陳啟華 鄭桂珍

摘要：習(xí)近平總書記在全國宣傳思想工作會議上有關(guān)宣傳思想工作現(xiàn)在已進(jìn)入守正創(chuàng)新的重要階段的論述，體現(xiàn)了理論與實踐的統(tǒng)一、認(rèn)識論與方法論的統(tǒng)一、戰(zhàn)略謀劃與戰(zhàn)術(shù)指導(dǎo)的統(tǒng)一，為我們做好新聞輿論工作提供了根本的遵循和前進(jìn)的方向。傳統(tǒng)的電視新聞在傳播生態(tài)的劇變中，需要錨定更強(qiáng)勁的正能量、更高昂的主旋律，守正創(chuàng)新，進(jìn)而形成網(wǎng)上網(wǎng)下同心圓，做到人民性、時代性、實踐性的統(tǒng)一。

關(guān)鍵詞：電視新聞? 守正創(chuàng)新? 媒體融合? 互聯(lián)網(wǎng)思維

2018年8月21—22日，習(xí)近平總書記在全國宣傳思想工作會議上指出：“經(jīng)過五年多的努力，宣傳思想工作正本清源的任務(wù)已取得重大成效，現(xiàn)在進(jìn)入了守正創(chuàng)新的重要階段?！边@一科學(xué)判斷是指導(dǎo)新形勢下宣傳思想工作開創(chuàng)新局面的綱領(lǐng)性文獻(xiàn)。

當(dāng)前，隨著新媒體的興起，輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式等都發(fā)生了深刻變化。在這種劇變中，處于意識形態(tài)最前沿陣地的電視新聞工作，任務(wù)更加艱巨，守正創(chuàng)新的使命更加凸顯。

生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，主流聲音有效覆蓋

在物質(zhì)生活極大豐富的今天，老百姓已經(jīng)從滿足吃飽、穿暖的基本生活需求轉(zhuǎn)向?qū)窈推焚|(zhì)生活的追求，對大眾傳播也提出了更高的要求。對于電視新聞工作者來說，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容首先要有正確的政治方向、輿論導(dǎo)向、價值取向，將主流價值觀的傳遞貫穿到節(jié)目制作的全過程。其次，要始終堅持有計劃、成體系地圍繞國家戰(zhàn)略，闡釋大政方針，“與黨和政府決策部署同頻共振，不失實、不失聲，不缺位、做到位，爭速度、求深度、有溫度，不斷提升傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力”。①第三，要做好社會主義核心價值觀等典型人物的宣傳及相關(guān)解讀，更多地挖掘日常生活中的普通老百姓的善念義舉、感人事跡，以小見大，生動詮釋，給予人們積極向上的道德引領(lǐng)，提升節(jié)目的人文內(nèi)涵。

加強(qiáng)輿情應(yīng)對，營造良好輿論生態(tài)

不可否認(rèn)，當(dāng)前我國正處在公共突發(fā)事件高發(fā)期，在今后相當(dāng)長的一段時間內(nèi)，都將面臨著公共突發(fā)事件頻發(fā)所帶來的嚴(yán)峻考驗。而網(wǎng)絡(luò)是網(wǎng)民表達(dá)意見最為集中的場地，具有突發(fā)性、危險性與高關(guān)注度的公共突發(fā)事件也是網(wǎng)絡(luò)輿情熱點。

據(jù)資料顯示，2009年以來，全國性輿論熱點事件全都有網(wǎng)絡(luò)的參與，其中70%的事件直接來源于互聯(lián)網(wǎng)，而且這70%的互聯(lián)網(wǎng)事件之中的七成來自于商業(yè)網(wǎng)站的新聞頻道或論壇社區(qū)。

感性化、簡單化、極端化甚至非理性，是新媒體環(huán)境下輿論空間的基本特點。即便是原本單一的公共突發(fā)事件，一旦與某些社會特定情緒相結(jié)合，就很容易演化成各種媒介事件，并且引爆社會輿論。而在公共突發(fā)事件發(fā)生后，在新媒體的分化和制衡下，傳統(tǒng)主流媒體主導(dǎo)權(quán)往往被分化，甚至難以操控議題方向。

在各類輿情面前，電視新聞工作者首先要承擔(dān)起輿論引導(dǎo)的責(zé)任，不僅要加強(qiáng)對熱點敏感輿情的監(jiān)測研判，更要學(xué)會把握輿情的走向，從而引導(dǎo)輿論;其次，以傳遞正確的立場、態(tài)度、觀點為己任，利用自己本身既有的主陣地對事件進(jìn)行真實、準(zhǔn)確、權(quán)威的報道，矯正網(wǎng)絡(luò)信息的碎片化、零散化，并以正向的觀點，引導(dǎo)輿論關(guān)注方向，減少網(wǎng)絡(luò)輿論的非理性表達(dá)，遏制謠言惡意傳播。

用好創(chuàng)新引擎，重建用戶連接模式

5G時代，連接模式的實現(xiàn)路徑將進(jìn)一步增加，“人——信息——終端”將建立起一個相互連通的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。這種連接模式的改變，將進(jìn)一步加速行業(yè)、組織、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的裂變，這也為傳統(tǒng)的電視媒體與用戶的連接呈現(xiàn)出廣闊的發(fā)展前景。因此，在媒體融合的背景下，守正創(chuàng)新，需要電視新聞工作者準(zhǔn)確掌握并積極運(yùn)用包括用戶思維、媒體融合思維、互聯(lián)網(wǎng)思維、移動互聯(lián)網(wǎng)思維、全媒體思維及產(chǎn)業(yè)鏈思維等在內(nèi)的各種新思維，堅持用戶至上、體驗為王、顛覆創(chuàng)新的理念，“以技術(shù)為驅(qū)動，充分利用移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，搭建起大數(shù)據(jù)信息資源平臺、智能生產(chǎn)和傳播平臺、用戶沉淀平臺三大平臺，在實現(xiàn)信息智能匹配的基礎(chǔ)上實現(xiàn)用戶的有效沉淀，進(jìn)而重建用戶連接?！?②

特別是在萬物皆媒的時代，媒體融于社會中，借鑒互動分享的實現(xiàn)路徑，讓用戶在使用產(chǎn)品的過程中形成參與性并保持全程關(guān)注，增強(qiáng)用戶與場景的連接，讓用戶深度沉浸式的接收內(nèi)容信息，感受與信息的無縫對接，是媒體融合時代特別是5G時代，我們重構(gòu)用戶連接模式的主要方式方法。

因此，在融媒體時代，電視新聞要達(dá)到創(chuàng)新傳播方式、有效引導(dǎo)的效果，需要重構(gòu)與用戶連接，用互聯(lián)網(wǎng)思維倒逼節(jié)目生產(chǎn)，讓節(jié)目內(nèi)容更加重視用戶剛性需求，并增加交互性和關(guān)聯(lián)性以及節(jié)目形式的多樣化，“從人們生活、服務(wù)和社會發(fā)展的視野去思考智能媒體與用戶價值的高度匹配，促進(jìn)社會結(jié)構(gòu)有效、有序連接”。③

創(chuàng)新輿論語態(tài)，播出潮流播出新意

科技的發(fā)展，讓社會生活瞬息萬變，也讓生活變得更加豐富多彩。央視《新聞聯(lián)播》節(jié)目因其官方色彩、政府形象的原因，一直以來給人嚴(yán)肅和板正的印象。但2019年下半年以來，央視《新聞聯(lián)播》靠著活潑幽默鮮辣的新話風(fēng)，國際銳評、央視快評連連上熱搜?！盎奶频昧钊藝婏垺薄霸箣D心態(tài)”“遮羞布”“害港之毒，早該排毒、消毒了，有的地方甚至還要亂骨療毒”等。央視《新聞聯(lián)播》將年輕人所熟悉的網(wǎng)絡(luò)語言和最有價值的信息精妙結(jié)合，一改過去嚴(yán)肅高冷的說話姿態(tài)，不僅圈粉無數(shù)，而且眾多90后、00后偶像般開始追捧《新聞聯(lián)播》?！缎侣劼?lián)播》開通抖音號，一天之內(nèi)漲粉1300萬，成了名副其實的“圈粉王”。

融媒體環(huán)境下，受眾的分流、碎片化閱讀和注意力短暫等都是電視新聞不得不面對的傳播環(huán)境，任何對陳舊模式的因循守舊都會被時代所淘汰。因此，電視新聞的策劃、采編及制作，應(yīng)避免局限在傳統(tǒng)電視節(jié)目制作傳播思路中，而應(yīng)以互聯(lián)網(wǎng)思維和跨界思維，把握融媒體時代受眾語態(tài)特點，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、年輕化語態(tài)創(chuàng)新，讓網(wǎng)絡(luò)語言為電視新聞的守正創(chuàng)新帶來新的生機(jī)和活力，讓電視新聞播出潮流和新意，從而吸引更多的，包括年輕觀眾在內(nèi)的用戶參與到節(jié)目中來。

短視頻在5G時代，迎來更大的發(fā)展風(fēng)口，并將成為最主要的電視節(jié)目模式，短視頻平臺已經(jīng)成為青年聚集的主要陣地。對此，廣東中山電視臺的民生新聞節(jié)目逐步向短視頻轉(zhuǎn)型，這就是順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代電視節(jié)目發(fā)展的較好嘗試。

運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)，豐富電視語言內(nèi)涵

新技術(shù)、新應(yīng)用，對于電視新聞的表現(xiàn)形式的開拓，豐富電視語言內(nèi)涵創(chuàng)造了很好的條件，為電視媒體加強(qiáng)傳播手段建設(shè)創(chuàng)新提供技術(shù)條件。麥克盧漢認(rèn)為，技術(shù)對受眾的影響不是發(fā)生在意見和觀念層面上，而是要堅定不移、不可抗拒地改變?nèi)说母杏X和感知模式。在融媒體時代，豐富電視新聞的語言內(nèi)涵，沒有做不到，只有想不到。因此，電視新聞的守正創(chuàng)新，需要緊跟技術(shù)的發(fā)展趨勢，無論是短視頻、圖片、直播、3D、4K、航拍、動畫、快閃、聊天表情，還是VR、AR等技術(shù)手段，都可以為我所用。

中央廣播電視總臺以時政V觀微視頻、時政新聞眼等方式闡釋習(xí)近平總書記重要講話精神和總書記調(diào)研考察時的感人瞬間，展示習(xí)近平總書記的崇高風(fēng)范，為受眾提供更加震撼、豐富的視聽體驗。

事實上，運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)，整合各種表現(xiàn)手段形成的多媒體新聞集成，越來越受到用戶的歡迎。在視頻行業(yè)內(nèi)部，搜狐、騰訊、愛奇藝、阿里等廠商的視頻生產(chǎn)與文學(xué)、漫畫、電影、游戲等相關(guān)內(nèi)容行業(yè)聯(lián)動。

整合互動傳播，打造現(xiàn)代傳播體系

在融媒體時代，受眾已經(jīng)發(fā)生了深刻的變化，其思想觀念、對信息的接受方式和喜好等都變得更加開放、多元，這就要求電視新聞的采編播人員必須把用戶體驗放到突出的位置，創(chuàng)新話語體系，創(chuàng)新議題設(shè)置，創(chuàng)新表達(dá)方式，創(chuàng)新融合傳播，以多樣化的傳播手段和話語方式，調(diào)動受眾參與主流話語傳播的積極性。

從推進(jìn)產(chǎn)品融合、渠道融合，到推動平臺融合、生態(tài)融合，打造電視新聞新的傳播體系，已經(jīng)成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代電視新聞節(jié)目拓展傳播渠道、提升影響力的重要途徑。電視新聞節(jié)目除了開通節(jié)目官網(wǎng)，與視頻網(wǎng)站合作，建立節(jié)目官方微博、微信公眾號等常規(guī)手段外，還可以積極探索諸如運(yùn)用短視頻、開展跨界合作、線上線下整合傳播等手段來提升節(jié)目的傳播力、影響力，實現(xiàn)更加廣泛的關(guān)注和參與。在傳播渠道方面，除了電視渠道傳播，還可以利用微博、微信、APP、抖音、快手、頭條號、大魚號、南方號、央視新聞+等新媒體，積極組織各類線上活動，實時與觀眾、網(wǎng)民保持互動。

央視新聞新媒體通過“智能大屏+移動小屏”“長視頻+短視頻”等方式，讓習(xí)近平主席發(fā)表的2019年新年賀詞等相關(guān)報道的累計觀看量在短短1小時內(nèi)超過1.6億次，新年賀詞里的“金句”迅速在網(wǎng)上熱傳。（作者單位：湛江廣播電視臺）

注釋：①彭文輝：《“三個維度”看黨媒責(zé)任擔(dān)當(dāng)》，《中國新聞出版廣電報》，2017/09/12。

②范以錦：《傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的若干路徑》，見《南方電視學(xué)刊》公眾號《媒意見》，2019/08/29。

③曾祥敏，齊虹翕：《5G技術(shù)背景下智能媒體發(fā)展初探》，《電視研究》，2019（6）。