◎程冠軍 楊洪江 盧 斌 周躍輝

在工業(yè)時(shí)代，沒(méi)有管理就是最好的管理；在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和人工智能時(shí)代，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)才能實(shí)現(xiàn)最好的領(lǐng)導(dǎo)。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以來(lái)，海爾集團(tuán)通過(guò)自我革命和顛覆式創(chuàng)新，推出了具有中國(guó)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、全球首家引入用戶全流程參與體驗(yàn)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)——COSMOPlat，打造了一種新的領(lǐng)導(dǎo)力形態(tài)——互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)力，實(shí)現(xiàn)了管理“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)”，推動(dòng)了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的一場(chǎng)革命。

一、“三大變革”鍛造新領(lǐng)導(dǎo)力

今日海爾已非昨日海爾，今天的海爾到底在做什么？新時(shí)代的海爾積極踐行國(guó)家制造強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，通過(guò)“三大變革”助推中國(guó)制造轉(zhuǎn)型升級(jí)，成就了海爾在全球智能制造互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的引領(lǐng)者地位。

（一）技術(shù)變革：鍛造新領(lǐng)導(dǎo)力從智能制造開(kāi)始

智能制造（Intelligent Manufacturing）日益成為中國(guó)打造制造業(yè)強(qiáng)國(guó)的主要思路和核心內(nèi)容。海爾從2005年開(kāi)始，逐步探索出一條以人為核心的智能制造發(fā)展路線，為制造業(yè)樹(shù)立起智能制造的典范。這也是海爾用技術(shù)變革助推中國(guó)制造轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要體現(xiàn)。

智能制造是一種由智能機(jī)器和人類專家共同組成的人機(jī)一體化智能系統(tǒng)。它在制造過(guò)程中能進(jìn)行智能活動(dòng)，諸如分析、推理、判斷、構(gòu)思和決策等。通過(guò)人與智能機(jī)器的合作，擴(kuò)大和延伸人類專家在制造過(guò)程中的腦力勞動(dòng)。海爾主要從四個(gè)方面實(shí)施智能制造：

第一，通過(guò)系統(tǒng)集成實(shí)現(xiàn)柔性制造。針對(duì)消費(fèi)需求呈現(xiàn)多樣化、個(gè)性化的趨勢(shì)，海爾主動(dòng)適應(yīng)需求，對(duì)生產(chǎn)工廠進(jìn)行改造，深化PLM、ERP、iMES、iWMS、SCADA五大系統(tǒng)集成，打通人機(jī)互聯(lián)、機(jī)物互聯(lián)、機(jī)機(jī)互聯(lián)的信息通道，滿足人、機(jī)器、生產(chǎn)線的隨需交互，實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)和務(wù)聯(lián)網(wǎng)三網(wǎng)融合相通，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全生命周期全數(shù)字化管理。

第二，增強(qiáng)生產(chǎn)模塊提高裝配效率。為了降低產(chǎn)品零部件多帶來(lái)的生產(chǎn)復(fù)雜性，解決柔性生產(chǎn)面臨的瓶頸，海爾搭建了模塊商資源平臺(tái)：海達(dá)源。模塊商注冊(cè)、用戶需求提出、解決方案競(jìng)選、評(píng)價(jià)結(jié)果等過(guò)程都記錄在平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)商、用戶和海爾多方透明化協(xié)作。針對(duì)用戶提出的需求，模塊商可以憑借自身研發(fā)、制造等優(yōu)勢(shì)提出解決方案。海爾與供應(yīng)商由單純地采購(gòu)零件關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)槟K化方案引領(lǐng)的共創(chuàng)共享的利益共同體。

第三，優(yōu)化資源平臺(tái)推進(jìn)協(xié)同創(chuàng)新。海爾通過(guò)深度整合企業(yè)內(nèi)外部資源，構(gòu)建了七大資源平臺(tái)。包括交互定制+數(shù)字營(yíng)銷平臺(tái)、迭代研發(fā)平臺(tái)、模塊采購(gòu)平臺(tái)、柔性生產(chǎn)平臺(tái)、智慧物流平臺(tái)、智慧服務(wù)平臺(tái)，涵蓋了從用戶交互到研發(fā)設(shè)計(jì)、物流、智能服務(wù)等各大流程，對(duì)外支撐用戶、協(xié)作伙伴全流程參與產(chǎn)品生產(chǎn)，充分調(diào)動(dòng)產(chǎn)品的需求資源和研發(fā)設(shè)計(jì)資源的優(yōu)化配置。

第四，提升產(chǎn)品和技術(shù)智能化水平。產(chǎn)品智能互聯(lián)是實(shí)施“中國(guó)制造2025”戰(zhàn)略的必然要求。海爾在產(chǎn)品中嵌入溫度、濕度、壓力等傳感器，不斷提高產(chǎn)品的智能化水平。產(chǎn)品可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)運(yùn)行和使用狀態(tài)，智能感知周?chē)h(huán)境，根據(jù)用戶需求做出快速反應(yīng)；同時(shí)，借助產(chǎn)品管理服務(wù)云平臺(tái)，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品反饋的數(shù)據(jù)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，自動(dòng)預(yù)警產(chǎn)品運(yùn)行中存在的問(wèn)題，可對(duì)產(chǎn)品提供遠(yuǎn)程服務(wù)和維修。

（二）管理變革：“人單合一”模式下的領(lǐng)導(dǎo)力提升

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)傳統(tǒng)的管理理論提出了很大的挑戰(zhàn)。在過(guò)去200年里，管理實(shí)踐主要依據(jù)亞當(dāng)·斯密的理論。他提出的“分工理論”，在福特汽車(chē)的流水線上得到了最好的驗(yàn)證。他還提出“層級(jí)結(jié)構(gòu)”，也就是官僚制。此外，雖然還有很多其他管理模式，但大多以這兩個(gè)理論為基礎(chǔ)。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這種理論基礎(chǔ)被動(dòng)搖了?；ヂ?lián)網(wǎng)形成了“合工理論”。從“分工”到“合工”，是一個(gè)重大變革。按原來(lái)的生產(chǎn)線和科層制度，生產(chǎn)出產(chǎn)品再推薦給消費(fèi)者?，F(xiàn)在的情況是消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)上一點(diǎn)擊：我今天就要，你今天不能給我，我就不要了……所以你必須改變，把很多力量集中起來(lái)，把很多工序合起來(lái)馬上滿足消費(fèi)者需求。這就是“合工理論”。海爾的“人單合一”模式跟“合工理論”有相似之處。

“人單合一”模式就是每個(gè)創(chuàng)客根據(jù)用戶需求立單，小微成為基本創(chuàng)業(yè)單元，創(chuàng)客可以根據(jù)用戶需求自創(chuàng)業(yè)、自組織、自運(yùn)轉(zhuǎn)。理解這一模式可以著眼于一個(gè)核心方面——用戶：過(guò)去，所有用戶由企業(yè)來(lái)負(fù)責(zé)，企業(yè)負(fù)責(zé)創(chuàng)造用戶?，F(xiàn)在，每個(gè)用戶都要具體到每個(gè)員工身上。這在海爾叫作“我的用戶我創(chuàng)造，我的增值我分享”。也就是說(shuō)，員工所負(fù)責(zé)區(qū)域的用戶，包括在網(wǎng)上的用戶需求，都由員工自己來(lái)創(chuàng)造，以此來(lái)立單。滿足用戶需求之后產(chǎn)生的價(jià)值，超利的部分由創(chuàng)造價(jià)值的員工來(lái)分享。

海爾的“人單合一”模式對(duì)助推中國(guó)制造轉(zhuǎn)型升級(jí)極富啟發(fā)意義?！叭藛魏弦弧蹦Ｊ接煤?jiǎn)單的語(yǔ)言來(lái)概括即為：“人”就是員工，“單”就是用戶價(jià)值，“人單合一”的最終目的就是要實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)共贏生態(tài)圈的多方共贏增值。

（三）商業(yè)模式變革：COSMOPlat是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的一場(chǎng)革命

如果說(shuō)“人單合一”是對(duì)傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力的顛覆性創(chuàng)新，那么“人單合一”模式土壤中生長(zhǎng)出的海爾工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)——COSMOPlat，則是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的顛覆性創(chuàng)新，進(jìn)而打造了一種新的領(lǐng)導(dǎo)力形態(tài)——互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)力，助力海爾實(shí)現(xiàn)了管理“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)”。

近兩年，COSMOPlat罕見(jiàn)地密集“刷屏”美德日主流媒體。海爾成為全球關(guān)注的焦點(diǎn)，關(guān)鍵在于COSMOPlat將用戶納入工業(yè)體系，與前面三次工業(yè)革命發(fā)展出的以企業(yè)為中心的大規(guī)模制造范式徹底決裂，換道到用戶全流程參與的大規(guī)模定制模式上。這種“產(chǎn)消合一”思路實(shí)現(xiàn)了管理“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)”在工業(yè)領(lǐng)域的落地。與西方工業(yè)4.0強(qiáng)調(diào)的單純智能化升級(jí)不同，海爾COSMOPlat是以用戶體驗(yàn)為中心的大規(guī)模定制模式，而這也是其區(qū)別于傳統(tǒng)制造模式的最大差異化所在。這意味著用戶可以參與到從需求交互到產(chǎn)品生產(chǎn)直至服務(wù)的全生命周期中，并體驗(yàn)全流程、全要素、全生態(tài)的定制服務(wù)。

在COSMOPlat平臺(tái)上，用戶通過(guò)社群交互向著終身用戶演化；互聯(lián)工廠則將大規(guī)模生產(chǎn)與個(gè)性化定制融合，實(shí)現(xiàn)高精度下的高效率；而平臺(tái)本身又是一個(gè)開(kāi)放的生態(tài)圈，其由用戶驅(qū)動(dòng)，并吸引著全球一流資源。終身用戶塑造的全周期、互聯(lián)工廠打造的全流程、開(kāi)放共享構(gòu)建的全生態(tài)，共同構(gòu)成了COSMOPlat平臺(tái)的大規(guī)模定制模式，形成差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。該平臺(tái)采用最先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)框架：將業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、目標(biāo)、需求等通過(guò)四個(gè)架構(gòu)（業(yè)務(wù)、應(yīng)用功能、信息數(shù)據(jù)和技術(shù)）轉(zhuǎn)化成應(yīng)用軟件程序和系統(tǒng)。從應(yīng)用上看，有以下三個(gè)特點(diǎn)：

第一，具備靈活的部署能力。能將質(zhì)量管理、設(shè)備管理、人員管理、能源管理等眾多生產(chǎn)環(huán)節(jié)協(xié)同起來(lái)，以實(shí)現(xiàn)更高效率地生產(chǎn)定制。與此同時(shí)，這種部署能力也是柔性的，不僅可以應(yīng)用于生產(chǎn)制造，也能跨行業(yè)、跨領(lǐng)域應(yīng)用。另一方面，COSMOPlat也有強(qiáng)大的生態(tài)聚合力，將設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、服務(wù)、物流等多方資源整合到一起，形成生態(tài)區(qū)間，讓資源圍繞用戶運(yùn)轉(zhuǎn)。

第二，具備數(shù)據(jù)分析能力和泛在物聯(lián)能力。該平臺(tái)能讓平臺(tái)處理海量異構(gòu)數(shù)據(jù)，并能接入工業(yè)全要素。事實(shí)上，COSMOPlat就是海爾開(kāi)放化的一個(gè)縮影，打破了傳統(tǒng)時(shí)代用戶與生產(chǎn)要素不對(duì)等的固態(tài)模式，讓企業(yè)化身為平臺(tái)，更開(kāi)放也更具效率。

第三，打造開(kāi)放共贏的新生態(tài)。COSMOPlat平臺(tái)構(gòu)建的是開(kāi)放共享的工業(yè)生態(tài)體系，對(duì)不同行業(yè)、不同企業(yè)、不同資源都是開(kāi)放的。同時(shí)COSMOPlat是一個(gè)匯聚各方硬件、軟件資源的開(kāi)放大平臺(tái)，能夠?qū)崿F(xiàn)資源共享，菲尼克斯、ABB、歐姆龍等國(guó)際一流資源都匯聚其中。其他企業(yè)可以通過(guò)COSMOPlat將海爾模式“復(fù)制”到其他企業(yè)，運(yùn)用成熟的模式及各方資源快速實(shí)現(xiàn)智能制造的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

通過(guò)COSMOPlat海爾不僅實(shí)現(xiàn)了與用戶的零距離服務(wù)，而且讓世界變成了海爾的研發(fā)部，讓全體員工變成了創(chuàng)客，形成了“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”良好氛圍。在這種氛圍下，海爾群英薈萃、智慧涌流、創(chuàng)新迸發(fā)，不斷創(chuàng)造出具有顛覆性技術(shù)的產(chǎn)品。如：固態(tài)制冷的零震動(dòng)酒柜，干濕分儲(chǔ)的保鮮冰箱，幾乎不用水的洗衣機(jī)，零CO排放的熱水器等。新技術(shù)、新產(chǎn)品的層出不窮使海爾始終保持行業(yè)領(lǐng)跑者的地位。

海爾的商業(yè)模式變革還帶來(lái)了人類生活方式的變革，使“智慧家庭”成為人們對(duì)美好生活的追求。目前，COSMOPlat平臺(tái)已孕育出建陶、房車(chē)等15類行業(yè)物聯(lián)生態(tài)，覆蓋了華東、華北等六大區(qū)域十二大示范基地，在美國(guó)、墨西哥、泰國(guó)、印度、俄羅斯等20個(gè)國(guó)家復(fù)制推廣，其中海爾印度工業(yè)園的全產(chǎn)品線已應(yīng)用COSMOPlat，美國(guó)GE家電正在進(jìn)行系統(tǒng)切換，由傳統(tǒng)的大規(guī)模制造向大規(guī)模定制轉(zhuǎn)型，為全球用戶提供衣、食、住、行、康、養(yǎng)、醫(yī)、教等全方位的美好生活體驗(yàn)。可以說(shuō)，“智慧家庭”是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力變革所帶來(lái)的人類生活的革命。人們通過(guò)“智慧家庭”不僅實(shí)現(xiàn)了美好生活，而且最大限度地發(fā)揮了人類智慧對(duì)物的領(lǐng)導(dǎo)力和對(duì)最基本的社會(huì)單元——家庭的領(lǐng)導(dǎo)力。如今，圍繞“智家定制”（智慧家庭定制美好生活）的戰(zhàn)略原點(diǎn)，海爾構(gòu)建了食聯(lián)生態(tài)、衣聯(lián)生態(tài)、住居生態(tài)、互娛生態(tài)等物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈，孵化出衣聯(lián)網(wǎng)、食聯(lián)網(wǎng)等生態(tài)品牌。形成了智慧客廳、智慧廚房、智慧浴室、智慧臥室四大物理空間和全屋空氣、全屋用水等七大全屋方案。而在全球引領(lǐng)的世界級(jí)物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌平臺(tái)COSMOPlat上，聚集了全球研發(fā)、制造、模塊商等資源，可以同時(shí)感知用戶需求，并不斷和用戶交互進(jìn)行體驗(yàn)迭代。

二、海爾經(jīng)驗(yàn)的啟示

海爾的“三大變革”對(duì)于提升海爾的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力、提升中國(guó)制造的國(guó)際領(lǐng)導(dǎo)力、實(shí)施“中國(guó)制造2025”戰(zhàn)略、助推中國(guó)制造轉(zhuǎn)型升級(jí)等意義重大。給我們的啟示主要有以下三個(gè)方面：

（一）技術(shù)創(chuàng)新是提升企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的引領(lǐng)力量

一直以來(lái)，我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)注忽略了技術(shù)變革對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的影響和改變。海爾通過(guò)技術(shù)變革實(shí)現(xiàn)智能制造，通過(guò)智能制造鍛造新時(shí)代的新領(lǐng)導(dǎo)力。這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的新趨勢(shì)。海爾的實(shí)踐證明，只有不斷的技術(shù)創(chuàng)新，才能在行業(yè)中獨(dú)占鰲頭，引領(lǐng)前進(jìn)。當(dāng)前，中國(guó)制造與世界先進(jìn)水平相比仍然大而不強(qiáng)，在自主創(chuàng)新能力、資源利用效率、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)水平、信息化程度、質(zhì)量效益等方面差距明顯，轉(zhuǎn)型升級(jí)和跨越發(fā)展的任務(wù)緊迫而艱巨。海爾的實(shí)踐還證明，創(chuàng)新不僅是國(guó)家發(fā)展的第一動(dòng)力，也是企業(yè)進(jìn)步的第一動(dòng)力，更是制造業(yè)企業(yè)打造新領(lǐng)導(dǎo)力的重要?jiǎng)恿Α?/p>

（二）管理創(chuàng)新是提升企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的必由之路

領(lǐng)導(dǎo)力和管理創(chuàng)新是一對(duì)孿生兄弟，沒(méi)有管理創(chuàng)新就沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)力的打造和提升。海爾人認(rèn)為，管理從開(kāi)始到現(xiàn)在分成三個(gè)階段：第一階段叫“物本管理”，第二階段叫“人本管理”，“第三階段叫“能本管理”。“物本管理”階段是流水線時(shí)代，重物輕人。中國(guó)企業(yè)界現(xiàn)在還流行這種模式?！拔锉竟芾怼笔前讶水?dāng)機(jī)器，因此人的積極性不高，領(lǐng)導(dǎo)力當(dāng)然也就不強(qiáng)?！叭吮竟芾怼北容^有代表性的是日本。日本重視人的感情，重視溝通，但難點(diǎn)是怎樣把人和目標(biāo)更好地結(jié)合起來(lái)。如果結(jié)合不好，領(lǐng)導(dǎo)力也很難實(shí)現(xiàn)。海爾下大力氣推行的“人單合一”模式的“小微”是管理的第三階段，即“能本管理”?！澳鼙竟芾怼笔歉锩缘膭?chuàng)新，衍生出來(lái)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)COSMOPlat，既是一種管理創(chuàng)新，也是一種技術(shù)的集成創(chuàng)新，更是一種商業(yè)模式的創(chuàng)新。海爾的實(shí)踐表明，管理創(chuàng)新是新時(shí)代制造型企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必由之路。“人單合一”是海爾管理創(chuàng)新的一個(gè)新的里程碑。它突破了傳統(tǒng)意義上的領(lǐng)導(dǎo)力所無(wú)法達(dá)到的邊界；推動(dòng)并實(shí)現(xiàn)了海爾COSMOPlat的建立，成功打造出互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)力，實(shí)現(xiàn)了管理“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)”。這兩點(diǎn)應(yīng)該引起領(lǐng)導(dǎo)學(xué)界高度關(guān)注和深入研究。

（三）企業(yè)文化創(chuàng)新是提升企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的不竭之源

企業(yè)文化是企業(yè)保持基業(yè)長(zhǎng)青的內(nèi)生動(dòng)力。海爾之所以成為一個(gè)長(zhǎng)盛不衰的企業(yè)，說(shuō)到根子上靠的是企業(yè)文化創(chuàng)新。在海爾的創(chuàng)牌大樓前，擺放著一個(gè)《易經(jīng)》第六十四卦，也是最后一卦——“未濟(jì)卦”的造型?！拔礉?jì)卦”的含義是“不成功”。這就警示所有的海爾人：成功無(wú)止境，奮斗無(wú)窮期。一個(gè)企業(yè)要想保持基業(yè)長(zhǎng)青，就必須每天戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，每天如履薄冰。有無(wú)相生，奇正相倚。無(wú)就是有，大無(wú)就是大有。沒(méi)有管理的管理就是最好的管理，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力就是最好的領(lǐng)導(dǎo)。從表象上看，互聯(lián)網(wǎng)和人工智能都是一種“無(wú)”，互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)虛擬的空間，人工智能也是一種看不見(jiàn)的智慧。但也正是這種“無(wú)”，卻創(chuàng)造了巨大的“有”。從這個(gè)意義上，我們就能找到海爾的文化密碼。這個(gè)密碼就是從中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中汲取的管理智慧。因此，可以說(shuō)海爾的成功也是中國(guó)智慧的成功。

在中國(guó)智慧的引領(lǐng)下，海爾作為一個(gè)不斷自我革命的企業(yè)，自創(chuàng)始之初就十分注重企業(yè)文化的塑造和創(chuàng)新，一步步走出了一條技術(shù)無(wú)止境、文化無(wú)止境的創(chuàng)新發(fā)展之路。2018年，海爾COSMOPlat不僅被工信部評(píng)為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)集成創(chuàng)新應(yīng)用試點(diǎn)示范項(xiàng)目之一，而且一躍成為全球最大的大規(guī)模定制解決方案平臺(tái)。目前，COSMOPlat已打造了全球領(lǐng)先的十一大互聯(lián)工廠，產(chǎn)品不入庫(kù)率達(dá)到71%，成為十五大行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要引擎。在剛剛過(guò)去的以“全球化4.0：打造第四次工業(yè)革命時(shí)代的全球架構(gòu)”為主題的達(dá)沃斯論壇上，海爾COSMOPlat再次收獲了來(lái)自世界的贊譽(yù)。國(guó)際IT公司IBM在2018年度報(bào)告中提到，隨著數(shù)字化顛覆對(duì)全球企業(yè)投資模式產(chǎn)生重大影響，全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的下一波浪潮已然成型。這就是“全球化 4.0”的時(shí)代——一個(gè)將國(guó)際價(jià)值創(chuàng)造與第四次工業(yè)革命相關(guān)技術(shù)愿景相結(jié)合的時(shí)代。海爾基于30多年制造經(jīng)驗(yàn)和十余年用戶全流程參與的大規(guī)模定制探索打造的COSMOPlat，為第四次工業(yè)革命貢獻(xiàn)了“海爾方案”。

40年前，中國(guó)“跟著別人跑”，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展上屬于“被領(lǐng)導(dǎo)時(shí)代”；40年之后，中國(guó)在許多領(lǐng)域成為世界的領(lǐng)跑者。尤其是海爾這樣的企業(yè)，通過(guò)“三大創(chuàng)新”成為世界同行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，用文化引領(lǐng)世界，以互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)力打造了中國(guó)制造的國(guó)際領(lǐng)導(dǎo)力。