■宋馨妍

（中國(guó)建筑上海設(shè)計(jì)研究院有限公司）

隨著社會(huì)的發(fā)展，建筑工程項(xiàng)目越來(lái)越復(fù)雜，規(guī)模也越來(lái)越大，傳統(tǒng)的工程質(zhì)量監(jiān)管模式難以滿足當(dāng)前建筑行業(yè)的需求，并且在一定程度上限制了建筑工程項(xiàng)目的發(fā)展。因此應(yīng)該積極對(duì)房屋建筑及市政基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量監(jiān)督管理中存在的問(wèn)題展開研究，通過(guò)改善存在的問(wèn)題，提高工程質(zhì)量監(jiān)督管理的水平。

1 工程質(zhì)量監(jiān)督管理意義

工程質(zhì)量管理是指為保證和提高工程質(zhì)量，運(yùn)用一整套質(zhì)量管理體系、手段和方法所進(jìn)行的系統(tǒng)管理活動(dòng)。建筑工程項(xiàng)目一般具有工期長(zhǎng)，投資金額大，建成后使用時(shí)間長(zhǎng)等特點(diǎn)，因此工程質(zhì)量的好與壞屬于根本問(wèn)題[1]。只有質(zhì)量合格的工程，才能夠進(jìn)行交付，并且投入到使用中去，滿足社會(huì)的需求。隨著建筑行業(yè)的發(fā)展，很多企業(yè)的管理人員也逐漸意識(shí)到高品質(zhì)的產(chǎn)品才能夠使企業(yè)在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。工程質(zhì)量監(jiān)督的作用是監(jiān)督建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位及工程用品生產(chǎn)廠家貫徹執(zhí)行國(guó)家頒發(fā)的有關(guān)法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以促進(jìn)工程質(zhì)量的提高，滿足用戶的要求[2]。在建筑工程以及市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的過(guò)程中工程質(zhì)量監(jiān)督能夠?qū)φ麄€(gè)工程的施工起到制約、預(yù)防、促進(jìn)、監(jiān)督等作用，可以有效提高工程的質(zhì)量。從理論層面來(lái)看，對(duì)當(dāng)前工程質(zhì)量監(jiān)督管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行研究，有助于改善問(wèn)題，提高監(jiān)督管理水平，對(duì)建筑工程項(xiàng)目的現(xiàn)代化監(jiān)督管理工作能夠起到理論指導(dǎo)的作用；從實(shí)踐層面來(lái)看，工程質(zhì)量監(jiān)督管理水平的提高，能夠有效促進(jìn)建筑工程質(zhì)量的提高。因此工程質(zhì)量監(jiān)督管理對(duì)于房屋建筑及市政基礎(chǔ)設(shè)施的施工而言具有重要意義[3]。

2 工程質(zhì)量監(jiān)督管理注意事項(xiàng)

在房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量監(jiān)督的過(guò)程中，有一些注意事項(xiàng)，具體如下：

（1）質(zhì)量監(jiān)督人員需要查看房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程的所有施工材料，并且要進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，查看工程的各個(gè)施工細(xì)節(jié)，對(duì)整個(gè)工程的施工質(zhì)量有一個(gè)大體評(píng)判。施工材料的質(zhì)量會(huì)對(duì)工程質(zhì)量產(chǎn)生直接的影響，因此加強(qiáng)對(duì)施工材料的管理，能夠有效保障工程的質(zhì)量。

（2）質(zhì)量監(jiān)督人員一旦發(fā)現(xiàn)該工程存在不足之處，要及時(shí)告知施工人員，并督促他們及時(shí)進(jìn)行改正。監(jiān)督人員應(yīng)該每天對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡查，將質(zhì)量隱患扼殺在萌芽階段，避免由于監(jiān)督失誤等問(wèn)題引發(fā)不必要的質(zhì)量問(wèn)題，在施工的過(guò)程中，及時(shí)調(diào)整對(duì)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整，能夠在提高工程質(zhì)量的同時(shí)，降低成本[4]。

（3）在工程開工前期，一定要依據(jù)要求辦理施工許可證，要制定好較為全面的質(zhì)量監(jiān)督管理系統(tǒng)，對(duì)其相關(guān)的責(zé)任要有詳細(xì)的說(shuō)明。在一些較為重要的工程建設(shè)或應(yīng)急工程開工建設(shè)的過(guò)程中，沒有及時(shí)的辦理相應(yīng)的開工許可，所以當(dāng)質(zhì)量監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)這類項(xiàng)目進(jìn)行相應(yīng)的檢查時(shí)，就必須以被迫提前介入以及技術(shù)服務(wù)的方式進(jìn)行[5]。此外一些工程項(xiàng)目為了最大程度的獲取利益，很多都會(huì)提早進(jìn)行施工建設(shè)，爭(zhēng)取早早完工，有些施工單位為了縮減施工時(shí)間，對(duì)較為合理的施工建設(shè)時(shí)間進(jìn)行壓縮，使得工程能夠提前完成，但是工程質(zhì)量難以保障，因此在監(jiān)督與管理過(guò)程中，針對(duì)這類工程項(xiàng)目應(yīng)該進(jìn)行重點(diǎn)檢查。

3 房屋建筑及市政基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量監(jiān)督管理問(wèn)題分析

3.1 相關(guān)手續(xù)不健全

在房屋建筑及市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)過(guò)程中，存在部分應(yīng)急項(xiàng)目等，在施工開始時(shí)，其還不具備相關(guān)許可，在這類工程中，一般設(shè)計(jì)圖紙都存在不完善、施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度也不健全，參建的責(zé)任主體并不明確的現(xiàn)象。這類工程項(xiàng)目的質(zhì)量問(wèn)題難以保障，當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后，也很難在第一時(shí)間就找到相關(guān)的負(fù)責(zé)人。并且由于屬于應(yīng)急類項(xiàng)目，在施工的過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)存在壓縮工期、趕進(jìn)度、驗(yàn)收脫節(jié)等問(wèn)題，因此工程質(zhì)量會(huì)存在較大的安全隱患，對(duì)后期工程投入使用等會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響[6]。根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定，正常情況下，建筑項(xiàng)目施工前應(yīng)該取得國(guó)家的相關(guān)許可，設(shè)計(jì)圖紙?jiān)谑褂们耙矐?yīng)該做好審查工作。但是存在部分施工項(xiàng)目比較特殊，因此其可以在合理的范圍內(nèi)先進(jìn)行施工，再補(bǔ)齊相關(guān)的手續(xù)，一般在市政基礎(chǔ)設(shè)施施工過(guò)程中，這類項(xiàng)目比較多，其驗(yàn)收等工作也比較困難。由于這類項(xiàng)目的特殊性，其工程質(zhì)量存在問(wèn)題的可能性也比較大，因此建筑施工手續(xù)不健全問(wèn)題急需解決，應(yīng)該通過(guò)制定有針對(duì)性的質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)等方法改善這一問(wèn)題。

3.2 設(shè)計(jì)方案不合理

房屋建筑與市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等在竣工驗(yàn)收之后，其需要能夠?yàn)槭褂谜咛峁┓?wù)，在使用感以及視覺等多個(gè)方面都應(yīng)該滿足使用者的需求，這就需要有良好的設(shè)計(jì)方案支持。在房屋建筑與市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等施工初級(jí)階段，需要對(duì)工程的施工方案進(jìn)行設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)工作對(duì)于整個(gè)工程而言至關(guān)重要。但是從當(dāng)前建筑工程以及市政基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目施工現(xiàn)狀來(lái)看，部分工程的設(shè)計(jì)方案仍然存在較大的問(wèn)題，比如設(shè)計(jì)方案不合理等[7]。個(gè)別設(shè)計(jì)單位在工程設(shè)計(jì)方面的專業(yè)性不足，因此對(duì)施工設(shè)計(jì)工作研究的深度不夠，所以其最終設(shè)計(jì)出的圖紙也比較膚淺，難以滿足建筑工程的施工需求。甚至存在各個(gè)對(duì)接環(huán)節(jié)之間設(shè)計(jì)存在交叉問(wèn)題，施工所需要的技術(shù)之間存在矛盾的現(xiàn)象等等。設(shè)計(jì)方案問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致在施工過(guò)程中，施工順序之間相互撞車，施工技術(shù)之間難以對(duì)接等情況。除此之外，部分工程項(xiàng)目中還存在著一邊施工一邊設(shè)計(jì)的情況，在施工的過(guò)程中，對(duì)設(shè)計(jì)方案不斷進(jìn)行調(diào)整，這樣就導(dǎo)致耽誤施工進(jìn)度以及增加施工中問(wèn)題等情況的發(fā)展，為工程的質(zhì)量安全留下較大的隱患。

3.3 質(zhì)量監(jiān)管人員不專業(yè)

工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作人員的專業(yè)素質(zhì)是控制施工質(zhì)量的根本要素，在監(jiān)管控制方面主要是注意工地的一些行為規(guī)范，通過(guò)規(guī)范的操作、規(guī)范的施工，提高工程質(zhì)量，確保工人在施工過(guò)程中的安全性。安全是第一生產(chǎn)力，我國(guó)工程建設(shè)過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，這些問(wèn)題出現(xiàn)的根本原因還是監(jiān)管不到位，監(jiān)管人員不專業(yè)、相關(guān)規(guī)定不完善，使工人在操作過(guò)程中出現(xiàn)操作不當(dāng)?shù)葐?wèn)題。部分工程施工建設(shè)的過(guò)程中，并沒有明確的質(zhì)量管理體系，施工過(guò)程中，設(shè)計(jì)單位、施工單位、總包方、分包方等存在各自為政的問(wèn)題，因此在建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行的過(guò)程中，存在較多交叉項(xiàng)目，這些項(xiàng)目的銜接程度也比較差，沒有完善的質(zhì)量管理體系，就導(dǎo)致了較多的質(zhì)量問(wèn)題。部分工程施工過(guò)程中，質(zhì)量監(jiān)督管理人員往往存在身兼數(shù)職的現(xiàn)象，由于其工作任務(wù)比較繁雜，在監(jiān)管的過(guò)程中，難以盡心盡力的做到全面監(jiān)管，從而導(dǎo)致工程出現(xiàn)較多人為的質(zhì)量問(wèn)題。因此當(dāng)前應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)管人才隊(duì)伍的建設(shè)，提高監(jiān)管的水平。

3.4 監(jiān)管方式落后

目前市場(chǎng)中建筑企業(yè)在施工的過(guò)程中，監(jiān)管工作一般由質(zhì)量監(jiān)管小組來(lái)負(fù)責(zé)，主要是在工程竣工的階段，聯(lián)合相關(guān)部門，一起對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，因此經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)較多的質(zhì)量問(wèn)題，在驗(yàn)收階段出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后，驗(yàn)收就會(huì)被評(píng)價(jià)為不合格，需要定期進(jìn)行整改，這樣既會(huì)對(duì)工期產(chǎn)生影響，又會(huì)影響工程投入使用的時(shí)間。因此僅僅在竣工階段對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)管的方式比較落后，難以滿足當(dāng)前現(xiàn)代化社會(huì)建筑行業(yè)發(fā)展的需求，還需及時(shí)采取新型的監(jiān)管方式，才能夠避免工程質(zhì)量問(wèn)題帶來(lái)的隱患。

3.5 開發(fā)企業(yè)違規(guī)操作

建筑開發(fā)企業(yè)在建筑施工以及市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的過(guò)程中，也會(huì)存在違規(guī)造作問(wèn)題，這一問(wèn)題主要是由于施工現(xiàn)場(chǎng)的工作人員質(zhì)量意識(shí)不足，在施工過(guò)程中，按照規(guī)定進(jìn)行施工，不采用規(guī)定的施工技術(shù)，從而造成質(zhì)量問(wèn)題。在建筑施工的過(guò)程中，一般機(jī)械設(shè)備的應(yīng)用以及高空作業(yè)等，需要工作人員具有相關(guān)的從業(yè)資格證書，由于技術(shù)更加的速度比較快，因此其從業(yè)證書也需要定期的更新，主要目的在于促進(jìn)施工人員、技術(shù)人員能夠不斷的自我提高，通過(guò)最先進(jìn)的技術(shù)進(jìn)行施工。但是目前建筑單位對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)工作人員的管理并不嚴(yán)格，很多需要從業(yè)資格證書的崗位，其負(fù)責(zé)的工作人員并沒有相關(guān)資格證書，或者其獲得的證書已經(jīng)過(guò)期，這些都屬于企業(yè)的違規(guī)操作。除此之外，在住宅類建筑工程項(xiàng)目中，部分開發(fā)商為了逃避相關(guān)部門的監(jiān)管，存在二次精裝修的問(wèn)題，其施工過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題比較多，主要體現(xiàn)在由于缺乏規(guī)劃導(dǎo)致的質(zhì)量問(wèn)題，從而引發(fā)難以處理的群訪事件等。

4 加強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)督管理的相關(guān)辦法

4.1 強(qiáng)化工程質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)

為了降低由于工程手續(xù)不健全等原因造成的工程質(zhì)量問(wèn)題，就需要針對(duì)手續(xù)不健全的工程，制定出一套完善的工程質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)，使具有較高風(fēng)險(xiǎn)的建筑工程項(xiàng)目，也能夠在高水平的監(jiān)督管理下保質(zhì)保量完工。首先，應(yīng)該強(qiáng)化國(guó)家對(duì)建筑工程項(xiàng)目施工的管理標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)部分需要提前施工的項(xiàng)目，建立相關(guān)許可制度，只有滿足國(guó)家規(guī)定條件的項(xiàng)目，才能夠獲得提前施工的許可。在其提前施工后，質(zhì)量監(jiān)督管理單位應(yīng)該提前介入工程監(jiān)督工作中，并且重點(diǎn)對(duì)技術(shù)等工作進(jìn)行監(jiān)管[8]。其次需要對(duì)參建責(zé)任主體進(jìn)行明確，并且制定相關(guān)的責(zé)任制度，及時(shí)提前施工，也要保證工程施工可以權(quán)責(zé)分明，當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后，能夠第一時(shí)間找到相關(guān)的責(zé)任人進(jìn)行整改。在工程監(jiān)督管理的過(guò)程中，只有明確各方的責(zé)任，才能夠督促各個(gè)部門與單位更加積極的工作，并且加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量的管控工作。第三，需要明確施工圖紙的技術(shù)性，只有滿足施工的技術(shù)要求，才能夠根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工，與此同時(shí)，相關(guān)的監(jiān)管單位、設(shè)計(jì)單位應(yīng)該到施工的現(xiàn)場(chǎng)對(duì)工程進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo)。第四，在監(jiān)督方面，應(yīng)該重視對(duì)文件的審查，如果發(fā)現(xiàn)文件報(bào)告中存在不合格的問(wèn)題，應(yīng)該及時(shí)停工等待檢查，不得繼續(xù)施工。第五，在施工前，如果出現(xiàn)設(shè)計(jì)變更、施工技術(shù)變更等問(wèn)題，監(jiān)督管理部門需要對(duì)變更的部分進(jìn)行嚴(yán)格的審查，并且提高對(duì)變更部分的監(jiān)管水平。

4.2 完善設(shè)計(jì)方案

由于當(dāng)前房屋建筑以及市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工程中存在較多質(zhì)量方面的問(wèn)題，比如排水管道滲水、道路器械堆放不合理、墻體開裂等等，這些質(zhì)量問(wèn)題與施工設(shè)計(jì)方案存在著直接的關(guān)系，因此要想提高工程監(jiān)督管理水平，還需要完善設(shè)計(jì)方案，將質(zhì)量問(wèn)題扼殺在初級(jí)階段，保障工程的質(zhì)量。完善工程設(shè)計(jì)方案主要有以下幾點(diǎn)：

選擇具有國(guó)家資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位合作，具有較高專業(yè)水平的設(shè)計(jì)人員，其對(duì)設(shè)計(jì)方案的把握也比較熟練，在設(shè)計(jì)之前會(huì)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察，并且明確業(yè)主方的需求，再結(jié)合當(dāng)前現(xiàn)有的設(shè)備、技術(shù)等進(jìn)行方案的設(shè)計(jì)，能夠確保方案的可行性。

在設(shè)計(jì)方案完成后，需要召集施工方的工程師、技術(shù)人員、業(yè)主方等相關(guān)人員共同對(duì)施工方案進(jìn)行討論，對(duì)施工方案的可行性進(jìn)行再次確認(rèn)，確保施工順序能夠有條不紊的進(jìn)行，也避免施工技術(shù)、設(shè)備等存在交叉矛盾。

施工設(shè)計(jì)方案一旦確定后，就不能夠輕易進(jìn)行更改，避免一邊施工，一邊更改設(shè)計(jì)圖紙的問(wèn)題。如果在施工的過(guò)程中，出現(xiàn)突發(fā)問(wèn)題，需要對(duì)設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行更改，應(yīng)該召集相關(guān)管理人員、技術(shù)人員以及設(shè)計(jì)人員等，對(duì)設(shè)計(jì)方案的更改進(jìn)行討論，在更改方案期間，所涉及到施工部分應(yīng)該停工，等設(shè)計(jì)方案明確之后，再次開工。

在施工的過(guò)程中，難免會(huì)出現(xiàn)一些難以預(yù)料的問(wèn)題等，具有較高專業(yè)性的設(shè)計(jì)人員，在設(shè)計(jì)方案的過(guò)程中，應(yīng)該對(duì)可能涉及到的問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)，并且在方案中給出相關(guān)調(diào)節(jié)的辦法以及應(yīng)對(duì)的措施，當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題后，能夠在第一時(shí)間解決問(wèn)題，使工程能夠如期完成。

4.3 提高質(zhì)量監(jiān)管人才隊(duì)伍建設(shè)水平

在對(duì)工作人員進(jìn)行管理方面，可以通過(guò)培訓(xùn)等方面的策略提高工作人員素質(zhì)的方式降低工作人員質(zhì)量與管理中存在的風(fēng)險(xiǎn)。工人的文化水平普遍偏低，綜合素質(zhì)也比較低，在這樣的情況下，對(duì)于制度、規(guī)定的遵循就會(huì)有些差強(qiáng)人意?？萍疾粩噙M(jìn)步，施工的過(guò)程中會(huì)應(yīng)用到很多新設(shè)備、新技術(shù)，新技術(shù)的應(yīng)用能夠提高施工的效率，提高工程的質(zhì)量。通過(guò)培訓(xùn)，能夠提高工人的工作水平。而監(jiān)管人員的工作比較復(fù)雜，其在監(jiān)督管理的過(guò)程中就會(huì)出現(xiàn)懈怠等問(wèn)題，因此需要提高質(zhì)量監(jiān)管人才隊(duì)伍建設(shè)水平，以此提高工程質(zhì)量監(jiān)管水平。

首先，可以在施工管理的過(guò)程中采取工資績(jī)效考核的形式，打破傳統(tǒng)“干多干少一個(gè)樣”，實(shí)行“能者多勞”的制度，提高監(jiān)督管理人員的學(xué)習(xí)熱情以及工作積極性。

其次，應(yīng)該通過(guò)培訓(xùn)、宣傳等手段，提高監(jiān)管人員對(duì)工程質(zhì)量的重視程度，使其能夠樹立正確的監(jiān)管意識(shí)與觀念等，在工作工作中，能夠盡職盡責(zé)，嚴(yán)格、全面的對(duì)施工進(jìn)行監(jiān)管，避免由于人為因素等導(dǎo)致的質(zhì)量問(wèn)題。

第三，在引進(jìn)人才時(shí)，也應(yīng)該進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，盡量招聘具有豐富工程質(zhì)量監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)的工作人員，有經(jīng)驗(yàn)的監(jiān)管人員在工作的過(guò)程中，能夠更加了解工程中容易出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的環(huán)節(jié)，因此在開展監(jiān)管工作的過(guò)程中，也會(huì)明確重點(diǎn)監(jiān)督的部分，將工程質(zhì)量問(wèn)題降到最低，因此，通過(guò)招聘有經(jīng)驗(yàn)的監(jiān)管人員，也能夠加強(qiáng)建筑施工單位中監(jiān)管人員隊(duì)伍的建設(shè)，使建筑工程以及市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量水平、管理水平等均能夠不斷的提高。

4.4 創(chuàng)新監(jiān)管方式

傳統(tǒng)的施工監(jiān)管主要是在竣工驗(yàn)收階段對(duì)整個(gè)工程進(jìn)行驗(yàn)收，這樣的方式雖然比較全面，但是一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，整改會(huì)比較麻煩。因此在施工階段的質(zhì)量管理中，施工單位可以在施工階段加入監(jiān)管步驟，在每個(gè)施工環(huán)節(jié)中都進(jìn)行監(jiān)管、檢驗(yàn)，這樣能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工中的問(wèn)題，有助于整改。建筑施工過(guò)程中有一定的周期，監(jiān)督有管理需要管理人員加強(qiáng)對(duì)工程的監(jiān)察。比如某些項(xiàng)目時(shí)，施工過(guò)程中，監(jiān)管人員發(fā)現(xiàn)施工過(guò)程中存在一些偷工減料、質(zhì)量嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)的問(wèn)題，因此立即停工進(jìn)行整改，整改過(guò)后，在這一環(huán)節(jié)中工程質(zhì)量最終達(dá)到了國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)。由此可見施工過(guò)程中質(zhì)量監(jiān)管的重要性。

工程質(zhì)量監(jiān)管工作應(yīng)該貫穿于工程施工的全過(guò)程監(jiān)管，才能夠保障工程的質(zhì)量，僅僅在驗(yàn)收階段對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)管與管理，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，整改的難度比較大、成本也比較高。當(dāng)前市場(chǎng)中已經(jīng)出現(xiàn)了較多現(xiàn)代化的監(jiān)管方式，比如開展每日監(jiān)督檢查的形式，監(jiān)管人員將每日需要檢查的項(xiàng)目列出一個(gè)具體的檢查清單，然后按照清單進(jìn)行例行檢查，能夠有效提高監(jiān)管的全面性。也可以 采取動(dòng)態(tài)監(jiān)管的模式，施工的進(jìn)度始終在變化，因此質(zhì)量監(jiān)管人員的監(jiān)管工作也應(yīng)該隨之進(jìn)行調(diào)整，根據(jù)工程的進(jìn)度，調(diào)整監(jiān)管內(nèi)容，比如技術(shù)應(yīng)用情況、材料質(zhì)量情況、設(shè)備使用情況等等，使質(zhì)量監(jiān)管能夠在變化中進(jìn)行，提高監(jiān)管的質(zhì)量。只有將工程的監(jiān)管工作融入到施工的各個(gè)階段，才能夠確保每個(gè)施工階段的施工成果都具有較高的質(zhì)量，最終在竣工階段，整個(gè)工程的質(zhì)量驗(yàn)收才能夠符合國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)，滿足業(yè)主方的需求。

4.5 嚴(yán)格管理開發(fā)企業(yè)

從當(dāng)前存在的工程質(zhì)量問(wèn)題方面來(lái)看，以墻體開裂、水管滲水等居多，因此要想提高工程質(zhì)量監(jiān)管的水平，還需要從根本著手。開發(fā)商是工程的施工方，工程的質(zhì)量與其管理有直接的關(guān)系，因此應(yīng)該對(duì)開發(fā)企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格的管理，主要管理方式應(yīng)如下幾個(gè)方面：

施工人員的管理方面，前文提到施工人員的基本素養(yǎng)比較低，因此在施工現(xiàn)場(chǎng)的服從性也比較差，在一個(gè)工程施工的過(guò)程中，需要雇傭較多的臨時(shí)工，因此對(duì)這些施工人員的管理就顯得尤為重要。在開始工作之前應(yīng)該對(duì)基層工人進(jìn)行培訓(xùn)，使其能夠認(rèn)識(shí)自身工作對(duì)于建筑工程質(zhì)量的影響，從而提高其在工作中的責(zé)任新。

建筑工程施工需要在國(guó)家許可的條件下開展，相關(guān)技術(shù)崗位、操作崗位等需要有相關(guān)的從業(yè)資格證書，否則不能夠在進(jìn)行操作，這就需要監(jiān)管人員對(duì)需要證書的崗位進(jìn)行嚴(yán)格的篩查，不允許沒有資格證書的人員繼續(xù)操作，從而提高施工的安全性，與此同時(shí)也能夠保障工程的質(zhì)量。

明確施工現(xiàn)場(chǎng)的相關(guān)制度，隨著社會(huì)的發(fā)展，建筑行業(yè)也興起了許多新型技術(shù)、設(shè)備等，比如BIM技術(shù)，通過(guò)新型技術(shù)的應(yīng)用，能夠在提高施工效率的同時(shí)也保障工程的質(zhì)量，但是部分工作人員不會(huì)應(yīng)用新技術(shù)，因此在施工過(guò)程中仍然采用傳統(tǒng)的技術(shù)進(jìn)行施工，管理人員應(yīng)該嚴(yán)格監(jiān)管這類情況，嚴(yán)格按照施工設(shè)計(jì)方案中提供的施工技術(shù)進(jìn)行施工。

開發(fā)企業(yè)違規(guī)操作造成的危害比較大，一旦出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，開發(fā)企業(yè)就會(huì)面臨法律的制裁，因此開發(fā)企業(yè)在建筑工程中，應(yīng)該將目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)，不能只追求眼前的利益。

在房屋土建項(xiàng)目和市政基礎(chǔ)項(xiàng)目的建設(shè)監(jiān)管中，要對(duì)企業(yè)做好正面的引導(dǎo)和指引工作，當(dāng)有工作人員反應(yīng)出施工中存在問(wèn)題，就應(yīng)該第一時(shí)間聽取工作人員的意見，并且了解具體的情況，將問(wèn)題及時(shí)的處理，因此目前建筑企業(yè)還應(yīng)該完善投訴機(jī)制，在監(jiān)督管理中相關(guān)的管理人員對(duì)問(wèn)題有沒有進(jìn)行合理的解決，要進(jìn)行監(jiān)督，可以進(jìn)行舉報(bào)，從而使得相關(guān)建筑人員對(duì)工作職責(zé)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)和了解，也能夠在一定程度上提高建筑工程的質(zhì)量，避免質(zhì)量問(wèn)題帶來(lái)的隱患發(fā)生。

總 結(jié)

綜上所述，房屋建筑與市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的整體質(zhì)量對(duì)今后社會(huì)的發(fā)展與人們的生活都有著最重要的影響，人們對(duì)建筑工程質(zhì)量的要求越來(lái)越嚴(yán)格，因此我國(guó)房屋建筑以及市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的整體質(zhì)量不斷提高，但是在質(zhì)量監(jiān)督與管理工作中，仍然存在一些問(wèn)題，需要在社會(huì)的發(fā)展過(guò)程中，不斷進(jìn)行改進(jìn)與完善，使工程質(zhì)量在滿足國(guó)家要求的基礎(chǔ)上，整體水平也能夠不斷提高。