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中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院阜外醫(yī)院人才工作實(shí)踐與探索

2019-01-19 11:52柳麗爽韓春雷
中國(guó)醫(yī)院 2019年3期
關(guān)鍵詞:心血管資源管理人才

■ 方 新 柳麗爽 韓春雷

中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院阜外醫(yī)院(以下簡(jiǎn)稱“阜外醫(yī)院”)是國(guó)家心血管疾病診治中心,在復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院管理研究所發(fā)布的《中國(guó)最佳醫(yī)院專科聲譽(yù)排行榜》中心血管病學(xué)、心血管外科學(xué)連續(xù)八年蟬聯(lián)第一。在國(guó)家衛(wèi)生健康委、中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)下,阜外醫(yī)院加大創(chuàng)新聚才力度,構(gòu)建人才支撐平臺(tái),全面優(yōu)化人才發(fā)展生態(tài),人才工作取得了新進(jìn)展、新突破,為保持和強(qiáng)化心血管領(lǐng)域“國(guó)家隊(duì)”示范和引領(lǐng)地位、增強(qiáng)綜合實(shí)力和國(guó)際影響力奠定了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。

1 加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),明確人才工作目標(biāo)方向

阜外醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)我國(guó)心血管事業(yè)發(fā)展趨勢(shì)前瞻性預(yù)判的基礎(chǔ)上,站在心血管領(lǐng)域領(lǐng)頭兵和國(guó)家隊(duì)的高度,根據(jù)醫(yī)院自身特點(diǎn)和所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),對(duì)未來(lái)發(fā)展方向進(jìn)行系統(tǒng)性、體系化的戰(zhàn)略規(guī)劃。(1)在總體發(fā)展戰(zhàn)略上,明確了“實(shí)現(xiàn)從單純的醫(yī)療中心向醫(yī)學(xué)中心轉(zhuǎn)變,建設(shè)國(guó)際一流的心血管醫(yī)學(xué)中心”的遠(yuǎn)景目標(biāo);(2)在學(xué)科發(fā)展思路上,以整合醫(yī)學(xué)為視角,制定了旨在進(jìn)一步強(qiáng)化國(guó)家隊(duì)地位和心血管特色優(yōu)勢(shì)的“以心血管為主,心血管關(guān)聯(lián)學(xué)科協(xié)同發(fā)展”的學(xué)科建設(shè)思路;(3)在人才發(fā)展規(guī)劃上,制定了“三支隊(duì)伍建設(shè)”的戰(zhàn)略構(gòu)想——打造“出類拔萃的學(xué)科帶頭人隊(duì)伍、訓(xùn)練有素的醫(yī)護(hù)隊(duì)伍、高度職業(yè)化的管理隊(duì)伍”。以上遠(yuǎn)景目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略,為人才工作的開展指明了方向[1-2]。

2 保持戰(zhàn)略定力,推動(dòng)人才工作扎實(shí)開展

人才工作的目標(biāo)方向確定后,領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)略決心和執(zhí)行力成為人才工作成效至為關(guān)鍵的決定因素。正如人們經(jīng)常說(shuō)的那樣,“大樹底下不長(zhǎng)草”。作為心血管領(lǐng)域當(dāng)之無(wú)愧的國(guó)家隊(duì),鮮明的專業(yè)特色決定了除心血管以外的專業(yè)發(fā)展非常困難,哪怕是心血管關(guān)聯(lián)學(xué)科發(fā)展也極其不容易。另外,由于“路徑依賴”原因,作為國(guó)內(nèi)權(quán)威的心血管病專科醫(yī)院,原有人才發(fā)展模式的巨大慣性也使得人才工作面臨著短期利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、局部利益與整體利益的碰撞。

阜外醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子牢牢把握戰(zhàn)略方向,通過(guò)工作會(huì)等各種會(huì)議,在各種不同的場(chǎng)合,廣泛宣傳醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略;始終保持戰(zhàn)略定力,把握全局、講求策略,不折不扣地推動(dòng)人才戰(zhàn)略執(zhí)行[3-5]。

3 堅(jiān)持“內(nèi)培外引”,集聚培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才

作為國(guó)內(nèi)心血管領(lǐng)域“人才搖籃” 和“黃埔軍?!?,阜外醫(yī)院始終堅(jiān)持內(nèi)部培養(yǎng)為主,利用各類人才培養(yǎng)項(xiàng)目,積極加強(qiáng)人才培養(yǎng)。2012年以來(lái)人才項(xiàng)目收獲頗豐,1人當(dāng)選中國(guó)工程院院士,1人當(dāng)選中國(guó)科學(xué)院院士,2人入選“萬(wàn)人計(jì)劃”科技創(chuàng)新領(lǐng)軍人才,2人當(dāng)選長(zhǎng)江學(xué)者特聘教授,2人當(dāng)選第八屆國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生突出貢獻(xiàn)中青年專家,2人主持國(guó)家自然科學(xué)基金杰出青年科學(xué)基金項(xiàng)目,3人入選百千萬(wàn)人才國(guó)家級(jí)人選并當(dāng)選人社部突出貢獻(xiàn)中青年專家,5人享受政府特殊津貼,3人獲得中國(guó)青年科技獎(jiǎng),2人獲得“千人計(jì)劃”青年項(xiàng)目支持,4人主持國(guó)家自然科學(xué)基金優(yōu)秀青年科學(xué)基金項(xiàng)目。與此同時(shí),獲得其他國(guó)家級(jí)人才項(xiàng)目10項(xiàng)、省部級(jí)及地市級(jí)人才項(xiàng)目16項(xiàng)、其他級(jí)別人才項(xiàng)目25項(xiàng)。人才輩出為醫(yī)院發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的人才保障和創(chuàng)新源泉,醫(yī)院的發(fā)展又促進(jìn)了人才成長(zhǎng)。

在自身人才濟(jì)濟(jì)的情況下,阜外醫(yī)院始終保持清醒的認(rèn)識(shí),絕不故步自封,高度重視人才引進(jìn)工作。面向國(guó)內(nèi)外公開招聘內(nèi)分泌專業(yè)學(xué)科帶頭人、血栓性疾病診治中心主任、血管外科中心正副主任、高血壓中心主任、國(guó)家衛(wèi)生健康委心血管疾病再生醫(yī)學(xué)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、心血管藥物臨床研究重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室主任等臨床職位,力爭(zhēng)引進(jìn)與學(xué)科發(fā)展需要最匹配的人才。自海外成功引進(jìn)臨床檢驗(yàn)診斷學(xué)、病理生理與藥理學(xué)、病理學(xué)與病理生理學(xué)專業(yè)的青年專家,均入選中組部“千人計(jì)劃”青年項(xiàng)目;從國(guó)內(nèi)引進(jìn)學(xué)科帶頭人,為學(xué)科建設(shè)和醫(yī)院發(fā)展做出新的貢獻(xiàn),推動(dòng)醫(yī)院從單純的醫(yī)療中心向醫(yī)學(xué)中心轉(zhuǎn)變。在做好人才引進(jìn)的同時(shí),做好學(xué)科團(tuán)隊(duì)配套引進(jìn)工作,完善心血管相關(guān)學(xué)科,形成學(xué)科合力,更好地攻克心血管疾病難題,為群眾提供更為優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

4 圍繞人才需求,持續(xù)優(yōu)化引進(jìn)人才發(fā)展生態(tài)

4.1 細(xì)處著手,盡心提供辦公條件

為人才“既當(dāng)保姆又當(dāng)保鏢”“逢山開路,遇水搭橋”。在醫(yī)院內(nèi)空間緊張的情況下,為引進(jìn)人才爭(zhēng)取到寬裕的辦公和發(fā)展空間,提供科研啟動(dòng)經(jīng)費(fèi),做好各項(xiàng)服務(wù)管理工作。在引進(jìn)人才第一次來(lái)院時(shí),院長(zhǎng)、書記親自指示,人力資源處處長(zhǎng)親自落實(shí),從細(xì)節(jié)處著手營(yíng)造溫馨氛圍,讓人才感受到醫(yī)院的重視、溫暖和關(guān)懷,幫助人才快速消除陌生感,融入新集體[6]。

4.2 大處著眼,全力提供科研平臺(tái)

為給人才展現(xiàn)才華的空間,醫(yī)院建設(shè)了國(guó)內(nèi)心血管領(lǐng)域惟一的心血管疾病國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室,建設(shè)了心血管領(lǐng)域?qū)嵙π酆?、影響最大的心血管疾病?guó)家臨床醫(yī)學(xué)研究中心。另外還建有2個(gè)部級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室和2個(gè)北京市重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室。制定了科學(xué)的管理制度,配置了先進(jìn)的研究設(shè)備設(shè)施,為有志于從事醫(yī)學(xué)研究的科研工作者提供國(guó)內(nèi)乃至世界先進(jìn)水平的公共科研平臺(tái)。

醫(yī)院持續(xù)創(chuàng)新科學(xué)研究體制機(jī)制,建設(shè)高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高層次的心血管新技術(shù)孵化平臺(tái)、心血管病數(shù)字醫(yī)學(xué)中心、心血管病干預(yù)及康復(fù)醫(yī)學(xué)中心(慢病診療示范基地)等科研轉(zhuǎn)化平臺(tái),力求實(shí)現(xiàn)高端引領(lǐng)、重點(diǎn)突破,提升人才科研產(chǎn)出能力和科技競(jìng)爭(zhēng)力。

在北京市土地資源極其緊張的情況下,在風(fēng)景秀麗的門頭溝區(qū)建成了阜外醫(yī)院西山科技園區(qū)。除了心血管疾病國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、心血管疾病國(guó)家臨床醫(yī)學(xué)研究中心之外,還在研究基地建設(shè)了心血管疾病國(guó)際合作中心和心血管生物樣本資源中心,配置了達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平的儀器設(shè)備條件。所擁有的空間規(guī)模和科研條件不僅令國(guó)內(nèi)同行艷羨和向往,而且令國(guó)外同行也感到驚奇和欽佩。

4.3 設(shè)身處地,真誠(chéng)關(guān)懷引進(jìn)人才生活

作為一所具有輝煌歷史和深厚積淀的國(guó)有事業(yè)單位,引進(jìn)人才并非廣受院內(nèi)員工歡迎。人才引進(jìn)面臨著諸多體制機(jī)制障礙,包括但不限于:薪酬體系難以實(shí)質(zhì)性突破、住房?jī)r(jià)格令人才望而生畏、高額稅收使安家費(fèi)大幅縮水、給人才提供借款面臨政策限制、體制內(nèi)員工攀比抵制甚至造成積極性受到挫傷、內(nèi)部培養(yǎng)員工積極性受到挫傷、不同文化之間非建設(shè)性的碰撞、新引進(jìn)人才“水土不服”……醫(yī)院能給引進(jìn)人才提供的待遇報(bào)酬極其有限,與外省市的引才待遇相比,并不占有優(yōu)勢(shì),所以,只能在更加突出事業(yè)引才和感情引才、事業(yè)留人和感情留人方面多下功夫[7-8]。

醫(yī)院有更好的研究基礎(chǔ)條件,有更多的樣本資源,有更高的發(fā)展前景。為了實(shí)現(xiàn)事業(yè)引才和留才,院領(lǐng)導(dǎo)和人事部門總是耐心地向人才宣傳醫(yī)院所擁有的種種優(yōu)勢(shì),不厭其煩地努力打消人才顧慮。每個(gè)成功引進(jìn)的人才背后都有凝結(jié)著數(shù)不清的心血和無(wú)數(shù)次的對(duì)話、誘導(dǎo)與說(shuō)服。

由于醫(yī)院的實(shí)際情況,沒(méi)有能力為引進(jìn)人才提供現(xiàn)成的住房,也無(wú)力為引進(jìn)人才解決政策性住房。引進(jìn)人才要及時(shí)解決自身困難,只有抓住機(jī)遇從市場(chǎng)上購(gòu)買住房。在北京房?jī)r(jià)不斷躥升的時(shí)代背景下,人力資源處利用工作之外的時(shí)間幫助引進(jìn)人才四處尋找合適房源,并親自陪同引進(jìn)人才簽訂購(gòu)房合同,在引進(jìn)人才購(gòu)房環(huán)節(jié)出現(xiàn)糾紛時(shí)及時(shí)提供正確專業(yè)指導(dǎo)。面對(duì)引進(jìn)人才購(gòu)買住房面臨的實(shí)際和暫時(shí)困難,除為引進(jìn)人才提供住房補(bǔ)貼外,研究制定《中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院阜外醫(yī)院海外引進(jìn)人才安居特別支持計(jì)劃》,為人才安居樂(lè)業(yè)提供進(jìn)一步的財(cái)政支持。在生活方面全方位關(guān)心,為引進(jìn)人才家屬工作安排、子女入學(xué)等提供竭盡全力的便利安排。通過(guò)以上方方面面,切實(shí)做到感情引才和感情留人。

5 優(yōu)質(zhì)資源下沉,忘我踐行“大人才觀”

醫(yī)院認(rèn)真貫徹落實(shí)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)政策,探索??漆t(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)模式。制定“心血管優(yōu)才計(jì)劃”,在已完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)、熱愛(ài)心血管疾病診療專業(yè)的優(yōu)秀住院醫(yī)師中遴選具有較高培養(yǎng)潛質(zhì)的人員作為培養(yǎng)對(duì)象,幫助他們提高心血管病方面臨床技能、增強(qiáng)科研能力、提升人文素質(zhì)、拓寬國(guó)際視野。

醫(yī)院根據(jù)基層的實(shí)際需求,積極推進(jìn)“??坡?lián)盟”建設(shè),以合作項(xiàng)目為著力點(diǎn),重點(diǎn)、協(xié)同攻關(guān),逐個(gè)、分步突破,根據(jù)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的人力資源和硬件條件有針對(duì)性地提升其服務(wù)能力?!案吠鈱W(xué)院”逐步投入運(yùn)行,醫(yī)院利用互聯(lián)網(wǎng),將手術(shù)演示、精品會(huì)議、特色課程等教學(xué)內(nèi)容在線推廣,使更多的基層醫(yī)生受益。

醫(yī)院不忘國(guó)家隊(duì)使命,積極發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng),與“一帶一路”國(guó)家和地區(qū)開展人才培養(yǎng)項(xiàng)目合作,進(jìn)行學(xué)術(shù)交流和手術(shù)指導(dǎo)。通過(guò)“朱曉東獎(jiǎng)學(xué)金”招收來(lái)自印尼、印度等國(guó)家的國(guó)際交流學(xué)者,搭建傳播友誼、傳播技術(shù)和守護(hù)健康的橋梁;承擔(dān)“云南省阜外心血管病醫(yī)院”“華中阜外心血管病醫(yī)院”兩個(gè)委(部)、省共建項(xiàng)目,發(fā)揮專業(yè)和規(guī)模優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步拓展未來(lái)發(fā)展空間,拓寬“阜外”優(yōu)質(zhì)品牌資源在國(guó)內(nèi)的伸展輻射范圍,把國(guó)內(nèi)最優(yōu)質(zhì)的心血管病診療資源直接投射到人口密集和邊遠(yuǎn)省份甚至周邊國(guó)家。使患者就近享受一流醫(yī)療資源的服務(wù),并通過(guò)醫(yī)療軟實(shí)力增強(qiáng)我國(guó)與周邊國(guó)家和地區(qū)的友好關(guān)系,彰顯技術(shù)實(shí)力,共同抵御危害人類健康的挑戰(zhàn),體現(xiàn)制度和文化自信。鼓勵(lì)和支持優(yōu)秀中青年骨干醫(yī)師到云南阜外心血管病醫(yī)院掛職工作。對(duì)工作滿1年、工作業(yè)績(jī)優(yōu)異者,在職務(wù)聘任時(shí)優(yōu)先考慮,在職稱評(píng)定時(shí)給與政策傾斜。

6 堅(jiān)持久久為功,人才工作始終在路上

時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,挑戰(zhàn)在繼續(xù),醫(yī)院人才工作永遠(yuǎn)面臨著重重挑戰(zhàn)和壓力。醫(yī)院將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,始終堅(jiān)持把人才工作作為全院的重點(diǎn)工作,以“周公吐哺”的精神,再接再厲,不畏壓力與困難,敢于擔(dān)當(dāng),抓鐵有痕,踏石留印,進(jìn)一步做好人才工作。

優(yōu)化人才培養(yǎng)機(jī)制,潛心培養(yǎng)青年人才,重視個(gè)人進(jìn)步和發(fā)展?jié)撡|(zhì),營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)選人用人的環(huán)境,制定培養(yǎng)總體計(jì)劃和資金投入計(jì)劃,分階段、有步驟抓好落實(shí),著力培養(yǎng)各學(xué)科醫(yī)療水平過(guò)硬、科研創(chuàng)新能力突出、品格優(yōu)秀、踏實(shí)肯干的技術(shù)科研骨干和接班人;重點(diǎn)選拔有工匠精神的中青年領(lǐng)軍人才,做好人才梯隊(duì)的構(gòu)建和中青年人才培養(yǎng)。

落實(shí)“外引內(nèi)培”的人才培養(yǎng)發(fā)展規(guī)劃,在繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部培養(yǎng)的同時(shí),加大外部人才的引進(jìn)。向海內(nèi)外公開招聘腎內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科等學(xué)科帶頭人,并做好學(xué)科團(tuán)隊(duì)配套引進(jìn)工作,促進(jìn)心血管關(guān)聯(lián)學(xué)科全面發(fā)展。進(jìn)一步發(fā)揮心血管疾病“國(guó)家隊(duì)”作用,堅(jiān)持“大人才觀”理念,為國(guó)家培養(yǎng)更多合格的心血管專業(yè)人才。

7 應(yīng)對(duì)未來(lái)挑戰(zhàn),加強(qiáng)人力資源部門能力建設(shè)

為了進(jìn)一步做好人才培養(yǎng)和引進(jìn)工作,根據(jù)實(shí)際工作中遇到的難點(diǎn)和痛點(diǎn)問(wèn)題,在人力資源部門能力建設(shè)上狠下功夫。

7.1 提高人力資源管理的素質(zhì)能力

一方面,改善人力資源部門的人才結(jié)構(gòu),才能更好地做好人力資源管理工作;另一方面,加強(qiáng)人力資源管理隊(duì)伍培訓(xùn)。雙措并舉,拓寬、提高人力資源工作者的視野和能力素質(zhì)。一流的醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)有一流的人力資源管理人才隊(duì)伍,推動(dòng)人力資源部門從比較單純的辦事機(jī)構(gòu)向戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略服務(wù)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變。建設(shè)一流的人力資源管理隊(duì)伍,將對(duì)人才工作提供支撐,更加有利于形成人才輩出的形勢(shì)局面。

7.2 加強(qiáng)人力資源管理的組織保障

人才要素是第一要素,人力資源是第一資源。在組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)上,建立責(zé)、權(quán)對(duì)等的人力資源管理體制至關(guān)重要。一分耕耘,一份收獲。希望得到什么樣的產(chǎn)出,就應(yīng)該確保什么樣的投入。要素的投入方向就是政策導(dǎo)向。為了抓好人才工作,非常有必要建設(shè)一支更加強(qiáng)大的人力資源管理隊(duì)伍。建議推動(dòng)設(shè)立人力資源總監(jiān)制度,加強(qiáng)人力資源管理的政策保障和組織保障。

7.3 設(shè)立人力資源相關(guān)課題

由于政策性極強(qiáng)和研究能力不足的原因,人力資源工作很難申請(qǐng)到研究課題。即使申請(qǐng)到,也屬鳳毛麟角,支持經(jīng)費(fèi)更是蜻蜓點(diǎn)水、捉襟見(jiàn)肘,所以課題的支持規(guī)模、數(shù)量及力度均需提升。人力資源管理工作者也需要樹雄心、立壯志,積極爭(zhēng)取社科課題,從而促進(jìn)人力資源管理工作的專業(yè)化和科學(xué)化。

7.4 設(shè)立人力資源管理獎(jiǎng)項(xiàng)

人力資源部門與人力資源工作者由于其專業(yè)要求和工作特點(diǎn),大多數(shù)都在年復(fù)一年、日復(fù)一日地奉獻(xiàn)。“隨風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”,正是人力資源崗位默默無(wú)聞地工作的真實(shí)寫照。所以,建議設(shè)立“優(yōu)秀人力資源工作者”等表彰項(xiàng)目,使其工作業(yè)績(jī)能被更多了解,工作表現(xiàn)得到更多肯定,以激勵(lì)人力資源工作者更加努力、更加高效地開展工作。

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