丘文福

（福建師范大學(xué)心理健康指導(dǎo)中心，福建福州 350117）

一、新時(shí)代大學(xué)生心理危機(jī)的含義表現(xiàn)

（一）什么是心理危機(jī)

心理危機(jī)是指?jìng)€(gè)體或群體運(yùn)用習(xí)慣的應(yīng)對(duì)策略無(wú)法應(yīng)對(duì)目前所面臨的困境時(shí)的一種心理失衡、失序或失控狀態(tài)[1]。通常只有符合下列條件的才算是心理危機(jī)：（1）有誘發(fā)性事件或行為的異常變化。個(gè)體在軀體、認(rèn)知、情緒、意志和行為等方面的出現(xiàn)異常，如出現(xiàn)抑郁、恐懼、悲傷、憤怒、心慌、手腳冰涼等心理、生理和行為的變化。（2）個(gè)體用平時(shí)的應(yīng)對(duì)方法無(wú)效，因而產(chǎn)生無(wú)助、無(wú)力和絕望感等。

心理危機(jī)對(duì)人的影響是雙重的：一方面，它會(huì)給人帶來巨大的沖擊，損害人的身心健康，甚至對(duì)未來生活留下陰影；另一方面，心理危機(jī)能夠歷練心智，危機(jī)中也潛藏著機(jī)遇，它能促使個(gè)體充分調(diào)動(dòng)心理資源去應(yīng)對(duì)困難，獲得再生。

（二）心理危機(jī)個(gè)體的典型表現(xiàn)

一是認(rèn)知變化，如悲觀失望、自我評(píng)價(jià)降低、生活意義感缺失、學(xué)習(xí)興趣下降等。二是生理變化，如失眠、食欲不振、頭痛眩暈、心跳加快、呼吸短促、胸口疼痛、手腳冰涼等。三是情緒變化，如“情緒低落、焦慮不安、無(wú)故哭泣、意識(shí)范圍變窄、憂郁苦悶、喜怒無(wú)常、易激怒、持續(xù)不斷地悲傷、自制力減弱等?！盵2]四是行為變化，如個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣變差、自制力喪失、過分依賴、孤僻獨(dú)行、無(wú)緣無(wú)故生氣或與人敵對(duì)、人際交往明顯減少、行為紊亂或古怪、丟棄或損壞平時(shí)珍愛的物品、酒精或毒品的使用量增加等，較為嚴(yán)重者甚至?xí)髀蹲詺⒛钕?，與身邊人談?wù)撍劳龌蚺c死亡有關(guān)的問題。

二、新時(shí)代大學(xué)生心理危機(jī)的主要類型

（一）境遇性心理危機(jī)

境遇性心理危機(jī)，是指在生活中出現(xiàn)的由于個(gè)人對(duì)其無(wú)法預(yù)測(cè)和控制的罕見或超常的事件而產(chǎn)生的危機(jī)。境遇性危機(jī)帶有隨機(jī)性、突然性、強(qiáng)烈性、意外性、震撼性和災(zāi)難性等特點(diǎn)，如意外交通事故、被綁架、被強(qiáng)奸、突發(fā)的重大疾病、親人或同學(xué)好友的死亡、父母離異、重大自然災(zāi)害等。比如，面對(duì)失去親人的創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙，是典型的境遇性心理危機(jī)。這種危機(jī)由于事發(fā)突然、變化劇烈，給當(dāng)事人帶來極大的震動(dòng)，容易引發(fā)劇烈的心理反應(yīng)，如果處理不當(dāng)，則會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重后果。

（二）沖突性心理危機(jī)

沖突性心理危機(jī)也叫存在性心理危機(jī)，這是一種伴隨著重要的人生問題而出現(xiàn)的內(nèi)部沖突和焦慮[3]。這是一種基于現(xiàn)實(shí)性沖突的危機(jī)，如理想與現(xiàn)實(shí)的沖突、多重驅(qū)避沖突、雙避沖突等。這種危機(jī)往往與重大的人生問題和選擇相關(guān)聯(lián)，如人為什么活著、活著的目的和意義是什么、人生的意義何在、我該如何選擇等。比如，現(xiàn)在部分大學(xué)生存在“空心病”現(xiàn)象，對(duì)自己生活或者學(xué)習(xí)的意義感到困惑、迷惘或者虛無(wú)，不知道學(xué)習(xí)乃至人生的價(jià)值和意義，對(duì)學(xué)習(xí)生活工作的興趣不濃，有些時(shí)候會(huì)莫名情緒低落，感到非常孤獨(dú)，注意力不集中，甚至無(wú)精打采，這是一種典型的沖突性心理危機(jī)。沖突性心理危機(jī)不易覺察，持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，內(nèi)心痛苦大，也易出現(xiàn)極端事件。

（三）成長(zhǎng)性心理危機(jī)

成長(zhǎng)性心理危機(jī)也叫發(fā)展性心理危機(jī)，這是一種伴隨每個(gè)人一生中不同階段都會(huì)出現(xiàn)的危機(jī)。如環(huán)境適應(yīng)、人際矛盾、戀愛困擾、婚姻困境、家庭沖突、學(xué)業(yè)壓力、考試焦慮、就業(yè)困難等。成長(zhǎng)性心理危機(jī)表現(xiàn)不劇烈，進(jìn)程緩慢，持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，一旦成功化解，將有助于大學(xué)生朝著更加成熟的方向發(fā)展。但如果成長(zhǎng)性危機(jī)事件已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出當(dāng)事人的應(yīng)對(duì)能力，則需要進(jìn)行干預(yù)。

（四）病理性心理危機(jī)

病理性心理危機(jī)是由某些嚴(yán)重心理障礙、神經(jīng)癥或精神病性問題所引發(fā)的心理危機(jī)，比如抑郁癥、焦慮癥、強(qiáng)迫癥、恐懼癥、精神分裂癥等。也有的是由失范行為或犯罪行為引發(fā)的危機(jī)，比如品行障礙、違紀(jì)違法等。病理性心理危機(jī)需要進(jìn)行專業(yè)的干預(yù)才能解決，精神病性的問題必需接受精神科專業(yè)醫(yī)生的診療。

三、新時(shí)代大學(xué)生心理危機(jī)的特點(diǎn)分析

（一）時(shí)代性

中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代，當(dāng)前大學(xué)生大部分為“95后”“00后”，他們面臨的心理危機(jī)具有鮮明的時(shí)代性。當(dāng)代大學(xué)生面臨的學(xué)業(yè)困擾、就業(yè)困難、創(chuàng)業(yè)困境、婚戀壓力、房?jī)r(jià)壓力、輿論壓力等都呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)，除了焦慮、抑郁、強(qiáng)迫等常見的心理問題，“空心病”“佛系”等現(xiàn)象也成了當(dāng)代大學(xué)生生動(dòng)的心理寫照，大學(xué)生還經(jīng)常面對(duì)著理想與現(xiàn)實(shí)的沖突、自我與他人的沖突、趨動(dòng)與回避的沖突。此外，還面臨著貧富差距、環(huán)境污染、隱私泄露、健康隱憂、風(fēng)險(xiǎn)隱患等諸多不確定、不安全的因素。這些問題一旦應(yīng)對(duì)不好，就很容易產(chǎn)生心理危機(jī)。

（二）易感性

正處于青年初期的大學(xué)生是心理危機(jī)的易感人群。大學(xué)時(shí)期年齡一般都在18-25歲，雖然生理成熟，但心理發(fā)展處于由不成熟向成熟發(fā)展的過渡階段，社會(huì)性發(fā)展相對(duì)滯后，認(rèn)知容易出現(xiàn)偏差，心理容易出現(xiàn)各種矛盾與沖突，心態(tài)容易失衡，情緒容易失控，存在潛在的風(fēng)險(xiǎn)。如果負(fù)性情緒蓄積太久，容易做出極端和偏激的行為，引發(fā)極端事件。近年來，大學(xué)宿舍發(fā)生的幾起典型的事件就是深刻的教訓(xùn)。例如，2004年的馬加爵事件，由于馬加爵的不良情緒長(zhǎng)期沒有得到合理的疏導(dǎo)，最終因一件小事導(dǎo)致其心理危機(jī)的爆發(fā)。

（三）多重性

一方面，大學(xué)生心理危機(jī)的誘因具有多重性。任何心理危機(jī)的產(chǎn)生都不是單一因素導(dǎo)致的，而是多種因素交互作用導(dǎo)致的。既有內(nèi)因的作用，如大學(xué)生自身不健康的心理、不健全的人格等，也有外因的作用，如宿舍矛盾、掛科、失戀等。另一方面，大學(xué)生心理危機(jī)的種類具有多重性。大學(xué)生面臨的心理危機(jī)往往不是單一的，可能多種危機(jī)疊加在一起，呈現(xiàn)多重復(fù)雜的特點(diǎn)。比如，某學(xué)生既有情感的危機(jī)，也有學(xué)業(yè)的危機(jī)，還有經(jīng)濟(jì)的危機(jī)。對(duì)于存在多重心理危機(jī)的學(xué)生，如果得不到有效的社會(huì)支持，很可能產(chǎn)生不良的后果。

（四）動(dòng)力性

心理危機(jī)是伴隨著人的一生必然發(fā)生的，只要人活著，就會(huì)有危機(jī)。在大學(xué)生活中，伴隨著角色轉(zhuǎn)化、環(huán)境適應(yīng)、人際交往、戀愛受挫、學(xué)業(yè)壓力、就業(yè)焦慮等出現(xiàn)的心理危機(jī)并不都是負(fù)面的，機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)同在，挑戰(zhàn)與考驗(yàn)并存，危機(jī)與成長(zhǎng)共生。一些心理危機(jī)具有動(dòng)力作用，能夠促使大學(xué)生在應(yīng)對(duì)危機(jī)中增強(qiáng)積極心理資本，變得更加自信、樂觀，更具韌性、活力，獲得更多心理成長(zhǎng)的力量。

四、新時(shí)代大學(xué)生心理危機(jī)的產(chǎn)生原因

（一）角色轉(zhuǎn)換難以適應(yīng)引發(fā)心理危機(jī)

在成長(zhǎng)和發(fā)展過程中，每個(gè)人的角色都會(huì)隨著時(shí)間地點(diǎn)和條件的變化而變化，但如果不能較好地適應(yīng)，就容易引發(fā)心理危機(jī)。從高中學(xué)習(xí)到大學(xué)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)方式、內(nèi)容和途徑都發(fā)生了很大的變化，有的同學(xué)難以適應(yīng)大學(xué)“放養(yǎng)式”的學(xué)習(xí)模式，因此感到不知所措，有的同學(xué)對(duì)于自己沒能考上理想的大學(xué)而灰心喪氣。從家庭生活到宿舍生活，有的同學(xué)第一次嘗試集體生活，與同學(xué)在生活方式、興趣愛好等方面存在很大不同，又不懂如何與同學(xué)進(jìn)行正確的溝通，因此容易產(chǎn)生摩擦和矛盾。此外，部分大學(xué)生可能還會(huì)遇到異地上學(xué)水土不服、宿舍矛盾、人際沖突、失戀、掛科，甚至家庭變故等多重生活應(yīng)激源。這些都容易導(dǎo)致大學(xué)生的各種心理危機(jī)。

（二）多元價(jià)值深刻沖擊引發(fā)心理危機(jī)

當(dāng)代大學(xué)生個(gè)性張揚(yáng)、價(jià)值觀念多元多樣，加之歷史虛無(wú)主義現(xiàn)象時(shí)有抬頭，西方對(duì)我國(guó)意識(shí)形態(tài)滲透從未停止，大學(xué)生經(jīng)常對(duì)一些問題和看法的認(rèn)知能力有限，辨別是非真?zhèn)文芰Σ粡?qiáng)，容易引發(fā)各種內(nèi)心沖突。比如，對(duì)于什么是對(duì)的、什么是錯(cuò)的經(jīng)常會(huì)存在困惑，對(duì)于教材上和老師講的與自身親眼看到的現(xiàn)實(shí)經(jīng)常存在出入時(shí)該相信誰(shuí)？面對(duì)身邊各種過度消費(fèi)、超前消費(fèi)、攀比消費(fèi)等現(xiàn)象，是否該繼續(xù)保持節(jié)儉的消費(fèi)觀？面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深刻沖擊，該追求金錢和享受的生活還是繼續(xù)堅(jiān)守心中的理想？這些困擾都容易引發(fā)大學(xué)生的心理沖突和危機(jī)。

（三）現(xiàn)實(shí)社會(huì)轉(zhuǎn)型變革引發(fā)心理危機(jī)

當(dāng)前，我國(guó)社會(huì)正處于全面轉(zhuǎn)型變革當(dāng)中，經(jīng)濟(jì)發(fā)展處于由中高速增長(zhǎng)到高質(zhì)量發(fā)展的轉(zhuǎn)型升級(jí)中，發(fā)展不平衡不充分的問題突出，傳統(tǒng)行業(yè)深受挑戰(zhàn)，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)劇烈，生活節(jié)奏加快，部分地區(qū)環(huán)境污染較為嚴(yán)重，這些都很容易引發(fā)大學(xué)生的焦慮和不安全感。加上有的高校專業(yè)設(shè)置與人才培養(yǎng)模式同社會(huì)市場(chǎng)不接軌，無(wú)法滿足社會(huì)的需求，人才培養(yǎng)與市場(chǎng)需求不匹配，大學(xué)生就業(yè)難度加劇、創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)增加，甚至有的學(xué)生一畢業(yè)就面臨失業(yè)的處境，這也給部分大學(xué)生帶來了潛在的危機(jī)。

（四）網(wǎng)絡(luò)世界險(xiǎn)象迭生引發(fā)心理危機(jī)

當(dāng)代大學(xué)生是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“數(shù)字土著民”，他們從一出生就開始接觸互聯(lián)網(wǎng)，深受互聯(lián)網(wǎng)的影響。大部分學(xué)生習(xí)慣于通過QQ、微博、微信等新媒體進(jìn)行虛擬社交，通過百度、知乎、搜狐、手機(jī)APP等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)收集資料、獲取信息，通過支付寶、天貓、當(dāng)當(dāng)、京東等網(wǎng)絡(luò)交易；部分大學(xué)生整天沉迷于“王者榮耀”“英雄聯(lián)盟”“吃雞”等網(wǎng)絡(luò)游戲，喜歡通過直播、抖音、自拍等方式進(jìn)行自我呈現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)已然成為當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)、娛樂、消費(fèi)的重要場(chǎng)域。但網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)也無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不有。如今，網(wǎng)絡(luò)攻擊、謾罵、色情、詐騙等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，各種網(wǎng)絡(luò)亂象層出不窮，網(wǎng)絡(luò)輿論經(jīng)常一點(diǎn)即發(fā)，大學(xué)生很容易成為網(wǎng)絡(luò)生活的受害者。有的大學(xué)生深受校園貸、網(wǎng)絡(luò)貸、網(wǎng)絡(luò)詐騙等的傷害，導(dǎo)致出現(xiàn)抑郁、焦慮、恐懼、失眠等各種心理和生理方面的非適應(yīng)現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)呈現(xiàn)出各種新的形式和形態(tài)，都容易引發(fā)大學(xué)生的各種心理危機(jī)。

五、新時(shí)代大學(xué)生心理危機(jī)的自我應(yīng)對(duì)

（一）善于覺察。覺察是應(yīng)對(duì)危機(jī)的第一步，也是改變現(xiàn)狀的基礎(chǔ)。大學(xué)生在遇到心理危機(jī)時(shí)，首先要覺察自己對(duì)危機(jī)事件和自我的認(rèn)知、情緒和感受。經(jīng)常問問自己現(xiàn)在的認(rèn)知是否存在以偏概全、糟糕透頂?shù)钠?？目前的情緒狀態(tài)有利于應(yīng)對(duì)危機(jī)、解決問難嗎？要經(jīng)常問問自己真正想要什么、能做些什么，哪些是通過自己的努力可以控制的，哪些是不可控制需要主動(dòng)適應(yīng)的。要經(jīng)常進(jìn)行積極的自我暗示，善于覺察自己擁有或可以利用的資源，給自己賦予積極的能量和力量以應(yīng)對(duì)危機(jī)。

（二）勇于面對(duì)。遇到心理危機(jī)并不可怕，可怕的是不敢去面對(duì)它，或選擇逃避。大學(xué)生要認(rèn)識(shí)到心理危機(jī)是普遍存在的，當(dāng)遇到危機(jī)時(shí)，要全面分析危機(jī)發(fā)生的原因，辯證看待心理危機(jī)帶來的影響，多看到心理危機(jī)的積極意義。要相信“否極泰來”“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹”的道理，不要總是怨天尤人，要學(xué)會(huì)在困境中把握機(jī)遇，獲得心理成長(zhǎng)。

（三）敢于求助?！白灾咛熘?。大學(xué)生要增強(qiáng)“自己是心理健康第一責(zé)任人”的意識(shí)，遇到心理危機(jī)要主動(dòng)尋求幫助，不要等待，可以將自己真實(shí)的困難和痛苦告訴值得信任的人?！耙粋€(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫”，大學(xué)生要相信有人愿意幫助你支持你，既可以向輔導(dǎo)員、校心理咨詢中心尋求幫助，也可以向心理熱線或校外的心理咨詢?nèi)藛T尋求幫助。

（四）成于配合。如果尋求心理咨詢，要積極配合心理咨詢師。心理咨詢并不是一次就能解決心理危機(jī)，可能需要反復(fù)多次去見咨詢?nèi)藛T或心理醫(yī)生。如果到醫(yī)院精神科診療醫(yī)生有開藥，要嚴(yán)格按照醫(yī)生的囑咐堅(jiān)持服用，不能擅自斷藥。特別是對(duì)于存在嚴(yán)重心理問題、神經(jīng)癥和精神病性問題危機(jī)的學(xué)生，更需要積極配合治療，才能有效渡過危機(jī)。