劉曉異 沈陽(yáng)市肛腸醫(yī)院 (遼寧 沈陽(yáng) 110002)
內(nèi)容提要: 社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,使得信息化技術(shù)得到了不斷地創(chuàng)新和發(fā)展,而人們也逐漸進(jìn)入到了信息化時(shí)代中。就我國(guó)目前的形式來(lái)看,醫(yī)院工作者非常多,使得管理工作變得更加困難,尤其是在分類以及登記等方面上增加了醫(yī)院人力資源管理的困難程度。此研究,筆者將針對(duì)醫(yī)院人力資源管理信息化系統(tǒng),對(duì)其建設(shè)和應(yīng)用情況作出如下綜述。
現(xiàn)階段,醫(yī)院的人力資源管理水平比過(guò)去得到了顯著的提升,可盡管如此,在實(shí)際管理的過(guò)程當(dāng)中工作者依舊會(huì)遇到諸多的問(wèn)題[1],比如:醫(yī)院人員非常多,加之人員變動(dòng)較為頻繁,在新職員入職以及老職員離職中都應(yīng)對(duì)諸多因素進(jìn)行充分的考慮,并要做好醫(yī)院工作者數(shù)量的統(tǒng)計(jì)工作,便于后期的管理。另外,醫(yī)院中的科目種類多種多樣,在不同的科室當(dāng)中,也存在人事變動(dòng)的情況,需要及時(shí)對(duì)人事變動(dòng)進(jìn)行準(zhǔn)確的記錄,以便于后期的查找以及翻閱[2]。若將醫(yī)院工作者的數(shù)據(jù)信息利用檔案本進(jìn)行記錄,將會(huì)給人事管理工作造成諸多的問(wèn)題。故,臨床有必要尋找一種可行性較高的手段對(duì)醫(yī)院的人力資源進(jìn)行有效的管理,如此,方可有效解決上述問(wèn)題,提高管理效果。此研究,筆者將著重分析醫(yī)院人力資源管理信息化系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用情況,現(xiàn)作出綜述如下。
系統(tǒng)流程,即醫(yī)院安排專門的工作者對(duì)人力資源進(jìn)行管理的一個(gè)過(guò)程,需要管理人員對(duì)醫(yī)院中就職人員的基本信息根據(jù)科室的類型作出分類整理,待整理好之后,再將就職人員的信息準(zhǔn)確錄入到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)當(dāng)中,并由此建立起一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的資料庫(kù)。針對(duì)人事調(diào)動(dòng)能夠在該資料庫(kù)中進(jìn)行查詢和登記修改,若有職員離職亦或者是退休,可直接在該資料庫(kù)中對(duì)該職員的個(gè)人信息進(jìn)行刪除[3]。其具體流程為:管理人員將該系統(tǒng)打開,于探出頁(yè)面上輸入用戶名以及密碼登錄,注:登錄頁(yè)面設(shè)置有管理人員以及普通職員這兩個(gè)選項(xiàng),若為管理人員要選擇“管理人員”這一選項(xiàng)。登錄成功后,管理人員可利用查詢功能對(duì)某一職員的個(gè)人信息進(jìn)行查詢,此后,再利用修改功能,對(duì)該職員的基本信息進(jìn)行相應(yīng)的修改,待修改結(jié)束后,要點(diǎn)擊保存按鈕。此后,再退出系統(tǒng)。
現(xiàn)階段,醫(yī)院人力資源管理系統(tǒng)的應(yīng)用在很大程度上提高了醫(yī)院的服務(wù)水平以及運(yùn)行效率,并在較大程度上推動(dòng)了我國(guó)醫(yī)療事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。在對(duì)醫(yī)院的人力資源進(jìn)行管理的整個(gè)過(guò)程當(dāng)中,管理人員只要通過(guò)簡(jiǎn)單的操作便能對(duì)目標(biāo)人員的基本信息進(jìn)行查詢、修改亦或者是刪除等,具有快捷以及操作簡(jiǎn)便等特點(diǎn)。而醫(yī)院人力資源管理系統(tǒng)則由六個(gè)部分構(gòu)成,依次是:職工統(tǒng)計(jì)匯總,信息管理,崗位變動(dòng)管理,數(shù)據(jù)庫(kù)管理,職工信息查詢,用戶信息管理[4]。各部分都有其各自的優(yōu)點(diǎn),但這六個(gè)部分都是醫(yī)院人力資源管理系統(tǒng)中不必可少的。
基本信息管理,為管理人員對(duì)醫(yī)院職工的基本信息進(jìn)行搜集,并利用計(jì)算機(jī)當(dāng)中的Ecxel軟件制作相應(yīng)的表格,并對(duì)醫(yī)院職工的信息進(jìn)行分類整理,此后,管理人員便可將職工的基本信息準(zhǔn)確的錄入到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)當(dāng)中,注:在錄入數(shù)據(jù)的過(guò)程當(dāng)中,管理人員要保持高度的責(zé)任心,要細(xì)致,以免引發(fā)錄入信息出錯(cuò)的情況,從而對(duì)后續(xù)的管理工作造成不利影響。
信息查詢,為黨發(fā)現(xiàn)有職工的個(gè)人信息出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí),可利用修改功能及時(shí)對(duì)該職工的個(gè)人信息進(jìn)行修改。職工統(tǒng)計(jì)匯總,為專業(yè)人士對(duì)醫(yī)院各科室的職員情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,并做好相應(yīng)的匯報(bào)總結(jié)工作,以進(jìn)一步提高職工的工作效率[5]。崗位變動(dòng)管理,為對(duì)職員的調(diào)動(dòng)以及升遷等進(jìn)行有效的管理。數(shù)據(jù)庫(kù)管理,為對(duì)醫(yī)院所有職工的個(gè)人信息進(jìn)行匯總,以構(gòu)成醫(yī)院的一個(gè)數(shù)據(jù)資料庫(kù),以便于后期的管理。最后,用戶信息管理也就是整合系統(tǒng)中的全部用戶信息,并有專業(yè)的人員對(duì)其進(jìn)行管理。
(1)JSP技術(shù)。JSP,即服務(wù)器特定界面,為專業(yè)的軟件公司設(shè)計(jì)出來(lái)的一種動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)技術(shù),具有操作簡(jiǎn)便以及快捷等特點(diǎn),能夠滿足人們的諸多需求[6]。并且,和傳統(tǒng)的網(wǎng)頁(yè)技術(shù)進(jìn)行比較,JSP技術(shù)的應(yīng)用價(jià)值更高。相關(guān)資料中提及,JSP技術(shù)既涵蓋了傳統(tǒng)的網(wǎng)頁(yè)技術(shù),同時(shí)又新增了一些Java程序代碼,對(duì)相關(guān)程序作出了調(diào)整,以提高網(wǎng)頁(yè)的運(yùn)行效率以及打開速度。
(2)主界面設(shè)備和實(shí)現(xiàn)。該醫(yī)院人力資源管理系統(tǒng)采取的是C/S模式,于登錄界面上輸入用戶名、密碼和驗(yàn)證碼,唯有這三個(gè)信息都正確,方能順利登入到該系統(tǒng)當(dāng)中,并能利用系統(tǒng)中的設(shè)置、查詢以及修改等功能對(duì)醫(yī)院職工的基本信息進(jìn)行有效的管理。登錄時(shí),要分管理人員以及普通用戶登錄,對(duì)于普通用戶來(lái)說(shuō),其在登錄到該系統(tǒng)當(dāng)中后,只能對(duì)自己的信息進(jìn)行查看以及修改,而無(wú)法對(duì)其他職工的信息進(jìn)行查看以及修改。管理人員成功登錄該系統(tǒng)后,可對(duì)醫(yī)院職工的信息進(jìn)行查看以及修改。
(3)信息查詢和管理。在醫(yī)院人力資源管理系統(tǒng)當(dāng)中,職工信息查詢功能是非常重要的,被廣泛用于職工信息查詢、修改以及調(diào)整等工作中。此外,管理人員還能通過(guò)搜索關(guān)鍵詞的方式來(lái)對(duì)相關(guān)職工的信息進(jìn)行查詢,此后,再按照相關(guān)的要求對(duì)目標(biāo)職工的信息進(jìn)行處理亦或者是調(diào)整[7]。通常情況下,管理部門對(duì)該系統(tǒng)的使用權(quán)限非常多,能夠?qū)︶t(yī)院所有職工的信息進(jìn)行查詢,但普通職工則只能對(duì)自己的信息進(jìn)行查看,若發(fā)現(xiàn)信息中有錯(cuò)誤,可自行改正。
(4)輪崗信息管理的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)。通過(guò)輪崗信息管理能夠?qū)︶t(yī)院職位的調(diào)動(dòng)情況進(jìn)行有效的管理。管理人員能夠通過(guò)搜索關(guān)鍵詞的方式來(lái)對(duì)目標(biāo)職工進(jìn)行查找,并對(duì)該職工調(diào)職之前的基本信息進(jìn)行瀏覽,然后再利用信息修改功能對(duì)該職工的基本信息進(jìn)行調(diào)整亦或者是修改,待調(diào)整亦或者是修改結(jié)束后,要立即保存。
(5)信息批量錄入的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)。該功能模塊的設(shè)計(jì)旨在降低管理人員工作量,因醫(yī)院職工非常多,若逐一將每名職工的信息錄入到該系統(tǒng)當(dāng)中,不僅需要花費(fèi)非常多的時(shí)間,且該錄入的過(guò)程還比較麻煩,但職工信息的批量錄入則省時(shí)省力。在錄入之前,管理人員需要對(duì)職工的基本信息進(jìn)行整理和分類,并將之上報(bào)至醫(yī)院相關(guān)部門。此后,管理人員再利用信息批量錄入功能,對(duì)職工數(shù)據(jù)信息文件夾進(jìn)行導(dǎo)入,即可完成批量錄入操作。
近幾年來(lái),醫(yī)療水平的提升,使得醫(yī)院人力資源管理水平得到了顯著的提高,但在實(shí)際發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中我們依舊會(huì)遇到一些無(wú)法避免的問(wèn)題,比如:傳統(tǒng)的登記制度會(huì)給醫(yī)院人力資源管理工作造成諸多的不便等,而醫(yī)院人力資源管理信息化系統(tǒng)的使用則能有效解決這些問(wèn)題,并且,該系統(tǒng)還具有快捷以及操作簡(jiǎn)便等特點(diǎn),可顯著提高醫(yī)院職工基本信息管理的效率以及安全性。