一、準(zhǔn)點(diǎn)到來，主動敘說

中午一點(diǎn)，學(xué)校心理輔導(dǎo)室來了一名男生，是高三班主任前幾日打電話轉(zhuǎn)介來的張安（化名）同學(xué)。他中等身材，皮膚偏黑，神色緊張，臉色潮紅，慌亂的眼神中透露出焦慮。

坐下來后，張安急切地?cái)⑹鰺溃哼M(jìn)入高三，平時(shí)的學(xué)習(xí)和考試狀態(tài)都挺好，但一到重要考試就考得很糟。以這次考試為例，拿到卷子時(shí)并不感到緊張和焦慮，就是有強(qiáng)迫癥狀，會反復(fù)檢查，確認(rèn)正確還忍不住檢查，做下面的題時(shí)又返回來檢查上一題。在這樣的反復(fù)檢查中，時(shí)間被浪費(fèi)了，他急得手發(fā)抖，只得胡亂地寫，字跡不清，答案也錯(cuò)誤連連。他感到非常害怕，一段時(shí)間以來都在努力改正這種沒必要的檢查，卻沒有效果。“馬上要高考了，到了考場還這樣就太可怕了。”

通過詢問，我引導(dǎo)張安回顧導(dǎo)致學(xué)習(xí)心態(tài)變化的重要事件：高二下學(xué)期的期中考試沒考好，被老師批評了，父母說得也很多，自己也覺得太不應(yīng)該，在后來的期末考試中就很緊張，再后來就變成這樣了。張安緊緊皺著眉頭，嘴唇微微顫動。

二、評估焦慮，尋找方案

來訪者問題出現(xiàn)近一年，精神痛苦程度經(jīng)他人開導(dǎo)會好轉(zhuǎn)。但近一個(gè)星期上課注意力不集中，怕同學(xué)笑話，回避人際交往，入睡困難，飲食正常。另一方面，來訪者的強(qiáng)迫性檢查沒有泛化，共計(jì)發(fā)生過四次，只在自認(rèn)為重要的考試中才出現(xiàn)，評估為有癥狀表現(xiàn)，但不是強(qiáng)迫癥。

合理情緒療法告訴我們：幾種類型的認(rèn)知曲解通常在一個(gè)人心里同時(shí)出現(xiàn)，剛開始可能顯得沒有頭緒，不知從哪一個(gè)下手?？梢韵葞椭鷣碓L者整理各種想法，并按照一定的邏輯順序羅列出來；然后通過分析客觀事實(shí)和負(fù)性自動想法的關(guān)系，引導(dǎo)來訪者將其中的邏輯錯(cuò)誤揭示出來；再以合理的認(rèn)知取代不合理的認(rèn)知，體驗(yàn)到改變帶來積極情緒，增強(qiáng)自我改變的信心。

我運(yùn)用解釋技術(shù)，告知張安他目前的狀況屬于中等程度的考試焦慮問題，附帶產(chǎn)生了輕微強(qiáng)迫行為的表征，主要是由內(nèi)心不合理的信念引起的，是可以緩解和改善的。采用合理情緒療法有利于撕掉自貼的“可怕的強(qiáng)迫癥”標(biāo)簽。

三、改變認(rèn)知，重獲信心

1.理解前因，降低自我否定感。

和大多數(shù)考試焦慮的學(xué)生一樣，情緒及問題行為的出現(xiàn)與社會生活事件有關(guān)：高二時(shí)某次考試失敗，帶來了負(fù)性刺激，沒能及時(shí)加以調(diào)整；父母要求很嚴(yán)，老師期望值高，增加了張安內(nèi)心的壓力。更重要的原因是認(rèn)知因素：認(rèn)為自己有能力，就應(yīng)該比別人強(qiáng)；認(rèn)為報(bào)答父母的唯一辦法就是好好學(xué)習(xí)，考上一流高校；一貫自我要求高，不允許自己有大的缺點(diǎn)和失敗。

心理輔導(dǎo)的前期，幫助來訪者了解問題產(chǎn)生的原因，有利于其接納與自己生命歷程有關(guān)的重要事件，更多地理解現(xiàn)在的狀態(tài)。張安認(rèn)識到造成考試焦慮的以上原因后，增加了對自己的理解和接納，自我否定的情緒也隨之減少。

2.調(diào)整認(rèn)知，焦慮逐層消退。

看到張安焦慮情緒暫時(shí)得到緩解，我向他解釋了認(rèn)知、情緒與行為之間的關(guān)系，指出任何一個(gè)行為背后必定有相應(yīng)的認(rèn)知和情緒，并且介紹合理情緒療法的關(guān)鍵是改變引起不良情緒狀態(tài)的不合理認(rèn)知，從而改變消極的情緒，產(chǎn)生積極的行為。張安表示愿意嘗試運(yùn)用合理情緒療法解決自己的問題，并結(jié)合深呼吸放松法、運(yùn)動法等調(diào)整情緒、增強(qiáng)活力。

張安在A4紙上列出若干條負(fù)性自動想法：（1）這次考不好會影響信心，就會考不上大學(xué)，對不起父母；（2）別人都能考好，我更要考好；（3）這題我怎么能不會呢；（4）平時(shí)都能考好，這次也一定要考好；（5）考得不好，同學(xué)們會看不起我；等等。他選擇第一條在輔導(dǎo)室進(jìn)行自我辯解，發(fā)現(xiàn)和改變了絕對化、以偏概全、非白即黑的認(rèn)知模式，體驗(yàn)到焦慮感的緩解?！耙郧拔覔?dān)心一次考不好便一直會失去信心?，F(xiàn)在我覺得我還是自信的，因?yàn)槲矣性S多其他的長處，有的學(xué)科學(xué)得很好，感到踏實(shí)一些了……離高考還有兩個(gè)月時(shí)間，我可以專注于補(bǔ)功課，能提多少是多少！以前是天天想著高考結(jié)果，現(xiàn)在我覺得過程更重要，只要腳踏實(shí)地定心復(fù)習(xí)就可以了……考取了目標(biāo)學(xué)校，可以實(shí)現(xiàn)自己的愿望和理想；萬一考不上，對父母感到愧疚，但人生還有其他很多報(bào)答父母的方式?！睆埌驳乃季S不再固著，他嘗試從多個(gè)角度看待自己的學(xué)業(yè)和考試等問題，重新獲得了一些信心。

按照商定的方案，輔導(dǎo)共計(jì)四次，每周兩次。輔導(dǎo)過程中，張安不斷成長，并能按要求把在輔導(dǎo)室學(xué)到的技術(shù)應(yīng)用到日常生活中，主動自覺地在生活和學(xué)習(xí)中加以練習(xí)。不知不覺間，張安的焦慮和緊張層層消融。

3.心態(tài)平靜，強(qiáng)迫性檢查不來了。

最后一次會面時(shí)，張安走路沉著有力，眼睛炯炯有神，說話干脆，這是他接受心理輔導(dǎo)后最大的變化。張安說“強(qiáng)迫性檢查”不再出現(xiàn)，想結(jié)束咨詢。班主任反映，張安上課效果好，在兩次?？计陂g情緒穩(wěn)定，考試發(fā)揮正常，還幫助其他有煩惱的同學(xué)，班級工作也做得有條不紊。

四、適合的才是最好的

本案例中張安強(qiáng)迫行為產(chǎn)生的直接原因是焦慮，是由對考試和自己的曲解認(rèn)識造成的。在個(gè)案輔導(dǎo)的前期，咨詢師尋找到這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，與張安商量輔導(dǎo)的目標(biāo)及方法，得到了他的認(rèn)同，效果明顯。

合理情緒療法比較適合高中生群體，尤其是高三學(xué)生。他們有一定的哲學(xué)思辨能力，獨(dú)立思考的能力也相對發(fā)展起來，能在咨詢師的引導(dǎo)下對不合理信念進(jìn)行分析，從而走出認(rèn)知的困境，使情緒和行為的問題得以解決。

（江蘇省鎮(zhèn)江市實(shí)驗(yàn)高級中學(xué) 辛菊珍 周平）