□陳斌
預(yù)算管理是企業(yè)管理的核心機(jī)制之一。從客觀角度看,預(yù)算松弛對于實(shí)現(xiàn)一些小目標(biāo)是有著積極作用,但是往往帶來的是更大的消極影響。
企業(yè)之所以出現(xiàn)預(yù)算松弛現(xiàn)象,主要有以下成因:一是上下級信息誤導(dǎo)影響預(yù)算結(jié)果。所謂信息誤導(dǎo)其實(shí)可以理解為信息不對稱。而職位不同的人所掌握的信息不盡相同,利益也不盡相同。對于下級來說,為了能夠達(dá)到利益目標(biāo),往往通過預(yù)算來維護(hù)自身利益。
二是外界因素對預(yù)算松弛的影響。由于不確定因素的存在,大多數(shù)企業(yè)很難擁有一個(gè)完整的預(yù)算體制,個(gè)別企業(yè)往往通過一些手段比如高估成本或降低產(chǎn)能等,調(diào)整已定的戰(zhàn)略目標(biāo),預(yù)算松弛也因此產(chǎn)生。
三是績效評價(jià)與預(yù)算松弛。大部分企業(yè)都有考評體系,管理層往往傾向于制定更低的目標(biāo),這樣更加容易實(shí)現(xiàn),也形成不斷超越打破業(yè)績的假象,因此預(yù)算松弛更加嚴(yán)重。
四是企業(yè)有限資源的爭奪。在企業(yè)內(nèi)部,擁有資源越多的一方會擁有更多的優(yōu)勢達(dá)到既定的目標(biāo),而資源越多的人往往權(quán)利也會較多,因此企業(yè)資源往往成為一種爭奪的“目標(biāo)”,并容易造成預(yù)算松弛。
解決企業(yè)預(yù)算松弛問題,需要多措并舉。一是上下級溝通的重要性。企業(yè)要減少出現(xiàn)預(yù)算信息不對稱現(xiàn)象,必須要對內(nèi)部審計(jì)工作加強(qiáng)管理,不定期對執(zhí)行者進(jìn)行數(shù)據(jù)核查,如果出現(xiàn)預(yù)算松弛就要及時(shí)進(jìn)行制止,需要進(jìn)行一定的預(yù)算調(diào)整。一個(gè)高效的審計(jì)系統(tǒng)可為預(yù)算管理提供很大的幫助,完善的審計(jì)系統(tǒng)可以讓上下級互相掌握信息,管理者可以根據(jù)審計(jì)數(shù)據(jù)對企業(yè)進(jìn)行了解和規(guī)劃未來。審計(jì)系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)對預(yù)算有較大影響的信息進(jìn)行計(jì)算匯總,并所有數(shù)據(jù)統(tǒng)一在一個(gè)系統(tǒng)之中,使得預(yù)算松弛可以避免。更重要的是,管理者身處管理部門,需要獲取下層信息,了解每個(gè)人對工作的態(tài)度。只有管理者和員工積極配合和合作,才能避免預(yù)算松弛發(fā)生。當(dāng)然,企業(yè)管理需要一定的顯示制度,讓每一個(gè)員工了解企業(yè)發(fā)展,信息適當(dāng)?shù)墓_也可以減少預(yù)算松弛。
二是績效評估制度的完善。企業(yè)每年或者定期會制定預(yù)算的目標(biāo),在制定時(shí)要結(jié)合各個(gè)考核的相關(guān)指標(biāo),形成一個(gè)責(zé)任、利益、權(quán)利相結(jié)合的有機(jī)整體,通過管理層和各級員工的相互配合,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)分解和合作,并從上至下形成崗位責(zé)任制,根據(jù)崗位的不同制定相關(guān)管理機(jī)制。崗位責(zé)任制的正常實(shí)施,可以確保在出現(xiàn)問題時(shí)可以確定相關(guān)的責(zé)任,各個(gè)崗位間應(yīng)互不干擾。此外,將各個(gè)崗位的指標(biāo)和員工工資薪酬相結(jié)合,這樣可以激勵(lì)和約束員工,最大限度減少預(yù)算松弛。如果企業(yè)有一定的實(shí)力,可以用企業(yè)內(nèi)部的股份進(jìn)行激勵(lì),員工的利益和企業(yè)愿景相結(jié)合,員工不規(guī)范行為可以得到很好地規(guī)避,達(dá)到減少預(yù)算松弛現(xiàn)象發(fā)生。
三是采用先進(jìn)的預(yù)算編制方法。人是所有工作的參與者,預(yù)算工作自然也需人來參與。從最初的預(yù)算制定到信息使用,人的重要性和關(guān)鍵性是顯而易見的。因此,預(yù)算工作應(yīng)以人為本,預(yù)算制定不能過于強(qiáng)硬,但是也需要有一定的剛性規(guī)定,使得相關(guān)人員能夠充分發(fā)揮自己的最大能力去完成。同時(shí)員工只有如實(shí)上報(bào)才可以得到屬于自己應(yīng)得的獎(jiǎng)勵(lì),這樣才可以有效解決預(yù)算松弛。如果需要提高預(yù)算指標(biāo),一定要充分考慮預(yù)算編制是否適合、是否先進(jìn),這都是預(yù)算體系完善的前提之一,企業(yè)要積極吸收和學(xué)習(xí)借鑒優(yōu)秀的預(yù)算編制方法。
總之,隨著市場競爭的不斷加劇,企業(yè)想要擁有好的發(fā)展前景,就需要擁有創(chuàng)新意識和專業(yè)能力。預(yù)算是企業(yè)科學(xué)管理的核心,是企業(yè)內(nèi)部人員積極向上的“競爭力”,是企業(yè)管理者對未來規(guī)劃的參考指標(biāo)之一。對于預(yù)算管理要加強(qiáng)“以人為本”,讓員工擁有歸屬感,讓他們意識到自身的利益和公司是融為一體的,使這一理念深入到企業(yè)管理的方方面面,這才是從根本上解決企業(yè)預(yù)算松弛的方法。