)境”，河池作為有色金屬之鄉(xiāng)，指標關鍵詞有“生態(tài)優(yōu)先謀發(fā)展”。貴港市的報道僅有一篇，且是負面的報道，報道的是刑事案件。沒有過多展現出城市形象，報道中的留守女童問題是全國性需要關注的議題。梧州市的報道主要表現的是“城市文化”，指標關鍵詞是要走出非遺傳承與發(fā)展并舉的“梧州模式”。

（四）非“廣西”主題的域外報道對廣西城市形象再現

本研究最初選取的報紙樣本中，《春城晚報》《南方都市報》《羊城晚報》《云南日報》這四份報紙，按照第一種檢索廣西主題詞的方式，檢索的結果為“0”。則在中國知網中采用第二種方式取樣，即直接設定“報紙日期”“來源報紙”并全文搜索“廣西”的方式取樣，第二種方式搜集報道樣本的主要報道對象多不是廣西，但仍可以分析出域外媒體會在何種情況下提及廣西。

第二種方式取樣結果顯示，《春城晚報》《南方都市報》《羊城晚報》這三份報紙檢索結果仍為“0”，《云南日報》檢索結果為“57”。云南和廣西是相鄰省份，同屬沿邊地區(qū)，在“對外開放”議題報道中常會選擇廣西為例，如提到“廣西修通了有中越邊境長城之稱的邊境公路”。而在“經濟發(fā)展”議題中也多會提及桂滇合作，如“著力推進昆明-文山-廣西北部灣-廣東珠三角經濟走廊”等?？傮w來說，《云南日報》的報道樣本提及廣西，多表現的是其正面形象，表現出較為強烈的學習交流意識。

四、小結：廣西各市形象的他者“再現”規(guī)律及傳播啟示

（一）城市形象域外傳播主題受到國家戰(zhàn)略背景影響

在“一帶一路”“東盟共同體”“脫貧攻堅”等一系列國家戰(zhàn)略背景下，域外媒體尤其是黨報媒體常常站在國家戰(zhàn)略視角下對廣西各市進行報道。廣西是“一帶一路”的重要樞紐，連通了各東盟國家，還是脫貧攻堅的主戰(zhàn)場。以國家戰(zhàn)略為導向，運用域內媒體“自塑”和域外媒體“他塑”的方式，可以傳播更加良好的城市形象。且國家戰(zhàn)略議題本來就是媒體常會選擇的報道主體，依托國家戰(zhàn)略的疊加效應，廣西各市城市形象的域外傳播更易被受眾記住。

習近平總書記在黨的十九大報告中強調“中國堅持對外開放基本國策，堅持打開國門搞建設，積極促進一帶一路國際合作?！薄皥詻Q打贏脫貧攻堅戰(zhàn)，讓貧困人口和貧困地區(qū)同全國一道進入全面小康社會是我黨的莊嚴承諾?！睆V西與東盟毗鄰，作為中國-東盟自由貿易區(qū)的前沿地區(qū)，更是迎來了“走出去”的良好契機。廣西各市應抓住機遇，通過域外傳播，展現更美好的城市形象，讓域外公眾對廣西城市形象有著更深的了解。此外廣西貧困人口數量較多，是脫貧攻堅的主戰(zhàn)場，更應深入貫徹國家戰(zhàn)略思想，多對外傳播廣西脫貧攻堅戰(zhàn)的可喜成果。

（二）歷史文化、生態(tài)、旅游資源優(yōu)勢可成為城市對外傳播亮點

在獲取的新聞報道樣本中，由于廣西是我國脫貧攻堅的主戰(zhàn)場，是中國面向東盟的前沿門戶，因而域外紙媒多會給予“經濟活動”“政治活動”更多關注。從新聞報道主題頻率表中可以發(fā)現，域外紙媒有關“旅游”的報道僅有三篇，而廣西有相當多富有特色的旅游資源，廣西的“青山綠水”應被更多的展示給域外公眾。在城市形象頻率表中我們還可以看到，相較于62%展現“政府形象”比例，“城市文化”僅占12.7%,而廣西擁有悠久豐富的歷史文化資源，如廣西桂林市新安縣作為湘江戰(zhàn)役的主戰(zhàn)場，應積極推進紅色文化傳承，進行紅色革命歷史宣傳。駱越文化等民族文化之魂都應成為廣西對外傳播的亮點，我們應樹立起自己的文化自信，將廣西特色少數民族文化傳播出去。

城市形象的域外傳播應深入挖掘城市的各類資源優(yōu)勢，特別是廣西作為少數民族自治區(qū)，更應挖掘和培育民族文化品牌，很多特色城市內容，亟待域外媒體傳播。

（三）重視“區(qū)域媒體”合作對城市形象的域外傳播影響，打造更“透明”的政府

區(qū)域經濟的發(fā)展需求，往往會促成“區(qū)域媒體”的合作，這里的“區(qū)域媒體”指的是地緣關系較近的媒體矩陣。“區(qū)域媒體”中的“域外媒體”，如本研究中的廣東云南貴州的媒體，他們和廣西有著很強的合作關系，聯(lián)手打造了粵桂黔高鐵經濟帶，往往會突出“他域”（廣西各市）和“我域”的優(yōu)勢與合作契合點，除此之外，還會報道出“他域”優(yōu)勢，表現出強烈的學習交流意識。

在廣西未來的域外傳播過程中，更應充分發(fā)揮區(qū)域媒體矩陣的傳播力量，矩陣效應可以產生1+1＞2的效果，讓媒體傳播進一步推動區(qū)域經濟社會的發(fā)展。

此外在71篇報道樣本中，68%的信息源是政府，“政府”作為域外媒體報道的主要消息來源，更應推動政務信息公開工作，打造更有公信力，更“透明”的政府，只有讓正式的傳播渠道保持暢通，謠言才會不攻自破。

（四）來賓市應大力加強對外傳播力度，梧州、貴港、欽州也需加強對外傳播力度

71篇報道樣本中，除了報道整個廣西區(qū)域的新聞外，沒有一則報道涉及來賓市。來賓市有著悠久的歷史文化積淀，2016年來賓被授予“國家森林城市”稱號，有著美好的生態(tài)環(huán)境。來賓市忻城縣的“壯鄉(xiāng)故宮”莫氏土司衙署是亞洲現存規(guī)模最大、保存最完整的土司建筑群之一。近年來來賓市也全面開啟了三江口港產城新區(qū)的建設，這些都可以成為來賓市對外傳播的亮點。

此外梧州、貴港、欽州同樣也需要加強對外傳播的力度，梧州作為“世界人工寶石之都”，每年都會舉辦國際寶石節(jié)。此外梧州還有著非遺六堡茶文化，這些都可以成為梧州對外傳播的亮點。被譽為“荷花之鄉(xiāng)”的貴港，近些年創(chuàng)設了覃塘區(qū)蓮藕產業(yè)（核心）示范區(qū)，貴港在對外傳播過程中，可以多弘揚覃塘的荷文化。而在“一帶一路”背景下，欽州的中馬欽州產業(yè)園的發(fā)展與創(chuàng)新，也將會成為域外媒體關注的重點。