李志勇

（遼寧工業(yè)大學(xué)文化傳媒學(xué)院，遼寧 錦州 121001）

隨著經(jīng)濟(jì)全球化、科技信息化的發(fā)展，高等教育進(jìn)入了大眾化階段。學(xué)生進(jìn)入高校學(xué)習(xí)的途徑越來(lái)越寬，單招、自主入學(xué)可以無(wú)需參加高考即可實(shí)現(xiàn)讀大學(xué)的夢(mèng)想。然而研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)生雖然入大學(xué)越來(lái)越容易，但是通過(guò)每年心理普查而發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題卻沒(méi)有隨著順利進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)而減少，甚至在大學(xué)期間，由于學(xué)生心理問(wèn)題而產(chǎn)生的自殺、休學(xué)、危害他人健康的問(wèn)題頻頻發(fā)生，因此加大高校心理健康教育力度迫在眉睫。輔導(dǎo)員作為高校學(xué)生管理和健康成長(zhǎng)的導(dǎo)師，是心理咨詢工作隊(duì)伍的重要組成部分，也是與學(xué)生走得最近、接觸最多、最容易獲得學(xué)生信任的重要群體。擴(kuò)展輔導(dǎo)員心理咨詢工作的方式、方法與途徑，探索積極心理學(xué)理論與方法在心理疏導(dǎo)中的應(yīng)用是本文致力于研究的問(wèn)題。

一、積極心理學(xué)的理論簡(jiǎn)述

積極心理學(xué)是致力于研究人的發(fā)展?jié)摿兔赖碌目茖W(xué)。每個(gè)人按照馬斯洛的需求層次理論都有自我實(shí)現(xiàn)的需要，積極心理學(xué)提倡的是激發(fā)人的天賦和潛力，是幫助人們實(shí)現(xiàn)自我需要的過(guò)程。如果說(shuō)心理學(xué)研究的是如何幫助人們治愈心理疾病，那么積極心理學(xué)是從另一個(gè)角度強(qiáng)調(diào)如何用科學(xué)的引導(dǎo)方法來(lái)幫助人們探討有助于人健康幸福的那些積極向上的心理因素。例如：如何獲得幸福、如何獲得滿足、如何使自己樂(lè)觀、如何培養(yǎng)忠誠(chéng)、如何培養(yǎng)勇氣、如何去創(chuàng)造等一些積極的情緒體驗(yàn)。它強(qiáng)調(diào)人具有自我發(fā)展的良好特征，認(rèn)為人在任何環(huán)境下都有潛在的積極的人格品質(zhì)，只要有積極的心態(tài)，在面對(duì)問(wèn)題時(shí)都會(huì)激發(fā)出預(yù)防抑郁心理的產(chǎn)生。

積極心理學(xué)理論給輔導(dǎo)員思想政治工作的啟示是：如果能用積極心理學(xué)來(lái)幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自我，遇到問(wèn)題時(shí)能夠有積極的心態(tài)，那么學(xué)生管理中的很多問(wèn)題將迎刃而解。這種播撒幸福的理念不僅有助于學(xué)生心理問(wèn)題的解決，還有利于幫助他們養(yǎng)成良好的心理習(xí)慣，因此積極心理學(xué)與輔導(dǎo)員思想政治教育工作有效融合與應(yīng)用非常必要。

二、高校學(xué)生心理問(wèn)題呈現(xiàn)出的普遍趨勢(shì)

很多高校每年都會(huì)對(duì)在校生進(jìn)行心理普查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)部分大學(xué)生存在比較普遍的心理問(wèn)題為焦慮癥、抑郁癥、強(qiáng)迫癥、多疑癥等。筆者從事輔導(dǎo)員以來(lái)，學(xué)生咨詢最多的心理問(wèn)題涉及的方面有：情感問(wèn)題，如失戀、戀愛(ài)中的矛盾；就業(yè)問(wèn)題，如就業(yè)焦慮、就業(yè)迷茫、就業(yè)攀比等；心理壓力問(wèn)題，如學(xué)生干部工作、考試成績(jī)、英語(yǔ)考級(jí)、考研等；網(wǎng)絡(luò)成癮問(wèn)題，如上課不能集中精力聽(tīng)講、玩手機(jī)游戲成癮；與人和諧相處問(wèn)題，如不合群、和寢室同學(xué)矛盾等。概括起來(lái)，大學(xué)生存在的普遍心理問(wèn)題呈現(xiàn)出如下趨勢(shì)：

（一）大一新生入學(xué)后普遍存在對(duì)大學(xué)生活的不適應(yīng)，特別是人際關(guān)系問(wèn)題表現(xiàn)比較突出

大一新生由于在高中時(shí)期學(xué)習(xí)緊張，受到父母關(guān)懷備至，所以升入大學(xué)突然要自己獨(dú)自面對(duì)集體生活，存在“斷奶期”的不適應(yīng)表現(xiàn)。比如集體生活不適應(yīng)、與寢室同學(xué)相處問(wèn)題、學(xué)習(xí)方式改變問(wèn)題、想家問(wèn)題、感情問(wèn)題、未來(lái)就業(yè)迷茫問(wèn)題以及專業(yè)不對(duì)口等問(wèn)題，還有一些學(xué)生沒(méi)有考入理想學(xué)府，也存在現(xiàn)實(shí)與理想的落差問(wèn)題等。在這些問(wèn)題中，人際關(guān)系問(wèn)題往往比較突出，面對(duì)集體生活、同學(xué)不能處處謙讓等情況，容易產(chǎn)生矛盾，導(dǎo)致人際關(guān)系緊張，對(duì)大一新的集體生活感到無(wú)所適從。

（二）年級(jí)越低，心理健康問(wèn)題越多

從心理咨詢的人數(shù)分析，年紀(jì)越低心理咨詢?nèi)藬?shù)越多，隨著年級(jí)增長(zhǎng)與輔導(dǎo)員因?yàn)樾睦韱?wèn)題進(jìn)行溝通的人數(shù)相對(duì)較少。由于大一新生剛進(jìn)入大學(xué)，對(duì)于同學(xué)和老師、學(xué)習(xí)生活環(huán)境、生活習(xí)慣、戀愛(ài)都是一個(gè)全新的狀態(tài)，加之大一新生心態(tài)上更愿意與老師接觸，所以他們更愿意敞開(kāi)心扉與老師交流。年級(jí)增長(zhǎng)后，學(xué)生對(duì)各方面都比較熟悉，因此咨詢較多的是情感問(wèn)題、人際交往問(wèn)題和處理學(xué)校事務(wù)。大三年級(jí)學(xué)生咨詢較多的是關(guān)于考研和就業(yè)問(wèn)題，特別是二者的選擇問(wèn)題，人數(shù)較大一、大二更少。大四咨詢的人數(shù)更少，咨詢問(wèn)題都是學(xué)校畢業(yè)手續(xù)相關(guān)問(wèn)題。

（三）貧困學(xué)生更容易出現(xiàn)心理問(wèn)題

據(jù)咨詢記錄記載，咨詢的學(xué)生中有近50%是來(lái)自農(nóng)村或是高考成績(jī)不好的學(xué)生。在他們咨詢的問(wèn)題中，較多的是與人相處的問(wèn)題或是學(xué)習(xí)困難如何解決的問(wèn)題。貧困生由于生活條件較差，易產(chǎn)生自卑或孤僻的性格，與人相處會(huì)存在一定的困難，甚至不知如何融入小集體。個(gè)別貧困學(xué)生由于學(xué)習(xí)困難，要申請(qǐng)助學(xué)貸款，覺(jué)得低人一等，不愿意接受學(xué)校勤工助學(xué)崗位政策，還因其生活條件與同學(xué)相比較差不愿意參加集體活動(dòng)，久而久之就被邊緣化。從心理咨詢分析結(jié)果來(lái)看，貧困生極易出現(xiàn)憂郁、焦慮等心理問(wèn)題，需要進(jìn)行有效的心理疏導(dǎo)幫助他們形成自信陽(yáng)光的性格。

三、輔導(dǎo)員思想政治工作應(yīng)用積極心理學(xué)的契合點(diǎn)

（一）工作目標(biāo)方面契合

輔導(dǎo)員思想政治工作的核心是立德樹(shù)人，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活心理問(wèn)題，引導(dǎo)他們積極健康快樂(lè)成長(zhǎng)，成為社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。從青澀、成熟到慢慢沉穩(wěn)這一成長(zhǎng)過(guò)程中，需要積極的心態(tài)。輔導(dǎo)員工作的核心和任務(wù)就是培養(yǎng)學(xué)生健康向上的人格，培養(yǎng)學(xué)生良好的心態(tài)，激發(fā)學(xué)生各項(xiàng)潛能，這與積極心理學(xué)的目標(biāo)不謀而合。

（二）創(chuàng)新方法方面契合

高校學(xué)生管理運(yùn)用的方法是事后補(bǔ)救，也就是說(shuō)學(xué)生管理往往都是學(xué)生發(fā)生問(wèn)題才進(jìn)行處理，發(fā)生事情才采取措施解決。積極心理學(xué)提倡的是培養(yǎng)積極心態(tài)，預(yù)防心理問(wèn)題，將問(wèn)題消滅于萌芽狀態(tài)。如果學(xué)生入學(xué)時(shí)，輔導(dǎo)員能夠?qū)W(xué)生進(jìn)行密切關(guān)注，對(duì)于存在問(wèn)題的學(xué)生能夠重點(diǎn)疏導(dǎo)，對(duì)一般學(xué)生進(jìn)行普遍輔導(dǎo)，那么一定能將積極心態(tài)的培養(yǎng)輻射影響到學(xué)生，減少心理事件發(fā)生，同時(shí)讓學(xué)生獲益終生。這是一種新的思想政治教育工作方法，改變了問(wèn)題發(fā)生后補(bǔ)救的弊端，其本身就是學(xué)生工作的創(chuàng)新。

（三）改善關(guān)系方面契合

高校輔導(dǎo)員的角色是指導(dǎo)者和引路人，而不單純是管理者和教育者。特別是00后的大學(xué)生，他們與80后、90后有很大不同，他們是伴隨著信息時(shí)代而成長(zhǎng)的，接觸的事物更新鮮，所以必須以人為本、因材施教。說(shuō)明心理咨詢和思想政治教育必須要站在新的高度去研究。積極心理學(xué)要求學(xué)生是高校教育的主體，輔導(dǎo)員與學(xué)生之間亦師亦友，地位平等，方法引導(dǎo)，是學(xué)生終身的導(dǎo)師，特別還要注意發(fā)揮學(xué)生自我管理、自我約束的能力。這也是對(duì)改善思政工作中的主客體關(guān)系的一種全新的探索與創(chuàng)新。

四、輔導(dǎo)員思政教育工作中積極心理學(xué)的應(yīng)用

（一）培養(yǎng)學(xué)生積極心態(tài)

新時(shí)代的大學(xué)生大都是獨(dú)生子女，從小家庭成長(zhǎng)環(huán)境優(yōu)越，是家長(zhǎng)的掌上明珠，這是這個(gè)時(shí)代所決定的。這樣的成長(zhǎng)環(huán)境導(dǎo)致學(xué)生很少經(jīng)歷挫折，自我意識(shí)較強(qiáng)，有時(shí)候愿意攀比。針對(duì)這些問(wèn)題，輔導(dǎo)員可以以培養(yǎng)學(xué)生陽(yáng)光心態(tài)教育為主，貫穿于大學(xué)教育全過(guò)程，通過(guò)開(kāi)展陽(yáng)光心態(tài)課程教育、開(kāi)展主題教育活動(dòng)、個(gè)別談話疏導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)關(guān)注等方法，培養(yǎng)學(xué)生積極樂(lè)觀的心態(tài)。同時(shí)，針對(duì)當(dāng)前大學(xué)生的自我為中心導(dǎo)致的各種關(guān)系存在不和諧的問(wèn)題，輔導(dǎo)員可利用積極心理學(xué)理論知識(shí)與方法為學(xué)生開(kāi)展感恩教育，提升學(xué)生在逆境中的適應(yīng)能力，可從感恩沉思、感恩記錄、感恩催眠等方面入手培養(yǎng)學(xué)生感恩心態(tài)。在此基礎(chǔ)上，要引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行寬容干預(yù)教育，幫助學(xué)生解決在矛盾中激起的憤怒情緒，迅速平復(fù)心情寬容對(duì)方。通過(guò)引導(dǎo)、疏導(dǎo)，逐漸幫助學(xué)生養(yǎng)成積極的生活態(tài)度來(lái)更好地面對(duì)未來(lái)的生活。

（二）巧妙使用激勵(lì)教育

積極心理學(xué)強(qiáng)調(diào)激勵(lì)與自決教育，這也是思想政治教育工作的一個(gè)有效的方法。每個(gè)學(xué)生都有自己的優(yōu)點(diǎn)，也有自己的特點(diǎn)與需求。比如大一新生就要面對(duì)適應(yīng)新環(huán)境，大二學(xué)生面對(duì)的是情感、學(xué)習(xí)等問(wèn)題，大三學(xué)生糾結(jié)于考研與就業(yè)等問(wèn)題，大四面對(duì)戀情異地、就業(yè)選擇和畢業(yè)問(wèn)題。針對(duì)不同的問(wèn)題，輔導(dǎo)員要把贊賞教育和自決教育貫穿其中，讓學(xué)生明確任何問(wèn)題和困難都有解決的辦法，通過(guò)有效的溝通激勵(lì)、語(yǔ)言疏導(dǎo)和微表情關(guān)注，激勵(lì)學(xué)生，將自決理論與案例貫穿于疏導(dǎo)全過(guò)程，設(shè)身處地地與學(xué)生換位思考，研究學(xué)生的心理和可能發(fā)生的問(wèn)題，“不吝嗇”地贊美學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生理智地處理問(wèn)題，在冷靜思考后作出正確決定。激勵(lì)教育要求輔導(dǎo)員要多用贊美性、鼓勵(lì)性語(yǔ)言，有助于拉近彼此之間的距離。因此，輔導(dǎo)員在日常工作中也要經(jīng)常關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題，并注意在心理疏導(dǎo)時(shí)運(yùn)用有效的方法，這既是對(duì)學(xué)生的肯定，又是對(duì)學(xué)生的尊重和理解，有助于工作開(kāi)展。

（三）營(yíng)造積極的校園氛圍

積極心理學(xué)曾指出，雖然人在形成積極人格和感受積極體驗(yàn)方面受基因遺傳的影響，但這一過(guò)程更加依賴人所學(xué)習(xí)和生活的環(huán)境，即環(huán)境影響性格。因此要營(yíng)造出積極的氛圍，通過(guò)校園網(wǎng)文化、校風(fēng)、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的營(yíng)造以及寢室氛圍營(yíng)造，幫助學(xué)生形成良好的環(huán)境人格。這就需要輔導(dǎo)員做好保障工作，在學(xué)生周圍建立起一個(gè)積極的團(tuán)體，潛移默化幫助每一名學(xué)生進(jìn)行積極的情緒體驗(yàn)和心理探索，從而更加有效地開(kāi)展學(xué)生思想政治教育工作。