■文/法制時(shí)報(bào)編輯部

最近，南京的安先生用手機(jī)支付打車費(fèi)時(shí)，發(fā)現(xiàn)賬戶上的資金莫名少了一半，懷疑被盜報(bào)警后才知是女兒小晴（化名）趁他睡覺拿走他手機(jī)向某直播平臺(tái)充值9999元。

隨著網(wǎng)絡(luò)直播的興起，近年有關(guān)未成年人瞞著父母向主播提供巨額打賞的現(xiàn)象時(shí)有出現(xiàn)，經(jīng)媒體報(bào)道的案例就不在少數(shù)。2017年3月，有媒體統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，半年內(nèi)，因?yàn)橹辈ゴ蛸p而涉及的盜竊、詐騙、挪用公款案件，及未成年人趁家長(zhǎng)不注意偷用打賞網(wǎng)絡(luò)主播的案件就已出現(xiàn)28次，涉及金額890余萬元。

在相關(guān)部門三令五申要求直播平臺(tái)做好對(duì)未成年人保護(hù)工作的背景下，仍出現(xiàn)未成年人“偷”父親手機(jī)向直播平臺(tái)充值的現(xiàn)象無疑讓人詫異。事實(shí)上，面對(duì)相關(guān)部門的要求和社會(huì)呼聲，不少直播平臺(tái)都表示進(jìn)行了整改，如某直播平臺(tái)透露已設(shè)置“實(shí)名驗(yàn)證+人臉識(shí)別+人工審核”三道防火墻，使未成年人無法直播、充值、打賞、提現(xiàn)。也有游戲網(wǎng)站稱，如果未成年人單日消費(fèi)達(dá)到或超過500元，將會(huì)引起“警報(bào)”并立即通知家長(zhǎng)。那小晴拿父親手機(jī)成功向直播平臺(tái)充值9999元，是否說明仍有平臺(tái)未按要求做好整改？

未成年人獲取網(wǎng)絡(luò)服務(wù)引發(fā)不當(dāng)“損失”，當(dāng)然不能把責(zé)任全推給直播平臺(tái)，這與家長(zhǎng)的教育也密不可分。但是，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)于未成年人獲取服務(wù)，特別是涉及大額資金“交易”，建立必要的審核機(jī)制乃至“防火墻”，這并非高要求。在這一點(diǎn)上，如果說家長(zhǎng)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代應(yīng)該有針對(duì)性地加強(qiáng)對(duì)孩子的風(fēng)險(xiǎn)教育，在前端發(fā)揮預(yù)防作用，那互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)針對(duì)未成年人的行為特點(diǎn)建立適當(dāng)?shù)姆烙鶛C(jī)制，就是最后一道防線，必須被重視。

不只是直播平臺(tái)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，未成年人接觸網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的門檻已經(jīng)非常低，這對(duì)目前魚龍混雜的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)下的未成年人保護(hù)提出了更高要求。一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是否會(huì)誤導(dǎo)未成年人，又會(huì)對(duì)未成年人的參與帶來怎樣的風(fēng)險(xiǎn)，這些問題，在每一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初應(yīng)該予以厘清，并打好相應(yīng)的補(bǔ)丁。也就是說，任何互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都該適當(dāng)植入未成年人保護(hù)的“基因”。

2016年開始實(shí)施的互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定就要求直播平臺(tái)應(yīng)實(shí)行實(shí)名認(rèn)證。但從現(xiàn)實(shí)來看，僅僅靠實(shí)名制可能還是無法有效防止未成年人巨額打賞。無論是技術(shù)還是認(rèn)知上，從監(jiān)管到行業(yè)平臺(tái)，恐怕都應(yīng)該有新的認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)。網(wǎng)絡(luò)直播無原罪，未成年人深陷網(wǎng)絡(luò)打賞泥淖，固然需要家長(zhǎng)的教育引導(dǎo)，但直播平臺(tái)的設(shè)防不應(yīng)該缺席。