王春華

摘 要：移動互聯(lián)網、物聯(lián)網、智能化、云計算的應用普及，以及管理會計與大數(shù)據的結合在帶來機遇的同時也帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。在此背景下，會計師事務所如何抓住契機，將大數(shù)據分析方法應用到管理會計中，實現(xiàn)有效融合，更好地發(fā)揮管理會計的作用，促進會計師事務所轉換經營機制、落實精細化管理，成為一個值得深入研究的問題。論述了管理會計與大數(shù)據有效融合的意義，探討了大數(shù)據背景下管理會計存在的主要問題和優(yōu)化管理會計和大數(shù)據應用的策略，以供參考。

關鍵詞：會計師事務所;管理會計;大數(shù)據;精細化管理

文章編號：1004-7026（2019）22-0143-02? ? ? ? ?中國圖書分類號：F234.3? ? ? ? 文獻標志碼：A

1? 管理會計與大數(shù)據有效融合的意義

會計師事務所作為我國社會經濟服務中不可或缺的重要組成部分，已經發(fā)展成為經濟主力，為我國經濟社會發(fā)展作出了重要貢獻。但是，與國際4大會計師事務所相比，部分會計師事務所的經營管理機制依然比較落后，考核維度較為單一，管理模式也相對粗放，甚至存在重規(guī)模、輕質量的問題，沒有平衡好成本與效益、風險與盈利之間的關系，在一定程度上制約了會計師事務所的發(fā)展和壯大。

管理會計能幫助會計師事務所更加快速、準確地了解運營狀況，實現(xiàn)精細化管理，避免出現(xiàn)風險，確保穩(wěn)健運行，還能在管理中避免簡單重復工作，大大節(jié)約了成本。從某種意義上說，管理會計作為會計師事務所的管理工具，基本職能是依靠信息數(shù)據支持決策、控制、考核和戰(zhàn)略管理，其中最基礎、最核心的就是數(shù)據，且數(shù)據涉及到經營管理的方方面面。可以說，從前臺的市場細分、客戶營銷，到中臺的定價管理、風險管理，再到后臺的績效管理、預算管理，都需要以數(shù)據為基礎的管理會計作為支持。由此可見，會計師事務所將管理會計與大數(shù)據進行有效融合，既是企業(yè)發(fā)展的內在需求，也是行業(yè)發(fā)展的大勢所趨，具有十分重要的現(xiàn)實意義。

2? 大數(shù)據背景下管理會計存在的主要問題

2.1? 數(shù)據挖掘不足

在會計師事務所中，客戶的各種經濟事項都要以數(shù)據為基礎，會計師事務所經過不斷發(fā)展，也形成了一個巨大的數(shù)據庫。同時，對于管理會計來說，數(shù)據是會計師事務所做好管理會計的基礎，也是做好財務管理的根本。但會計師事務所能否利用好數(shù)據池中的資源，成為目前面臨的主要問題。一方面，一些會計師事務所的基礎數(shù)據還存在較多歷史缺失和更新不及時等問題，還有個別會計師事務所沒有整理數(shù)據，沒有實現(xiàn)現(xiàn)代化管理。另一方面，一些會計師事務所與相關行業(yè)在信息資源方面未實現(xiàn)互通，在挖掘處理有效信息方面還存在不足，并未形成行業(yè)優(yōu)勢，技術水平有待進一步提升。

2.2? 專業(yè)人才缺失

大數(shù)據時代對會計師事務所的管理會計人才提出了更高的要求。工作人員不僅需要具備更專業(yè)的會計素養(yǎng)，也需要了解大數(shù)據分析、云計算、人工智能、數(shù)據挖掘等先進技術，要以積極的心態(tài)去面對大數(shù)據時代帶來的機遇與挑戰(zhàn)，從粗放式管理轉變?yōu)榫毣芾恚貏e是向管理要效益，向管理要風控，向管理要發(fā)展。因此，會計師事務所的管理會計人才是非常重要的。但是，目前會計師事務所整體上存在專業(yè)人才匱乏的問題，優(yōu)秀的管理會計人員更少，無法滿足會計師事務所建立健全管理會計信息系統(tǒng)、充分利用大數(shù)據分析結論的實際需要。

2.3? 信息安全問題

大數(shù)據時代的金融科技是一把雙刃劍。一方面，它能極大改善會計師事務所的服務，例如除了傳統(tǒng)服務模式以外，客戶可以通過網絡提供更多的咨詢服務，也可以與稅務、銀行等相關部門合作，共享數(shù)據，改變傳統(tǒng)的審計模式，在很大程度上節(jié)約了人力成本。另一方面，由于有些領域有先“應用”后“安全”的前車之鑒，因此對會計師事務所來說，互聯(lián)網新技術和大數(shù)據應用帶來的信息安全問題不容忽視，對會計師事務所保護內部管理信息和客戶信息安全也提出了更高要求，必須想方設法加強系統(tǒng)安全性建設，防止出現(xiàn)內部管理和客戶信息泄露事件。如果會計師事務所泄露了內部信息或客戶信息，不僅會對自身的正常經營和客戶的安全造成威脅，還可能影響會計師事務所的聲譽，從而失去客戶甚至承擔法律責任，造成的損失無法估量。

3? 優(yōu)化管理會計和大數(shù)據應用的策略

3.1? 充分挖掘數(shù)據

管理會計工作涉及面廣、綜合性強，特別是各類分析所需數(shù)據維度廣、分類細、數(shù)量大，要想實現(xiàn)數(shù)據價值最大化，會計師事務所要基于人工智能、統(tǒng)計學、信息檢索、數(shù)據庫等新技術，對所積累的基礎數(shù)據進行全面分析和深入挖掘，從數(shù)據深處尋找規(guī)律和趨勢，達到“總結過去、預測未來”的效果，并全面運用于戰(zhàn)略決策與業(yè)務發(fā)展中。例如通過分析客戶信息數(shù)據，對客戶進行精準定位，了解客戶的消費需求特性，依據大數(shù)據分析結果持續(xù)改善客戶服務，積極創(chuàng)新業(yè)務，為客戶提供更加方便快捷的服務產品。與相關行業(yè)的數(shù)據進行對接，獲取數(shù)據，從而提高服務質量和工作效率。

3.2? 加強人才培養(yǎng)

管理會計是十分專業(yè)的職業(yè)，但是既懂財務管理又懂現(xiàn)代科技的復合型人才十分缺乏，會計師事務所很難招聘到合適的人才，內部需求難以得到滿足。在此情況下，會計師事務所必須強化內部培養(yǎng)，通過在職培養(yǎng)、脫產培訓、員工自學等多種方式，開展系統(tǒng)性、針對性的培養(yǎng)，推進傳統(tǒng)會計管理人員向管理會計轉型，即從傳統(tǒng)的“數(shù)據的提供者”轉變成為“經營的分析者”和“未來的預報者”，逐步打造一批專業(yè)素質強、綜合能力高的管理會計人才，為會計師事務所切實轉換經營機制、實現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展打下堅實的基礎。

3.3? 關注信息安全

管理會計要想實現(xiàn)與大數(shù)據的有效融合，發(fā)揮其決策支持作用，要解決內部管理信息和客戶信息保密問題，充分預判和挖掘大數(shù)據、云計算、移動互聯(lián)網等新技術存在的信息安全風險，確保新技術的應用不會泄露信息數(shù)據。會計師事務所要不斷加強管理會計和大數(shù)據分析系統(tǒng)的安全性建設，加強計算機軟硬件的升級管理，確保內部資源與外部網絡有效隔離，嚴防數(shù)據泄露。會計師事務所還要著重考慮安全性和穩(wěn)定性高的合作商及服務商，提升數(shù)據加密儲存性能，保證信息系統(tǒng)的安全性。

在大數(shù)據時代，會計師事務所面臨諸多機遇和挑戰(zhàn)。要想做好管理會計工作，只有順應時代潮流，緊跟發(fā)展趨勢，將管理會計和大數(shù)據的有效融合作為深化精細化管理、轉換經營機制的重要引擎，才能在競爭激烈的市場中為會計師事務的穩(wěn)健發(fā)展提供有力支撐，以便更好地發(fā)揮社會經濟服務作用。