文 子墨

電梯已成為現(xiàn)代生活不可或缺的出行工具。然而近年來，電梯困人事件卻屢屢發(fā)生，令廣大消費(fèi)者產(chǎn)生恐慌和質(zhì)疑。為了徹底根治這一頑疾，浙江省溫州鹿城區(qū)市場監(jiān)管局今年開展了專項(xiàng)行動(dòng)，鐵腕整治電梯安全隱患，取得了初步成效。

目前，鹿城區(qū)的電梯總量達(dá)11263臺(tái)，且每年以15%的速度遞增。但據(jù)溫州市特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測研究院統(tǒng)計(jì)，2018年該區(qū)電梯檢驗(yàn)一次合格率僅有67.55%，檢驗(yàn)不合格605臺(tái)；96333應(yīng)急救援中心處置的電梯故障、困人事件共計(jì)1416起，其中電梯故障事件480起、困人事件936起。為了回應(yīng)民生關(guān)切，鹿城區(qū)市場監(jiān)管局加大對電梯維保、使用等環(huán)節(jié)的執(zhí)法力度，制發(fā)重點(diǎn)排查清單，全面推開維保質(zhì)量現(xiàn)場監(jiān)督檢查，全力遏制事故發(fā)生，確保轄區(qū)內(nèi)電梯運(yùn)行安全。

與此同時(shí)，鹿城區(qū)市場監(jiān)管局先后組織溫州市電梯協(xié)會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研，召集區(qū)物業(yè)協(xié)會(huì)、物業(yè)公司、電梯協(xié)會(huì)、智能化公司等開展住宅小區(qū)電梯安全管理專題調(diào)研，并充分利用鹿城區(qū)特種設(shè)備專業(yè)安全生產(chǎn)委員會(huì)的平臺(tái)優(yōu)勢，聯(lián)合區(qū)行政執(zhí)法局、鹿城消防分局、房產(chǎn)管理局鹿城分局等相關(guān)單位開展特種設(shè)備安全隱患排查。截至目前，已檢查電梯使用單位50家，發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的電梯105臺(tái)，其中已消除隱患85臺(tái)，立案查處電梯維保違法行為9起。

據(jù)鹿城區(qū)市場監(jiān)管局披露，影響該區(qū)電梯質(zhì)量安全的因素主要有以下方面：責(zé)任不落實(shí)，日常管理和維保監(jiān)督缺失；維保不規(guī)范，維保單位存在低價(jià)競爭，人機(jī)比超1:30的現(xiàn)象依然存在，維保質(zhì)量參差不齊；先天性不足，部分電梯本體性能配置低，使用頻繁且經(jīng)常大負(fù)荷運(yùn)行；設(shè)備老齡化，超15年老舊電梯不斷增多，存在設(shè)計(jì)不合理、零配件老化、同型號(hào)配件更換難等諸多因素；意見不統(tǒng)一，業(yè)主、業(yè)委會(huì)、物業(yè)、維保之間存有分歧，資金落實(shí)滯后，隱患未能及時(shí)消除；安全意識(shí)不強(qiáng)，不文明和不正確使用而造成人為故障。

為了督促相關(guān)方面改進(jìn)質(zhì)量、改善服務(wù)，鹿城區(qū)市場監(jiān)管局于近期公開了2018年在該區(qū)的電梯維保單位量化評價(jià)等級(jí)，并將電梯故障率（電梯發(fā)生故障次數(shù)/在鹿城電梯量）以及電梯困人次數(shù)從高到低前十名的制造、維保和物業(yè)管理單位進(jìn)行排名。接下來，該局將進(jìn)一步督促電梯制造、維保單位公開主要零部件和維修工時(shí)指導(dǎo)價(jià)格，嚴(yán)厲打擊維保單位和物業(yè)企業(yè)在維護(hù)保養(yǎng)、修理等過程中實(shí)施商業(yè)賄賂等不正當(dāng)競爭，公開曝光不按安全技術(shù)規(guī)范維保的違法違規(guī)行為，倒逼企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任，做好電梯安全防護(hù)工作。