劉 鵬,孫 謙,賀寶華,王光武①
(1.大連海洋大學 信息化工作辦公室,遼寧 大連 116023;2.大連海洋大學 學科與研究生管理處,遼寧 大連116023;3.大連海洋大學 組織人事部,遼寧 大連 116023)
隨著計算機及互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展與廣泛應用,我國各高校先后建設了自己的校園網(wǎng)絡,校園網(wǎng)絡已經(jīng)成為高校教育信息化的重要組成部分,在高校人才培養(yǎng)、科學研究、文化傳承以及社會服務方面帶來了深遠影響。但是互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)爆炸、去中心化、信息鴻溝等特性也加劇了網(wǎng)絡風險產(chǎn)生的可能性。校園網(wǎng)絡安全包括整網(wǎng)可用性、用戶主機安全以及校園信息安全等多個方面,其中校園數(shù)據(jù)中心內(nèi)各個應用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)與信息,作為學校多年來在教學、科研、管理等方面積累的無形資產(chǎn),直接關系到學校師生個人利益、校園穩(wěn)定以及學校辦學實力,其安全維穩(wěn)工作更是至關重要。
近年來,網(wǎng)絡安全問題日益復雜,敲詐勒索病毒盛行,分布式拒絕服務攻擊事件峰值流量突破新高,聯(lián)網(wǎng)智能設備面臨安全威脅加劇,隨著國家?guī)状箅娦胚\營商多網(wǎng)融合、全網(wǎng)覆蓋工作的深入推進,隨著云計算中心的泛化,隨著智能硬件設備的普及,隨著手機終端網(wǎng)民數(shù)量占據(jù)中國網(wǎng)民的絕大多數(shù)(97.5%),互聯(lián)網(wǎng)安全問題越來越復雜化,手機APP惡意程序、智能硬件惡意程序、服務器僵尸網(wǎng)絡和流量劫持木馬成為互聯(lián)網(wǎng)威脅的主流。
黨的十八大以來,以習近平同志為核心的黨中央根據(jù)國內(nèi)外網(wǎng)絡安全形勢的新變化,提出了一系列重要的網(wǎng)絡安全思想。2014年2月,中央網(wǎng)絡安全和信息化領導小組成立,中共中央總書記習近平親任組長,提出了“沒有網(wǎng)絡安全就沒有國家安全,沒有信息化就沒有現(xiàn)代化”和“建設網(wǎng)絡強國”的宏偉目標,以此將網(wǎng)絡安全納入總體國家安全觀。2017年10月,黨的十九大順利召開并提出,要“加強互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設,建立網(wǎng)絡綜合治理體系,營造清朗的網(wǎng)絡空間”,是新時代網(wǎng)絡安全的總要求。2018年3月,中共中央印發(fā)《深化黨和國家機構改革方案》,成立中國共產(chǎn)黨中央網(wǎng)絡安全和信息化委員會,負責領域內(nèi)重大工作的頂層設計、總體布局、統(tǒng)籌協(xié)調、整體推進、督促落實。由此可見,網(wǎng)絡安全早已上升為國家戰(zhàn)略,愈來愈被重視,與信息化建設同等重要,需要共同發(fā)展。
目前校園數(shù)據(jù)中心的最大威脅通常來自于惡意病毒代碼。校園網(wǎng)絡內(nèi)的各類應用服務較多,操作系統(tǒng)、應用程序紛繁復雜,版本多樣,病毒代碼很容易通過系統(tǒng)、軟件的漏洞對服務進行攻擊和破壞。同時隨著校園網(wǎng)絡帶寬不斷增加,萬兆核心、千兆桌面的環(huán)境早已普及,用戶眾多且集中,校園網(wǎng)絡通常對內(nèi)網(wǎng)用戶限制較少,致使病毒傳播迅速,給服務應用造成的影響較為嚴重。
目前隨著比特幣等區(qū)塊鏈貨幣的火熱,大量黑客團體甚至大型網(wǎng)絡公司實體劫持用戶流量然后加載挖礦代碼進行挖礦,導致高校服務器和用戶電腦CPU資源消耗,校園網(wǎng)網(wǎng)絡速度嚴重下降,嚴重者造成整個網(wǎng)絡體系的擁堵甚至假死。
目前校園網(wǎng)絡的主要用戶多為學生,學生缺乏網(wǎng)絡與信息安全意識,稍不注意就會感染木馬等程序,導致其使用的計算機被外來黑客非法利用,當作僵尸主機,對學校內(nèi)部服務器等進行攻擊和破環(huán)。同時在學生對網(wǎng)絡使用過程中,對互聯(lián)網(wǎng)上的各類應用及技術好奇心強,喜歡嘗試,往往意識不到后果,在一定程度上也會給網(wǎng)絡服務帶來一定的影響和破壞。
由于校園數(shù)據(jù)中心設備數(shù)量較多,所有接入網(wǎng)絡的服務設備所安裝的操作系統(tǒng)都不盡相同,而各類操作系統(tǒng)由于自身設計漏洞而帶來的潛在威脅更是不勝枚舉。用戶在日常使用與系統(tǒng)管理層面,往往忽視了定期的系統(tǒng)更新及漏洞補丁,從而埋下了安全隱患,直到問題暴露才被動修復,2017年5月全球爆發(fā)的勒索病毒事件就是很好的反思案例。
雖然高校信息化的建設不斷拓展,但本應和信息化建設配套的相關安全管理手段卻相對滯后,這就導致很多網(wǎng)絡建設與運維者都沒有正確意識到網(wǎng)絡與信息安全的重要性;同時,在高校信息化建設隊伍里,缺乏專業(yè)安全管理人員,而現(xiàn)有人員在此方面的能力和經(jīng)驗相對欠缺,對網(wǎng)絡與信息安全培訓缺少積極性,這些現(xiàn)狀都導致高校信息化運維能力難以應對當下信息安全的需要,使高校數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡安全面臨威脅的可能性嚴重加大。
現(xiàn)階段我國高校數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡安全保障主要依靠以下兩方面:
高校數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡安全保障技術手段主要包括以下四種:
第一是防火墻技術。防火墻是網(wǎng)絡防護中應用最為廣泛的一種保護方式,防火墻通常作為內(nèi)、外部網(wǎng)絡之間通信的唯一通道,對內(nèi)部網(wǎng)絡與互聯(lián)網(wǎng)出入的數(shù)據(jù)實施有效的監(jiān)控和管理,在一定程度上可以抵御互聯(lián)網(wǎng)上的惡意攻擊。同時,防火墻還要與入侵檢測、入侵防御系統(tǒng)形成有效聯(lián)動和統(tǒng)一,保證內(nèi)部網(wǎng)絡在受到威脅和攻擊時,網(wǎng)絡管理人員能夠及時發(fā)現(xiàn)并做出應對措施。
第二是病毒防御技術。防火墻雖然作為內(nèi)外網(wǎng)絡的隔離防護工具,但內(nèi)部網(wǎng)絡環(huán)境也很復雜。校園網(wǎng)絡內(nèi)部主機、服務器較多,網(wǎng)絡帶寬高,造成病毒傳播迅速,危害性大,那么為了保證主機、服務器的安全使用,就必須要提高計算機病毒防御能力,根據(jù)不同類型的病毒,采用對應的防護措施,同時也要在網(wǎng)關和主機上均部署病毒防御措施。并且對網(wǎng)絡管理人員來說,還要提高病毒防御的重視程度和應對能力。
第三是入侵檢測技術。入侵檢測技術是為保證網(wǎng)絡或計算機系統(tǒng)的安全而設計與配置的,能夠對網(wǎng)絡流量進行采集與分析,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡流量中未授權或異常行為現(xiàn)象,進而與防火墻、入侵防護設備聯(lián)動,采用相應的手段,以此達到網(wǎng)絡防護的目的。
第四是信息加密技術。信息加密技術通常采用數(shù)據(jù)重構方式,保障內(nèi)部網(wǎng)絡的數(shù)據(jù)及信息安全,可以防止數(shù)據(jù)和信息在傳輸?shù)倪^程中被第三方捕獲。所以,信息加密技術在高校網(wǎng)絡運維中應用也較為廣泛。
互聯(lián)網(wǎng)設計的初衷之一是資源共享,但是共享的前提是要求用戶遵循一定的協(xié)議和規(guī)則。由此,高校網(wǎng)絡安全防護要本著技術安全與管理規(guī)范并重的思想,以管理和技術雙輪驅動作為網(wǎng)絡安全保障手段,即技術手段解決存在困難的問題用管理手段輔助解決,管理手段解決存在困難的問題用技術手段輔助解決。
(1)建立網(wǎng)絡安全工作機制
加強組織領導、健全機制、明確責任,是高校數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡安全工作的根本保證。所以,高校要按照“誰使用、誰主管、誰負責”的原則,切實加強校園數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡安全工作的領導。應當成立相關的網(wǎng)絡安全與信息化領導小組,由校長和書記擔任組長,小組成員由相關職能部門的負責人組成。領導小組作為全面推進學校網(wǎng)絡安全與信息化建設的最高管理與決策機構,做好頂層設計,合理規(guī)劃學校網(wǎng)絡安全工作與信息化資源。
(2)完善網(wǎng)絡管理規(guī)章制度
校園網(wǎng)絡管理制度是高校數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡安全的保障,學??梢愿鶕?jù)國家法律法規(guī)及上級有關部門的文件精神,結合學校實際,出臺一系列保障校園數(shù)據(jù)中心的規(guī)章制度,例如《數(shù)據(jù)中心建設管理辦法》、《信息化數(shù)據(jù)管理辦法》、《學校二級網(wǎng)站管理辦法》等等。不僅應針對校園網(wǎng)用戶、校園郵件用戶、信息化管理人員制定相應的管理辦法,還應針對各類服務器、應用系統(tǒng)做出安全規(guī)范操作的說明等等,以此提高數(shù)據(jù)中心內(nèi)部防御的能力。以上這些制度的建立,對加強數(shù)據(jù)中心監(jiān)管、保護信息安全能夠起到重要的規(guī)范和保障作用。
(1)校園邊界及核心方面
學校在校園網(wǎng)絡出口邊界以及數(shù)據(jù)中心前端,均部署具備入侵檢測、僵尸主機掃描、實時漏洞監(jiān)測、Web應用防護等防御功能的下一代防火墻。同時,在訪問控制方面,用戶層面,對于通過實地址進行外網(wǎng)訪問的區(qū)域,關閉外到內(nèi)方向的全部端口,禁止公網(wǎng)到用戶內(nèi)網(wǎng)訪問請求;對于數(shù)據(jù)中心區(qū)域,僅開放HTTP及HTTPS等相關Web端口,其余端口全部關閉,尤其是遠程管理如22、23、3389,以及隱患端口 135、136、445 等均進行了屏蔽。同時對于遠程管理的默認端口均要求更改,以防止對默認端口的非法掃描和利用。對非Web端口開放,實行審批與備案制度。
學校對關鍵信息系統(tǒng)的后臺管理端進行外網(wǎng)訪問控制或IP地址管理控制,所有遠程管理均通過VPN系統(tǒng)進行加密接入。同時VPN認證與校園網(wǎng)絡認證實現(xiàn)RADIUS聯(lián)動,即方便系統(tǒng)管理員遠程接入使用,同時也增強了身份辨識度。
(2)網(wǎng)絡終端接入方面
數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡安全威脅不僅僅來自于外部互聯(lián)網(wǎng),內(nèi)部網(wǎng)絡威脅也不容忽視。伴隨著學校有線網(wǎng)絡的全覆蓋以及無線網(wǎng)絡的逐步覆蓋,一方面使網(wǎng)絡終端接入變得更為便捷與靈活;另一方面也帶來了網(wǎng)絡安全問題。終端的隨意接入、直接進入校園內(nèi)網(wǎng),對內(nèi)網(wǎng)應用服務、數(shù)據(jù)存儲都是潛在的威脅。對此,學校對原有出口邊界準出認證方式進行改造,將認證機制下移至核心層,通過IP+MAC+PORTAL等網(wǎng)絡元素的綁定,實現(xiàn)邊緣準入準出雙認證,凡所有終端接入,均需身份認證。從網(wǎng)絡邊緣阻止不真實、不合規(guī)的身份進入校園內(nèi)網(wǎng)。
同時,在接入層設備上,除Vlan隔離外,還開啟ACL過濾,對隱患端口如 135、136、445、9996 等進行隔離,確保網(wǎng)絡設備不被非法訪問或被用作攻擊跳板,有效防止了問題終端異常報文進入校園網(wǎng)絡,進而威脅學校數(shù)據(jù)中心。
(3)校園信息發(fā)布方面
對于校園信息發(fā)布方面,學校早在建網(wǎng)之初,就摒棄了傳統(tǒng)單獨建站模式,而是優(yōu)先采用了網(wǎng)站群平臺的管理機制,除應用信息系統(tǒng)外,對所有二級Web站點進行歸口整合與集中管理,進而實現(xiàn)統(tǒng)一安全防護與部署。在信息發(fā)布流程中,全部站點啟用二級審批機制,重要站點啟用三級審批機制。以此在技術層面上,實現(xiàn)信息起草與審核發(fā)布相分離。同時在口令設置方面,通過技術手段,對口令復雜程度進行嚴格控制,避免123456、qwer、admin等弱口令問題的出現(xiàn)。
同時通過網(wǎng)站群所具備的信息相對獨立、相互共享的特點,有效實現(xiàn)了校園信息的權威性與唯一性,避免了重復冗余、紊亂不一致等問題。
(1)加強領導,明確責任分工
學校成立了由黨委書記、校長共同擔任組長的網(wǎng)絡安全與信息化領導小組,由分管宣傳思想、教育管理、信息化建設、安全保衛(wèi)等相關工作的黨政領導分別擔任副組長,各部門負責人、各單位黨政負責人為小組成員,形成全校、全員參與的工作機制。同時歸口管理,明確責任與分工,學校整體層面明確網(wǎng)絡安全責任部門和安全責任人;并按照“誰使用、誰主管、誰負責”的原則,校內(nèi)各單位同樣落實與明確網(wǎng)絡信息安全責任人與信息管理員,并簽署了《二級單位網(wǎng)絡信息安全管理責任書》,對本單位所設立的二級網(wǎng)站及其他網(wǎng)絡渠道發(fā)布的信息安全負責,以此規(guī)范各單位網(wǎng)站信息發(fā)布審核流程。
(2)建章立制,規(guī)范用網(wǎng)行為
學校根據(jù)國家相關互聯(lián)網(wǎng)使用法律法規(guī),結合學校實際,既要保障網(wǎng)絡安全,又要有利于工作開展的原則,建立了一系列配套的校園網(wǎng)絡安全規(guī)章制度與審批流程,以此保障數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡安全。
數(shù)據(jù)中心自身方面,制定數(shù)據(jù)中心托管審批流程、二級網(wǎng)站建站審批流程、《學校域名管理辦法》等,流程與制度中明確信息安全責任人、系統(tǒng)維護人員及系統(tǒng)研發(fā)人員信息,系統(tǒng)(網(wǎng)站)開放范圍、域名配置等,以此建立起運維部門、托管業(yè)務部門、售后服務單位共同維護信息安全的工作機制。
日常運維期間,數(shù)據(jù)中心各類服務器如出現(xiàn)信息安全隱患問題,第一時間對服務進行關停,并對問題單位下達《網(wǎng)絡安全事件整改通知書》,限期整改并向網(wǎng)絡安全與信息化領導小組上報整改報告。以此建立學校網(wǎng)絡安全工作的一系列安全事件臺賬。
內(nèi)部用戶方面,制定《學校網(wǎng)絡用戶賬號管理辦法》、《學校電子郵件管理辦法》、《網(wǎng)絡安全保密辦法》等,以此落實公安部82號令的用網(wǎng)實名制,并規(guī)范用戶用網(wǎng)行為,以此發(fā)揮校園數(shù)據(jù)中心效益,更好地為教職員工及學生提供信息化服務。
信息化部門方面,其既是學校網(wǎng)絡建設與技術支持部門,也承擔著日常數(shù)據(jù)中心的運維工作。所以同樣需要建立健全網(wǎng)絡安全工作細則,如《數(shù)據(jù)中心(核心機房)管理規(guī)定》、《部門人員離崗離職信息安全管理規(guī)定》、《部門存儲介質維護、銷毀管理辦法》等,以此規(guī)范校內(nèi)信息化從業(yè)人員在數(shù)據(jù)中心相關的工作流程和安全對策。
學校近年來在校園數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡安全保障方面通過以上一些探索和舉措,做到制度與技術手段并行,不斷完善,與時俱進。2016年以來,圓滿完成了黨的十九大、G20峰會、上合峰會、國家網(wǎng)絡安全宣傳周、世界互聯(lián)網(wǎng)大會、省黨代會、大連夏季達沃斯等一系列關鍵時期的網(wǎng)絡安全保障工作,以及有效抵御了如勒索病毒、暗云木馬、震網(wǎng)三代等網(wǎng)絡安全威脅。習近平總書記指出,“安全是發(fā)展的前提,發(fā)展是安全的保障,安全和發(fā)展同步推進”。網(wǎng)絡安全與信息化建設同等重要,保護好學校重要數(shù)據(jù)及信息,是學校每一位信息化工作者不懈的追求,這不僅需要學校管理者的頂層設計、技術人員的精心運維,更需要每名網(wǎng)絡用戶樹立安全意識,通過正規(guī)渠道和方式合法合理地使用校園網(wǎng)絡以及相關信息服務。維護校園數(shù)據(jù)中心安全,需要全校、全員共同參與和努力。